Broad WiMAXの評判！繋がらない・遅いなどの口コミを徹底調査

Broad WiMAXは、工事なしで今すぐネットを使いたい人におすすめのWiMAXサービスです。

初月880円・翌月以降4,785円の定額制で、通信量を気にせず使えるのも安心ポイントです。

この記事では、評判・料金・実測速度・注意点までくわしく解説していきます。

実測でも下り100Mbps以上出る時間帯が多く、動画視聴や在宅ワークなら十分な速度が出ます。

WiMAX等の移動系超高速ブロードバンドは5Gが急速に普及し、4G LTEを追う形で成長しています。

監修者

株式会社ショーケース社員 友田 万葉

通信ジャンルのメディア運営に4年以上従事。現在はショーケースプラスの光回線ジャンルを監修しています。ユーザーファーストの理念のもと、ただ情報を並べるだけでなく、「本当に役に立つ情報」をお届けすることをモットーにしています。

本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。

※本記事の価格は全て税込みです。

Broad WiMAXとは？

Broad WiMAX(ブロードワイマックス)は、株式会社リンクライフが提供している、WiMAX+5G回線を利用したインターネットサービスです。

工事が不要で、モバイルルーター・ホームルーターが届けばすぐにネットが使えるため、引っ越し直後や光回線が引けない環境でも手軽に導入できます。

WiMAXプロバイダの中でも比較的歴史が長く、知名度・利用者数ともに多いのが特徴です。

Broad WiMAXは、以下のような特徴があります。

初期費用が割日されるキャンペーンや、他社乗り換え時の違約金を負担してくれるキャンペーンも実施しており、気軽かつスムーズにネット環境を手に入れることができます。

このように、Broad WiMAXは工事費用ですぐ使える手軽さや初期費用の安さが人気があり、モバイル回線の中でも選ばれやすいサービスとなっています。

他のWiMAX回線について詳しく知りたい人は『WiMAXおすすめ人気ランキング』の記事で詳しく解説していますのでぜひご覧ください。

Broad WiMAXがおすすめな人は？評判・口コミを解説

Broad WiMAXは、工事不要で使える手軽さや、初期費用の割引キャンペーンなどが魅力のサービスですが、実際の使い心地はエリアや利用環境によって差が出やすいのも事実です。

そこでここからは、Broad WiMAXの利用者による評判・口コミをもとに、通信速度・料金・キャンペーン・サポートといった項目ごとに、リアルな評価を詳しく見ていきます。

良い口コミだけでなく、悪い口コミについてもあわせて解説していくので、自分に合ったサービスかどうか判断する参考にしてみてください。

Broad WiMAXの通信速度に関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

男性40代戸建て

4.5

自宅でBroad WiMAXのホームルーターを利用しています。昼間は下り速度が安定していて動画視聴や在宅会議も途切れません。夜は少し落ちる日もありますが、置き場所を窓際にすると改善。工事不要でこの体感なら十分で、速度の波を理解して使えば満足度は高いです。固定回線が引けない期間の代替として助かっています。

2026/02/04

女性30代マンション

4.0

外出用にBroad WiMAXのポケット型WiFiを使っています。移動中でも速度が出やすく、資料のダウンロードや地図表示がスムーズ。混雑時間帯は低下することもありますが、メールやWeb会議は問題なし。バッテリー持ちも実用的で、日常の仕事の相棒として頼れます。短時間の打ち合わせなら十分対応できます。

2026/02/04

男性50代マンション

2.0

Broad WiMAXのホームルーターは時間帯で速度差が大きい印象です。昼は普通でも夜の混雑時に下りが落ち、動画が止まることがありました。計測値も安定せず、会議中に音切れが出る日も。速度を最優先する人だと不安が残る使い心地だと感じました。設置場所を変えても改善が限定的な日があります。

2026/02/04

女性20代戸建て

2.0

Broad WiMAXのポケット型WiFiは場所によって通信速度が伸びません。屋内や地下では弱く、夕方以降は読み込みが長引くこともありました。移動できる利点はありますが、安定性は高くなく、作業用途では割り切りが必要だと感じました。混雑時間帯の利用には注意が必要で、重要作業には不安が残ります。

