格安SIM口コミ結果

【2026年最新】格安SIMの口コミ・評判まとめ!リアルな体験談を徹底比較

これまでに寄せられた格安SIMの口コミ(承認済み)をご紹介します。

本ページの口コミには、当社が実際の利用者にクラウドソーシングサービスを通じて投稿を依頼したものを含みます。依頼の有無にかかわらず、いずれも実際の利用状況に基づく内容であることを確認したうえで掲載しています。

楽天モバイルの口コミ評価まとめ

開通手続き4.1通信速度3.2繋がりやすさ2.8データ容量4.7料金4.6キャンペーン4.1サポート3.4

★★★★☆ 3.8

投稿件数:20件

  • ★4.0~ 7人
  • ★3.0~ 11人
  • ★2.0~ 2人
  • ★1.0~ 0人
楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★★☆ 3.9

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:女性 / 年齢:50~59歳
  • 利用期間:5年以上 / 都道府県:神奈川県
  • 開通手続きの評価 ★★★☆☆3.0

    店舗の予約がちゃんと完了していなかったらしく予約が入っていなかった。手続がうまく運ばず時間を要した。高いオプションを無理に勧められない点が良かった。

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    他を使ったことがないので何とも言えませんが速いとは思いません。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★☆☆3.0

    田舎、建物内で繋がりにくいことがありました。夕方等の時間帯に使えないことがありました。

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    最強プランですが、3000円ちょっとで使い放題は安いと思います。

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    最強プランですが使用量に応じて料金を自動で計算してくれ、かつ安いと思います。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★★5.0

    1年間無料でした。端末代も実質無料に近かったのでとてもお得でした。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    購入前にチャットで相談したら返事がありませんでしたが申し込んでみたら大したことではありませんでした。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★★☆ 3.9

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:女性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:4年以上 / 都道府県:東京都
  • 開通手続きの評価 ★★★☆☆3.0

    何日間も待たされて不安になった問い合わせようにもどこに問い合わせしていいかもわからないポイントくれるって言ってるけどほんとなのかって疑わしくなったただ作業自体はとくにすることがなくて楽だった

  • 通信速度の評価 ★★★★★5.0

    とくに遅くて困ったことはない

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★☆☆3.0

    時々、駅やビルの中で全然繋がらなくなるから困るが、頻度としては本当に時々なのでまあ料金的には許せる

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    基本的に1Gを超えないのであまり困らない。もし超えても安いから構わない

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    ポイントつかったり、家族割にしてて1000円かからないから嬉しい

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    乗り換えの時はポイントたくさんもらえてよかったが、加入してしまうとキャンペーンにあまり参加できないからつまらない

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことがないからわからない

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★★☆ 3.6

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:男性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:2年以上 / 都道府県:東京都
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    手続き自体はネットのみでわかりやすく進められましたが、初回割引が適用されているのかが最後まで進まないとわからないのでそこは不安でした。

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    混雑していない時間帯は速度に不満はありませんが、夕方や日付が変わるあたりは混雑しているのか、何度も低速になり、再起動などで電波を拾いなおす必要があります。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★☆☆3.0

    時間帯や混雑などの影響かはわかりませんが、一日に数回低速になり電波をつかみなおさないといけなくなります。

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    月額料金に上限があり、それ以上は無制限なのでそこは安心です。

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    無制限と言う事を考えると安い部類だと思います。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    初回に適用されるキャンペーンはよくありますが、乗り換え時のキャンペーンがなく、新規契約でも一度キャンペーンを使っていると不可となるのでそこはシビアです。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことが無いので分からない。

気をつけるべきポイント:インターネットは一日に数回急激に速度が遅くなる事があり、再起動などで電波をつかみなおす必要があります。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★★☆ 4.4

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:男性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:4年以上 / 都道府県:北海道
  • 開通手続きの評価 ★★★★★5.0

    自宅だけで開通の手続きが出来て便利だと思った。

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    どのくらいの速度が平均なのか、よくわからない。使っていて、特に遅いと感じない。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★☆4.0

    ショッピングモールにいた時に、電話が繋がらなかったことが1度あるだけ。

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    3ギガまで、1,080円程度で使えるので、安くて良い。

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    1ヶ月に、1,080円程度で使えているので、安くて良い。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★☆4.0

    乗り換えキャンペーンにより、多くのポイントがもらえたので、とても良かった。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★★★5.0

    SIMの契約の変更をお願いした時に、丁寧に対応してもらった。

気をつけるべきポイント:特にないが、強いていうと契約プランが勝手に変更になる可能性がある点。4年前に、1ヶ月の通信容量が1ギガまでだと、無料というプランを契約したのに、契約日から数ヶ月後にプランが勝手に変わって、無料で使えなくなった。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★☆☆ 3.1

  • 契約種別:データ通信専用SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:女性 / 年齢:30~34歳
  • 利用期間:半年以上 / 都道府県:福岡県
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    契約して即日スムーズに開通できた

  • 通信速度の評価 ★★☆☆☆2.0

    混雑した建物の中や地下などで低速になる

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★☆☆☆2.0

    混雑した場所や地下で圏外になることがよくある

  • データ容量の評価 ★★★★☆4.0

    使用量に合わせて料金が変わるのでいい

  • 料金の評価 ★★★☆☆3.0

    とにかく繋がりにくさが改善されてほしい

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★☆4.0

    楽天ポイントがたくさんもらえた

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことがないのでわからない。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★☆☆ 2.7

