iPhone17(Air/Pro/Pro Max)の予約をキャンセルする手順！キャリア別に詳細解説

この記事では、au・楽天モバイル・ソフトバンク、ドコモ別に、iPhoneシリーズの最新モデル「iPhone17」の予約をキャンセルする方法を解説します。

2025年9月12日に予約が開始されるiPhone17を発売日に手に入れるなら、予約は必須になります。

後から色・容量を変えたくなった場合は、一度予約をキャンセルしてから予約の取り直しになります。

予約内容を間違えた場合は、この記事を参考に速やかに予約キャンセルを実行してください。

iPhone17のスペックや最新情報は「【最新】iPhone17(Air/Pro/Pro Max)の発売日・価格・カラー・スペック予想まとめ」をチェック！

iPhone17の予約キャンセルは、各オンラインショップの注文履歴や申し込み履歴から行います。

キャリアによって手順が多少異なるので、しっかりと確認しておきましょう。

iPhone17の予約はいつでも自由にキャンセルできますが、キャンセル手順は購入キャリアによって多少異なります！

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iPhone17の予約キャンセルに必要なもの

まずは、iPhone17の予約キャンセルに必要なものを確認しましょう。

基本的には機種変更ではID、新規・MNPでは予約・注文番号や登録メールアドレスが必要なので、事前に確認しておいてください。

新規や乗り換えの場合は予約番号や申し込み番号が必要

新規や乗り換えの場合、予約キャンセルには「予約番号や申し込み番号」が必要です。

いずれも予約完了画面や予約完了メールに記載されています。

念のために予約完了時に表示される画面のスクショを残しておけば、予約完了メールを削除してしまってもいつでも確認できます。

auや楽天モバイルはアイパス、ソフトバンクでは登録メールが必要になる場合があります。

機種変更の場合はそれぞれのキャリアのIDが必要

機種変更でiPhone17を予約した場合、予約キャンセル時にはキャリアのIDが必要です。

予約時でもアイパスは必要なので、でアカウント情報は忘れていることは少ないですが、不安な場合にはメモ帳などに入れておきましょう。

キャリアの回線に紐づいていないIDでログインしていると予約キャンセルができないので、回線に紐づいているかしっかり確認をしておきましょう。

iPhone17の予約をキャンセルする方法【オンラインショップ編】

ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルと、Apple Storeでの予約キャンセル方法について紹介します。

それぞれのキャンセル手順を確認してきましょう。

iPhone17のキャンセルはオンラインであっても店舗であっても可能です。

機種変更の場合にはキャリアのアイパス、新規・乗り換えは予約番号・申し込み番号が必要です。

また、本申込み前なら予約有効期間を過ぎると自動的にキャンセルされます。

ドコモの場合

画像引用元：ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップでiPhone17をキャンセルする場合、以下が必要です。

下記の手順で進めると、予約状況の一覧が表示されます。

予約した商品の「詳細をみる」から「予約状況の詳細」ページに進み、予約をキャンセルしてください。

なお、新規や乗り換えで予約した場合も、予約に使ったdアカウントでログインします。

受付番号は予約完了メールに記載されています。必ず予約完了メールは保管しておきましょう。

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auオンラインショップの場合

auオンラインショップでiPhone17をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

下記の手順で進めると、予約状況が確認でき、そこからキャンセルできます。

auのiPhone17予約キャンセル手順は下記の通りです。

機種変更の場合は、予約したau IDを利用しているスマホでアクセスすると、自動的にログインするので簡単です。

ソフトバンクオンラインショップの場合

ソフトバンクオンラインショップでiPhone17をキャンセルする場合、以下が必要です。

下記の手順で進めると、機種変更、新規。乗り換えでも簡単にキャンセルできます。

ソフトバンクの場合は下記の通りです。

該当項目を選択、必要情報を入力し、「お申し込みをキャンセルする」を選択するだけなので簡単です。

ソフトバンクは、auよりキャンセルまでの道のりが長いですが、指示に従うだけなので迷うことはないでしょう。

なお、機種変更・新規・乗り換えのいずれも予約完了メールに記載の受付番号が必要で、新規や乗り換えの場合は予約時に登録したメールアドレスも必要になるので注意しましょう。

