iPhone17(Air/Pro/Pro Max)の予約をキャンセルする手順！キャリア別に詳細解説

この記事では、au・楽天モバイル・ソフトバンク、ドコモ別に、iPhoneシリーズの最新モデル「iPhone17」の予約をキャンセルする方法を解説します。

2025年9月12日に予約が開始されるiPhone17を発売日に手に入れるなら、予約は必須になります。

後から色・容量を変えたくなった場合は、一度予約をキャンセルしてから予約の取り直しになります。

予約内容を間違えた場合は、この記事を参考に速やかに予約キャンセルを実行してください。

iPhone17のスペックや最新情報は「【最新】iPhone17(Air/Pro/Pro Max)の発売日・価格・カラー・スペック予想まとめ」をチェック！

iPhone17の予約キャンセルは、各オンラインショップの注文履歴や申し込み履歴から行います。

キャリアによって手順が多少異なるので、しっかりと確認しておきましょう。

iPhone17の予約はいつでも自由にキャンセルできますが、キャンセル手順は購入キャリアによって多少異なります！

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iPhone17の予約キャンセルに必要なもの

まずは、iPhone17の予約キャンセルに必要なものを確認しましょう。

基本的には機種変更ではID、新規・MNPでは予約・注文番号や登録メールアドレスが必要なので、事前に確認しておいてください。

新規や乗り換えの場合は予約番号や申し込み番号が必要

新規や乗り換えの場合、予約キャンセルには「予約番号や申し込み番号」が必要です。

いずれも予約完了画面や予約完了メールに記載されています。

念のために予約完了時に表示される画面のスクショを残しておけば、予約完了メールを削除してしまってもいつでも確認できます。

auや楽天モバイルはアイパス、ソフトバンクでは登録メールが必要になる場合があります。

機種変更の場合はそれぞれのキャリアのIDが必要

機種変更でiPhone17を予約した場合、予約キャンセル時にはキャリアのIDが必要です。

予約時でもアイパスは必要なので、でアカウント情報は忘れていることは少ないですが、不安な場合にはメモ帳などに入れておきましょう。

キャリアの回線に紐づいていないIDでログインしていると予約キャンセルができないので、回線に紐づいているかしっかり確認をしておきましょう。

iPhone17の予約をキャンセルする方法【オンラインショップ編】

ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルと、Apple Storeでの予約キャンセル方法について紹介します。

それぞれのキャンセル手順を確認してきましょう。

iPhone17のキャンセルはオンラインであっても店舗であっても可能です。

機種変更の場合にはキャリアのアイパス、新規・乗り換えは予約番号・申し込み番号が必要です。

また、本申込み前なら予約有効期間を過ぎると自動的にキャンセルされます。

ドコモの場合

画像引用元：ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップでiPhone17をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