2026/02/04

Broad WiMAXの通信速度に関する良い口コミでは、「工事不要でも十分に使える」「動画視聴やWeb会議が問題なくできる」といった日常利用の快適さを評価する声が目立っています。

特に、ホームルーターなら自宅の固定回線代わりとして使える点や、ポケット型WiFiでも移動中に安定して通信できる点を便利に感じている人が多く、手軽さと実用性のバランスが支持されています。

窓際に設置する、高い位置に置くなど、ルーターの置き場所を工夫することで通信が改善したという声もあり、環境に合わせて調整することで満足度が上がるケースも見られました。

一方、悪い口コミでは「夜になると遅くなる」「時間帯や場所によって速度差が大きい」といった不満が目立ちました。

特に、マンションの高層階や電波が入りにくいエリアでは、速度が安定しないと感じる人もおり、オンライン会議や作業用途ではストレスを感じるケースもあるようです。

速度の速いサービスについて詳しく知りたい人は『速度が速いホームルーター』の記事で詳しく解説していますのでぜひご覧ください。

普段のネット利用には問題ないものの、常に高速で安定した通信を求める人は物足りなさを感じてしまうかもしれません。

昼から夕方にかけては下り130Mbps前後まで低下していますが、Web閲覧や動画視聴、リモートワークなど、一般的な用途で困るレベルではありません。

一方、深夜にかけてはさらに速度が落ち込み、特に深夜帯は下り平均50Mbps程度まで低下しています。

このように、Broad WiMAXの通信速度は、時間帯によって大きく差が出ていることが分かります。

Broad WiMAXの月額料金に関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性40代マンション

4.0

Broad WiMAXは月額料金がほぼ一定で、毎月の通信費を予定に組み込みやすいです。明細もネットで確認でき、不要なオプションを外したら請求がスッキリ。請求日も把握しやすく、急な値上がりに怯えず家計を回せるのが地味に助かりました。毎月の安心感が大きくて支払い管理が苦手でも続けやすいです。

2026/02/04

男性20代戸建て

4.0

家の固定回線を引けずBroad WiMAXにしました。激安というわけではないけど、使った量で増減しないので精神的に楽でした。支出の振れが減ったので、他のサブスク整理も進められて結果的に満足です。料金の読みやすさは大事ですね。想定外の出費が減って、クレカ請求でぎょっとすることがなくなりました。

2026/02/04

男性50代マンション

2.5

Broad WiMAXは広告の印象より月額が高く感じました。割引の条件や期間を読み込まないと、翌月から急に負担が増えたように見えて焦ります。請求内訳も自分で確認しないと把握しづらく、割引が終わる月をカレンダーに入れて管理しないと、請求額の変化に戸惑いやすいです。料金重視なら要注意ですね。

2026/02/04

女性60代以上戸建て

1.5

月額が一定なのは良いのに、Broad WiMAXはトータルで見ると割高に思える月がありました。オプションや手数料の有無を見落とすと『結局いくら？』となりがち。解約や乗り換えも面倒で、比較検討の時間まで含めるとコスパに迷いが残りました。契約前に全部確認すべきでした。家計が苦しい月はつらい。

2026/02/04

Broad WiMAXの月額料金に関する良い口コミでは、「毎月の料金がほぼ一定で管理しやすい」「通信量を気にせず使えて安心」といった点を評価する声が目立っていました。

特に、使ったデータ量によって料金が変わらない点や、明細をネット上で確認できる点を便利に感じている人が多く、家計管理のしやすさが支持されています。

不要なオプションを外すことで請求がシンプルになり、毎月の固定費として安心して使えるようになるのは大きな魅力ですね。

一方、悪い口コミでは「広告の印象より高く感じる」「割引条件が分かりにくい」といった不満が目立っています。

特に、初期割引やキャンペーン期間が終了したタイミングで請求額が上がり、想定より負担が大きくなったと感じる人もいるようです。

オプションや手数料を含めたトータルコストまで把握していないと、割高に感じてしまう可能性があります。

Broad WiMAXのキャンペーンに関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性50代マンション

