Amazonプライム・ビデオの評判は実際どう？メリット・デメリットを解説

「Amazonプライム・ビデオって本当にお得なの？」と疑問に思う方もいるのではないでしょうか。

月額料金が安く、豊富な特典が魅力のAmazonプライム・ビデオですが、実際の使い勝手や他社サービスとの違いが気になる方も多いはずです。

本記事では、Amazonプライム・ビデオの基本スペックやメリット・デメリットを徹底解説し、さらにおすすめの使い方や他社サービスとの比較もご紹介します。

ぜひこの記事を参考に、Amazonプライム・ビデオを最大限に楽しむヒントを見つけてみてください。

※本記事の価格は全て税込みです。

※本記事の価格は全て税込みです。

Amazonプライム・ビデオの基本スペック

Amazonプライム・ビデオは、Amazonが提供する人気の動画配信サービスです。

多くのユーザーに利用されていますが、そのサービス内容や特徴について詳しく知らない方も多いでしょう。

ここでは、Amazonプライム・ビデオの基本的なスペックについて詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

＼ 30日間無料で試す！ ／

Amazonプライム・ビデオ公式サイトを見る

Amazonプライム・ビデオの良い評判とメリット

月額料金が安い

Amazonプライム・ビデオは月額600円で利用できる非常にコストパフォーマンスの高いサービスです。

他の主要な動画配信サービスと比較しても格安で、Amazonプライム会員になることで動画以外の特典も利用できます。

さらに、学生向けのPrime Studentプランでは月額300円で6ヶ月間の無料体験期間があり、より手頃な料金で利用できます。

アマプラ本当ありがたいですよね！
いろいろ観られるし、お安いし、配送すぐ来るし😊

— みなみ (@minami0505) May 18, 2024

amazon 長いこと買い物してなくてprime videoしか使ってなくて勿体ないから解約してネトフリに変えようかなと思ったんだけどアマプラの方が値段安いのね
Disney+やhuluやらも高くて唯一DMMだけが価格的には張り合える

— Պ`£-7 (@6upw_iys) May 18, 2024

オリジナル作品が面白い

Amazonプライム・ビデオには、他のサービスでは視聴できない独占配信やオリジナル作品が多く配信されています。

「HITOSHI MATSUMOTO Presents ドキュメンタル」や「バチェラー・ジャパン」などの人気シリーズがあり、これらの作品は高いクオリティでしょう。

