この記事では、au・ソフトバンク・ドコモ・楽天モバイルでiPhone18の予約をキャンセルする手順をキャリア別に詳しく解説します。
予約後にカラーや容量を変更したくなった場合は、現在の予約をキャンセルし、希望する内容で予約し直す必要があります。
各キャリアのキャンセル方法だけでなく、キャンセル前に確認しておきたい注意点や、予約を取り直す際のポイントまで紹介します。
iPhone18のスペックや最新情報は「iPhone18の予約・発売日はいつ?スペック・カラー・価格の最新まとめ」をチェック!
※在庫がなくなり次第、終了となります。
- iPhone18 Pro・Pro Maxはauの乗り換え・機種変更がおすすめ
- 折りたたみの新モデル「iPhone Duo」も取り扱い決定!
- 詳細はau公式サイトのキャンペーンページでご確認ください!
iPhone18の予約キャンセルに必要なもの

iPhone18の予約をキャンセルする際は、予約方法によって必要なものが異なります。
新規契約・乗り換えと機種変更では、必要な情報や確認方法が異なるため、事前に準備しておくことが大切です。
新規や乗り換えの場合は予約番号や申し込み番号が必要
新規契約や乗り換えでiPhone18を予約した場合、キャンセル時に予約番号や申し込み番号などの確認が必要です。
- 予約番号や申し込み番号は予約完了メール・予約完了画面で確認できる
- 予約完了画面はスクリーンショットで保存しておくと安心
番号の名称はキャリアによって異なりますが、予約完了メールや予約完了画面に記載されています。
メールを削除してしまった場合に備えて、予約完了画面をスクリーンショットで保存しておくと安心です。
機種変更の場合はそれぞれのキャリアのIDが必要
機種変更でiPhone18を予約した場合は、各キャリアのIDとパスワードが必要です。
- 機種変更では各キャリアのIDとパスワードが必要
- 予約した回線に紐づいているIDでログインする必要がある
- 別のIDでは予約情報を確認できず、キャンセルできない場合がある
キャンセル手続きでは、予約した回線に紐づいているIDでログインする必要があります。
回線に紐づいていない別のIDでログインすると、予約情報を確認できずキャンセルできない場合があるため注意しましょう。
iPhone18の予約をキャンセルする方法【オンラインショップ編】

iPhone18の予約をキャンセルする際は、キャリアや購入先によって手続きの入口が異なります。
特に、au・ソフトバンク・楽天モバイル・ドコモ・Apple Storeでは、キャンセルページの名称や必要なものが異なるため注意が必要です。
折りたたみのiPhone Duoは10月16日(金)21時から予約開始で、キャンセル手順はPro・Pro Maxと同じです。
以下の表で確認しておきましょう。
| キャリア | キャンセル入口の名称 | 新規・MNP | 機種変更 |
|---|---|---|---|
| au | 注文履歴 | 予約番号 パスワード | au ID |
| ソフトバンク | お申し込み内容の確認 | 予約番号 登録メールアドレス | Softbank ID |
| 楽天モバイル | 申し込み履歴 | 楽天ID 申込番号 |
|
| ドコモ | 予約内容の確認 | 受付番号 | dアカウント |
| Apple Store | ご注文状況 | Apple ID パスワード | Apple ID パスワード |
auオンラインショップの場合

auオンラインショップでiPhone18をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。
- au ID
- 注文番号(予約完了メールに記載)
- パスワード
下記の手順で進めると、予約状況が確認でき、そこからキャンセルできます。
auのiPhone18予約キャンセル手順は下記の通りです。
機種変更の場合は、予約したau IDを利用しているスマホでアクセスすると、自動的にログインするので簡単です。
- auオンラインショップにアクセスしてカートアイコンをタップ
- 「ご注文履歴」をタップ
- 機種変更は「au IDでログインへ進む」/新規・乗り換えは「ご注文番号の入力へ進む」をタップ
- 「au IDでログイン」や「ご注文番号」で情報を表示する
- 「ご予約のキャンセル」を選ぶ
- 予約をキャンセル
-
STEP.auオンラインショップにアクセスしてカートアイコンをタップ

