本記事では、初期費用を抑えてソフトバンクで機種変更する方法について詳しく解説していきます。
結論からお伝えすると、初期費用を抑えるならソフトバンクオンラインショップを利用しましょう。
ソフトバンクオンラインショップは頭金がかからず機種変更できるため、店頭で機種変更するより最大23,100円もお得になります。
ソフトバンクで機種変更を予定している人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
ソフトバンクでは、店頭で機種変更する際に「事務手数料」と「頭金」がかかります。
スマホは機種代金が高額なものが多いので、初期費用はできるだけ抑えて機種変更したいですよね。
そこでおすすめなのが、ソフトバンクオンラインショップ。
ソフトバンクオンラインショップであれば、店頭よりも事務手数料が1,100円安く、頭金もかかりません。
ソフトバンクの機種変更でかかる初期費用はいくら？
ソフトバンクでかかる、初期費用は下記の2つがあります。
- 事務手数料：店頭(4,950円)・オンラインショップ(3,850円)
- 頭金：5,500円～22,000円
ソフトバンクオンラインショップなら初期費用を抑えることができる
結論から言うと、ソフトバンクオンラインショップの方が初期費用を安く抑えることができます。
- 頭金は一切不要
- 事務手数料が店頭よりも1,100円安い
店頭よりも初期費用をグッと抑えられるので、お得に機種変更したい人はオンラインショップがおすすめです。
この記事では、ソフトバンクのスマホ端末を回線契約なしで端末のみ購入する方法と8つの注意点を解説します。 ソフトバンクオンラインショ...
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ソフトバンクショップ店頭で機種変更をする場合、初期費用はいくらかかる？
ソフトバンクショップの店頭で機種変更する場合、以下の初期費用がかかります。
- 事務手数料：4,950円
- 頭金：5,500円～22,000円
事務手数料は手続きの手間賃
事務手数料は、機種変更を行う際にかかる手間賃です。
ソフトバンクの場合、機種変更・新規契約・他社から乗り換えのいずれの手続きでも一律で4,950円の事務手数料を負担することになります。
事務手数料は店頭での支払いは不要で、当月の利用料と合算されて請求されます。
頭金は店舗独自の手数料
一方で、頭金は各ショップが独自に設定している手数料です。
機種代金とは別に設定されている費用で、店舗運営費などに使用する目的で設定されています。
頭金の費用は店舗によって異なり、5,500円～22,000円が相場となっています。
以前は5,500円が主流でしたが、最近は16,500円かかる店舗が増えました。高すぎ…。
事務手数料とは違い、頭金は店頭で支払いが必要です。
2025年8月20日から事務手数料が増額された
これまで3,850円だった事務手数料が、2025年8月20日以降は4,950円に増額されます。
物価高騰に伴う各種費用の上昇をはじめとする昨今の状況を踏まえて価格が改定されたとのことです。
店頭で機種変更を申し込むだけで機種代金の他に約5,000円もかかるため、初期費用をできるだけ安く抑えたいならオンラインショップを利用しましょう。
ソフトバンクショップでの機種変更 初期費用は0円にできる？
結論からいうと、ソフトバンクショップ店頭で頭金は0円にできる可能性がありますが、事務手数料は0円にできません。
ここでは、頭金を0円にする方法と、事務手数料がなぜ0円にできないのかを解説します。
頭金を0円にする方法
一部のソフトバンクショップでは、ショップが指定するオプションサービスなどに加入すると、頭金を0円にしてくれます。
とはいえ、月額数百円のオプションサービスだけでなく、ネット回線やクレジットカード加入が必要です。
- 店頭でソフトバンク光・ソフトバンクAir加入
- PayPayカード入会申し込み
- セキュリティパックプレミアム加入
おうち割 光セットやPayPayカード割の条件となるサービスなので、人によっては加入に問題ないかもしれません。
しかし、すでに加入済みの人は割引してもらえないため、正直なところ機種変更したいソフトバンクユーザーの人は、頭金0円にするのは絶望的でしょう。
最近は頭金16,500円という口コミが非常に多いので、お得に機種変更するならソフトバンクオンラインショップを利用してください。