下記の手順で進めると、受付履歴の一覧が表示されます。

「詳細・変更・キャンセル」ボタンから予約をキャンセルしてください。

なお、新規や乗り換えの場合は、予約完了メールに記載されている受付番号とネットワーク暗証番号が必要になります。

受付番号は予約完了メールに記載されています。必ず予約完了メールは保管しておきましょう。

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auオンラインショップの場合

auオンラインショップでiPhone17をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

下記の手順で進めると、予約状況が確認でき、そこからキャンセルできます。

auのiPhone17予約キャンセル手順は下記の通りです。

機種変更の場合は、予約したau IDを利用しているスマホでアクセスすると、自動的にログインするので簡単です。

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ソフトバンクオンラインショップの場合

ソフトバンクオンラインショップでiPhone17をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

下記の手順で進めると、機種変更、新規。乗り換えでも簡単にキャンセルできます。

ソフトバンクの場合は下記の通りです。

該当項目を選択、必要情報を入力し、「お申し込みをキャンセルする」を選択するだけなので簡単です。

ソフトバンクは、auよりキャンセルまでの道のりが長いですが、指示に従うだけなので迷うことはないでしょう。

なお、機種変更の場合は、My SoftBankのアカウント、新規や乗り換えの場合は予約番号と予約時に登録したメールアドレスが必要になるので注意しましょう。

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楽天モバイルの場合

楽天モバイルでiPhone17をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

楽天モバイルでは、my 楽天モバイルにログインしてキャンセルが可能です。

楽天モバイルのiPhone17予約キャンセル手順は下記の通りです。

機種変更の場合は、予約したmy 楽天モバイルを利用しているスマホでアクセスすると、自動的にログインするので簡単です。

楽天モバイルのキャンセルは、ログインして「申し込み履歴」から簡単に行えます。

Apple Storeの場合

Apple Storeの場合は、発送前限定になりますが、「ご注文状況」のページから予約の確認・キャンセルができます。

基本的にはApple IDでログインし、「ご注文状況」からキャンセルできます。

Apple Storeでのキャンセル手順は以下の通りです。

アップルストアの予約キャンセルは発送前に限られるので注意しましょう。

iPhone17の予約をキャンセルする方法【店舗編】

ここからは、au・ソフトバンク・楽天モバイル・ドコモのショップでiPhone17の予約をキャンセルする方法について解説します。

店舗での予約キャンセルは、基本的に予約したショップに連絡するだけです。

どのキャリアのショップでも基本的にiPhone17の予約キャンセルはショップに連絡するだけでOK。

ただし、一部のお店はキャンセルの連絡をしても、ショップへの来店が求められる場合があるようです。

その場合は、予約しているショップに直接行って予約のキャンセルを行ってください。

ショップに行ってキャンセルする場合は、事前に来店予約してから行くことで待ち時間を短縮できます。

本申し込みをしないと予約は自動キャンセルされる

iPhone17予約は本申し込みをしないと、予約が自動でキャンセルされます。

iPhone17の予約はキャンセルすることで、自分に割り当てられてた在庫が予約待ちの人に渡ります。

iPhone17は人気で入荷待ちが長くなる可能性があるので、予約が不要になったら、できるだけキャンセル手続きを行いましょう。

各キャリアでは、以下の時期を過ぎると自動キャンセルになります。

上記の期間は、本メールが送られてきてからの日数になります。

Apple Storeで購入した場合には、予約の時点で支払いになりますので、必ず自身でキャンセルする必要があります。

予約したiPhone17のカラーや容量を変更する際には、予約をキャンセルしてから再度予約・注文する必要があります。

auオンラインショップの場合

auオンラインショップは、本申込メールを受信してから4日後に自動キャンセルとなります。

乗り換えの方は、MNP予約番号の取得も必要になります。

遅くとも、3日以内には本申込の手続きをするようにしましょう。

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ソフトバンクオンラインショップの場合

ソフトバンクの場合は、本申込メールに申し込み期限が記載されます。

状況によって期限は変動することがあるようですが、概ね4日後に自動キャンセルとなります。

短めに期間が設定されているので、本申込をする予定の人は気をつけてください。

逆に、自動キャンセルをしたい人は、4日ほど待てば自動的にキャンセルすることになります。