-
STEP.「ご注文履歴」をタップ

-
STEP.機種変更は「au IDでログインへ進む」/新規・乗り換えは「ご注文番号の入力へ進む」をタップ

-
STEP.「au IDでログイン」や「ご注文番号」で情報を表示する

機種変更の場合には、au IDでログインが必要になります。新規や乗り換えの場合も、予約番号と予約時に決めたパスワードが必要となるので、必ず予約メールは保管しておくようにしましょう。 -
STEP.「ご予約のキャンセル」を選ぶ
注文履歴を表示すると、予約したiPhone18が表示されます。
同時に表示される「ご予約のキャンセル」ボタンに進みましょう。
-
STEP.予約をキャンセルキャンセル画面で内容に間違いないかチェックして、予約のキャンセルを確定します。
-
終了
発売日に受け取りたいなら
au Online Shopで確認来店不要・待ち時間なし・2,750円以上で送料無料›ソフトバンクオンラインショップの場合

ソフトバンクオンラインショップでiPhone18をキャンセルする場合、以下の4つが必要です。
- Softbank ID
- 予約受付番号(予約完了メールに記載)
- パスワード
- 新規・乗り換えなら予約時に入力したEメールアドレス
下記の手順で進めると、機種変更、新規・乗り換えでも簡単にキャンセルできます。
ソフトバンクの場合は下記の通りです。
該当項目を選択、必要情報を入力し、「お申し込みをキャンセルする」を選択するだけなので簡単です。
ソフトバンクオンラインショップのホーム画面で「≡」をタップ
- 「ご利用ガイド」→「ご利用ガイドトップ」をタップ
- 「お申し込みの確認・キャンセル」→「お申し込み内容の確認」をタップ
- 「移動機」をタップ
- 「機種変更」「新規契約・MNP」から該当する方を選ぶ
- 予約番号やメールアドレスを入力して「次へ進む」をタップ
- 画面に従い予約をキャンセル
-
STEP.
ソフトバンクオンラインショップのホーム画面で「≡」をタップ

-
STEP.「ご利用ガイド」→「ご利用ガイドトップ」をタップ

-
STEP.「お申し込みの確認・キャンセル」→「お申し込み内容の確認」をタップ

ここでは必ず「お申し込み内容の確認」に進みましょう。「お申し込み内容の変更・キャンセル」に進んでしまうと、キャンセル方法の解説ページになってしまいます。 -
STEP.「移動機」をタップ

-
STEP.「機種変更」「新規契約・MNP」から該当する方を選ぶ

-
STEP.予約番号やメールアドレスを入力して「次へ進む」をタップ

-
STEP.画面に従い予約をキャンセル予約を開いたら「予約をキャンセル」ボタンからキャンセルしましょう。
-
終了
ソフトバンクは、auよりキャンセルまでの道のりが長いですが、指示に従うだけなので迷うことはないでしょう。
なお、機種変更の場合は、My SoftBankのアカウント、新規や乗り換えの場合は予約番号と予約時に登録したメールアドレスが必要になるので注意しましょう。
発売日に受け取りたいなら
ソフトバンクオンラインショップで確認来店不要・待ち時間なし・自宅受け取りで送料無料›楽天モバイルの場合

