home 5Gの評判・口コミ！ドコモのホームルーターは遅い？繋がらない？キャンペーンも解説

ドコモのホームルーター home 5Gは工事をせずに家でWi-Fiが利用できる人気サービスで、戸建て・マンション問わず幅広いエリアで利用できます。

ドコモの5G・4G/LTE回線対応で、総務省の調査によると4Gの人口カバー率は99%を誇ります。

本記事では、home 5Gの評判や口コミ、料金を安くする方法も詳しく解説していきます。

監修者

株式会社ショーケース社員 友田 万葉

通信ジャンルのメディア運営に4年以上従事。現在はショーケースプラスの光回線ジャンルを監修しています。ユーザーファーストの理念のもと、ただ情報を並べるだけでなく、「本当に役に立つ情報」をお届けすることをモットーにしています。

本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。

※本記事の価格は全て税込みです。

ドコモのホームルーター home 5Gとは？

home 5Gとは、端末を置くだけで自宅でのWi-Fi利用を可能にする据え置き型ルーターです。

home 5Gではドコモの5G回線を利用するので、契約するときに工事をする必要がありません。

データ量は無制限の使い放題なのでウェブサイトや動画を見るのはもちろん、オンライン会議や授業を利用しても通信制限を受けず安心です。

他にも無制限のホームルーターはいくつかあるので、こちらも合わせて確認してみてください。

5G通信対応で最大通信速度が4.2Gbps、LTEエリアも1.7Gbpsと高速通信を可能にしています。

工事なしで高速通信のWi-Fi環境が手に入るのがhome 5Gの魅力です。

ドコモのホームルーター home 5Gの料金は？

home 5Gを利用する際は、以下3つの料金が発生します。

毎月発生するのは月額料金だけで、契約事務手数料や端末代金はそれほど気にする必要はありません。

契約事務手数料

ドコモのhome 5Gを契約する際は、最初に事務手数料として4,950円が発生します。

しかし、ドコモオンラインショップで申し込む場合は、契約事務手数料が無料です。

なお、どのインターネット回線や携帯電話会社を契約する場合も、契約事務手数料は必ず発生します。

端末代金

home 5Gは専用ルーターを使うサービスなので、端末を購入するための代金が発生します。home 5Gで利用するHR02は一括購入する場合の代金が73,260円と高額です。

しかし、分割購入が可能で48回払いにすると月1,525円(初月だけ1,585円)での支払いが可能になります。

また48カ月間に渡って端末の分割支払い代金と同等の月額割引が受けられるので、実質の購入負担は発生しません。

ドコモのホームルーターを使用する際は、端末代金を心配する必要がないわけですね。

月額料金

home 5Gではドコモの5G回線を利用するので、毎月インターネットの利用料金を支払う必要があります。

料金プランはhome 5Gプランの1つだけとわかりやすく、月額料金は5,280円。どれだけインターネットを使っても料金は変わらず、利用できるデータ容量は無制限です。