楽天モバイルの場合

楽天モバイルでiPhone17をキャンセルする場合、以下の3つが必要です。

楽天モバイルでは、my 楽天モバイルにログインしてキャンセルが可能です。

楽天モバイルのiPhone17予約キャンセル手順は下記の通りです。

機種変更の場合は、予約したmy 楽天モバイルを利用しているスマホでアクセスすると、自動的にログインするので簡単です。

楽天モバイルのキャンセルは、ログインして「申し込み履歴」から簡単に行えます。

Apple Storeの場合

Apple Storeの場合は、発送前限定になりますが、「ご注文状況」のページから予約の確認・キャンセルができます。

基本的にはApple IDでログインし、「ご注文状況」からキャンセルできます。

Apple Storeでのキャンセル手順は以下の通りです。

アップルストアの予約キャンセルは発送前に限られるので注意しましょう。

iPhone17の予約をキャンセルする方法【店舗編】

ここからは、au・ソフトバンク・楽天モバイル・ドコモのショップでiPhone17の予約をキャンセルする方法について解説します。

店舗での予約キャンセルは、基本的に予約したショップに連絡するだけです。

どのキャリアのショップでも基本的にiPhone17の予約キャンセルはショップに連絡するだけでOK。

ただし、一部のお店はキャンセルの連絡をしても、ショップへの来店が求められる場合があるようです。

その場合は、予約しているショップに直接行って予約のキャンセルを行ってください。

ショップに行ってキャンセルする場合は、事前に来店予約してから行くことで待ち時間を短縮できます。

本申し込みをしないと予約は自動キャンセルされる

iPhone17予約は本申し込みをしないと、予約が自動でキャンセルされます。

iPhone17の予約はキャンセルすることで、自分に割り当てられてた在庫が予約待ちの人に渡ります。

iPhone17は人気で入荷待ちが長くなる可能性があるので、予約が不要になったら、できるだけキャンセル手続きを行いましょう。

各キャリアでは、以下の時期を過ぎると自動キャンセルになります。

上記の期間は、本メールが送られてきてからの日数になります。

Apple Storeで購入した場合には、予約の時点で支払いになりますので、必ず自身でキャンセルする必要があります。

予約したiPhone17のカラーや容量を変更する際には、予約をキャンセルしてから再度予約・注文する必要があります。

auオンラインショップの場合

auオンラインショップは、本申込メールが届いた日から4日間が本申込期間で、期間内に手続きをしないと自動キャンセルとなります。

乗り換えの方は、MNP予約番号の取得も必要になります。

遅くとも、3日以内には本申込の手続きをするようにしましょう。

ソフトバンクオンラインショップの場合

ソフトバンクでは、本申込ができるようになると、「予約内容の確認」ページの予約状況に「本申込みのお手続きが必要です。(期限があります)」と表示されます。

期限の日数は公式サイトに記載されていないため、本申込をする予定の人は表示を確認したら早めに手続きしましょう。

楽天モバイルの場合

楽天モバイルはキャンセルまでの期間が長く、「予約製品の入荷後15日以内に「お支払い手続き」が必要」とあります。

ただし、iPhone17は人気機種なので、キャンセルまでの期間が変わる可能性があるので、注意しましょう。

ドコモオンラインショップの場合

ドコモオンラインショップでは、「予約商品入荷のご連絡」メールの送信日の翌日から4日以内に購入手続きをしないと自動キャンセルとなります。

Apple Storeの場合は支払い方法によって注意が必要

Apple Storeの場合は、iPhoneiPhon17の支払いまで済ませるので、キャリアのように在庫確保後に回線契約をする必要がありません。

そのため、支払い方法によっては在庫が確保できた時点で自動決済となってしまいます。

つまり、Apple Storeで予約をした場合は、自分が設定した支払い方法に合わせて事前にキャンセルする必要があります。

キャンセルしたいのに予約したままにしておくと、端末が届くので注意しましょう。

Apple Storeでは以下の支払い方法が選べます。

• Apple Pay
• クレジットカード
• Apple Gift Card
• ペイディあと払いプランApple専用
• オリコショッピングローン

どの支払いであっても、自分でキャンセルするようにしましょう。

なお、自動決済でiPhone17が自宅に届いた場合は、14日以内であれば返金と返品が可能です。

クレジットカードなどへの返金処理待ちなど手間も時間もかかるので、できれば事前にキャンセルするべきです。

iPhone17の基本情報・スペック・価格まとめ

iPhone17の基本情報とスペックをみていきましょう。

iPhone17の基本情報・スペック

画像引用元：Apple（日本）

iPhone17の基本情報・スペックは以下になります。

A19 Proチップは、iPhone AirとProシリーズのみに搭載され、iPhone17はA19を搭載します。

iPhone AirとProシリーズのRAMは12GBへ、デザインは刷新！カメラ部分が特徴的になります。

全モデルでフロントカメラが1,800万画素、リフレッシュレート120Hzが目玉でしょう。

全モデルでeSIMのみ対応なのは注意しましょう。

iPhone17の価格

iPhone17/17 Pro /Airの価格をみていきましょう。

アップルでの価格は以下です。

• iPhone17
  142,800円〜
• iPhone Air
  177,800円〜
• iPhone17 Pro
  194,800円〜
• iPhone17 Pro Max
  214,800円〜