楽天モバイルでiPhone18をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。
- 楽天ID
- 申し込み番号(予約完了メールに記載)
- パスワード
楽天モバイルでは、my 楽天モバイルにログインしてキャンセルが可能です。
楽天モバイルのiPhone18予約キャンセル手順は下記の通りです。
機種変更の場合は、予約したmy 楽天モバイルを利用しているスマホでアクセスすると、自動的にログインするので簡単です。
- my 楽天モバイルにログインし「申し込み履歴」画面を開く
- キャンセルしたい申込番号をタップする
- ページ下部にある「申込のキャンセルを申請する」を押下する
-
STEP.my 楽天モバイルにログインし「申し込み履歴」画面を開く
-
STEP.キャンセルしたい申込番号をタップするキャンセルしたいお申し込みがない場合、申し込みが完了していない、楽天IDを複数お持ちで現在ログインしている楽天IDとお申し込み時の楽天IDが一致していない可能性があります。
-
STEP.ページ下部にある「申込のキャンセルを申請する」を押下する手続き後申込番号欄に「キャンセル」と表示されます。「申込のキャンセルを申請する」が表示されていない場合、お客様ご自身でのキャンセルはできません。商品受け取り前は楽天モバイルコミュニケーションセンターに問い合わせましょう。
-
終了
楽天モバイルのキャンセルは、ログインして「申し込み履歴」から簡単に行えます。
iPhone18を予約するなら
楽天モバイルで確認来店不要・待ち時間なし›ドコモの場合

画像引用元:ドコモオンラインショップ
ドコモオンラインショップでiPhone18をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。
- dアカウント
- 受付番号(予約完了メールに記載)
- ネットワーク暗証番号
下記の手順で進めると、受付履歴の一覧が表示されます。
「詳細・変更・キャンセル」ボタンから予約をキャンセルしてください。
なお、新規や乗り換えの場合は、予約完了メールに記載されている受付番号とネットワーク暗証番号が必要になります。
受付番号は予約完了メールに記載されています。必ず予約完了メールは保管しておきましょう。
ドコモオンラインショップにアクセスして画面左上の「≡」をタップ
- メニュー最上段の「購入履歴」をタップ
- 該当する手続き内容を選ぶ
- 新規・乗り換えの場合は受付番号や暗証番号を入力、機種変更の場合はdアカウントでログイン
- 購入履歴からiPhoneの予約をキャンセル
-
STEP.
ドコモオンラインショップにアクセスして画面左上の「≡」をタップ

-
STEP.メニュー最上段の「購入履歴」をタップ

-
STEP.該当する手続き内容を選ぶ

-
STEP.新規・乗り換えの場合は受付番号や暗証番号を入力、機種変更の場合はdアカウントでログイン

-
STEP.購入履歴からiPhoneの予約をキャンセル
-
終了
発売日に受け取りたいなら
ドコモオンラインショップで確認来店不要・待ち時間なし・2,750円以上で送料無料›Apple Storeの場合

Apple Storeの場合は、発送前限定になりますが、「ご注文状況」のページから予約の確認・キャンセルができます。
- Apple ID
- またはご注文番号とメールアドレス
- パスワード
基本的にはApple IDでログインし、「ご注文状況」からキャンセルできます。
Apple Storeでのキャンセル手順は以下の通りです。
- Apple Storeにアクセスしてショッピングバッグをタップ
- 「ご注文」をタップ
- Apple IDでログイン、またはご注文番号とメールアドレスで検索
- 予約をキャンセルする
-
STEP.Apple Storeにアクセスしてショッピングバッグをタップ

-
STEP.「ご注文」をタップ

-
STEP.Apple IDでログイン、またはご注文番号とメールアドレスで検索

-
STEP.予約をキャンセルする
Apple IDでログイン、または注文番号とメールアドレスによる照会が必要です。
Apple Storeアプリであれば、使っているiPhoneにログインしているApple IDで自動ログインが可能です。
-
終了
Apple Storeの予約キャンセルは発送前に限られるので注意しましょう。
iPhone18の予約をキャンセルする方法【店舗編】