なおオプションに加入する場合、月額料金に加えてオプション料金が毎月加算されます。

ドコモのホームルーターを安くする方法は？

ドコモのホームルーターをできるだけ安い料金で利用したいと考えている場合、以下の方法を使うのがおすすめです。

具体的にhome 5Gを安くする方法を解説します。

ドコモのセット割を適用する

home 5Gはドコモのホームルーターなので、ドコモのスマホとhome 5G セット割を適用できます。

home 5Gセット割を適用すると、ドコモで利用しているスマホの料金が毎月最大で1,210円安くなります。

セット割の対象プランと割引料金は以下の通りです。

セット割はファミリー割引内の家族が利用するドコモのスマホも利用でき、最大で20回線まで適用が可能です。

家族の中にドコモのスマホを使っている人が多いほど、割引額が高くなりますね。

公式キャンペーン特典を受ける

他社でいくつかある人気ホームルーターからhome 5Gへ乗り換える場合、home 5G乗り換えキャンペーンを利用するのがおすすめです。

乗り換えキャンペーンを利用するとdポイントが22,000pt付与され、他社からhome 5Gへ乗り換える際に発生する下記の費用による負担を軽減できます。

代理店で申し込む

home 5Gはあらゆる窓口で申し込めますが、オンラインで代理店から申し込むのがおすすめです。

例えばNNコミュニケーションズで申し込むと、15,000円の現金キャッシュバックが受けられます。

公式のhome 5G乗り換えキャンペーンの併用も可能です。

代理店によってキャンペーン内容が違うので、複数の窓口を比較して申し込み先を決めるのがおすすめです。

ドコモのホームルーターのメリット・デメリット

ドコモのホームルーターを利用する場合のメリット・デメリットをまとめてみました。

「どこが魅力で、どの点に注意が必要なのか」を知ると、ドコモのホームルーターが自分に合うかがわかってきます。

ドコモのホームルーターを検討する際の参考情報として活用してくださいね。

ドコモのホームルーターのメリット

home 5Gは通信速度が安定しており、動画視聴や在宅ワークでも快適に使えます。

ドコモの5G回線を利用するので提供エリアが広く、契約できる可能性はとても高いです。

またドコモのスマホユーザーだとセット割が適用できる点、公式キャンペーンがあり他社のホームルーターからの乗り換えで費用負担を軽減できる点も魅力です。

ドコモユーザーがホームルーターを利用するならhome 5Gが一番おすすめです。

ドコモのホームルーターのデメリット

home 5Gは他社のホームルーターと比べると月額料金が高めで、セット割が適用できないと割高に感じてしまいます。

ドコモ以外でスマホを利用していると、お得度が感じにくいかもしれません。

またアップロード速度が遅く、高画質動画や画像といった容量が大きいファイルを送信する際は時間がかかりがちです。

Ping値もそれほど優れているわけではなく、FPSや格闘ゲームなどのオンラインプレイは遅延が発生する恐れがあります。

大容量ファイルの送信、オンラインゲームの利用を想定しているなら光回線に軍配が上がります。

ドコモのホームルーターの評判・口コミを解説

「実際に使っている人の声が聞きたい」「速度は？サポートは？料金は安いの？」という方のために、ドコモのホームルーターhome 5Gの利用者から寄せられた最新の口コミを3つの視点からまとめました。

それぞれの項目でリアルな体験談(良い点・悪い点)を中立的に紹介しています。

契約を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

ドコモのホームルーターの通信速度に関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

男性30代マンション

4.0

工事不要ですぐ使える点に惹かれてドコモのhome 5Gを導入しました。通信速度は思っていたより速く、昼間は動画視聴やWeb会議も問題ありません。ホームルーターは光回線ほどではないものの、普段使いには十分で、速度の安定感には概ね満足しています。固定回線代わりとしては十分だと感じています。

2026/01/13

女性40代戸建て

4.5

引っ越し直後にドコモのホームルーター home 5Gを使い始めました。時間帯によって多少差はあるものの、通信速度は概ね安定しており、動画視聴やSNSならストレスは少ないです。設置場所を調整すると速度が伸びた点も含め、想像以上に快適でした。回線工事を待たずに使えた点も助かりました。

2026/01/13

男性50代戸建て

2.5

home 5Gというドコモのホームルーターを使っていますが、夜になると通信速度が大きく落ちることがあります。昼間は問題ないのに、混雑時間帯は動画が止まることもあり、速度面では不安定さを感じます。高速通信を期待している人には物足りないかもしれません。家族で同時に使うと影響が出やすい印象です。

2026/01/13

女性20代マンション

2.0

賃貸で光回線が引けずhome 5Gを選びましたが、通信速度には波があります。天候や時間帯の影響を受けやすく、オンライン会議中に遅延が出たこともありました。安定した速度を求める用途には注意が必要です。在宅勤務が多い人は慎重に検討した方が良さそうです。特に速度重視の場合は注意が必要だと思いました。

2026/01/13

home 5Gの利用者からの口コミでは通信速度の速さが好評で、動画視聴やWeb会議でも問題なく使えると好評です。

また工事をせずに通信速度が速いWi-Fi環境が手に入る点も評価されており、光回線と比べると手続きの手間が少ない点が喜ばれています。

home 5Gは他社のホームルーターと比較しても通信速度が速めで、2026年1月時点ではみんなの回線速度の平均実測値でも頭が1つ抜き出ている印象です。

一方で夜になると通信速度が不安定になるとの声もありますが、全体的な評価は概ね好評でした。また設置場所を変えると通信速度が速くなるといった声も見受けられます。

ホームルーターは窓際や高い場所に置くと電波を拾いやすくなる傾向です。

ドコモのホームルーターの月額料金に関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性30代マンション

4.5

引っ越しに合わせてドコモのhome 5Gを契約しました。月額料金は光回線より少し高めに感じましたが、工事費が不要で初期費用を抑えられた点を考えると納得しています。通信環境をすぐ整えたい人には、料金と手軽さのバランスが取れた選択だと思います。月額料金だけでなく、総費用で見ると評価は変わりました。

