おもてなしSuite オンライン手続きプラットフォーム

オンライン手続きを、
見やすく、わかりやすく、安全に。
企業と顧客をつなぐ、あらゆるユーザーインターフェース作成と、
業務システムへのデータ連携を一気通貫で実現します。

オンライン手続きを、
見やすく、わかりやすく、安全に。
企業と顧客をつなぐ、
あらゆるユーザーインターフェース作成と、
業務システムへのデータ連携を
一気通貫で実現します。

企業と顧客をつなぐプラットフォーム
「おもてなしSuite」とは

「おもてなしSuite」は企業と顧客をつなぐあらゆるユーザーインターフェースをSaaSとして実現するプラットフォームです。
「見やすく、わかりやすく、安全に」をテーマに、顧客とデジタルでの接点を持つあらゆる企業のDX推進を支援いたします。

おもてなしSuite オンライン手続きプラットフォーム

おもてなしSuiteのサービス内容

  • おもてなしSuite マルチチャンネルコンタクトツール

    企業と顧客がブラウザ上のチャットや「LINE」「+メッセージ」を通じて、「企業と顧客をつなぐ」円滑なテキストコミュニケーションを可能とするサービス

▼おもてなしSuite CX 画面イメージ

「おもてなしSuite」は今後も順次機能追加・拡張によって、多くの企業と顧客間のユーザーインターフェースを
「見やすく、わかりやすく、安全に」するプラットフォームへ成長してまいります。

おもてなしSuite CXの特長

  • 01

    有人チャットにおける
    機能が充実
    • ・チャットボット⇔有人チャットを自由に切り替え可能
    • ・オペレーターごとに担当するスキルやテナントを設定可能
    • ・オペレーターのステータス状況を把握可能
  • 02

    「LINE」「+メッセージ」
    にも対応
    ブラウザ上のチャットだけでなく、メッセージングアプリ(「LINE」「+メッセージ」)にも対応しているため、顧客とのコミュニケーションの幅が広がります。
  • 03

    タグの設置のみで
    すぐに使える
    既存のサービスページにJavaScriptのタグを挿入するだけで利用が可能*
    低コストかつスピーディーに導入できます。
    ※ブラウザ上のチャットのみ

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