ここからは、au・ソフトバンク・楽天モバイル・ドコモのショップでiPhone18の予約をキャンセルする方法を解説します。
店舗での予約キャンセルは、基本的に予約したショップへ連絡するだけで完了します。
- 予約したショップに連絡する
- 予約キャンセルの旨を伝える
- 完了
ただし、店舗によっては電話などでキャンセルを伝えた後、来店を求められる場合があります。その場合は、予約したショップへ直接来店してキャンセル手続きを行いましょう。
本申し込みをしないと予約は自動キャンセルされる
iPhone18の予約と本申し込みは別の手続きです。
予約しただけでは購入は確定せず、案内された期限までに本申し込みをしない場合は予約が自動的にキャンセルされます。
そのため、キャンセル手続きをせず、予約を放置して自動キャンセルを待つ方法もあります。
| キャリア | 自動キャンセルになるまでの日数 (本申込みメール受信後) |
|---|---|
| au | 4日 |
| ソフトバンク | 4日 |
| 楽天モバイル | 15日 |
| ドコモ | 4日 |
| Apple Store | 自動キャンセルなし 14日以内に自分でキャンセル |
それぞれのキャリアごとにみていきましょう。
auオンラインショップの場合
auオンラインショップでは、本申し込みの案内メールが届いてから4日間が本申し込み期間です。
期間内に手続きをしない場合、予約はキャンセルとなります。乗り換え(MNP)の場合は、MNPの手続きも必要です。
そのため、予約をキャンセルしたい場合は、本申し込みをせずに期限を過ぎることで自動的にキャンセルできます。
ソフトバンクオンラインショップの場合
ソフトバンクでは、本申し込み案内メールに申し込み期限が記載されています。
期限までに手続きをしない場合、予約は自動的にキャンセルされます。購入する場合は、メールを確認して期限内に本申し込みを済ませましょう。
楽天モバイルの場合
楽天モバイルでは、予約製品の入荷後、15日以内に「お支払い手続き」を行う必要があります。
期限までに手続きをしない場合は、予約が自動的にキャンセルされます。購入する場合は、入荷後に案内を確認して手続きを進めましょう。
ドコモオンラインショップの場合
ドコモオンラインショップの場合は、本申込メールに申し込み期限が記載されます。
基本的には他キャリアと同様に、概ね4日後に自動キャンセルとなります。
Apple Storeの場合は支払い方法によって注意が必要
Apple Storeは、支払い方法によってキャンセル方法や請求のタイミングが異なります。
「出荷準備中」になる前であればキャンセルできます。
受け取り後はキャンセルではなく返品扱いになり、商品受取から14日以内に自分で返品手続きを行う必要があります。
予約後は支払い方法を確認し、購入しない場合は早めにキャンセルしましょう。
iPhone18が出荷されたあと・受け取ったあとはキャンセルできる?

iPhone18は、予約中や本申し込み前だけでなく、出荷後や受け取り後でもキャンセルできる場合があります。
ただし、購入先によって対応が異なり、受け取り後はキャンセルではなく返品手続きが必要になるケースもあるため注意しましょう。
それぞれ詳しくみましょう。
出荷準備が始まったあとは予約キャンセルができない
オンラインショップでは、商品の出荷準備が始まると、Web上からキャンセルできなくなる場合があります。
auは注文状態が「出荷準備中」になると自分でキャンセルできないと案内しています。
ソフトバンクなども商品の準備状況によってオンラインでキャンセルできない場合があるため、購入しない場合は早めに手続きを行いましょう。
受け取り後にやめたい場合は初期契約解除(8日以内)になる
回線契約を伴う場合、一定の条件を満たせば契約書面の受領日などから8日以内のキャンセル制度を利用できます。
ただし、8日以内でも解約時までのサービス利用料、SIMカード発行手数料、事務手数料、MNP転出をする場合の手数料は対象外です。
Apple Storeは受け取り後14日以内なら返品できる
Apple Storeで購入したiPhoneは、製品の受け取りから14日以内であれば返品できます。
iPhoneは損傷がなく、同梱されていたアクセサリ類などを含めて返品する必要があります。
返品はオンラインの「ご注文状況」から依頼でき、Apple Storeへの持ち込みにも対応しています。
iPhone18の予約をキャンセルしたあとにやること

