Fon光の評判・口コミ｜より安い光回線はある？料金や提供エリアを解説

Fon光は、高速通信と手頃な料金で注目を集めている光回線サービスです。

全国の主要なエリア(北海道・東北・関東・東海・関西・中国・九州)に対応しており、戸建てはもちろんマンションでも利用可能です。

実際の口コミでは「通信が安定して速い」「コスパが良い」といった高評価が多い一方で、「開通まで時間がかかった」「対応が機械的だった」という声も見られます。

本記事では、Fon光の基本情報からキャンペーン・特典内容、実際の口コミまでをもとに、メリット・デメリットを徹底解説します。

Fon光が気になっている方や、他社回線と迷っている方はぜひ参考にしてくださいね。

※本記事の価格は全て税込みです。

Fon光の基本情報｜料金・速度・エリア

月額料金や速度、エリアなどの基本情報は以下をご確認ください。

Fon光の月額料金は、2ギガ・10ギガプランともに5,000円以下と、高速通信を求めるユーザーにもリーズナブルな価格設定となっています。

独自回線を利用しているので、混雑の影響を受けにくく、オンラインゲームや動画視聴も快適に利用できます。

また、ソフトバンクとのスマホセット割に対応しており、該当のユーザーはスマホ料金も節約できておトクです。

初期費用がキャンペーン適用で実質無料になるため、初期負担を抑えて乗り換えや新規契約が可能です。

Fon光はどんな人におすすめ？

Fon光は、2ギガ・10ギガの高速プランを比較的リーズナブルな料金で利用できます。

特に、10ギガプランでも月額5,000円以下と、他社回線と比べてもコスパが高く、速度重視のユーザーにもおすすめです。

また、ソフトバンクスマホとのセット割に対応しており、スマホとネットをまとめて節約したい方にもぴったりです。

無線LANルーターが無料レンタルできるのも嬉しいポイントですね！

Fon光はプロバイダ一体型のため、契約や支払いが一本化されており、ネット契約に詳しくない人でも管理が簡単です。

平均実行速度も、500Mbps前後と高速で、動画視聴やテレワーク・オンラインゲームまで快適に利用できます。

速度とコスパを両立したい人や、初めて光回線を契約する人にもおすすめできる光回線です。

6つの項目で調査！Fon光の評判・口コミを解説

ここからは、実際にFon光を利用しているユーザーの評判や口コミをもとに、サービスの実態を6つの項目で詳しく解説します。

通信速度・料金・プロバイダ・キャンペーン・工事・サポートの項目から、契約前に気になるポイントを一つずつチェックしていきましょう。

Fon光の通信速度に関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性30代戸建て

4.5

Fon光に切り替えてから、ネットの速度が安定して格段に速くなりました。動画も高画質でスムーズに見られるし、ビデオ会議中に途切れることもなくなって快適です。ダウンロードも速くてストレスがありません。深夜でも安定しているので、時間を気にせず使えるのがありがたいです。SNSやゲームもラグなく楽しめています。

2025/09/26

男性40代マンション

4.0

昼夜問わず通信速度が安定しているのがFon光の魅力です。以前の回線では夜になると重くなっていたのに、今では動画もオンラインゲームも快適に楽しめています。家族で同時に使っても全然問題ありませんでした。回線速度に関しては大満足です。リモートワークでも途切れることなく安心して使えています。

2025/09/26

女性50代マンション

2.5

Fon光を使っていますが、夜のゴールデンタイムになると通信速度が著しく低下します。動画が途中で止まることもあり、ストレスがたまります。サポートに問い合わせても改善されず、困っています。速度制限のような感覚で、回線の品質に疑問を感じています。もう少し安定してくれると助かるのですが。

2025/09/26

男性30代戸建て

2.0

平日昼間は問題ないのに、週末になるとFon光の通信速度が一気に遅くなります。ゲームのラグや動画の読み込み遅延がひどく、非常に使いづらいです。回線が混雑しているのかもしれませんが、このままだと乗り換えも検討しています。安定した接続環境が必要なユーザーには正直向かないかもしれません。

