【男女100人調査】MNPワンストップ、実際の利用率はたったの29%！

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【男女100人調査】MNPワンストップ、実際の利用率はたったの29%！

2023年12月07日

【男女100人調査】MNPワンストップ、実際の利用率はたったの29%！

初心者向けにスマホの情報をわかりやすく発信するWebメディア「なるほどスマホ」による独自調査！

当社が運営する、初心者向けにスマホの情報をわかりやすく発信するWebメディア「なるほどスマホ」は、独自調査「MNPワンストップ制度に関するアンケート」の結果を発表しました。

＜アンケート概要＞
集計期間：
　2023年11月30日
対象：
　2023年5月24日以降にスマホキャリアを乗り換えた10代～60代の男女100人
調査機関：
　不特定多数にアンケート実施ができるクラウドワークスを利用したウェブ調査
備考：
　今回のアンケート結果を引用する際には、下記URLを出典元にしてください。
（https://mobile.hamic.ai/）

■調査結果①MNPワンストップ、実際の利用率はたったの29%

スマホキャリアを乗り換えた男女100人を対象に、「MNPワンストップを利用しましたか」を質問したところ、以下のような結果になりました。

・利用した：29人
・利用しなかった：71人

7割以上の人がMNPワンストップ制度を利用していないという結果に。

普及のためにはMNPワンストップ対応社を増やすだけでなく、利用時のメリットを今まで以上に伝えることが必要なのだとわかりました。

■調査結果②MNPワンストップ、過半数が『知らなかった』

スマホキャリアを乗り換えた男女100人を対象に、「MNPワンストップを知っていましたか」を質問したところ、以下のような結果になりました。

・知っていた：40人
・知らなかった：60人

また実際の声として、以下のようなものが集まりました。

スマホキャリアの乗り換えを経験した人のなかでも、MNPワンストップの知名度は40%にとどまりました。

利用者の中には事前の下調べをしている人もおり、まだまだ一般的には普及していないと言えます。

※記事内のアンケートを引用する際には、下記URLを出典元として記載ください。
（https://mobile.hamic.ai/）

当社は、今後もオウンドメディアの運営・調査などを通じて、企業と顧客をつなぐ有益な情報発信を目指していきます。

■初心者向けにスマホの情報をわかりやすく発信するWebメディア「なるほどスマホ」

「なるほどスマホ」は、初心者向けにスマホの情報をわかりやすく発信しているWebメディアです。スマホの機種レビューやiPhoneの最新情報、各キャリアのキャンペーンまで詳しく解説しています。

https://mobile.hamic.ai/

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