2026/01/13

女性40代戸建て

4.0

固定回線代わりにドコモのホームルーター home 5Gを使っています。月額料金は決して安くはないものの、データ容量を気にせず使える点を考えると妥当だと感じます。スマホとのセット割も含めると、家計全体では負担が増えにくいのが助かっています。定額で使える安心感は料金以上の価値があると感じています。

2026/01/13

男性30代マンション

2.5

ドコモのhome 5Gは月額料金が思った以上に高く、正直割高に感じています。光回線と比べるとホームルーターは工事不要な分は楽ですが、料金差を考えると長期利用ではコスパ面に疑問が残ります。もう少し安ければ続けやすいと思いました。月額料金重視の人には慎重な検討が必要だと思います。家計への影響は無視できません。

2026/01/13

男性60代マンション

1.5

手軽さに惹かれてドコモのホームルーター home 5Gを選びましたが、月額料金は想像より負担感があります。通信品質に対してこの料金は高い印象で、特に一人暮らしだと割高に感じやすいです。料金重視の人には向かないかもしれません。月額料金を抑えたい人には不向きだと感じました。固定費としてはやや重たいです。

2026/01/13

home 5Gの月額基本料金は他社と比較すると安いわけではなく、人によって印象が異なります。

人によって感じ方が違う要因は、ドコモのスマホセット割を適用できるかです。

ドコモのスマホセット割を適用できれば、home 5Gの実質利用料金は他社のホームルーターよりお得になります。

ドコモ以外でスマホを利用している場合はセット割を適用できず、他社と比べるとお得感が劣ります。

ドコモのホームルーターは、ドコモのスマホを使っている人に適したサービスと言えるでしょう。

ドコモのホームルーターのキャンペーンに関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

男性50代戸建て

4.0

キャンペーンをきっかかにドコモのhome 5Gを契約しました。dポイント還元が大きく、初期費用の負担が軽くなったのが決め手です。特典の条件も分かりやすく、申し込み後の手続きで迷うことが少なかった点も好印象でした。ホームルーターで月額料金以外のメリットを重視する人には、タイミング次第でかなり魅力的だと思います。

2026/01/13

女性20代マンション

3.5

引っ越しのタイミングでhome 5Gを検討し、ドコモのキャンペーン内容が後押しになりました。キャッシュバックではなくポイント付与なのが便利で、普段の支払いに使えたのが良かったです。特典目的でも十分満足できる内容でした。家計管理の面でも使いやすく、特典の活用幅が広い点は評価できます。

2026/01/13

男性50代マンション

2.5

ドコモのhome 5G関連のキャンペーンに期待していましたが、条件が細かく少し分かりにくかったです。特典を受け取るまでに時間がかかり、申し込み時の説明をもっと丁寧にしてほしいと感じました。結果的に特典は受け取れましたが、分かりやすさは改善の余地があると思いました。全体的に手続きが複雑な印象です。

2026/01/13

女性30代戸建て

2.0

キャンペーン目当てでドコモのホームルーター home 5Gを契約しましたが、特典の受け取り手続きが面倒でした。ポイント付与の時期も遅く、すぐにお得感を実感できなかったのが残念です。即効性のある割引を期待している人には、物足りなさを感じやすいかもしれません。内容をよく確認する必要があります。

2026/01/13

home 5Gのキャンペーンについては概ね好評で、dポイントによる還元で実質料金がお得になるとの声が多かったです。

また代理店で申し込んだ場合に受けられるキャッシュバックも好評でした。

しかし、代理店によっては特典の適用条件や受け取り方法が複雑で、ポイントが受け取れる時期が遅いとった声も見受けられます。

キャンペーン内容や条件は窓口によって違うので、良い内容のところで申し込みたいところです。

代理店NNコミュニケーションズ経由での申し込みで受けられるキャッシュバックは人気でおすすめです。

ドコモのホームルーターの申し込み手順

ドコモのホームルーターは工事をせずに利用できるので、光回線より申し込み手順がわかりやすいです。

事前に手順を知っておくと、よりスムーズに申し込みが進められます。

1. STEP.
   Webのフォームから申し込む
   オンラインで窓口の申し込みフォームで名前や住所、電話番号など必要事項を入力して申し込みをしましょう。
2. STEP.
   申し込み書類の受け取り、記入と返送
   オンラインで申し込むと自宅に申込書類キットが送られてきます。必要事項を記入のうえ、同封されている返信用封筒に入れて返送します。
3. STEP.
   窓口からの電話に対応する
   返送した書類に不備がなく審査にも問題がなかった場合、最終確認として窓口から電話連絡が来るので対応してください。
4. STEP.
   契約書類の受け取り
   ドコモから契約関連の書類が送られてくるので受け取りましょう。
5. STEP.
   端末の受け取り後に開通手続き
   ドコモからホームルーターが送られてきます。ホームルーターを受け取ったら、下記の窓口に電話して開通手続きを行ってください。