事務手数料は割引できない！
事務手数料は、ソフトバンクが店頭手続きに設定している手数料のため、どの店舗で契約しようと一律4,950円かかります。
残念ながら、事務手数料を0円にする方法はありません。
ただし、事務手数料が改定されたことに伴い、ソフトバンクではPayPayポイント還元特典を実施しています。
条件を満たしている場合、1,100円相当のPayPayポイントが還元されます。
- 対象の手続きを行った日が属する請求月の翌請求締め日に「PayPayカード割」が適用されていること
ポイントが還元されることで値上がりした分を相殺できるので、これから機種変更を予定している人はPayPayカードへの入会も検討してみてください。
ソフトバンクオンラインショップのメリットと初期費用は？
ソフトバンクショップ店頭では、事務手数料4,950円と頭金5,500円～22,000円がかかることを解説してきました。
それではソフトバンクオンラインショップでの初期費用はいくらかかるのでしょうか？
結論からお伝えすると、ソフトバンクオンラインショップなら頭金は無料です。
さらに、オンラインショップでの契約事務手数料は3,850円なので、店頭よりもお得に機種変更できます。
- 頭金は一切不要
- 契約事務手数料は3,850円
オンラインショップなら店頭よりもグッと初期費用を抑えられるので、機種変更するなら断然オンラインショップがお得です。
ソフトバンクオンラインショップのメリット
初期費用を安く抑えて機種変更できる他にも、ソフトバンクオンラインショップにはさまざまなメリットがあります。
- 日本全国送料・代引手数料無料
- 24時間いつでも手続きできる
- オンライン限定の割引キャンペーンがある
日本全国送料・代引手数料無料
ソフトバンクオンラインショップで購入した端末は、日本全国送料無料で配送してもらえます。
また、代引で商品を購入する場合は、代引手数料もかかりません。
オンラインショップ特有の費用が発生することはないので、安心して手続きできますよ。
24時間いつでも手続きできる
ソフトバンクオンラインショップは24時間いつでも手続きが可能です。
好きな時間に手続きできるので、日中忙しくてショップに行けない人も待ち時間なく機種変更できますよ。
手続きも非常に簡単なので、慣れてしまえば10分もあれば機種変更することが可能です。
オンライン限定の割引キャンペーンがある
ソフトバンクオンラインショップでは、オンライン限定の割引キャンペーンがあります。
2025年8月現在開催中のキャンペーンは以下の通りです。
- U22 オンラインショップ割
5～22歳の利用者限定。新規契約で申し込むと対象機種の機種代金が最大43,872円割引 - オンラインショップ割
他社から乗り換えで申し込むと対象機種の機種代金が最大43,872円割引
今後、機種変更で使える割引キャンペーンが開催される可能性も大いにあります。
ソフトバンクで機種変更する際は、キャンペーン情報もしっかりチェックしておきましょう。
ソフトバンクオンラインショップのデメリットと解消方法
しかし、そんなお得なソフトバンクオンラインショップにも大きなデメリットがあります。
それは、疑問点を質問できる店員さんがいないこと。
携帯電話にある程度詳しい方であればソフトバンクオンラインショップでも問題なく手続きできますが、スマホに苦手意識のある人は不安を感じるでしょう。
- 自分に最適なスマホがわからない
- 最適な契約プランがわからない
このようなよくある悩みも、ソフトバンクオンラインショップで購入する場合は全て自分で解決する必要があります。
いずれもシンプルな悩みなのですが、最適解は人それぞれ。
インターネットなどで調べてみても納得できる回答は見つけにくいことでしょう。
こうなると、やはりソフトバンクショップなどの実店舗で購入した方がいいと考える人は多いはずです。
ソフトバンクオンラインショップのデメリット解決法
デメリットの解決方法は、ソフトバンクオンラインショップで購入する前にソフトバンクショップなどの実店舗で疑問点を質問してくることです。
つまり、各種手続きをせず質問だけしてくるということですね。
質問だけでも、店員さんは相談者の環境に合った最適なスマホや契約プランを丁寧に教えてくれます。
相談後は店員さんが教えてくれた情報を元に、ソフトバンクオンラインショップで各種手続きをするだけです。
