UQモバイルの機種変更は自分でできる！6ステップの手順とデータ移行

UQモバイルで機種変更をしたいけれど、「オンラインと店舗どちらがいいの？」「データ移行や設定は難しくない？」と不安に感じる方は多いはずです。6年以上格安SIMを比較してきた経験から言うと、UQモバイルの機種変更はポイントさえ押さえれば自分で簡単に完了できます。この記事では、事前準備からオンライン・店舗での手続き、SIM入れ替え、データ移行、注意点までまとめて解説。あわせて機種変更におすすめの端末やよくある質問も紹介するので、乗り換え前にぜひチェックしてください。

事務手数料は3,850円（自分で端末を用意すれば無料）で、事前準備さえ済ませておけば早ければ即日で機種変更が完了します。

消費者庁の消費者への注意喚起ページではライフスタイルに合ったプラン選びを推奨しています。自分のライフスタイルに本当に合った格安SIMを選ぶには、UQモバイルの特徴・料金・使い心地を事前に把握しておくことが重要です。

総合評価で決めたい方は、格安SIMおすすめランキング21社比較を参考にしてください！

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UQモバイルの機種変更前にしておくべきこと

UQモバイルの機種変更をスムーズに終えるには、事前準備が肝心です。バックアップ・対応機種・SIMロック解除・必要書類の4点を、申し込み前に確認しておきましょう。

データのバックアップを取っておく

UQモバイルへ機種変更する前に、必ずバックアップを取っておきましょう。作業中のトラブルでデータ移行に失敗するケースもあるため、大切なデータを守るための保険だと考えてください。iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleアカウントでのバックアップが基本です。

AndroidはGoogleアカウントでバックアップしましょう。

iCloudおよびGoogleアカウントのバックアップは、連絡帳やメッセージ、写真、動画などが対象です。LINEや各種SNS、ゲームアプリなどは、各アプリで個別にバックアップを取ってください。

バックアップからの復元は安定したWi-Fi環境が必須です。モバイル回線だけで復元しようとすると、途中で通信が途切れて失敗したり、データ量によっては通信量を圧迫したりするため、必ずWi-Fiに接続した状態で行いましょう。

また、iCloudやGoogleアカウントの空き容量が足りないと、バックアップ自体が途中で止まったり、一部のデータだけが保存されないことがあります。バックアップ前に「設定」からストレージの空き容量を確認し、不足している場合は不要な写真・動画を削除するか、有料プランで容量を追加してから作業を進めてください。復元中にエラーが出た場合は、いったん機内モードを解除してWi-Fiの接続状態を確認し、再起動してからやり直すと解消するケースが多いです。

利用予定の機種がUQモバイルでも使えるかチェックする

UQモバイル以外で新しい機種を用意する場合は、対応状況の確認が必須です。家電量販店やネット通販で販売しているスマホの中には、UQモバイルに対応していない機種もあります。

購入前に動作確認端末（スマートフォン対応機種）一覧ページにアクセスし、UQモバイルへの対応状況を確認してください。「〇：ご利用いただけます」と記載されていれば、UQモバイルでも問題なく使えます。

まだ機種変更する端末が決まっていない方は、「UQモバイルのスマホおすすめ機種ランキング」を参考にしてみてください。

端末の割引や乗り換え・新規契約で使えるUQモバイルの最新キャンペーンはこちらでまとめているので、機種変更まえに確認しておいてくださいね。

他社から持ち込む場合はSIMロック解除をしておく

自分で用意した端末をUQモバイルで使うには、購入時にSIMロックがかかっていないか確認しておきましょう。auやドコモ、ソフトバンク、Y!mobileで購入した端末は、契約者本人がオンラインで無料でSIMロックを解除できます。楽天モバイルの端末はもとよりSIMロックがないため、解除の手続きは不要です。

出典：UQ mobile公式｜新規契約・機種変更について

UQモバイルの申し込みに必要なものを準備しておく

UQモバイルオンラインショップで機種変更する場合は、事前に必要なものをそろえておくとスムーズです。本人確認書類やクレジットカードなど、以下の4点を用意しておきましょう。

UQモバイルは機種変更でも本人確認が実施されます。運転免許証やマイナンバーカードなど、本人確認書類として使える書類を用意しておきましょう。

また、他社から乗り換える場合はMNP（Mobile Number Portability：番号持ち運び制度）予約番号が必要です。現在利用している携帯事業者から、事前にMNP予約番号を取得してください。ただし、ドコモやソフトバンク、楽天モバイルなどMNPワンストップ対応事業者から乗り換える場合は、MNP予約番号が不要です。