2025/09/26

Fon光の通信速度に関する口コミでは、「速度が速く安定している」「家族で同時利用しても問題ない」といった良い評価が多く見られました。

夜間でも速度が落ちにくく、安定した接続環境を重視する人には満足度の高い回線といえるでしょう。

夜でも速度が落ちず、動画もゲームも快適でストレスなく使えるのは嬉しいですよね。

一方で、悪い口コミでは「夜の時間帯や週末に速度が低下する」「サポートに連絡しても改善されない」といった不満も見られました。

特にマンションなどの集合住宅では、利用者が集中する時間帯に速度が落ちるケースがあるようです。

オンラインゲームや高画質配信などを頻繁にする人は、契約前に自宅エリアでの通信品質を確認しておいたほうがよいでしょう。

Fon光の朝から夜にかけての平均実測値は、下り・上りともに500Mbps以上と非常に高速です。

ただし、深夜帯は一時的に100〜200Mbps程度まで低下する傾向があります。

それでも一般的なネット利用には十分な速度で、動画視聴やSNSなどは快適におこなえますよ！

Fon光の月額料金に関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性30代マンション

4.5

Fon光は月額料金が他社と比べて非常にリーズナブルで、家計にやさしい点が気に入っています。長期契約による割引もあり、出費を抑えながらネットが使えるのがありがたいです。動画視聴や在宅ワークも問題なく、コスパは非常に高いと感じています。キャンペーンで初期費用も無料だったのが決め手でした。

2025/09/26

男性40代戸建て

4.0

他社からFon光に乗り換えましたが、月額料金が安くなって満足しています。回線品質も十分で、動画やゲームも快適です。特にスマホとのセット割が大きく、年間で考えるとかなりの節約になりました。支払いもクレジット対応で手間がかからず助かっています。サポートも丁寧だったので、安心して契約できました。

2025/09/26

女性50代マンション

2.0

月額料金が安いと聞いてFon光に契約しましたが、オプションの説明が不十分で結果的に思ったより高くつきました。特典の適用条件も複雑で、途中で不要な有料サービスを解約しないと割引が受けられないなど、手続きが面倒でした。請求内容もわかりにくく、もう少し明確な案内が欲しいです。安さだけでは選べないと思いました。

2025/09/26

男性60代以上戸建て

2.5

Fon光は月額料金が安いという印象でしたが、実際は割引適用のために複雑な条件があり、少し騙された気分です。スマホとのセット割も対象外で、思っていたほど安くなりませんでした。契約前にもっと詳しく確認しておけばよかったと後悔しています。料金説明のページも分かりにくく、初心者には不親切だと思います。

2025/09/26

Fon光の月額料金に関する口コミでは、「他社よりも安くコスパが高い」「キャンペーンで初期費用が無料になった」といったポジティブな声が多く見られました。

特に、ソフトバンクとのセット割で通信費全体を抑えられたという意見もあり、コスト重視で回線を選ぶ人には魅力的なサービスといえます。

月額料金が安く初期費用も無料なので、コスパ重視の方には最適ですね！

一方で、「オプション条件が複雑」「割引適用の仕組みが分かりづらい」といった不満もありました。

割引や特典を最大限活かすためには、契約前にキャンペーン条件をしっかり確認することが大切です。

料金は魅力的だけど、条件やオプション内容を事前に調べておかないと割引が適用されないかもしれないので注意が必要ですね。

Fon光は、2ギガ・10ギガいずれのプランも月額4,000円台と他社よりリーズナブルで、実質料金でも大手回線より安く利用できます。

ただし、マンションタイプ専用プランはなく戸建てと同一料金となるため注意が必要です。

Fon光のプロバイダに関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性40代マンション

4.0

Fon光のプロバイダはシンプルで、余計なオプション勧誘がないのが好印象でした。回線トラブル時も迅速に対応してくれて安心感があり、メールの設定もわかりやすくスムーズでした。長期的に使うならこういうストレスの少ないプロバイダがいいと感じました。サポートサイトも丁寧で、初心者にもやさしいです。