また、オリジナル作品のラインナップは常に拡大しており、ユーザーに新鮮なコンテンツを提供し続けています。

アマゾンオリジナルの『シェルター』っていう海外ドラマまだ1話しか見てないけど1話クソおもろい。これどうしたらええんや

— はるし (@HALLUClN0) November 3, 2023

ダウンロード機能がある

Amazonプライム・ビデオには便利なダウンロード機能も搭載されています。

Wi-Fi環境下で作品をスマートフォンやタブレットにダウンロードしておくことで、オフライン環境でも通信量を消費せずに動画を視聴することができるのです。

これは、通勤や旅行中など、インターネット接続が不安定な場所でも快適に動画を楽しめる嬉しい機能と言えるでしょう。

ごはんや検査の待機中にアマプラとかで動画ダウンロードして、ネットに繋がずにみるの便利。

— ゴロウ (@GOROWOLF) November 8, 2023

視聴履歴にあわせてレコメンドしてくれる

Amazonプライム・ビデオには優れたレコメンド機能も実装されています。

ユーザーの視聴履歴に基づいて、関連する作品や好みそうな新しいコンテンツを自動的に推奨してくれます。

この機能により、次に何を見るか悩む時間が減り、自分の興味に合った作品を効率的に発見できるでしょう。

Amazonプライムのプライムビデオでは、視聴履歴に基づいたおすすめコンテンツが表示されます。新しいお気に入りを見つけやすいです。

— HIBIKI623 (@HIBIKI623193906) July 1, 2024

配信作品数が多い

豊富な作品が配信されている点も、Amazonプライム・ビデオの大きな特徴といえるでしょう。

推定作品数が5万本以上で、幅広いジャンルの作品を取り揃えているので、映画、ドラマ、アニメ、バラエティなど好みや気分に合わせてコンテンツが視聴できます。

また、定期的に新作が追加されるため、常に新鮮なコンテンツを楽しめるでしょう。

やっぱアマプラちゃんは配信作品の数とバリエーションが強えわ。

— 神代@本を読め月間🎴🌊 (@kamishiro_0705) February 8, 2023

Amazonプライム・ビデオの悪い評判とデメリット

検索機能が微妙

Amazonプライム・ビデオの検索機能は、検索結果の表示方法や絞り込み機能が十分に最適化されていないため、目的の作品を見つけるのに時間がかかることがあります。

また、ジャンルやカテゴリーの分類が細かくないため、特定のタイプの作品を探すのが難しい場合もあるでしょう。

アマプラの検索ってなんであんなガバガバなんだろ

— 薄荷🌱 (@hakka_CWC) May 19, 2024

おはようございます

先週U-NEXTを解約しアマゾンプライムに変更してみた
期待はずれだった
検索機能が不十分で作品の概要、情報量が少なすぎる
例えるなら大人の図書館と幼稚園の本棚ほど差があった
無料期間1か月は楽しませてもらう

本日はこれ　Art of リバティ☆ジャパン pic.twitter.com/BXfnewZbE8

— リバティジャパン (@libertyjapan758) July 30, 2024

見放題作品が少ない

Amazonプライム・ビデオの見放題作品の数は、他の主要な動画配信サービスと比較すると少ない傾向にあります。

多くの人気作品や新作が追加料金を必要とするレンタル・購入オプションとなっているため、月額料金だけでは視聴できるコンテンツが限られます。

そのため視聴したい作品次第では、追加で費用を支払うケースもあるでしょう。

アマプラって結局見放題で見れるの少ないよね

— ふみん (@oa_nyandeyanen) August 3, 2023

烈火澆愁、アマプラに来たと聞いて確認しにいったけど、一話しか観れないっぽい悲しみ…
最近観たい作品の見放題が少ない😓
アマプラの中で更に課金するの、負けた気がして嫌だ

— こにゃんこ⛰🏔🗻 (@bellami2019) October 26, 2023

倍速再生できない

Amazonプライム・ビデオでは、多くのユーザーが求める倍速再生機能が提供されていません。

倍速再生機能がないため、特にドキュメンタリーや講義シリーズなど、より速いペースで視聴したい場合に不便と言えるでしょう。

他の主要な動画配信サービスがこの機能を提供している中、Amazonプライム・ビデオではコンテンツの視聴速度を調整する機能がないため大きなデメリットと言えます。

アマプラも倍速再生出来たら言うことなしなんだけどな〜
対応してくれんかな

— らいふ (@YellowEyeCruise) March 4, 2023

契約が自動延長になる

Amazonプライム・ビデオの契約は自動更新が標準設定となっています。

そのため、解約手続きを行わない限り、契約期間が終了すると自動的に更新され、料金が継続して請求されてしまう点には注意が必要です。

Amazonプライム無料お試しで期間過ぎて自分で解約しないと勝手に継続されてしまう罠

— ゆーさん (@FIATyusan500) January 23, 2021

途中から字幕や吹き替えに変更できない

Amazonプライム・ビデオでは、一度再生を開始すると途中で字幕や吹き替えの設定を変更することができません。

そのため、視聴中に音声や字幕の設定を調整したい場合に大きな不便を感じてしまうでしょう。

例えば、字幕なしで視聴を始めたものの、途中で字幕が必要になった場合や、吹き替え版から字幕に切り替えたい場合などに対応できません。

アマプラのオマケで観れる動画は字幕切り替えがないから最初から吹替版と字幕版選ばなきゃいけないんだけどそもそもアマプラの検索がガバガバなので探すのが面倒（観たい動画タイトル+アマプラとかでググった方が早く見つかる時がある）

— 居眠り魔神 (@inemurimajin) June 2, 2019

＼ 30日間無料で試す！ ／

Amazonプライム・ビデオ公式サイトを見る

Amazonプライム・ビデオがおすすめな人はこちら！

Amazonプライム・ビデオには様々なメリットとデメリットがありますが、特におすすめのユーザーについて解説します。

学生や若い世代の人

Amazonプライム・ビデオは、学生や若い世代のエンタメライフを盛り上げる最強アイテムと言えるでしょう。

月額料金がお財布に優しいのはもちろん、学生向けの「Prime Student」プランを使えば、月額300円でさらにお得に楽しめちゃいます。

また、Prime Studentは6か月間、無料体験ができます。

勉強の合間の息抜きや、友達とのおうち時間も、もっと楽しくなること間違いなしで、学生や若い世代の人の毎日をちょっとだけ特別にしてくれるようなサービスと言えるでしょう。