UQモバイルをオンラインで機種変更する方法

UQモバイルはオンラインなら24時間いつでも機種変更が完結します。手順は大きく6ステップで、順番に進めれば迷うことはありません。

手順①新しい機種を購入する

まずは新しい機種を用意しましょう。購入方法はUQモバイルオンラインショップか、家電量販店・ネット通販かの2択です。それぞれの特徴を確認してから選んでください。

UQモバイルオンラインショップで購入する

UQモバイルオンラインショップなら、販売機種はすべて動作確認済みなので対応チェックが不要です。既存ユーザーの機種変更はもちろん、新規・MNP・au/povo1.0からの乗り換えでも端末を購入できます。

手続きの詳細は契約種別によって異なりますが、画面の指示通りに進めるだけでOKです。現行プランを利用中なら、料金プランはそのままで機種だけ変更できる「サクッと機種変更」が使えます。

プランは変えず機種だけ新しくしたい人はサクッと機種変更がおすすめです。旧プランのユーザーや契約から6カ月以内の人は利用できないため、その場合は通常の機種変更で申し込みましょう。

家電量販店やネット通販で購入する

自分で端末を用意すれば、旧プランのままプラン変更せずに機種変更できるのがメリットです。UQモバイルで取り扱っていない最新モデルやハイエンド機を選べる自由度もあります。

最新のiPhoneやハイエンドAndroidを使いたい人、旧プランを維持したい人は、UQモバイル以外での購入を検討しましょう。購入前には、動作確認端末一覧で対応状況を必ず確認してくださいね。

アップルストアで購入した最新のiPhoneをUQモバイルで使う方法を解説した記事もあります。端末を持ち込んで機種変更したい方は、ぜひ参考にしてくださいね。

手順②UQモバイルに申し込む（既存ユーザーは不要）

新規契約または他社からの乗り換え（MNP）の場合は、UQモバイルへの申し込みが必要です。オンラインなら自宅から24時間手続きでき、本人確認もスマホで完結します。以下の流れで進めましょう。

すでにUQモバイルを利用中で、今回は機種変更のみの場合はこの申し込み手順は不要です。

手順③開通手続きを実施する（新規契約と持ち込みは不要）

UQモバイルで購入した端末が届いたら、開通手続きを実施しましょう。新規契約および機種を自分で用意した場合は不要なので、この手順をスキップしてください。契約種別によって、必要なものと受付時間が異なります。

必要なものを準備したらご注文履歴にログインし、「回線を切り替える」をタップしましょう。

手順④SIMを入れ替える

開通手続きが終わったら、次はSIMの入れ替えです。SIMカードとeSIMで手順が異なるので、自分の端末に合った方法で進めましょう。

SIMカードは新しい機種に差し替える

SIMカードの場合は端末に差し込むだけです。UQモバイルで機種を購入するとSIMカードも同梱されているので、端末のSIMトレイに挿入しましょう。

SIMピンと呼ばれる細いピンを端末横の穴に差せば、SIMトレイを取り出せます。自分で機種を用意した場合は、それまで使っていたSIMカードを新しい機種へ差し替えてください。

SIMピンを垂直に奥まで差してもトレイが出てこない場合は、穴の位置がずれている可能性があります。無理に力を入れず、いったんピンを抜いて穴の中心を確認してから、水平を保ったまま再度まっすぐ押し込んでみてください。それでも出ない場合は、SIMピンの太さが端末に合っていないことがあるので、クリップなど代用品ではなく端末付属のSIMピンを使いましょう。

eSIMは再発行するか転送機能を使う

eSIM（embedded SIM：端末に内蔵された電子SIM）の場合は、再発行とeSIMプロファイルのダウンロードが必要です。My UQ mobileから再発行手続きを進めましょう。なお、UQモバイルから端末を購入して開通手続きを実施した場合、再発行は不要です。

eSIMの再発行が終わったら、My UQ mobileアプリからeSIMプロファイルをダウンロードしてください。My UQ mobileアプリの「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップすれば、簡単にダウンロードできます。なお、一部の対象機種は「iOS eSIM転送」もしくは「Android eSIM転送」を利用し、直接eSIMを転送可能です。

UQモバイル公式のサポートページにて詳しく手順を解説しています。ただし、古い機種と新しい機種で回線種別に差異がある場合、eSIM再発行手数料3,850円がかかります。回線種別を変えたくない場合は、My UQ mobileからeSIMを再発行してください。