4.5

Broad WiMAXのキャンペーンは内容がシンプルで、申込み画面までの導線も分かりやすかったです。高額還元ではないけど割引が自動反映され、申請忘れを気にせず済みました。初月の請求額も想定内で、明細の見方も迷わず家計管理が楽。開始のハードルが下がりました。説明文も短くて助かる。

2026/02/04

男性20代戸建て

3.5

派手さより確実さ重視でBroad WiMAXを選びました。申請メール待ちや口座登録が不要で、割引が自動で入るのがありがたい。説明もまとまっていて読みやすく、比較の手間が少ない点も良かったです。特典の条件を自分で追いかけなくて済み、忙しい時期でも安心でした。手続きが軽い。助かる。大きい。

2026/02/04

男性40代マンション

2.0

Broad WiMAXのキャンペーンは説明が散らばっていて、どれが自分の条件に当てはまるか判断しづらかったです。対象期間や併用可否を読み違えた気がして、期待したほどじゃなくてガッカリ。申し込み前に何度もページを往復して疲れました。スクショして整理しておけばよかったと反省しています。次は慎重に選びます。

2026/02/04

女性60代以上戸建て

2.5

キャンペーンにつられてBroad WiMAXにしましたが、特典の反映時期がはっきり分からず落ち着きませんでした。問い合わせても一般的な説明が多く、期限や手順は自分で管理。チェック漏れが怖くてリマインダーに予定を入れましたが、待っている間ずっとモヤモヤ。結果として得した実感も薄めでした。

2026/02/04

Broad WiMAXのキャンペーンに関する良い口コミでは、「割引が自動で反映されるのが楽」「申請や手続きが少なくて分かりやすい」といった、手間の少なさを評価する声が目立っています。

特に、キャッシュバックのように申請が必要な仕組みではなく、月額料金や初期費用の割引が最初から適用される点を便利に感じている人が多いようです。

確実に割引されるシンプルなキャンペーンの方が安心できるという声もあり、手続きの分かりやすさを重視する人に向いています。

一方、悪い口コミでは「条件が分かりにくい」「どの特典が適用されるのか判断しづらい」といった不満が見られました。

特に、複数のキャンペーンが同時に掲載されている場合、併用可否や適用条件がわかりづらく、期待していた内容と違ったと感じる人もいるようです。

申請不要で楽な反面、事前に条件をしっかり確認しておかないと、特典内容を勘違いしたまま申し込んでしまう可能性もあります。

Broad WiMAXのサポートに関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性40代マンション

4.5

Broad WiMAXのサポートに初期設定で問い合わせたところ、案内が具体的で助かりました。専門用語をかみ砕いて説明してくれ、確認手順も順番に示してくれたので迷わず対応できました。メールの返信も比較的早く、こちらの状況を踏まえた回答だった点に安心感があります。初めてでも頼りやすいサポートだと感じました。

2026/02/04

男性30代戸建て

4.0

通信が不安定になりBroad WiMAXのサポートに連絡しましたが、チャットでの対応が丁寧でした。状況を聞きながら設定の見直しポイントを整理してくれ、試す順番も明確。やり取りの履歴が残るので後から確認でき、慌てず対応できました。即解決ではないものの、不安を減らしてくれる姿勢は好印象です。

2026/02/04

男性50代マンション

2.5

Broad WiMAXのサポートに電話しましたが、混雑していてつながるまで時間がかかりました。対応自体は丁寧でも、確認事項が多く話が進みにくい印象。最終的に一般的な案内で終わり、具体的な改善策は少なめでした。急いでいるときには使いづらく、自己解決を求められる場面が多いと感じます。

2026/02/04

女性60代以上戸建て

2.5

トラブル時にBroad WiMAXのサポートへ問い合わせましたが、回答がやや事務的でした。リンク案内が中心で、自分の環境に合うか判断しづらい部分もあります。返信までに時間がかかることもあり、状況が分からないまま待つのが不安でした。手厚さを期待すると物足りなさを感じるかもしれません。