移動の多いビジネスパーソン

通勤や出張が多いビジネスパーソンにも、Amazonプライム・ビデオはおすすめです。

というのも、ダウンロード機能を使えば、電車内や出先のネット環境が不安定な場所でも、事前にダウンロードした動画をストレスなく視聴できるからです。

「時間がない中でも効率よく動画を楽しみたい」という忙しい人にとって、ピンポイントで興味のある作品を提案してくれる機能も嬉しいポイントでしょう。

さらに、プライム会員であれば配送特典も受けられるため、仕事の合間に必要なものをスピーディーに揃えられるのも大きなメリットです。

私自身、通勤時間が長いので、Amazonプライム・ビデオのダウンロード機能をよく活用しています。特に朝の電車内で、事前にダウンロードしておいたドキュメンタリーや映画を観ることで、有意義な時間を過ごせるのが気に入っています。

コストを抑えたいファミリー層

家族みんなで動画を楽しみたい場合も、Amazonプライム・ビデオはコスト面で非常におすすめです。

月額料金が安いにもかかわらず、子供向けのアニメから大人向けの映画やドラマまで、多様なジャンルが揃っています。

また、「家族全員で使えるサービス」と考えれば、プライム会員特典の恩恵も見逃せません。

配送無料、音楽聴き放題、電子書籍読み放題といったサービスが追加料金なしで利用できるため、ファミリー層にとっては十分すぎるサービスと言えるでしょう。

Amazonプライム・ビデオの登録方法

続いて、Amazonプライム・ビデオの主な登録手順について解説をしていきますので、ぜひ参考にしてみてください。

Amazonプライム・ビデオの申し込み方法は大きく分けて2つです。
まずはWebサイトから申し込む方法を紹介します。

Webサイトからの申し込みは、PCやスマートフォンのブラウザを使って登録する最も一般的な方法です。

アプリ経由での申し込みは、スマートフォンやタブレットで直接登録したい場合に便利です。

どちらの方法で登録をしても、30日間の無料体験期間はついているので、
やり慣れた方法で登録するのがおすすめです。

Amazonプライム・ビデオの退会方法

続いて、Amazonプライム・ビデオの退会方法を解説していきます。

Amazonプライム・ビデオの退会方法の種類は大きく分けて2つです。
まずはWebサイトから退会する方法を紹介します。

Webサイトからの解約は、PCやスマートフォンのブラウザを使って行う最も一般的な方法です。
アカウント設定画面から簡単に解約手続きができ、会員情報や支払い履歴なども確認しやすいのが特徴です。

アプリ経由での解約は、主にスマートフォンやタブレットユーザーに適しています。
モバイルデバイスから直接解約できるため、PCを開く必要がなく便利です。

Amazonプライムビデオの解約は、どちらの方法でも無料で行うことができます。
解約後も、次の支払い日まではサービスを利用できるため、急いで解約する必要はありません。
また、解約後も同じアカウントで再開することが可能です。

トラブル時のお問い合わせ先

Amazonプライム・ビデオで動画が見られない、サービスに関する疑問や不具合が発生したとき、「どこに問い合わせればいいの？」と悩むこともあると思います。

ここでは、Amazonプライム・ビデオへの具体的な問い合わせ方法について、分かりやすく解説していますので、参考にしてみてください。

問い合わせ前に確認すること

Amazonプライム・ビデオへの問い合わせをする前に、まず以下の点を確認しておきましょう。

• インターネット接続が正常か：Wi-Fiやモバイル通信の状況を確認する。
• アプリやブラウザが最新か：バージョンが古いと不具合が起きることがあります。
• 対応デバイスかどうか：使用しているデバイスがAmazonプライム・ビデオに対応しているか確認。

これらを確認しても問題が解決しない場合は、次のステップでAmazonカスタマーサービスへ問い合わせましょう。

Amazonカスタマーサービスへの問い合わせ方法

まずは、Amazonヘルプページを開きその後、チャット・電話・メールの3つの問い合わせ方法から、問い合わせに進みます。

チャットでの問い合わせ手順

「カスタマーサービスに連絡」画面からチャットを選択し、問い合わせ内容を入力し、送信します。

オペレーターが対応してくれるので、具体的に状況を伝えましょう。

チャットは24時間対応なので、時間を気にせず利用できる点が嬉しいポイントです。

以前、Amazonプライム・ビデオでダウンロードした動画が再生できないトラブルがありました。その際、このチャット機能を利用したところ、深夜にもかかわらず迅速に対応してもらい、すぐに解決策を教えてもらえました。忙しい日々の中で、いつでもサポートを受けられる安心感は大きいと実感しました。