2025/09/26

女性30代戸建て

4.5

Fon光のプロバイダに変更してから、通信も安定していて快適です。サポートに電話したときも丁寧に対応してくれて、初心者の私でも安心できました。セキュリティ対策も整っていて、家族全員で安心してネットを楽しめています。メール設定やマニュアルも親切で、困ったときに役立ちます。問い合わせフォームも使いやすかったです。

2025/09/26

男性50代戸建て

2.0

Fon光のプロバイダは、サポートがなかなかつながらず不便でした。接続が不安定なときに問い合わせたのに、たらい回しにされて解決まで数日かかりました。結局、プロバイダ側の問題なのかもわからないまま終了。もっと丁寧で分かりやすい対応をしてほしかったです。サポートサイトも探しにくかったです。

2025/09/26

男性60代以上マンション

2.5

Fon光のプロバイダに期待していたのですが、混雑する時間帯は通信速度がかなり低下します。動画が途中で止まることも多く、家族からも不満が出るように。問い合わせてもテンプレのような回答しかなく、改善される気配もありませんでした。月額は安いけれど、このストレスは正直割に合いません。解約を検討中です。

2025/09/26

Fon光は、プロバイダ一体型の光回線サービスです。

Fon光のプロバイダに関する口コミでは、「サポート対応が丁寧で安心」「設定が分かりやすく初心者にも優しい」といった好意的な意見が多く見られました。

サポート対応や設定の分かりやすさを重視する人には、Fon光のプロバイダはおすすめです！

余計なオプション勧誘がない点や、トラブル対応の迅速さを評価する声もあり、シンプルで使いやすいプロバイダとして高評価を得ています。

一方で、「サポートに繋がりにくい」「対応が機械的」といった不満の声もありました。

サポート品質を重視する人は事前に対応時間や手段を確認しておくと安心です。

Fon光のキャンペーン・特典に関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性30代戸建て

4.0

Fon光は初期費用無料キャンペーンと月額割引が重なって、かなりお得に始められました。さらにAmazonギフト券ももらえて、思わぬ臨時収入に。特典の受け取りもスムーズで、煩わしさがなかったのが好印象です。通信も安定していて、今のところ非常に大満足です。今後もキャンペーンがあれば知人にも勧めたいと思っています。

2025/09/26

男性50代マンション

4.5

他社からの乗り換えで、工事費無料キャンペーンが適用されました。キャッシュバックも案内通りに入金され、申請の手間も最小限。通信品質にも満足しており、キャンペーン狙いで契約したものの、結果的に長く使いたくなるサービスだと感じています。問い合わせ対応も迅速で、信頼感があります。初期対応も丁寧でした。

2025/09/26

女性30代戸建て

2.5

キャッシュバックが目当てでFon光を選びましたが、申請がわかりにくく、手続きに時間がかかりました。無事に受け取れましたが、サポートに何度も連絡が必要で、スムーズとは言えませんでした。通信速度には不満はないものの、特典を売りにするならもう少し丁寧な案内があってもよいと強く感じました。

2025/09/26

男性50代マンション

2.0

Fon光は月額料金が安くて魅力的だったので契約しましたが、契約後にキャンペーン内容が変わっており、案内と実際の特典に差がありました。サポートに確認しても「今の条件です」との回答だけで、納得できないまま終了。通信自体に問題はありませんが、事前にもっと明確な説明が欲しかったと強く思います。

2025/09/26

Fon光のキャンペーン・特典に関する口コミでは、「初期費用無料や月額割引が重なってお得に契約できた」「キャッシュバックの受け取りがスムーズだった」といった高評価が多く見られました。