2026/02/04

Broad WiMAXのサポートに関する良い口コミでは、「説明が分かりやすい」「初心者でも安心して相談できた」といった、対応の丁寧さを評価する声が目立っています。

特に、初期設定や通信トラブルの相談時に、専門用語をかみ砕いて説明してくれる点や、チャット・メールで履歴が残る点を便利に感じている人が多く、親切な対応面が支持されています。

手順を一つずつ案内してもらえたことで、自分でも設定を理解できたという声もあり、サポートをきっかけに不安が解消されたという喜びの声もあがっています。

一方、悪い口コミでは「電話がつながりにくい」「回答がやや事務的」といった不満が目立ちました。

特に、混雑時間帯の電話サポートでは待ち時間が長くなりやすく、急いで解決したい人ほどストレスを感じやすい傾向があります。

即時解決や手厚い個別対応を期待しすぎると、物足りなさを感じてしまう可能性があります。

Broad WiMAXの料金

通信量によって料金が変わらないため、使いすぎを気にせず利用できる点は安心感があります。

初期費用20,743円がかかりますが、キャンペーンを使えば初期費用は無料になります。

契約時には別途事務手数料3,300円がかかります。

端末代は35,640円ですが、36カ月利用すれば実質無料になる仕組みで、長期利用前提であれば費用がかからずお得です。

実質月額は約4,134円となり、WiMAX系の中では標準的な水準といえます。

短期利用にはやや不向きですが、工事不要でこの価格なら妥当と感じる人が多い価格となっています。

Broad WiMAXのメリット・デメリット

ここまでBroad WiMAXの料金や評判を見てきましたが、実際に契約するかどうかは、メリットだけでなくデメリットも含めて判断することが大切です。

サービスの特性を理解せずに申し込むと、想像と違ったと感じてしまうケースもあります。

ここからは、Broad WiMAXのメリットとデメリットをそれぞれまとめ、分かりやすく解説していきます。

Broad WiMAXのメリット

Broad WiMAXの主なメリットは次のとおりです。

Broad WiMAX最大の強みは、工事不要で利用できる手軽さです。

光回線のような開通工事を待つ必要がなく、端末が届けばすぐに使い始められるため、急ぎでネット環境が必要な人にも向いています。

また、料金が定額制なので通信量による請求の変動がなく、毎月の支出を把握しやすい点もメリットです。

キャンペーンを活用すれば初期費用や端末代の負担も抑えられ、導入時のハードルが下がります。

さらに、ホームルーターとポケット型WiFiのどちらかを選べるため、自宅中心の利用にも外出先での利用にも対応できます。

引っ越し時の工事が不要で、設置場所の自由度が高い点もモバイル回線ならではのメリットといえるでしょう。

他のおすすめポケット型WiFiについて詳しく知りたい人は『おすすめポケット型WiFiランキング』の記事で詳しく解説していますのでぜひご覧ください。

Broad WiMAXは実用面のメリットが多く、固定回線の代わりや一時的なネット環境としても使いやすいサービスです。

Broad WiMAXのデメリット

Broad WiMAXの主なデメリットは次のとおりです。

Broad WiMAXはモバイル回線のため、利用する時間帯や環境によって通信品質に差が出やすいのが特徴です。

特に夜間など回線が混雑する時間帯は速度が低下することがあり、光回線のような常に安定した高速通信を求める人には物足りなく感じる可能性があります。

端末代は長期利用を前提に実質無料になる仕組みなので、短期間で解約すると残債が発生し、結果的に割高になることがあります。

また、キャンペーンを適用させるには以下のオプション加入が必須です。

不要な場合は、途中解約が可能ですが、外し忘れてしまうと余分な金額を払い続けてしまうことになるため注意しましょう。

Broad WiMAXの申し込み手順

Broad WiMAXの申し込みはオンラインで完結でき、特別な準備がなくてもスムーズに進められます。

ここでは、契約から利用開始までの基本的な流れを紹介します。

1. STEP.
   Broad WiMAX公式サイトにアクセスする
   公式サイトにアクセスして申し込み画面に進みます。
2. STEP.
   申し込み情報を入力する
   料金プラン、端末、オプション、キャンペーン希望、支払い方法を選択します。

