1. 入力フォームにおいてユーザの入力した情報が文字属性や桁数など所定の条件を満たすかどうかを判断し、アラートメッセージを表示する
2. 必須項目や未記入欄など入力項目単位で任意の背景色を指定し、正常に入力されたか否かによって背景色を変更する
3. 入力を完了する前にユーザが別ページに移動するなど途中で離脱した場合に、それらをログとして採取し、離脱率を算出する
4. 上記の機能をユーザのクライアント端末と企業の入力フォームを格納している情報提供サーバとは独立した第三者サーバによってASP型で提供している

なお、当社と正式なライセンス契約を結んで行われているサービス以外で、入力支援関連のサービスをご利用予定のお客様、販売代理店様におかれましては、くれぐれもご注意ください。 ご利用予定のサービスが正規ライセンス契約を交わしているかどうかは、当社営業担当までお問い合わせください。

特許番号
発明の名称
特許出願日
特許取得日

：　特許第4460620号
：　情報サービス提供方法およびサーバ
：　平成21年3月17日
：　平成22年2月19日

【特許請求の範囲】
【請求項１】

ネットワークを介して、クライアント端末に種々のサービスを提供するサーバシステム であって、前記クライアント端末からの要求により所望の情報であって、該クライアント端末から クライアント関連情報を送信させるための対応情報を組み込まれた所望の情報を送信し、 該所望の情報に伴うクライアント情報を受信する情報提供サーバと、 前記所望の情報および該所望の情報に対応して入力されたクライアント関連情報を判断 する所定の条件を含む判断情報を予め格納する判断情報格納手段と、前記クライアント端 末における前記所望の情報の提供に応答して前記所望の情報に組み込まれた対応情報によ り該クライアント端末から送信された前記クライアント関連情報を受信するクライアント 関連情報受信手段とを含み、前記クライアント端末に、前記クライアント関連情報に基づ いて前記クライアント関連情報が前記所定の条件に応じて、前記クライアント端末に表示 された前記所望の情報の表示属性を変更させる制御サーバと を備えたことを特徴とするサーバシステム。

【請求項2】

前記制御サーバは、前記クライアント関連情報受信手段により受取られたクライアント 関連情報と、前記判断情報格納手段に格納された判断情報とに基づいて前記クライアント 端末に表示された前記所望の情報の表示属性を変更する表示属性変更情報を前記クライア ント端末に送信することによって、前記所望の情報の表示属性を変更させることを特徴と する請求項１に記載のサーバシステム。

【請求項3】

前記制御サーバは、前記クライアント端末にダウンロードされると、前記クライアント 関連情報入力手段により受取られたクライアント関連情報と、前記判断情報格納手段に格 納された判断情報とに基づいて前記クライアント端末に表示された前記所望の情報の表示 属性を変更する処理を実行する表示属性変更コードおよび前記関連情報を前記クライアン ト端末に送信することによって、前記所望の情報の表示属性を変更させることを特徴とす る請求項１に記載のサーバシステム。

【請求項4】

前記所望の情報は、前記クライアント端末においてクライアントにクライアント情報を 入力させる入力フォームを表示させる情報であり、前記クライアント関連情報は、 該クライアント情報に関連する情報であり、前記制御サーバは、前記受信したクライアント 関連情報が前記所定の条件を満足するか否かを判断して、当該満足した条件に応じて前記 クライアント端末に表示された入力フォームの表示属性を変更することを特徴とする 請求項１ないし３のいずれかに記載のサーバシステム。

【請求項5】

前記判断情報は、前記入力フォームに入力されたクライアント情報の入力属性と、当該 入力されたクライアント情報に対応する項目の表示属性の変更内容とを対応付ける情報で あることを特徴とする請求項４に記載のサーバシステム。

【請求項6】

前記クライアント関連情報は、前記入力フォームに入力されたクライアント情報の入力 属性であることを特徴とする請求項５に記載のサーバシステム。

【請求項7】

ログ情報を採取するログ情報採取手段をさらに備えたことを特徴とする請求項５または ６に記載のサーバシステム。

【請求項8】

前記入力フォームのうち予め定められた入力項目の正常な入力が完了する前に前記クラ イアント端末が新たな前記所望の情報を要求したときは、前記クライアント端末が入力途 中で離脱したものとして計数し、離脱率を算出する離脱率算出手段をさらに備えたことを 特徴とする請求項５ないし７のいずれかに記載のサーバシステム。

【請求項9】

前記制御サーバは、前記クライアント端末に、前記クライアント関連情報と、前記判断 情報とに基づいて前記クライアント端末に表示された前記所望の情報に重ねて補助情報を 表示させることを特徴とする請求項１ないし６のいずれかに記載のサーバシステム。

【請求項10】

前記制御サーバは、前記クライアント関連情報受信手段により受取られたクライアント 関連情報と、前記判断情報格納手段に格納された判断情報とに基づいて前記クライアント 端末に表示された前記所望の情報に重ねて表示する補助情報を前記クライアント端末に送 信することによって、前記所望の情報に重ねて補助情報を表示させることを特徴とする請 求項９に記載のサーバシステム。

【請求項11】

前記制御サーバは、前記クライアント端末にダウンロードされると、前記クライアント 関連情報入力手段により受取られたクライアント関連情報と、前記判断情報格納手段に格 納された判断情報とに基づいて前記クライアント端末に表示された前記所望の情報に重ね て補助情報を表示させる処理を実行する補助情報表示コードおよび前記関連情報を前記ク ライアント端末に送信することによって、前記所望の情報に重ねて補助情報を表示させる ことを特徴とする請求項１０に記載のサーバシステム。

【請求項12】

ネットワークを介して、クライアント端末に種々のサービスを、情報提供サーバと制御 サーバとを備えたサーバシステムが提供する方法であって、 前記クライアント端末からの要求により所望の情報であって、該クライアント端末から クライアント関連情報を送信させるための対応情報を組み込まれた所望の情報を送信し、 該所望の情報に伴うクライアント情報を受信する情報提供ステップと、 前記クライアント端末における前記所望の情報の提供に応答して前記所望の情報に組み 込まれた対応情報により該クライアント端末から送信された前記クライアント関連情報を 受信するクライアント関連情報受信ステップと、 前記所望の情報および該所望の情報に対応して入力されたクライアント関連情報を判断 する所定の条件を含む判断情報を予め格納する判断情報格納手段から該判断情報を読み出 して、前記クライアント端末に、当該読み出された判断情報に基づいて前記クライアント 関連情報が前記所定の条件に応じて場合、前記クライアント端末に表示された前記所望の 情報の表示属性を変更させる制御ステップとを備えたことを特徴とする方法。