特に、工事費無料やAmazonギフトコードプレゼントなどのキャンペーンが好評で、コスパ重視の利用者から高い支持を得ています。

Amazonギフトコードでのキャッシュバックなので、口座登録などの手間がなくスムーズですね！

一方で、「キャッシュバック申請がわかりにくい」「案内内容と実際の特典が異なっていた」という不満の声もあります。

キャンペーン内容は時期によって変動するため、契約前に最新の条件や申請方法を必ず確認しておくことが重要です。

特にAmazonギフトコードプレゼントキャンペーンは、指定サービスへの同時加入が条件となっており複雑なので事前に内容をしっかり把握しておきましょう。

なお、最大30,000円のAmazonギフトコードキャンペーンの条件となる指定サービスは以下のとおりです。

Fon光の工事・開通に関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

男性30代戸建て

4.0

開通まで少し時間はかかりましたが、案内通りの日程で工事が完了し、担当者の対応も丁寧でした。作業もスムーズで、開通当日から問題なくインターネットが使えたので安心感がありました。電話でのサポート対応も親切で、初めてのネット契約でも不安を感じることはありませんでした。全体的に満足です。

2025/09/26

女性40代マンション

4.5

Fon光は開通工事の日程調整がスムーズで、希望日に工事をしてもらえました。スタッフも時間通りに来てくれて、作業もスピーディーで安心感がありました。回線も安定しており、工事後すぐに快適に使えて満足しています。問い合わせにもすぐに対応してもらえたので、対応面でも高評価です。トラブルもなくスムーズでした。

2025/09/26

男性50代戸建て

2.5

開通までに想定よりも時間がかかり、予定していた在宅ワークの開始に影響が出てしまいました。サポートに連絡しても具体的な日程がなかなか決まらず、こちらから何度も確認する必要がありました。最終的には無事に開通しましたが、もう少しスムーズな対応を期待していたので残念でした。今後の改善に期待です。

2025/09/26

女性60代以上マンション

2.0

開通予定日から1週間以上遅れて工事が行われました。こちらから何度も問い合わせるまで連絡もなく、不安が募るばかりでした。工事自体は問題なかったものの、事前説明と実際の対応に差があり、信頼感が少し薄れてしまいました。急ぎで使いたい人には向いていないかもしれません。次回も選ぶかは微妙です。

2025/09/26

Fon光の工事・開通に関する口コミでは、「スタッフの対応が丁寧」「日程調整がスムーズ」「工事が時間通りに進んだ」といった満足の声が多く見られました。

特に、工事当日に問題なく開通したという利用者が多く、初めて光回線を契約する人にも安心できる対応が評価されています。

初めて契約する際は不安もありますが、工事日程の調整や当日の対応が丁寧だとほっとしますよね。

一方で、「開通まで時間がかかった」「日程連絡が遅い」といった不満も一部ありました。

急ぎでネットを利用したい人は、申し込み時に工事日程の目安を必ず確認し、余裕をもって手続きすることが大切です。

引っ越しシーズンや年末年始は、通常よりも工事日程が遅くなる可能性があるため、予定がわかった時点で早めに申し込むようにしましょう！

Fon光の開通工事は宅内・屋外で2回行われます。

宅内工事で、宅内への光ケーブル引き込み・ONUの設置などをおこない、屋外工事で電柱から光ケーブル引き込みなどをして完了となります。

Fon光のサポートに関する評判・口コミ

良い口コミ・評判

悪い口コミ・評判

女性40代戸建て

4.0

Fon光で回線が不安定になった際、カスタマーサポートに電話したところ、すぐにオペレーターにつながって安心しました。専門用語を使わず、初心者の私にも理解できるように丁寧に説明してくれて、再発防止策までしっかり案内してくれました。信頼できる対応に満足しており、今後も安心して利用できそうだと感じています。

2025/09/26

女性30代集合住宅

5.0

Fon光のサポートは非常に丁寧で、問い合わせメールには24時間以内に具体的でわかりやすい返信がありました。ネットに詳しくない私にも理解できるよう、図や例を使って説明してくれたのが印象的で、好感を持てました。今後も安心して使えると思えたのがうれしいです。家族にもおすすめしたいサービスです。

2025/09/26

男性50代戸建て

2.0

Fon光の通信が不安定になったためサポートに電話しましたが、30分以上も待たされたうえに、担当が変わるたびに説明を最初から繰り返す必要がありました。毎回同じやり取りをするのは非常にストレスで、疲れてしまいました。トラブル対応こそサービス品質の差が出る部分なので、今後の改善を強く望みます。