手順⑤データを移行する

SIMの入れ替えが終わったら、新しい機種へデータを移行しましょう。データ移行の方法は、大きく3パターンあります。

iPhoneからiPhoneへのデータ移行

iPhoneからiPhoneへのデータ移行は、クイックスタートを使うのがおすすめです。2台のiPhoneを近づけるだけで、多くのデータを簡単に移行できます。

クイックスタートでは、連絡先やメッセージ、画像に加えてLINEアカウントやモバイルSuicaも転送できます。ただし、ゲームやSNSなどは個別の引き継ぎや再ログインが必要です。

AndroidからiPhoneへのデータ移行

AndroidからiPhoneへのデータ移行は、Apple純正アプリ「iOSに移行」の利用がおすすめです。連絡先、メッセージ履歴、写真・動画など多くのデータを移行できます。

「iOSに移行」アプリではミュージック、ブック、PDFは転送できません。その他にLINE・ゲーム・SNSのアカウントや、電子マネー（モバイルSuicaなど）の残高も、個別に移行手続きが必要です。

Androidへのデータ移行

新しい機種がAndroidの場合、データ移行方法は複数あります。

この中でもおすすめなのは、USBケーブルを使った移行方法です。手間がかかりませんし、乗り換え元がiPhone・Androidのどちらでも多くのデータを移行できます。

USBケーブルを利用すると、連絡先やメッセージ、写真・動画などを移行できます。おサイフケータイやLINEなどは移行できないので、個別に移行手続きをしてください。

手順⑥APN設定を実施する（一部のAndroidのみ）

UQモバイル以外で購入したAndroidスマホの場合、APN設定が必要です。以下の手順に従って、APN設定を進めてください。

UQモバイルのAPN情報は以下の通りです。

細かい設定手順は端末によって異なります。詳しくはメーカーのサポートページや、端末の取扱説明書などを参考にしてください。

UQモバイルは店舗でも機種変更できる？

UQモバイルはUQスポットやauショップといった店舗でも機種変更が可能です。端末をその場で受け取れるほか、有料の「au店頭サポート」を使えば設定やデータ移行も任せられます。

ただし店舗は待ち時間が長く、営業時間内に来店する必要がある点がデメリットです。基本的には24時間手続きできるオンラインがおすすめですが、店舗を使うなら事前に来店予約をしておきましょう。

UQモバイルへ機種変更する際の注意点

UQモバイルへ機種変更する際は、費用面や契約面で見落としがちなポイントが3つあります。事前に押さえておきましょう。

UQモバイルで端末を買う場合は手数料がかかる

UQモバイルで端末を購入すると、新規・機種変更を問わず3,850円の事務手数料がかかります。オンラインでも店舗でも金額は同じで、端末代とは別に発生する点に注意しましょう。

なお、自分で端末を用意してSIMカードを差し替えるだけなら、この手数料はかかりません。
出典：UQモバイル（機種変更手数料）

旧プランユーザーが機種変更する場合はプラン変更が必要

UQモバイルの旧プランを利用している人がオンラインショップで機種変更する場合は、プラン変更が必要です。現在、UQモバイルでは2つのプランが用意されています。

上記以外のプランを利用している場合、機種変更時にどちらかのプランへ変更しないといけません。現行プランへ移行した後に旧プランへ戻ることはできないので、慎重に判断してください。ただし、自分で機種を用意してSIMカードを差し替える場合は、旧プランをそのまま利用できます。

端末代の残債がある場合は、機種変更後も支払いが続く

現在使っている端末の分割払いがまだ終わっていない場合は、機種変更後も支払いが続きます。残債を支払い終わるまでは毎月の負担額が大きくなるので、注意しましょう。My UQ mobileから手続きすれば、分割払いの残債を一括清算できます。

余裕があるなら、機種変更前に一括清算するのがおすすめです。

UQモバイルで機種変更におすすめの端末3選

UQモバイルオンラインショップで購入できる端末のうち、機種変更に向いている3機種を紹介します。いずれも動作確認済みなので、購入後すぐに使えます。

iPhone 17e：最新のおサイフ対応iPhoneを検討するなら

iPhone 17eは、iPhone 17と同じA19チップを積み、日常使いはもちろんApple Intelligenceを使ったスマートな機能まで快適にこなせるモデルです。長年待たれていたMagSafeにようやく対応したのも、乗り換えを検討する価値が上がったポイントといえます。

一方でリフレッシュレートは60Hz、カメラはシングル構成と、上位モデルと比べると見劣りする部分も残ります。最新機能をすべて求めるより、価格と処理性能のバランスを重視する人に向いているiPhoneです。