電話での問い合わせ手順

「カスタマーサービスに連絡」画面で電話を選択。

その後、折り返し電話を依頼するか、画面に表示された番号に連絡することで、担当者と直接会話してトラブルを解決できるでしょう。

メールでの問い合わせ手順

Amazonアカウントに登録しているメールアドレスから、cs-reply@amazon.co.jpに送信します。

メールでの問い合わせは、詳細な説明や画像の添付が可能な点がメリットです。

ただし、チャットや電話と比べて返答に時間がかかる場合があるので注意が必要でしょう。

＼ 30日間無料で試す！ ／

Amazonプライム・ビデオ公式サイトを見る

【徹底比較】Amazonプライム・ビデオと他社サービスの違い

動画配信サービスの中でもAmazonプライム・ビデオは、多くの人に利用されています。

しかし、他社サービスと比べると、どのような違いや魅力があるのでしょうか？

ここでは、Amazonプライム・ビデオとそれぞれの他社サービスの特徴を徹底比較しているので、ぜひ参考にしてみてください。

U-NEXTと比較

Amazonプライム・ビデオは月額600円で、U-NEXTの2,189円と比べて大幅に安価です。

しかし、配信作品数ではU-NEXTが34万本(見放題約30万本)と圧倒的に多く、Amazonプライム・ビデオの推定5万本以上を上回ります。

最新作については、両サービスともレンタルで配信していますが、U-NEXTは毎月付与されるポイントで視聴可能な点が大きな特徴と言えるでしょう。

U-NEXTは31日間の無料お試し期間が利用できるので、気軽に試してみるのもおすすめです。

＼ 31日間無料で試す！ ／

U-NEXT公式サイトを見る

Netflixと比較

価格面では、Amazonプライム・ビデオがNetflixより安価です。

最新作の取り扱いでは、Netflixが見放題で提供しているのに対し、Amazonプライム・ビデオはレンタルでの配信となっています。

オリジナル作品については、Netflixが『地面師たち』『極悪女王』など話題作が豊富である一方、Amazonプライム・ビデオはバラエティ作品や国内ドラマを中心に配信しています。

私自身、Amazonプライム・ビデオは価格の手頃さと国内ドラマの充実度が魅力で利用しています。特に懐かしい国内ドラマを見直すのが好きで、休日に家族と一緒に楽しむ時間が増えました。一方で、話題の海外ドラマはNetflixで見ることが多く、サービスを使い分けています。それぞれの強みを活かして利用すると満足度が高いと感じています。

DMM TVと比較

Amazonプライム・ビデオとDMM TVはほぼ同等の価格帯です。

最新作の取り扱いは両サービスともレンタルでの配信です。

オリジナル作品については、DMM TVがドキュメンタリー作品を中心に配信しているのに対し、Amazonプライム・ビデオはバラエティ作品や国内ドラマを中心に展開しています。

独占配信作品では、DMM TVが2.5次元舞台などを多く取り扱っているのが特徴と言えるでしょう。

＼ 14日間無料で試す！ ／

DMM TV公式サイトを見る

Huluと比較

価格面では、Amazonプライム・ビデオがHuluより安価です。

配信作品数では、Huluが14万本以上と公表しており、Amazonプライム・ビデオの推定5万本以上を上回ります。

オリジナル作品については、Huluが邦画・国内ドラマを中心に展開しているのに対し、Amazonプライム・ビデオはバラエティ作品や国内ドラマを中心に配信しています。

また、独占配信作品では、Amazonプライム・ビデオの方が多くの作品を配信していると言えるでしょう。

併用におすすめの動画配信サービスはこれ

Amazonプライム・ビデオを利用しながら、さらに充実した動画ライフを楽しみたい方におすすめなのが、Netflixとの併用です。

Amazonプライム・ビデオは月額600円という非常にお手頃な価格で、バラエティ番組や国内ドラマを中心に、独自コンテンツを楽しめるのが魅力です。

ただし、見放題の作品数が比較的少ないというデメリットがあり、この弱点を補完するのがNetflixと言えるでしょう。

Netflixは月額890円〜と、Amazonプライム・ビデオよりは少し高めですが、他の動画配信サービスと比較すると手頃な価格帯です。

Amazonプライム・ビデオでは物足りない場合でも、Netflixを併用することで幅広いジャンルの作品が楽しめ、特に『地面師たち』『極悪女王』など、話題作が豊富で、新作の配信にも強みがあります。