2025/09/26

男性40代集合住宅

2.0

Fon光のチャットサポートは便利そうに見えたのですが、実際には自動応答のような定型文の繰り返しで、質問の意図を汲んだ返答が得られず残念でした。結局、電話で改めて問い合わせる必要があり、時間も手間もかかってしまいました。対応の質も見直してほしいです。もっと人間味ある対応が求められると感じます。

2025/09/26

Fon光のサポートに関する口コミでは、「電話がすぐつながる」「説明が丁寧で初心者にもわかりやすい」といった好意的な意見が多く見られました。

特に、専門用語を使わずに案内してくれる対応や、メールでの迅速な返信を評価する声が目立ち、初めて光回線を利用する人にも安心できるサポート体制となっています。

丁寧親切なサポートをしてくれるかどうかは、初心者にとってはとても重要ですよね！

一方で、「電話がなかなかつながらない」「対応が機械的」という不満も一部に見られました。

サポートを利用する際は、混雑時間帯を避ける・メール窓口を併用するなど、連絡手段を分けて活用するのがスムーズです。

問い合わせ内容や緊急度によって、サポート窓口を使い分けることをおすすめします。

電話窓口は午前中は対応していないので、問い合わせの時間帯には注意が必要です。

なお、現時点ではチャットサポートは提供されていません。電話受付時間外は、メールでの問い合わせを活用しましょう。

Fon光の口コミから見るメリット・デメリット

ここまで紹介してきた口コミをもとに、Fon光を実際に利用している人たちの意見から見えてきたメリットとデメリットを整理しました。

契約前にチェックして、自分に合った回線かどうかを判断する材料にしてください。

Fon光の口コミから見るメリット

Fon光は、通信速度とコストのバランスが非常に良い点が大きな魅力です。

2ギガ・10ギガといった高速プランを他社よりリーズナブルに利用でき、さらにソフトバンクのおうち割を組み合わせることでスマホの月額料金を抑えることもできます。

また、独自回線を採用しているため通信が安定しており、混雑する時間帯でも速度低下が起きにくいのも特徴です。

工事費が実質無料になるキャンペーンもあり、初期費用を抑えて始めたい人にもおすすめです。

さらに、プロバイダ一体型サービスなので、契約・支払い・サポート窓口が一本化されており、面倒な手続きが少なく初心者でも安心して利用できます。

Fon光の口コミから見るデメリット

Fon光のデメリットとしては、キャンペーンの適用条件や手続きが少し複雑で、内容をしっかり確認しておかないと特典を受け損ねる可能性がある点があげられます。

また、独自回線のため開通までに時間がかかるケースもあり、すぐにネットを使いたい人にはやや不向きです。

さらに、プロバイダ一体型のため自由に選べないほか、提供エリアが限られていること、3年契約の縛りがあることも注意点です。

手続きや契約条件を事前に把握しておけば、これらのデメリットはある程度回避することはできるでしょう。

Fon光の申し込み方法と開通までの流れ

ここでは、Fon光の申し込み手順から開通までの流れを分かりやすく紹介します。

事前に手順を知っておくことで、工事や準備をスムーズに進められ、スケジュールにも余裕を持って対応できます。

1. STEP.
   申し込み
   Fon光の公式サイトもしくは電話窓口で申し込みをします。
2. STEP.
   工事日程の調整
   Fon光側と日程を調整して、宅内・屋外両方の工事日を確定します。
3. STEP.
   宅内工事
   ケーブルの引き込みやONUの設置など、建物内での工事をおこないます。
4. STEP.
   屋外工事
   外部回線と宅内回線を接続など、屋外での工事をおこないます。
5. STEP.
   機器設定・接続確認
   ONUの設定や、Wi-Fiルーターの設置などをおこない、正常に通信できるか確認します。
6. 終了