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楽天モバイルの場合

楽天モバイルはキャンセルまでの期間が長く、「予約製品の入荷後15日以内に「お支払い手続き」が必要」とあります。

ただし、iPhone17は人気機種なので、キャンセルまでの期間が変わる可能性があるので、注意しましょう。

ドコモオンラインショップの場合

ドコモオンラインショップの場合は、本申込メールに申し込み期限が記載されます。

基本的には他キャリアと同様に、概ね4日後に自動キャンセルとなります。

Apple Storeの場合は支払い方法によって注意が必要

Apple Storeの場合は、iPhoneiPhon17の支払いまで済ませるので、キャリアのように在庫確保後に回線契約をする必要がありません。

そのため、支払い方法によっては在庫が確保できた時点で自動決済となってしまいます。

つまり、Apple Storeで予約をした場合は、自分が設定した支払い方法に合わせて事前にキャンセルする必要があります。

キャンセルしたいのに予約したままにしておくと、端末が届くので注意しましょう。

Apple Storeでは以下の支払い方法が選べます。

• Apple Pay
• クレジットカード
• Apple Gift Card
• ペイディあと払いプランApple専用
• オリコショッピングローン

どの支払いであっても、自分でキャンセルするようにしましょう。

なお、自動決済でiPhone17が自宅に届いた場合は、14日以内であれば返金と返品が可能です。

クレジットカードなどへの返金処理待ちなど手間も時間もかかるので、できれば事前にキャンセルするべきです。

iPhone17の基本情報・スペック・価格まとめ

iPhone17の基本情報とスペックをみていきましょう。

iPhone17の基本情報・スペック

画像引用元：Apple（日本）

iPhone17の基本情報・スペックは以下になります。

A19 Proチップは、iPhone AirとProシリーズのみに搭載され、iPhone17はA19を搭載します。

iPhone AirとProシリーズのRAMは12GBへ、デザインは刷新！カメラ部分が特徴的になります。

全モデルでフロントカメラが1,800万画素、リフレッシュレート120Hzが目玉でしょう。

全モデルでeSIMのみ対応なのは注意しましょう。

iPhone17の価格

iPhone17/17 Pro /Airの価格をみていきましょう。

アップルでの価格は以下です。

• iPhone17
  129,800円〜
• iPhone Air
  159,800円〜
• iPhone17 Pro
  179,800円〜
• iPhone17 Pro Max
  194,800円〜

価格はiPhone16シリーズから据え置きになりました。

ただし日本では、モデルによってやや値上げしています。

iPhone17の価格		256GB	512GB
au	通常	152,900円	199,900円
	スマホトクするプログラム(※1)	乗り換え：34,500円	乗り換え：51,900円
		新規：56,500円	新規：73,900円
		UQから移行：56,500円	UQから移行：73,900円
		機種変更：76,000円 （長期利用：65,000円）	機種変更：100,400円 （長期利用：89,400円）
	詳細	au公式ショップを見る
ソフトバンク	通常	159,840円	未発表
	新トクするサポート+(※2)	乗り換え：22,024円 オンランショップ割	乗り換え：73,840円
		新規：22,024円 オンランショップ割	新規：73,840円
		機種変更：75,280円	機種変更：124,600円
	詳細	ソフトバンク公式ショップを見る
楽天モバイル	通常	146,800円	195,800円
	買い替え超トクプログラム(※3)	乗り換え：73,392円	乗り換え：97,896円
		新規：73,392円	新規：97,896円
		機種変更：73,392円	機種変更：97,896円
	ポイント還元キャンペーン適用の場合（実質価格）	乗り換え：52,392円 一括払いor24回払いの場合	乗り換え：76,896円 一括払いor24回払いの場合
		新規：55,392円 一括払いor24回払いの場合	新規：79,896円 一括払いor24回払いの場合
		機種変更：68,392円 一括払いor24回払いの場合	機種変更：92,896円 一括払いor24回払いの場合
	詳細	楽天モバイル公式ショップを見る
ahamo	通常	152,900 円	199,870 円
	いつでもカエドキプログラム(※4)	乗り換え：56,540 円	乗り換え：99,550 円
		新規：56,540 円	新規：99,550 円
		機種変更：56,540 円	機種変更：99,550 円
	詳細	ahamo公式ショップを見る
ドコモ	通常	152,900 円	199,870 円
	いつでもカエドキプログラム(※4)	乗り換え：31,966 円	乗り換え：77,550 円
		新規：56,540 円	新規：99,550 円
		機種変更：65,340 円	機種変更：97,790 円
	詳細	ドコモ公式ショップを見る
Apple	通常	129,800円	164,800円
	詳細	Apple公式サイトを見る