Google Pixel 10a：カメラとAI機能を重視するなら

Google Pixel 10aは、SoC（System on a Chip：スマホの処理性能を担うチップ）にGoogle Tensor G4を採用し、48MPの広角カメラと13MPの超広角カメラを組み合わせたデュアル構成が魅力です。色味や明るさのバランスに優れ、夜景もしっかり撮れるため、写真重視で機種変更したい人に向いています。

SoC自体はPixel 9aから据え置きで、ゲーム性能も控えめです。ベンチマーク重視というより、カメラとAI機能を日常的に使いたい人におすすめの一台です。

motorola edge 60：防水・おサイフ対応のミドルを安く買うなら

motorola edge 60は、MediaTek Dimensity 7400を搭載したミドルレンジ機ながら、IP68/IP69の防水防塵とおサイフケータイの両方に対応している点が強みです。日本での実用性を重視する人にはうれしい仕様といえます。

薄型ボディのため長時間の3Dゲームではやや熱を持ちやすい点は気になりますが、普段使いや動画視聴が中心なら快適に使えるでしょう。価格や割引の条件は変動するため、購入前にオンラインショップで最新情報を確認してください。

UQモバイルの機種変更でよくある質問

Q.UQモバイルで機種変したいのですが、どうすればいいですか？

UQモバイルオンラインショップにau IDでログインし、「製品」から新しい機種を選んで契約種別（機種変更）を選択、画面の指示通り進めれば申し込みは10分ほどで完了します。端末が届いたら、ご注文履歴から「回線を切り替える」をタップして開通手続きを行い、SIMを入れ替えてデータを移行すれば機種変更は終わりです。

回線切替の反映には数分〜30分程度かかることがあります。切り替え後すぐに電波が入らない場合は、機内モードのオン・オフや端末の再起動を試してみてください。それでも改善しない場合は、My UQ mobileの「回線切替のお手続き状況」で処理が完了しているかを確認しましょう。

Q.UQモバイルの落とし穴はありますか？

UQモバイルの機種変更で特に見落としやすい落とし穴は、端末購入時に必ずかかる3,850円の事務手数料と、旧プランユーザーが強制的に現行プランへ変更させられる点の2つです。知らずに申し込むと、想定外の出費や「プランを元に戻せない」という手続きの手戻りにつながります。

特に「旧プランを維持したまま機種だけ変えたい」人は、オンラインショップでの購入ではなく、自分で端末を用意してSIMカードを差し替える方法を選べば、プラン変更も手数料も発生しません。

Q.UQモバイルに安く機種変更するにはどうすればいいですか？

もっとも安く済ませたいなら、家電量販店やネット通販で自分で端末を用意し、SIMカードを差し替える方法がおすすめです。この場合、事務手数料3,850円もプラン変更も発生しません。

「おトク割」や「スマホトクするプログラム」の適用条件は機種・時期によって変わるため、購入前に必ずオンラインショップの製品ページで最新の割引条件を確認してください。分割払いを条件とする割引が多いので、一括払い希望の人は対象外になっていないかも要チェックです。
出典：UQモバイル（オンラインショップおトク割） / UQモバイル（製品価格一覧） / UQモバイル（スマホトクするプログラム）

Q.UQモバイルの機種変更はいつがお得なタイミングですか？

UQモバイルの機種変更は、契約更新月を気にする必要はほとんどありません。現在の主要プランには契約更新の縛りや更新月の概念がなく、いつ機種変更しても解約金は発生しないためです。

お得さを重視するなら、新モデル発売直後よりも下取りプログラムの増額キャンペーンや「機種変更クーポンSMS」が届いたタイミングを狙うのがおすすめです。また分割払いの残債が残っている場合は、機種変更前に一括清算しておくと支払いが二重にならず、月々の負担を抑えられます。

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まとめ：UQモバイルの機種変更は6ステップで完了！

本記事では、UQモバイルの機種変更を自分でする手順や注意点を解説しました。

UQモバイルの機種変更は6ステップで完結します。オンラインショップなら24時間いつでも購入できますし、動作確認も不要です。端末が届いたらSIMカードを入れ替えるだけなので、初めてでも簡単に機種変更できるでしょう。

UQモバイルで端末を購入する場合、3,850円の手数料がかかります。手数料を節約したいなら、家電量販店やネット通販で端末を購入しても良いでしょう。その際は、必ずUQモバイルに対応していることを確認してくださいね。

監修者

株式会社ショーケース社員加藤 京平

格安SIMのメディア編集に6年以上携わる通信業界の専門家。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。...続きを読む

これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。

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株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹

格安SIM「BIGLOBEモバイル」を契約して4年。料金の安さと使いやすさを実感したことをきっかけに、両親が利用していたキャリア回線も格安SIM「LINEMO」へ変更しました。...続きを読む

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