Fon光を申し込みする際は、事前に以下の書類などを準備しておきましょう。

Fon光は、屋内工事・宅内工事の2回の工事が必要になるため、開通まで1ヶ月～2ヶ月かかる場合があります。

また立ち合いが必要になる場合が多いので、余裕をもってスケジュールを組むようにしましょう。

特に引っ越しシーズンなどの繁忙期は、引っ越し先が決まった時点ではやめに申し込むことをおすすめします。

Fon光についてよくある質問

ここからは、Fon光を検討している人から特によく寄せられる質問をまとめました。

Fon光の申し込み前に知っておきたいポイントを分かりやすく解説します。

Fon光より安い光回線はある？

はい、Fon光よりも月額費用や実質料金で安くなる光回線はいくつか存在します。

主要回線との料金比較で見てみても、実質料金がFon光より安くなっている回線も多いです。

大手の光コラボ回線は、高額キャッシュバックをおこなっているところも多く、実質料金が安くなる傾向にあります。

ただし、安いからいいというわけではなく、スマホのセット割・工事費・キャンペーン適用条件・提供エリア・契約期間なども含めて総合的に判断する必要があります。

Fon光の解約方法は？

Fon光を解約する際は、問い合わせフォームもしくは電話にて解約を申請します。

Fon光のサポート窓口

• 電話窓口：0120-966-486
  受付時間 13：00-17：00(土日祝除く)
• メール(問い合わせフォーム)
  ※12月30日〜1月3日は受付期間外

解約する際には、以下の料金が発生する可能性があるため注意しましょう。

解約時の費用

• 契約解除料(2ギガ：3,148円、10ギガ：3,698円)
• 工事費残債の精算(1,222円×残月数)
• 撤去工事費(11,000円)

Fon光のキャンペーンはお得？

Fon光のキャンペーンには、工事費用実質無料・Amazonギフトコードプレゼントなどがあり、これらが適用されれば非常にお得と感じる利用者も多いようです。

ただし、Amazonギフトコードプレゼントは指定サービスの同時申し込みが条件となるため、それらのサービスが不要な場合はよく検討した方がよいでしょう。

指定サービス

• DMM TV：2,000円分
• HTBエナジー(電力切り替え)：12,000円分
• HTBエナジー+DMM TV+リモートサポート+マカフィーセキュリティー10デバイス：15,000円分
• HTBエナジー+DMM TV+クラウドバックアップ＆データ復旧サービス：30,000円分

Fon光の提供エリアは？

Fon光の提供エリアは以下のとおりです。

エリア	詳細	対象プラン
北海道	北海道	2ギガプランのみ
東北	宮城	10ギガプランのみ
関東	東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬	2ギガプランのみ
東海	愛知、静岡、岐阜、三重	2ギガプランのみ
関西	大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良	2ギガプランのみ
九州	福岡、佐賀	2ギガプランのみ
中国	広島、岡山	2ギガプランのみ

上記のエリアでも一部地域は対応していない可能性もあるので、事前に公式HPでエリア検索しておきましょう。

Fon光はオンラインゲームも快適にできる？

はい、Fon光は通信速度も速く、Ping値も低いので、オンラインゲームにも十分対応できる性能を持っています。

時間帯	Ping	下り	上り
朝	6.1ms	953.42Mbps	961.43Mbps
昼	12.1ms	953.47Mbps	954.07Mbps
夕方	10.35ms	534.13Mbps	577.66Mbps
夜	6.1ms	801.58Mbps	867.89Mbps
深夜	11.0ms	164.12Mbps	233.26Mbps

ただし、深夜帯は速度が遅くなる傾向にあるため、注意が必要です。

より通信を安定させたいのであれば、Wi-Fi接続ではなく有線接続も検討するとよいでしょう。

Fon光はコスパと安定性を重視する人におすすめ！

Fon光は、高速通信と安定性を備えた独自回線を、リーズナブルな料金で利用できる光回線です。

ソフトバンクスマホとのセット割や、工事費実質無料キャンペーンなども充実しており、コスパ重視の方にとって魅力的な選択肢といえます。

さらに、プロバイダ一体型で手続きが簡単なため、初めて光回線を契約する方にも安心しておすすめできるサービスです。

コスパ重視で快適なネット環境を求めている人は、ぜひFon光をご検討ください！