価格はiPhone16シリーズから据え置きになりました。

ただし日本では、モデルによってやや値上げしています。

iPhone17予約キャンセルのよくある質問

最後に、iPhone17の予約キャンセルについてよくある質問に回答します。

iPhone17の予約をキャンセルする方法は？

iPhone17の予約キャンセルはキャリアによって異なりますが、基本的に注文履歴から行えます。

オンラインショップの予約確認以外でも、予約確認メールなどにキャンセルするためのアドレスが記載されていることもあるので、そちらからもキャンセル可能です。

iPhone17は予約後に色や容量を変更できる？

iPhone17は、au・ソフトバンクでは予約後に色・容量の変更といった内容修正はできません。

修正したい場合は、1度予約をキャンセルして予約をやり直す必要があります。ドコモオンラインショップは、「予約状況の詳細」ページで予約内容を修正できます。

予約をやり直すと新たな予約になるため、発売日に入手するのが難しくなる場合があります。

iPhone17の予約キャンセルに必要なものは？

iPhone17の予約キャンセルに必要なものはキャリアによってやや異なりますが、以下のものを用意しましょう。

機種変更でキャンセルする場合は、キャリアのログインIDとパスワードでマイページにログインし、キャンセルを行います。

新規、乗り換えの場合は予約番号、受付番号からキャセル可能です。

基本的には予約したあとに送られてくるメールにキャンセル方法が記載されています。

iPhone17の予約キャンセルをするとペナルティはある？

iPhone17は予約期限を過ぎると自動でキャンセルになります。

ペナルティなどは特にありませんが、できるだけキャンセルせずに済むように計画的に予約しましょう。

iPhone17シリーズは待つべきですか？

結論として、iPhone17は待つべきです。

iPhone17の発売は2025年9月19日に発売されます。

スペックはもちろん、デザインも刷新されるので、これからiPhoneを購入したい人は、全員iPhone17の発表を待ってからでも遅くはないでしょう。

とにかく安いiPhoneが欲しい！という人はiPhone16eを検討するのもアリです。

iPhone16やそれ以前のiPhoneは安くなる？

アップル公式はiPhone17の発売後に値下げが行われました。

それぞれ、1万円の値引きです。

iPhone16が欲しい人は、値下げのタイミングを待つのもよいでしょう。

ただし、アップル公式では、iPhone17登場に伴い、販売終了になっているモデルがあります。

iPhone17の予約キャンセル手順は要チェック

ここまで、iPhon17の予約をキャンセルする方法について解説してきました。

iPhone17の予約は、後から容量やカラーの変更ができません。

そのため、予約後に色や容量を変更したくなったら、一旦キャンセルして予約し直しが必要です。

iPhone17を予約する際は、キャンセルしなくてすむよう、モデルの選択は慎重に行いましょう！

この記事を書いた人

kou

出版社に入社、編集者として15年勤務。現在はショーケース プラス モバイルの編集・記事作成を担当しています。初代GALAXY Sを購入しスマホが大好きに！ユーザー視点に立った記事作成を心がけています。時に脚本・演出家。

記事監修

川口 浩幸プラスモバイル編集長

SEO歴20年・メディア編集歴15年。株式会社ショーケースでプラスモバイルとプラスエンタメの編集長を務めています。記事の執筆・編集・監修に加え、構成設計とSEO設計も担当。機種の評価に用いる編集部のレーティング基準も監修しています。...続きを読むiPhone歴18年、iPhoneを追いかけてきたファンです。au・ソフトバンク・ドコモなど主要キャリアの料金プランや購入プログラムに精通。本記事では、少しでも安く最新スマホを契約する方法と、最新スマホの魅力を、読者の皆さまに正しく伝えられるよう監修しています。

主な活動内容

• ショーケースプラスモバイルの管理・運用
• ショーケースプラスエンタメの管理・運用
• YouTubeにてスマホに関する動画の投稿
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吉見 直樹株式会社ショーケース 事業部長

株式会社ショーケースの事業部長。ショーケースプラスモバイルを含む複数のWebメディアの運営を統括し、月間800万PV・記事数2,000本規模のメディア制作・監修に携わってきました。...続きを読む事業を運営する立場から、料金・通信品質・データ容量のバランスを重視したプラン選びを提案。本記事では、キャリアの料金プランや端末購入プログラムの情報が正確かつ公平であるかを監修しています。

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