iPhone Airの価格		256GB	512GB	1TB
au	通常	193,900円	236,900円	279,900円
	スマホトクするプログラム(※1)	乗り換え：81,400円	乗り換え：111,400円	乗り換え：123,400円
		新規：92,400円	新規：111,400円	新規：134,400円
		UQから移行：92,400円	UQから移行：111,400円	UQから移行：134,400円
		機種変更：92,400円 （長期利用：81,400円）	機種変更：111,400円 （長期利用：100,400円）	機種変更：134,400円 （長期利用：123,400円）
	詳細	au公式ショップを見る
ソフトバンク	通常	193,680円	241,920円	285,840円
	新トクするサポート+(※2)	乗り換え：86,560円	乗り換え：122,320円	乗り換え：145,360円
		新規：86,560円	新規：122,320円	新規：145,360円
		機種変更：118,840円	機種変更：142,960円	機種変更：164,920円
	詳細	ソフトバンク公式ショップを見る
楽天モバイル	通常	185,900円	231,800円	277,800円
	買い替え超トクプログラム(※3)	乗り換え：92,952円	乗り換え：115,896円	乗り換え：138,912円
		新規：92,952円	新規：115,896円	新規：138,912円
		機種変更：92,952円	機種変更：115,896円	機種変更：138,912円
	ポイント還元キャンペーン適用の場合（実質価格）	乗り換え：71,952円 一括払いor24回払いの場合	乗り換え：94,896円 一括払いor24回払いの場合	乗り換え：117,912円 一括払いor24回払いの場合
		新規：74,952円 一括払いor24回払いの場合	新規：97,896円 一括払いor24回払いの場合	新規：120,912円 一括払いor24回払いの場合
		機種変更：87,952円 一括払いor24回払いの場合	機種変更：110,896円 一括払いor24回払いの場合	機種変更：133,912円 一括払いor24回払いの場合
	詳細	楽天モバイル公式ショップを見る
ahamo	通常	193,930 円	236,940 円	279,950 円
	いつでもカエドキプログラム(※4)	乗り換え：93,610 円	乗り換え：118,140 円	乗り換え：138,710 円
		新規：93,610 円	新規：118,140 円	新規：138,710 円
		機種変更：93,610 円	機種変更：118,140 円	機種変更：138,710 円
	詳細	ahamo公式ショップを見る
ドコモ	通常	193,930 円	236,940 円	279,950 円
	いつでもカエドキプログラム(※4)	乗り換え：82,610 円	乗り換え：107,140 円	乗り換え：127,710 円
		新規：93,610 円	新規：118,140 円	新規：138,710 円
		機種変更：94,490 円	機種変更：119,020 円	機種変更：142,230 円
	詳細	ドコモ公式ショップを見る
Apple	通常	159,800円	194,800円	229,800円
	詳細	Apple公式サイトを見る

