格安SIM口コミ結果

【2026年最新】格安SIMの口コミ・評判まとめ!リアルな体験談を徹底比較

これまでに寄せられた格安SIMの口コミ(承認済み)をご紹介します。

本ページの口コミには、当社が実際の利用者にクラウドソーシングサービスを通じて投稿を依頼したものを含みます。依頼の有無にかかわらず、いずれも実際の利用状況に基づく内容であることを確認したうえで掲載しています。

ワイモバイル(ソフトバンク回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★☆☆☆ 2.4

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:男性 / 年齢:50~59歳
  • 利用期間:3年以上 / 都道府県:大阪府
  • 開通手続きの評価 ★★★☆☆3.0

    公式ホームページに書かれている内容や、送られてきた封書に書かれている内容を元に設定をしたが開通できず、電話オペレーターに尋ねてみても全く解決せず。結局自分でネットを調べて自力で解決するといったことがあって、開通手続きはスムーズにいったとは言えない状況

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    場所によってはアンテナの立ち方が弱いところもあり、通信がそこまで安定してるとはいえない状況なので通信速度もそれに応じた形の速度で、可もなく不可もなくといった感じです

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★☆☆3.0

    街中であっても安定の数が安定しない場所もあり、ソフトバンク回線を使っているといっても、そこまで安心できるほどの繋がりやすさではない

  • データ容量の評価 ★★☆☆☆2.0

    月額料金や他社とのサービスの違いを考えれば、とてもデータ容量が多いとはいえないし満足できるような内容ではない

  • 料金の評価 ★☆☆☆☆1.0

    様々なオプションやキャンペーンを駆使しないとたいして安くはならず、また安さを前面にアピールしているのに急に値上げをしてきたりと、とても評価などに値しない

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことが無いので分からない。

  • カスタマーサポートの評価 ★★☆☆☆2.0

    対応としては丁寧だが対応力が足らず、FAQに出てくるようなありきたりな内容にはきちんと対応出来ても、少しでも変わった内容だと聞いていることに対して適切な答えは返ってこず、 カスタマーサポートがあるというだけで、それほど頼りにはならない存在

気をつけるべきポイント:キャリア側が宣伝しまくるほど安くはないし、シンプルな契約内容でもない。その上、サポート力も今ひとつ。どこを取っても中途半端で自力で解決できる人はもっとお得な方法を探して、そこで契約する方が賢いと思うし、手厚いサポートを必要としている人にはサポート力が不足しているので本ブランドを利用する方がいいと思えてしまうほど中途半端なキャリア

ワイモバイル(ソフトバンク回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★☆ 3.6

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:男性 / 年齢:50~59歳
  • 利用期間:4年以上 / 都道府県:長野県
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    戸惑うこともなくスムーズに手続きを行えた。

  • 通信速度の評価 ★★★★☆4.0

    動画などの再生も問題なく行えてストレスは感じていない。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★☆4.0

    通信切れなどを起こしたこともないので今のところは不便さを感じていない。

  • データ容量の評価 ★★★☆☆3.0

    今のところ不便さは感じていないが今後問題が起きる可能性は多少はある。

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    大手キャリアに比べればとても安いので料金に関してはとても満足している。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことが無いので分からない。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことが無いので分からない。

気をつけるべきポイント:大手キャリアに比べれば若干混み合う時間などに重さを感じる点は気になるので、そういった点を気をつけるべきだと思う。

ワイモバイル(ソフトバンク回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★☆ 3.9

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:男性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:5年以上 / 都道府県:北海道
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    結構時間はかかったような気がしたけど、そこまで難しい手続きではなかったから

  • 通信速度の評価 ★★★★☆4.0

    ソフトバンクの時とそんなに通信。速度は変わらないと思うから

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★☆4.0

    ソフトバンクの時とそんなに電波の繋がりやすさは変わらないと思うから

  • データ容量の評価 ★★★★☆4.0

    自分は少額プランのデータ通信量を少ない。プランでやってるけど、主に wi-fi をつないでやってるからそこまで不便がないから

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    ソフトバンクに比べてだいぶ料金は安くなったから

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことがないので分からない

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことがないので分からない

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★☆ 4.1

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:男性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:2年以上 / 都道府県:東京都
  • 開通手続きの評価 ★★★★★5.0

    全てネットで行えて、面倒臭いと感じるようなことは何もなかったです。

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    毎回ではありませんが、商業施設や都心部の駅前などでブラウザのトップページを表示するのに数分掛かるようなことがあります。自宅や会社ではそういったことは一切ありません。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★☆4.0

    大手3社が繋がらない時でも楽天だけ繋がるということは多いです。ただ、その逆も多いです。地下は繋がりやすいけれど、ビルの高層階は繋がり難いと感じることが多いです。

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    実質無制限なのでデータ容量が気になったことはありません。

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    専用のアプリを使えば通話はほとんどの場所で無料ですし、データ通信も上限が約3千円程度なので料金に関しては不満がありません。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★☆4.0

    入会キャンペーンなどに無力的なものが多いですが、特典の受け取りまでに時間が掛かるのがちょっと難点だなと思います。例えば、ポイントだと2か月後から毎月数回分割で受け取るみたいな感じのものが多く、その点はマイナスポイントかなと思います。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことが無いので分からない。

気をつけるべきポイント:Wi-Fiに繋がっている時に通話をしていて、そのWi-Fiが切れて4Gや5Gに接続が変わる時に通話が切れたり、著しく通話の音声品質が落ちます。ビジネス用途でスマホを使う人は注意が必要だと思います。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★★ 4.7

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:女性 / 年齢:35~39歳
  • 利用期間:1年以上 / 都道府県:岡山県
  • 開通手続きの評価 ★★★★★5.0

    契約を担当してくれたのが外国人のスタッフさんでした。大丈夫かな?と最初は心配しましたが、きちんと説明をしてくださり、スムーズに開通手続きを完了してくださいました。

  • 通信速度の評価 ★★★★★5.0

    おばあちゃんち(山)に行った時は電波ゼロですが、日頃の生活では困ったことがありません!非常に満足しています。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★★5.0

    困ったことがありません!外出先でのYouTube視聴も問題なくできます。

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    データ容量についても困ったこたはありません!