   種別	内容
   電話番号	ドコモの携帯電話から：151 一般電話などから：0120-800-000
   受付時間	午前9時～午後8時(年中無休)

   手続きの際は契約の際に発番された電話番号、ネットワーク暗証番号が必要です。契約関連書類に記載されているので、わかるようにしておきましょう。
6. STEP.
   端末の設置・設定
   開通手続きが完了したら、端末を設置のうえWi-Fi接続設定をすると利用を開始できます。
7. 終了

窓口やキャンペーンによっては、利用開始後に手続きをしないと特典が受けられない場合があります。

公式の乗り換えキャンペーンは、利用開始月から4カ月後の月末までに指定の方法で他社の解約や違約金が確認できる証明書を提出する必要があります。

キャッシュバックやdポイントプレゼントは、窓口によって受け取り方法が異なるので申し込む際に確認しておきましょう。

代理店のNNコミュニケーションズが実施しているキャッシュバックは、手続き不要で課金開始月の翌月末に振り込まれるのでおすすめです。

ドコモのホームルーターについてよくある質問

ドコモのホームルーターを検討する人からよく挙げられる質問への答えをまとめました。
通信速度や速度制限に関する質問が目立っていたので、参考にしてください。

ドコモのホームルーターは遅い？繋がらない？

ドコモのホームルーターは対応エリアが広いので、基本的には通信速度が遅くなったり、繋がりにくくなる可能性は高くないです。

そのため、home 5Gの速度が遅い、繋がりにくいと感じたときは端末の設置場所が原因の可能性があります。

窓に近く床から1mほど離れている場所に設置すると、電波の受信感度が上がります。

接続する周波数帯を変えたり、4Gでの通信に固定するといった方法もありますよ。

ドコモのホームルーターの対応エリアは？

home 5Gではドコモの5Gエリアに加えて、4G/LTEエリアも利用できるので対応地域は全国区といえます。

しかし、5Gが利用できるのは提供エリアのみで、非対応エリアでは4G/LTE回線を利用することになります。

5G回線を利用したい場合、ドコモ公式サイトのサービスエリアマップで自宅が提供エリアなのか確認してみましょう。

ドコモのホームルーターは速度制限はある？

ドコモのホームルーターには基本的に速度制限がなく、データ容量は無制限です。しかし、必ず速度制限を受けないとは限りません。

利用が集中している時間帯や特定のエリアでは、通信速度が遅くなる場合があります。

また直近3日間でのデータ消費が多いユーザーへは速度制限がかかりやすいです。

具体的にどれほどデータを消費すると速度制限がかかるかは公表されていませんが、極端な使いすぎには注意したいところです。

ドコモのホームルーター以外でおすすめはある？

ドコモ以外でおすすめのホームルーターは、モバレコAirととくとくBBホームWiFiです。

モバレコAirはソフトバンク回線を利用するホームルーターで、12カ月間実質月額500円で利用できます。

ソフトバンクやワイモバイルのスマホとセット割が組めるので、対象ユーザーにはとてもおすすめです。

もちろんデータ容量に制限はありません。

とくとくBBホームWi-Fiは最大6カ月間の月額が390円なのに加えて、キャッシュバックを実施している頻度が高いです。

またauやUQモバイルユーザーはスマホセット割が適用できます。

セット割を踏まえるとソフトバンク・ワイモバイルユーザーはモバレコAir、auやUQモバイルユーザーはとくとくBBホームWi-Fiがおすすめです。

ドコモのホームルーターはドコモのスマホユーザーにおすすめ！

ドコモのホームルーターhome 5Gは工事の手間を省きいてWi-Fiを利用したい人、セット割が適用できるドコモユーザーの人におすすめのサービスです。

ドコモの5G・4GLTE回線に対応しており、提供エリアが広いところも魅力です。

最後にhome 5Gの特徴をまとめて確認しておきましょう。

条件が良い代理店で申し込むと、スムーズにキャッシュバックが受けられる点も押さえておきましょう。

ご自身の使い方に合っているかを確認して、ドコモのホームルーターを検討してくださいね。