   

   

   キャンペーンを適用させるには、クレジットカード支払いの選択と、指定オプションサービスの加入が必要です。
3. STEP.
   契約者情報を入力する
   氏名・住所・連絡先などの必要事項を入力し、支払い方法を設定します。

   

   

   配送先住所の入力ミスがあると受け取りが遅れるため、申し込み時にしっかり確認しておきましょう。
4. STEP.
   端末を受け取る
   申し込み完了後、端末が発送されます。到着したら内容物を確認しましょう。
5. STEP.
   初期設定をして利用開始
   端末の電源を入れ、案内に従ってWiFi接続を行えば利用を開始できます。

   

   通信が安定しない場合は、窓際や高い場所など設置場所を変えることで改善することがあります。
6. 終了

Broad WiMAXのよくある質問

Broad WiMAXを検討している人の中には、通信速度や料金、解約方法など、契約前に確認しておきたいポイントがある人も多いでしょう。

事前に疑問を解消しておくことで、契約後のトラブルも防ぎやすくなります。

ここでは、Broad WiMAXについてよくある質問を取り上げ、分かりやすく解説していきます。

Broad WiMAXは遅い？

Broad WiMAX自体の通信速度は、時間帯や利用場所によって変動しやすいという特徴があります。

実際の実測データや口コミでも、昼間や混雑していない時間帯は十分な速度が出ている一方で、夜間や回線が混み合う時間帯には速度が落ちるケースが見られています。

ただし、下り平均実効速度が190Mbps出ているため、日常的なWeb閲覧や動画視聴、テレワーク程度であれば多くの人にとって十分な速度といえるでしょう。

Broad WiMAXの時間帯別の平均速度(DOCK 5G 01)

　

時間帯	Ping	下り	上り
朝	36.14ms	316.35Mbps	28.35Mbps
昼	35.7ms	130.67Mbps	14.27Mbps
夕方	44.53ms	126.55Mbps	8.12Mbps
夜	41.15ms	105.06Mbps	14.85Mbps
深夜	44.42ms	50.23Mbps	8.42Mbps

窓際や見通しの良い場所に端末を置いたり、5G回線が届くエリアで使ったりすることで改善するケースもあります。

Broad WiMAXは高い？

Broad WiMAXの月額料金は初月が880円と安く、翌月以降も4,785円で利用できるため、平均的な水準といえます。

工事不要で場所を選ばずに使える利便性や、使ったデータ量にかかわらず料金が一定で利用できるため、料金に見合う価値を感じている方も多くいます。

ただし、短期間で解約する可能性がある人は、「高い」と感じるケースもあります。

WiMAXの料金比較

プロバイダ	Broad WiMAX	カシモWiMAX	BIGLOBE WiMAX
月額料金	初月：880円 翌月以降：4,785円	初月：1,408円 翌月以降：4,818円	4,928円
実質料金(36ヵ月利用)	4,768円	4,723円	5,789円
手数料・初期費用	事務手数料：3,300円 初期費用：キャンペーンで無料	3,300円 ※公式LINEからの申し込みで無料	3,300円
端末代金	キャンペーンで実質無料	キャンペーンで実質無料	27,720円