iPhone18の予約をキャンセルしたあとも、購入するカラーや容量を変えて予約し直したり、別のキャリアへ乗り換えたりすることができます。
ただし、再予約のタイミングによっては発売日に受け取れない可能性もあるため、再予約の手順や注意点を確認しておきましょう。
予約を取り直す手順
予約内容を変更したい場合は、まず現在の予約をキャンセルします。
キャンセルが反映されたことを確認したら、改めて希望するカラー・容量などを選んで予約しましょう。
auやソフトバンク、楽天モバイル、ドコモでは、予約内容の変更ができないため、キャンセル後に再度申し込む必要があります。
取り直すと発売日に受け取れるのか
iPhone18の予約をキャンセルして取り直す場合、新たな予約として扱われるため、予約順もリセットされます。
再予約の時期によっては、発売日に受け取れない可能性もあります。
取り直す前に、各キャリアの在庫と入荷待ちの目安をiPhone18 Pro・Pro Maxの在庫・入荷状況で確認しておくと判断しやすくなります。
発売日に確実に受け取りたい場合は、キャンセル前に再予約による影響を確認しておきましょう。
他社に乗り換えて予約し直す場合
他社でiPhone18を予約し直す場合は、まず現在の予約をキャンセルし、その後すぐに乗り換え先で予約します。
乗り換え先で新規契約やMNPを申し込む場合は、本人確認書類・MNPに必要な情報・支払い方法などを用意します。
乗り換え先の予約手続きを確認したうえで、元の予約をキャンセルするとスムーズです。
iPhone18 Pro・Pro Maxの基本情報・スペック・価格

ここでは、iPhone18 Pro・Pro Maxのスペックと価格を、Apple公式発表の内容をもとに詳しく見ていきましょう。
iPhone18 Pro・Pro Maxの基本情報・スペック
iPhone18 Pro・Pro Maxの基本情報・スペックは以下です。
| 項目 | iPhone18 Pro | iPhone18 Pro Max |
|---|---|---|
| チップ | A20 Pro | |
| RAM | 12GB | |
| ROM | 256GB/512GB/1TB/2TB | |
| Face ID | 画面内 Dynamic Islandが小型化 |
|
| ディスプレイ | 6.3インチ LTPO+へ進化 最大120Hz | 6.9インチ LTPO+へ進化 最大120Hz |
| カメラ | メイン:4,800万画素(可変絞り) 超広角:4,800万画素 望遠:4,800万画素 フロント:1,800万画素 |
|
| バッテリー | ビデオ再生 最大36時間 | ビデオ再生 最大45時間 |
| サイズ・重量 | 71.9×150.0×8.75mm/211g | 78.0×163.4×8.75mm/249g |
| カラーバリエーション | ブラック シルバー グレイシャー バーガンディ |
|
| 発売日 | 2026年9月18日(金) | |
| 項目 | iPhone Duo(折りたたみ) |
|---|---|
| チップ | A20 Pro |
| RAM | 非公表 |
| ROM | 256GB/512GB/1TB/2TB |
| 生体認証 | Touch ID (サイドボタンに内蔵された指紋認証センサー) |
| ディスプレイ | 内側 7.6インチ 外側 5.4インチ (折りたたみ) |
| カメラ | メイン:4,800万画素 超広角:4,800万画素 フロント(アウター):1,200万画素 |
| バッテリー | ビデオ再生 最大44時間(アウター) 最大31時間(インナー) |
| デザイン | 折りたたみ(ブック型) 開いた状態 164.6×117.8×5.2mm 閉じた状態 84.1×117.8×11.3mm/254g |
| カラーバリエーション | ナイトスカイ スターホワイト |
| 発売時期 | 2026年10月23日(予約10月16日21時) |
iPhone18 Pro・Pro Maxは、メインカメラに可変絞り(ƒ/1.48〜ƒ/4.0)を搭載しました。
さらに、Dynamic Islandの縮小や2nmプロセスのA20 Proチップなど、従来モデルからの進化も注目されています。
iPhone18 Pro・Pro Maxの価格
iPhone18 Pro・Pro Maxの価格は、iPhone17シリーズから25,000円の値上げとなりました。
| 項目 | iPhone18 | iPhone17 |
|---|---|---|
| Pro | 219,800円〜 | 194,800円〜 |
| Pro Max | 239,800円〜 | 214,800円〜 |
| iPhone Duo | 364,800円〜 | - |
※Apple Storeでの税込価格です。
iPhone18 Proは219,800円から、Pro Maxは239,800円から、折りたたみの「iPhone Duo」は364,800円からです(いずれも256GB・税込)。
キャリアの販売価格は、ドコモが9月11日、楽天モバイルが9月12日に公表しています。
| 販売元 | iPhone18 Pro(256GB) | iPhone18 Pro Max(256GB) | 状況 |
|---|---|---|---|
| Apple | 219,800円 | 239,800円 | 確定 |
| 楽天モバイル | 255,900円 | 288,900円 | 確定(9月12日発表) |
| ドコモ | 263,230円 | 291,500円 | 確定(9月11日発表) |
| au | 268,800円 | 295,900円 | 確定(9月12日発表) |
| ソフトバンク | 268,560円 | 295,920円 | 確定(9月12日発表) |
表の赤字は確定した価格、青字は当編集部の予測値です。
確定価格の出典:ドコモ公式お知らせ/楽天モバイル公式お知らせ
予約を取り直すときは、キャリアによって本体価格が変わる点も確認しておきましょう。
au・ソフトバンクの販売価格は、判明しだい更新します。
iPhone18予約キャンセルのよくある質問