iPhone17 Proの価格		256GB	512GB	1TB
au	通常	214,900円	266,900円	309,900円
	スマホトクするプログラム(※1)	乗り換え：91,900円	乗り換え：109,400円	乗り換え：126,900円
		新規：102,900円	新規：120,400円	新規：137,900円
		UQから移行：102,900円	UQから移行：120,400円	UQから移行：137,900円
		機種変更：102,900円 （長期利用：91,900円）	機種変更：120,400円 （長期利用：109,400円）	機種変更：137,900円 （長期利用：126,900円）
	詳細	au公式ショップを見る
ソフトバンク	通常	219,600円	266,400円	309,600円
	新トクするサポート+(※2)	乗り換え：95,200円	乗り換え：131,200円	乗り換え：148,720円
		新規：95,200円	新規：131,200円	新規：148,720円
		機種変更：131,800円	機種変更：155,200円	機種変更：176,800円
	詳細	ソフトバンク公式ショップを見る
楽天モバイル	通常	207,900円	259,800円	300,800円
	買い替え超トクプログラム(※3)	乗り換え：103,944円	乗り換え：103,944円	乗り換え：150,408円
		新規：103,944円	新規：103,944円	新規：150,408円
		機種変更：103,944円	機種変更：103,944円	機種変更：150,408円
	ポイント還元キャンペーン適用の場合（実質価格）	乗り換え：82,944円 一括払いor24回払いの場合	乗り換え：108,912円 一括払いor24回払いの場合	乗り換え：129,408円 一括払いor24回払いの場合
		新規：85,944円 一括払いor24回払いの場合	新規：111,912円 一括払いor24回払いの場合	新規：150,408円 一括払いor24回払いの場合
		機種変更：98,944円 一括払いor24回払いの場合	機種変更：124,912円 一括払いor24回払いの場合	機種変更：145,408円 一括払いor24回払いの場合
	詳細	楽天モバイル公式ショップを見る
ahamo	通常	214,940円	266,970円	未発表
	いつでもカエドキプログラム(※4)	乗り換え：104,060円	乗り換え：132,330円	乗り換え：154,220円
		新規：104,060円	新規：132,330円	新規：154,220円
		機種変更：104,060円	機種変更：132,330円	機種変更：154,220円
	詳細	ahamo公式ショップを見る
ドコモ	通常	214,940 円	266,970 円	309,980 円
	いつでもカエドキプログラム(※4)	乗り換え：93,060 円	乗り換え：121,330 円	乗り換え：143,220 円
		新規：104,060 円	新規：132,330 円	新規：154,220 円
		機種変更：106,260 円	機種変更：134,530 円	機種変更：159,060 円
	詳細	ドコモ公式ショップを見る
Apple	通常	179,800円	214,800円	249,800円
	詳細	Apple公式サイトを見る

iPhone17 Pro Maxの価格		256GB	512GB	1TB	2TB
au	通常	240,900円	284,900円	328,900円	399,900円
	スマホトクするプログラム(※1)	乗り換え：100,400円	乗り換え：117,900円	乗り換え：135,400円	乗り換え：170,900円
		新規：111,400円	新規：128,900円	新規：146,400円	新規：181,900円
		UQから移行：111,400円	UQから移行：128,900円	UQから移行：146,400円	UQから移行：181,900円
		機種変更：111,400円 （長期利用：100,400円）	機種変更：128,900円 （長期利用：117,900円）	機種変更：146,400円 （長期利用：135,400円）	機種変更：181,900円 （長期利用：170,900円）
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ソフトバンク	通常	240,480円	284,400円	328,320円	399,600円
	新トクするサポート+(※2)	乗り換え：108,784円	乗り換え：139,840円	乗り換え：157,360円	乗り換え：192,800円
		新規：108,784円	新規：139,840円	新規：157,360円	新規：192,800円
		機種変更：142,240円	機種変更：164,200円	機種変更：186,160円	機種変更：221,800円
	詳細	ソフトバンク公式ショップを見る
楽天モバイル	通常	234,800円	276,800円	311,800円	381,800円
	買い替え超トクプログラム(※3)	乗り換え：117,480円	乗り換え：138,408円	乗り換え：155,904円	乗り換え：190,896円
		新規：117,480円	新規：138,408円	新規：155,904円	新規：190,896円
		機種変更：117,480円	機種変更：138,408円	機種変更：155,904円	機種変更：190,896円
	ポイント還元キャンペーン適用の場合（実質価格）	乗り換え：96,408円 一括払いor24回払いの場合	乗り換え：117,408円 一括払いor24回払いの場合	乗り換え：134,904円 一括払いor24回払いの場合	乗り換え：169,896円 一括払いor24回払いの場合
		新規：99,408円 一括払いor24回払いの場合	新規：120,408円 一括払いor24回払いの場合	新規：137,904円 一括払いor24回払いの場合	新規：172,896円 一括払いor24回払いの場合
		機種変更：112,408円 一括払いor24回払いの場合	機種変更：133,408円 一括払いor24回払いの場合	機種変更：150,904円 一括払いor24回払いの場合	機種変更：185,896円 一括払いor24回払いの場合
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ahamo	通常	240,900円	284,900円	328,900円	399,850円
	いつでもカエドキプログラム(※4)	乗り換え：119,460円	乗り換え：142,340円	乗り換え：163,900円	乗り換え：199,210円
		新規：119,460円	新規：142,340円	新規：163,900円	新規：199,210円
		機種変更：119,460円	機種変更：142,340円	機種変更：163,900円	機種変更：199,210円
	詳細	ahamo公式ショップを見る
ドコモ	通常	240,900 円	284,900 円	328,900 円	399,850 円
	いつでもカエドキプログラム+(※5)	乗り換え：91,055 円	乗り換え：102,990 円	乗り換え：114,243 円	乗り換え：132,657 円
		新規：96,797 円	新規：108,732 円	新規：119,974 円	新規：138,399 円
		機種変更：97,248 円	機種変更：109,876 円	機種変更：122,504 円	機種変更：142,997 円
	詳細	ドコモ公式ショップを見る
Apple	通常	194,800円	229,800円	264,800円	329,800円
	詳細	Apple公式サイトを見る