Broad WiMAXの解約方法は？

Broad WiMAXの解約は、Webまたは電話でおこなうことができます。

Broad WiMAXの解約窓口

• 電話：050-3144-9935
  11:00～19:00(年末年始を除く)
• お客様サポートサイト

締め日は25日のため、当月末での解約を希望する場合は毎月25日までに申請が必要です。

26日以降の申請は翌月末での解約扱いとなります。

また、通信速度などに不満で解約を希望する場合は、いつでも解約サポートに事前に問い合わせることで、契約解除料なしで他社へ乗り換え可能です。

いつでも解約サポート相談窓口

• 専用電話窓口：0120-432-134
• Web問い合わせ

Broad WiMAXはキャッシュバックはある？

Broad WiMAXでは、以下のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

キャンペーン名	特典内容	条件	受け取り時期
初期費用0円のWEB割キャンペーン！	条件を満たすと通常20,743円の初期費用が0円	・Webから申し込み ・クレジットカード払いを選択 ・安心サポート、MyBroadサポートへ加入	即時割引
違約金当社負担乗換えキャンペーン！	他社契約解除手数料を最大40,000円まで負担 ※端末分割や工事費の残債は対象外	・Webから申し込み、キャンペーンを選択 ・クレジットカード払いを選択 ・安心サポート、MyBroadサポートへ加入 ・開始月含む4カ月末日までに解約書類を提出	開始月含む6カ月後に届く案内メールから口座情報を登録後
2台目キャンペーン！	新規で2台同時に申し込むと5,000円キャッシュバック ※3台目以降は対象外	・Webから申し込み、キャンペーンを選択 ・クレジットカード払いを選択 ・安心サポート、MyBroadサポートへ加入	開始月含む6カ月後に届く案内メールから口座情報を登録後
学割・引っ越しキャンペーン	1～6カ月まで月額料金550円割引	・Webから申し込み、キャンペーンを選択 ・クレジットカード払いを選択 ・安心サポート、MyBroadサポートへ加入 ・申込から５日以内にメールにて証明書類の提出	開始月含む6カ月後に届く案内メールから口座情報を登録後
端末一括の方限定3,000円キャッシュバックキャンペーン	端末代金を一括払いの方限定で現金3,000円をキャッシュバック	・Webから申し込み、一括払いで端末購入	開始月含む6カ月後に届く案内メールから口座情報を登録後

キャッシュバックを受け取るためには、指定オプションの加入や書類の提出が必要になる場合があるので、条件をしっかりチェックしておきましょう。

またキャッシュバック案内メール送付までは6カ月かかるため、最低でも6カ月継続利用している必要があります。

Broad WiMAXとカシモwimaxはどちらがいい？

Broad WiMAXとカシモWiMAXは、どちらもWiMAX回線を使った定額制のインターネットサービスですが、料金やキャンペーンの仕組みに違いがあります。

Broad WiMAXは初月の料金が安く、その後の月額料金もカシモWiMAXよりも安く設定されています。

一方で、カシモWiMAXはキャッシュバックを受け取るために、不要なオプションに加入する必要がないというメリットがあります。

カシモWiMAXについて詳しく知りたい人は『カシモWiMAXの評判・口コミ』の記事で詳しく解説していますのでぜひご覧ください。

料金の安さを求めている場合はBroad WiMAXが向いており、シンプルな契約で分かりやすさを重視したい人はカシモWiMAXを選択するとよいでしょう。

Broad WiMAXとカシモWiMAXの比較

プロバイダ	Broad WiMAX	カシモWiMAX
月額料金	初月：880円 翌月以降：4,785円	初月：1,408円 翌月以降：4,818円
36カ月利用時の実質料金	171,655円	173,388円
データ容量	無制限	無制限
平均実効速度	受信時：193.57Mbps 送信時：24.41Mbps	受信時：81.84Mbps 送信時：14.95Mbps
端末代金	キャンペーンで実質無料	キャンペーンで実質無料
セット割	・au ・UQモバイル	・au ・UQモバイル

Broad WiMAXがおすすめな人は？

Broad WiMAXは以下のような人におすすめです。

Broad WiMAXがおすすめな人

• 工事不要ですぐネットを使いたい人
• 月額固定で家計管理を簡単にしたい人
• 光回線を引けない環境の人
• 初期費用を抑えてインターネットを始めたい人
• 自宅でも外出でも使えるWiFiを探している人

Broad WiMAXは手軽さと管理のしやすさを重視する人におすすめです！

Broad WiMAXは、工事不要で手軽さ重視の人におすすめ！

Broad WiMAXは、工事不要でネット環境を整えたい人にとっておすすめの回線です。

実測速度は日常用途なら十分で、動画やリモートワークも問題なくこなせます。

月額固定で家計管理しやすく、キャンペーンを使えば初期コストも抑えられます。

短期利用よりも、長期利用で使う前提で考えるとお得さを感じやすいサービスです。

手軽さと実用性のバランスを重視する人には、おすすめできる選択肢といえるでしょう。