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:女性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:半年未満 / 都道府県:石川県
  • 開通手続きの評価 ★★☆☆☆2.0

    開通までの手続きが色々と面倒だった

  • 通信速度の評価 ★★☆☆☆2.0

    今まで利用していたところより遅い気がする

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★☆☆☆2.0

    電波が悪いところが多い

  • データ容量の評価 ★★★☆☆3.0

    それほど不便さをかんじることはない

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    利用した分での支払いになるのがありがたい

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことないのでわからない

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことないのでわからない

気をつけるべきポイント:電波が良くなったと聞いたけど電波が弱いところがまだある駅など人が多いところは特に通信が遅く感じる

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★☆☆ 3.3

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:男性 / 年齢:20~24歳
  • 利用期間:1年以上 / 都道府県:東京都
  • 開通手続きの評価 ★★★★★5.0

    e-SIMでの申し込みだったため、手続き自体はスムーズに利用を開始できました。

  • 通信速度の評価 ★★☆☆☆2.0

    時間帯や場所によっては通信速度が遅く感じることがあり、少しストレスを感じます。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★☆☆☆2.0

    建物の中や地下、混雑している場所では電波が繋がりづらくなる点が気になります。

  • データ容量の評価 ★★★★☆4.0

    どれだけ使っても上限金額が決まっているので、容量を気にせず使える点は満足しています。

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    他社と比較しても非常に安く、コストパフォーマンスについては大変満足しています。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことが無いので分からない。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことが無いので分からない。

気をつけるべきポイント:料金面は非常に魅力的ですが、場所によって電波状況や通信速度が不安定になる点は注意が必要です。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★★☆ 3.7

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:男性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:4年以上 / 都道府県:愛知県
  • 開通手続きの評価 ★★★★★5.0

    オンラインで手軽にスムースにできたのでいい

  • 通信速度の評価 ★★☆☆☆2.0

    不安定で特に建物内での速度が遅くなることがあり全然ダメ

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★☆☆☆2.0

    同じく建物内や山間部や地下など電波状況が悪いところが多くなりがち

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    段階的に使った分だけ変わる仕組みで上限無制限でも安めなのでいい

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    契約当時は1Gまでは無料で使えてたが途中で変わったのでマイナスそれ以外はいいと思う。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★★5.0

    乗り換えによるポイント還元や対象機種ポイント還元3か月基本料通信料ともに無料とだいぶ良かった。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことが無いので分からない。

気をつけるべきポイント:外などでは比較的問題ないけど、建物内など通信の安定性や速度などは非常にまだまだ悪いと感じる。住んでる場所によっては使えない場合もあり得るのでその辺に気を付けたほうがいいかも。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★★☆ 4.0

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:女性 / 年齢:50~59歳
  • 利用期間:10年以上 / 都道府県:静岡県
  • 開通手続きの評価 ★★★☆☆3.0

    オンラインで申し込んで、郵送で送られてくるので、店舗に行くのと比べたら、少しハードルが高かった。

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    電車の中や飲食店など大勢人がいる場所で私だけ通信が遅い気がする。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★☆☆3.0

    大勢いて、みんながスマホを触っているような場所で、私はなかなか通信できないのに、みんなはサクサク通信しているように見えてしまう。

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    無制限なので、いくら使っても大丈夫だが、できれば値段を安くしたいので、3ギガ以内に収めたい。

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    どこと比べても1番安いと思う。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★★5.0

    私はだいぶ前から使っているが、夫に切り替えさせたときに、たくさんポイントをもらえた。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★★☆4.0

    つながりさえすれば、すごく有能なサポートをしていただけるが、つながるまでが大変。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年9月9日

総合評価: ★★★★☆ 3.6

  • 契約種別:データ通信専用SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:女性 / 年齢:25~29歳
  • 利用期間:半年未満 / 都道府県:福岡県
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    担当者が迅速に対応してくれた

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    田舎だとつながらない時がある

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★☆☆☆2.0

    人混みが多いと繋がりづらい

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    デザリングもできるため子供へスマホをもたせれた

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    安くて家計にやさしい

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★☆4.0

    紹介料が入らなかったのは残念

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことがないのでわからない

メディア編集長・監修者:加藤京平監修者
株式会社ショーケース編集長加藤 京平
格安SIMのメディア編集に6年以上携わる通信業界の専門家。記事の執筆・編集・監修に加え、格安SIMの速度計測や実機の契約・体験レビューも自ら行っています。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。
これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。
主な活動内容
監修者:吉見直樹監修者
株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹
株式会社ショーケース事業部長として、格安SIM事業を含む複数メディアの運営を統括する通信業界のスペシャリスト。月間800万PV・記事数2,000本規模のメディア運営に携わった実績を持ち、大手キャリア・格安SIMを合わせて24社を自ら契約し通信速度を実測しています。
事業運営者としての視点と、一人のユーザーとしての実体験の両方から、料金・通信品質・データ容量のバランスを重視したプラン選びを提案しています。本記事では、格安SIMの評価基準・選定ロジックが公平かつ正確であるかを監修しています。
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本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。
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本サイトにおける格安SIMの速度検証
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ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。
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下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。
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