iPhone17予約キャンセルのよくある質問

最後に、iPhone17の予約キャンセルについてよくある質問に回答します。

iPhone17の予約をキャンセルする方法は？

iPhone17の予約キャンセルはキャリアによって異なりますが、基本的に注文履歴から行えます。

オンラインショップの予約確認以外でも、予約確認メールなどにキャンセルするためのアドレスが記載されていることもあるので、そちらからもキャンセル可能です。

iPhone17は予約後に色や容量を変更できる？

iPhone17は、予約後に色・容量の変更といった内容修正はできません。

修正したい場合は、1度予約をキャンセルして予約をやり直す必要があります。

予約をやり直すと入荷待ち順の最後に回るため、発売日に入手するのが難しくなるでしょう。

iPhone17の予約キャンセルに必要なものは？

iPhone17の予約キャンセルに必要なものはキャリアによってやや異なりますが、以下のものを用意しましょう。

機種変更でキャンセルする場合は、キャリアのログインIDとパスワードでマイページにログインし、キャンセルを行います。

新規、乗り換えの場合は予約番号、受付番号からキャセル可能です。

基本的には予約したあとに送られてくるメールにキャンセル方法が記載されています。

iPhone17の予約キャンセルをするとペナルティはある？

iPhone17は予約期限を過ぎると自動でキャンセルになります。

ペナルティなどは特にありませんが、できるだけキャンセルせずに済むように計画的に予約しましょう。

iPhone17シリーズは待つべきですか？

結論として、iPhone17は待つべきです。

iPhone17の発売は2025年9月19日に発売されます。

スペックはもちろん、デザインも刷新されるので、これからiPhoneを購入したい人は、全員iPhone17の発表を待ってからでも遅くはないでしょう。

とにかく安いiPhoneが欲しい！という人はiPhone16eを検討するのもアリです。

iPhone16やそれ以前のiPhoneは安くなる？

アップル公式はiPhone17の発売後に値下げが行われました。

それぞれ、1万円の値引きです。

iPhone16が欲しい人は、値下げのタイミングを待つのもよいでしょう。

ただし、アップル公式では、iPhone17登場に伴い、販売終了になっているモデルがあります。

iPhone17の予約キャンセル手順は要チェック

ここまで、iPhon17の予約をキャンセルする方法について解説してきました。

iPhone17の予約は、後から容量やカラーの変更ができません。

そのため、予約後に色や容量を変更したくなったら、一旦キャンセルして予約し直しが必要です。

iPhone17を予約する際は、キャンセルしなくてすむよう、モデルの選択は慎重に行いましょう！

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この記事を書いた人

kou

出版社に入社、編集者として15年勤務。現在はショーケース プラス モバイルの編集・記事作成を担当しています。初代GALAXY Sを購入しスマホが大好きに！ユーザー視点に立った記事作成を心がけています。時に脚本・演出家。