iPhone18予約キャンセルに関する、よくある質問に回答します。
それぞれ以下で詳しく解説します。
iPhone18の予約をキャンセルする方法は?
iPhone18の予約は、キャリアや予約した窓口によってキャンセル方法が異なります。
オンライン上の専用ページから手続きするほか、予約完了メールに記載されたURLから手続きできるケースもあります。
店舗で予約した場合は、予約したショップへの連絡が基本です。
iPhone18は予約後に色や容量を変更できる?
予約後のカラーや容量の変更はできません。
変更したい場合は、現在の予約をキャンセルしてから、希望するカラーや容量で改めて予約する必要があります。
iPhone18の予約キャンセルに必要なものは?
予約キャンセルでは、予約番号や申し込み番号、登録したメールアドレスなどが必要になります。
機種変更の場合は、au IDやdアカウントなど、予約した回線に紐づくIDでのログインを求められることもあります。
iPhone18の予約キャンセルをするとペナルティはある?
予約段階でキャンセルしても、通常はキャンセル料や違約金はかかりません。
ただし、短期間に予約とキャンセルを繰り返した場合の対応は、各社の審査や判断によって異なる可能性があります。
そのため、必要以上の予約・キャンセルは避けるようにしましょう。
予約をキャンセルすると下取りやキャンペーンはどうなる?
iPhone18の予約をキャンセルして購入しなければ、その購入を条件とする下取りやキャンペーンは適用されません。
その後に予約し直す場合も、下取りは査定額や対象機種の条件が変わる可能性があるため、再予約時に最新情報を確認しましょう。
iPhone18の予約キャンセル手順は要チェック

ここまで、iPhone18の予約をキャンセルする方法について解説してきました。
予約をキャンセルする際は、購入先ごとの手続き方法や必要なものを確認しておくことが大切です。
予約を取り直す場合は予約順がリセットされるため、発売日に受け取りたい人はキャンセル前に再予約のタイミングも確認しておきましょう。
キャンセル自体に手数料はかかりませんが、下取りやキャンペーンは購入が条件です。予約し直すときは、適用条件が変わっていないか必ず確認しましょう。