シンプルな方法ですが、実店舗とソフトバンクオンラインショップのいいとこどりができるお得な方法と言えます。
携帯電話の「頭金」は一般的な頭金とは意味が違う
ソフトバンクオンラインショップで申し込みをすれば、頭金無料で機種変更できます。。
しかし、次のようにお考えの方もいるのではないでしょうか？
「やり方はわかったけど、質問だけで帰ってくるのは店舗側に迷惑かも・・・」
「そもそも頭金払わないってのはまずくない？」
そこでここからは、そもそもなぜ頭金がかかるのかを説明していきます。
これを読んでいただければ、何も遠慮することはないということがおわかりになると思います。
頭金＝実店舗の販売手数料
一般的な頭金は、契約申し込みの際に、商品代金の一部を手付金として支払うことを言いますよ。
車や家などの高額な商品をローンを組んで購入する場合に利用したことがある人が多いのではないでしょうか。
一方、ソフトバンクの実店舗でかかる「頭金」は、商品代金に上乗せされた店舗への手数料です。
つまり、頭金を支払っても機種代金は丸ごと残るということですね。
頭金の意味が全く違うため、以前総務省が注意喚起しています。
機種代金に頭金が上乗せされているため、頭金がかかる店舗で機種変更すると、それだけで損してしまうということですね。
最近は頭金が高額
頭金は5,500円〜22,000円が相場です。
以前は5,500円の頭金が一般的でしたが、ここ数年は16,500円かかるお店が多くなりました。
事務手数料も合わせると20,350円と、店舗で機種変更するだけで大幅なコスト増です。
もちろん頭金を設定していない店舗もありますが、無駄なコストを削減するにはオンラインショップで機種変更した方がいいですね。
頭金は割引できるがおすすめできない
先述の通り、頭金はオプションや付帯サービスの加入で割引できる可能性があります。
しかし、基本的にこれはおすすめしません。
その理由は以下の2つです。
- オプション解約忘れは高額になる
- 既存ソフトバンクユーザーは条件達成が難しい
オプション解約忘れは高額になる
頭金を割引するためにおすすめされるオプションサービスの中には、初月の利用料が無料のものが多くあります。
しかし、スタッフの成果になるように無料期間後も継続を条件とされることが多いのがネックです。
仮に月額330円のオプション5つに加入すると、1,650円の課金ですね。
うっかりオプション解約を忘れや、My SoftBankでの手続き方法がわからず放置すると、年間19,800円も不要なオプションに料金を支払うことになります。
オプション料金で高額な支払いになる人が多いので、そもそも不要なオプションに加入すべきではありません。
既存ソフトバンクユーザーは条件達成が難しい
頭金の割引をしてくれる店舗の多くは、条件としてソフトバンク光やPayPayカードの契約を条件にしています。
しかし、機種変更の場合はすでにおうち割 光セットやPayPayカード割の適用を受けている人が多く、そもそも新たな加入はできません。
つまり、割引条件を満たせないということですね。
最近は16,500円が頭金になることが多いので、機種変更したい人はソフトバンクオンラインショップを利用したほうがいいでしょう。
ソフトバンクオンラインショップで機種変更をする手順
基本的に画面の指示に従って進めばOKです。
欲しい機種やカラー容量などは、あらかじめ決めておくとスムーズに進みます。
-
STEP.ソフトバンクオンラインショップへアクセスして右上の三本線（メニュー）をタップ
-
STEP.「購入機種をさがす」をタップ
-
STEP.シリーズを選択し、欲しい端末の「予約・購入する」をタップ
-
STEP.「受け取り」から、受け取り方法を選択
-
STEP.「お手続き」から、「機種変更」を選択
-
STEP.「お客さまについて」でご自身の年齢を選んだ後、「次へ」をタップ
-
STEP.My SoftBankにログインして各種情報を選択・入力する
-
完了
画像引用元：オンラインショップ | ソフトバンク
審査完了後、商品の発送手続き開始時、および出荷完了時にソフトバンクからメールが来るので確認しましょう。
基本的には画面の指示に従うだけなので難しくありません。
一般的なオンラインショッピングと似たような手順で機種変更手続きが行えます。
なお契約者が17歳以下の場合は、自宅での受け取りが選択できない点に注意してください。