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    まぁこんなもんでしょう、と思っています。もちろん安ければ安いに越したことはないですが、通信で困ったことも無いですし、特に不満というわけでもありません。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★★5.0

    キャッシュバックキャンペーンと社員紹介割引を使用し、かなりのキャッシュバックがありました!とても満足しています。家族がスマホを変えようとする時には、また同じように調べてみて、楽天モバイルがキャッシュバックやっているようならオススメしようと思っています!

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたこがないのでわからない。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★☆ 3.9

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:女性 / 年齢:35~39歳
  • 利用期間:5年以上 / 都道府県:神奈川県
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    説明書通りにすんなり開通できた。

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    たまに遅く、端末を再起動をしたりすることがあるから。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★☆☆3.0

    楽天リンクで通話中にノイズが入ることが多い。

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    定額で使い放題な所が非常に安心できる。

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    自宅でのWi-Fiも兼ねているので、家族で使っても月々にかかる料金の上限から超えないので非常に便利。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★☆4.0

    楽天モバイルを使っていると楽天市場で何かとポイント上乗せやクーポンが出るので、使える時は最大限使っている。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことが無いので分からない。

楽天モバイル(楽天回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★☆ 3.9

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:女性 / 年齢:35~39歳
  • 利用期間:1年以上 / 都道府県:北海道
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    開通手続きはほぼ不要で、すぐに利用できた

  • 通信速度の評価 ★★☆☆☆2.0

    普段は問題ないが、デパートの中や地下のお店の中では繋がるのがすごく遅い

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★☆☆☆☆1.0

    デパートの中や地下のお店の中では繋がるのがすごく遅い

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    段階的に上がるシステムなので、利用状況に応じてお得に使える

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    月2000円でデータも通話も使えるのでとっても満足

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★★5.0

    iPhoneが月1円で購入できて大満足

  • カスタマーサポートの評価 ★★★★★5.0

    実店舗があるので安心

ahamo(NTTドコモ回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★☆ 4.1

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:女性 / 年齢:35~39歳
  • 利用期間:半年未満 / 都道府県:北海道
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    案外すんなり変えられて良かった。

  • 通信速度の評価 ★★★★★5.0

    今までと特に変わらず不自由はない。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★★5.0

    今までと変わらず特に不自由ない。

  • データ容量の評価 ★★★★★5.0

    今まで7ギガ制限だったから30ギガになって快適。

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    今までより安くなってよかった。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことが無いので分からない。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをしたことが無いので分からない。

気をつけるべきポイント:特に気になるポイントはない。

ahamo(NTTドコモ回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★☆ 3.6

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:女性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:半年未満 / 都道府県:大分県
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    乗り換えは2度目だったので、特に戸惑うこともなかったです

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    楽天モバイルからの乗り換えですが、あまり速くなった印象はないです。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★☆4.0

    特に繋がりにくいと感じたことはないです。

  • データ容量の評価 ★★★☆☆3.0

    まだ使い始めたばかりなのですが、特に困ったことはないです。

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    ギガ大盛りオプションを付けるとやや高いかなと思います。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★☆4.0

    乗り換え時に端末代がお得になるキャンペーンを利用し、よかったです。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせしたことがないのでわからない。

気をつけるべきポイント:地方なので、5Gが繋がらないエリアもある。

ahamo(NTTドコモ回線) ✓ 利用確認済み 2026年8月4日

総合評価: ★★★★☆ 4.4

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:女性 / 年齢:35~39歳
  • 利用期間:半年未満 / 都道府県:石川県
  • 開通手続きの評価 ★★★★★5.0

    全部お店の人にやってもらった

  • 通信速度の評価 ★★★★★5.0

    以前はauを使っていたけど、変わらないくらい

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★☆4.0

    繋がりにくいと感じたことはない。

  • データ容量の評価 ★★★★☆4.0

    30ギガも使えるし、足りなくなったらオプションをつけられるから

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    1プランしかなくて三千円以下だから

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★★5.0

    現金でその場で2万円もらえたから

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせをした事がないから分からない

メディア編集長・監修者:加藤京平監修者
株式会社ショーケース編集長加藤 京平
格安SIMのメディア編集に6年以上携わる通信業界の専門家。記事の執筆・編集・監修に加え、格安SIMの速度計測や実機の契約・体験レビューも自ら行っています。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。
これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。
主な活動内容
監修者:吉見直樹監修者
株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹
株式会社ショーケース事業部長として、格安SIM事業を含む複数メディアの運営を統括する通信業界のスペシャリスト。月間800万PV・記事数2,000本規模のメディア運営に携わった実績を持ち、大手キャリア・格安SIMを合わせて24社を自ら契約し通信速度を実測しています。
事業運営者としての視点と、一人のユーザーとしての実体験の両方から、料金・通信品質・データ容量のバランスを重視したプラン選びを提案しています。本記事では、格安SIMの評価基準・選定ロジックが公平かつ正確であるかを監修しています。
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本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。
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本サイトにおける格安SIMの速度検証
格安SIMを契約
検証ポイント1
ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。
格安SIMを速度計測
検証ポイント2
下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。
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