この2つのサービスを併用することで、月額1,500円程度で、最新作から定番の人気作品まで、幅広い動画が視聴できるでしょう。

Netflix公式サイトを見る

Amazonプライム・ビデオのよくある質問

最後にAmazonプライム・ビデオについてよく寄せられる質問について詳しく解説します。

カスタマーレビューを書く方法は

Amazonプライム・ビデオでカスタマーレビューを書くには、ブラウザ版のプライムビデオを使用する必要があります。

まず、プライムビデオ公式サイトにアクセスし、レビューを書きたい作品を検索して開きます。

その後、作品ページを下にスクロールして「詳細」を選択し、さらに下にスクロールすると「このビデオを評価する」というオプションが表示されます。

ここをクリックすると、5段階評価、レビュータイトル、レビュー内容を入力できるページが開き、入力後、「投稿」を選択すればレビューの投稿が完了します。

Amazonプライムで利用できる特典は

Amazonプライムでは多数の特典が利用でき、主な特典には以下のものがあります。

• 配送料無料、お急ぎ便、日時指定便の無料利用
• Prime Videoでの映画、ドラマ、アニメの視聴
• Prime Readingでの書籍、マンガ、雑誌の読み放題
• Amazon Music Primeでの1億曲の広告なし聴き放題
• Amazon Photosでの容量無制限の写真保存
• Prime Gamingでの無料ゲームやTwitchでの特典
• プライム会員限定セールへの参加
• Amazonフレッシュの利用(対象エリアのみ)

これらの特典に加え、ベビー用品の割引や、ファッションアイテムの試着サービスなども利用できる点も嬉しいポイントでしょう。

私もPrime Videoで好きなドラマを見たり、Prime Readingで通勤中に電子書籍を読んだりと、日常的に特典をフル活用しています。特に助かっているのは、お急ぎ便と日時指定便です。急ぎの買い物もストレスなく済むので、仕事が忙しい時期には本当に頼りになります。Amazonプライムは、もはや日常生活の一部になっていますね。

視聴履歴は削除できる？方法を知りたい

Amazonプライム・ビデオの視聴履歴はアプリ上では削除ができないですが、ブラウザ上では削除ができます。

視聴履歴を削除する方法は、デバイスによって異なります。

パソコン(ブラウザ)での削除方法

まず、Amazonプライム・ビデオのウェブサイトにログインします。

その後、画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウントと設定」を選択し、「視聴履歴」タブに移動します。

最後に、削除したい作品の横にある「視聴履歴から削除」をクリックすれば削除完了です。

スマートフォン(ブラウザ)での削除方法

ブラウザでAmazonプライム・ビデオにアクセスしてログインします。

そして、画面右上のプロフィールアイコンをタップし、「アカウントと設定」を選択し、「視聴履歴」タブに移動します。

最後に、削除したい作品を選択し、「削除する」をタップすれば削除完了です。

評価GやNRとはどういう意味？

評価GやNRは、作品の対象年齢を示すレーティング(年齢区分)を表しています。

主な年齢区分は以下の通りです。

• NR：指定なし、誰でも視聴可能
• G：全年齢対象
• PG-12：12歳未満は保護者の確認が必要
• 13+：13歳未満は保護者の確認が必要
• R15+：15歳未満は視聴不可
• R18+：18歳未満は視聴不可

これらのレーティングは、作品に含まれる暴力表現や性的表現などに基づいて決定されます。

視聴する際は、特にお子さんがいる家庭では、これらのレーティングを参考にすると良いでしょう。

コスパの良さが抜群なAmazonプライム・ビデオ

Amazonプライム・ビデオは、コスパの良さと多彩なオリジナル作品で多くのユーザーに支持されている動画配信サービスです。

利用する際にはメリットだけでなく、デメリットも理解した上で、自分に最適な使い方を見つけることが重要でしょう。

まずは無料体験で、他社サービスとの併用や比較をしながら、お試しをしてみるのはいかがでしょうか？