スマホの最新情報メディア「bitWave」が、povoの契約者180人に対して実施したアンケート結果を発表！

当社が運営するスマホの最新情報メディア「bitWave」は、「povo利用者動向調査 2021年6月」をまとめました。

＜アンケート概要＞

■結果①通信費の月額はどれだけ安くなった？『2,001円~3,000円』が最多

povoを契約中の男女180人に「通信費の月額はどのくらい安くなりましたか」と質問したところ、『2,001円~3,000円』と答えたユーザー(n=54)が32.9%で、最多でした。
次いで『1,001円~2,000円』と回答した人(n=35)は21.3%、『3,001円~4,000円』と答えた人(n=27)が16.5%でした。

※端末代金や通話料は除く、通信費が調査対象

■結果②総合満足度の平均は5点満点中『4.08』

povoを契約中の男女180人に総合満足度を聞いたところ、5点満点中で平均は4.08でした。

回答者180人の内訳は以下の通り。

「高評価の要因」や、「不満の声」などのアンケート全文は「bitWave」の本記事内で公開しています。
是非ご一読ください。

また記事内のアンケートを引用する際には、下記URLを出典元として記載ください。
https://bitwave.showcase-tv.com/povo-reputation/
*アンケート以外の記事内容に関する転載は禁止とさせていただいております。

当社では、今後もオウンドメディアの運営・調査などを通じて、企業と顧客をつなぐ有益な情報発信を目指していきます。

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