ソフトバンクでの機種変更についてのよくある質問
ソフトバンクでの機種変更について、よくある質問に回答しました。
ソフトバンクで機種変更する際、初期費用はいくらかかりますか？
店頭で機種変更する場合、事務手数料が4,950円かかります。
また、店舗によっては頭金(5,500円～22,000円)がかかるため、最大26,950円必要になる可能性があります。
オンラインショップの場合、事務手数料は3,850円で頭金はかかりません。
オンラインショップでの初期費用は3,850円となるため、店舗よりもオンラインショップで機種変更した方が初期費用を安く抑えられます。
ソフトバンクで機種変更する際に、初期費用を抑える方法はありますか？
ソフトバンクでの機種変更の初期費用を安く抑えたいなら、オンラインショップで手続きするのがおすすめです。
オンラインショップなら頭金がかからず、事務手数料3,850円の負担のみで機種変更できます。
ソフトバンクオンラインショップで機種変更するメリットは何ですか？
オンラインショップのメリットは以下の通りです。
- 頭金がかからない
- 店頭よりも事務手数料が1,100円安い
- 24時間いつでも手続き可能
- 待ち時間なし
- 全国送料無料
ソフトバンクオンラインショップで機種変更するデメリットはありますか？
店員に直接相談できないことがデメリットです。
事前にソフトバンクショップや家電量販店で相談するか、チャットサポートを活用して疑問を解消しておくと良いでしょう。
なお、最近は店舗で手続きしてもデータ移行や各種設定は自分でやる必要があり、オンラインショップのデメリットではなくなりました。
ソフトバンクショップで機種変更する際に、頭金を0円にできますか？
一部の店舗では、特定のオプションサービスやネット回線契約などを条件に頭金を0円にできる場合があります。
しかし、すでに同様のサービスに加入済みの場合は割引が適用されません。
不要なオプション契約で料金が高額になる原因にもなるため、そもそも頭金がかからないオンラインショップを利用したほうがいいでしょう。
事務手数料は割引できますか？
2025年8月現在、ソフトバンクではPayPayポイント還元特典を実施しています。
PayPayカード割が適用になると、1,100円相当のPayPayポイントが還元されます。
特典が適用になった場合の事務手数料の実質金額は、店頭で申し込みの場合は3,850円、オンラインショップの場合は2,750円です。
ソフトバンクの機種変更は自分で行えますか？
はい、ソフトバンクオンラインショップを利用すればご自身で機種変更の手続きが可能です。
画面の指示に従って操作するだけで、簡単に手続きできます。
詳しくは本記事の機種変更手順をチェックしてください。
ソフトバンクで1番安い機種は何ですか？
機種変更で安い機種をまとめると以下の通りです。
※「新トクするサポート」の「プレミアム」、「スタンダード」、「バリュー」のいずれが適用されるかは購入時点の指定に基づいて決まり、対象機種は追加または変更される場合があります。また、価格は5月21日時点のものです。それぞれの対象機種、プログラム詳細及び最新の価格はソフトバンクの公式ウェブサイトをご確認ください。
最新のiPhone16eは実質54,984円〜購入できます。
乗り換えの場合はさらに安く実質価格は24円に。
Xiaomi 14T Proなどのハイエンドモデルも実質6,840円とかなり安くなっています。
ソフトバンクでの機種変更はオンラインショップがおトク！
ソフトバンクの機種変更でかかる初期費用を抑える方法について解説してきました。
- 頭金の相場は5,500円～22,000円
- 最近は頭金16,500円が多い
- 店舗での事務手数料は4,950円、オンラインショップは3,850円
- ソフトバンクオンラインショップなら頭金不要
ソフトバンクショップで手続きする場合、事務手数料と頭金の費用がかかります。
初期費用は1回線ごとにかかるため、仮に家族4人分のスマホを購入した場合、初期費用だけでかなりの負担になってしまいます。
ソフトバンクオンラインショップなら頭金無料で機種変更でき、事務手数料も店頭より1,100円安いのでお得です。
ソフトバンクショップで機種変更する場合は、ぜひソフトバンクオンラインショップを利用しましょう。
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