ドコモの下取りプログラムはお得？下取り価格や対象機種・条件なども紹介

本記事では、docomoの下取りプログラムについて詳しく解説します。

あなたのスマホを下取りに出すことで、新機種を安く手に入れることができるかもしれません。

もし新しいスマホを購入後、古い機種をあまり使わないのであれば、積極的に下取りプログラムを利用する方がいいでしょう。

下取りプログラムだけでなく、他のキャンペーンも利用することで、新機種をより安く購入できる可能性もあります。

ドコモへの乗り換えや機種の変更を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

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ドコモの下取りプログラムとは？

ドコモの下取りプログラムとは、機種変更時や新規契約・乗り換え時に、不要になった端末を下取りに出すことができるサービスです。

端末を下取りに出すと機種代金の割引やdポイントで還元されるので、新しい機種にお得に買い替えられるでしょう。

ドコモの下取りプログラムはiPhoneやAndroidスマホだけでなく、iPadやタブレットも下取りに出せます。

また、新規契約や他社から乗り換えの際は、他社で購入した機種も下取り対象です。

新しい機種に買い替えに伴い今使っている端末が不要になるなら、ぜひドコモの下取りプログラムを活用してください。

ドコモからahaomoに契約変更する場合も、機種変更と同様に下取りに出せます。

ドコモの下取り価格表まとめ

ドコモの下取りプログラムは、下取り価格が最大112,000円と非常に高額なので、上手に活用することでお得に新しい機種に買い替えできます。

ここではドコモの下取りプログラムの対象機種と下取り価格をまとめました。

iPhoneの下取り価格

iPhoneの下取り価格は、ドコモで購入した場合と他社で購入した場合で異なります。

※他社iPhoneにはSIMフリーモデルも含まれます。

2026年1月現在、ドコモの下取り価格は、ドコモで購入したiPhoneでも他社で購入したiPhoneでも価格はあまり変わりません。

ですが機能不良品になると、ドコモで購入したiPhoneの方が高くなっています。

比較的iPhoneは高額な傾向があるので、上手く下取りプログラムを利用してお得に新しいiPhoneを購入しましょう。

Androidの下取り価格

Androidスマホの下取り価格は以下の通りです。

Androidスマホは、iPhoneと比べると下取り価格は高くありません。

しかし、タイミングによっては下取り強化していることがあり、2026年1月現在は最大57,000円相当の機種もあります。

下取り価格は月をまたぐと突然下がることもあるので、下取り価格が高額なら早めに利用した方がいいでしょう。

iPad・その他の下取り価格

iPadの下取り価格は以下の通りです。

iPadは最大50,000円で下取りしてもらえるので、こちらも買い替えの際は下取り金額を必ずチェックしましょう。

ドコモの下取りプログラムの申し込み条件は？

ここからは、ドコモの下取りプログラムの申し込み条件について解説していきます。

下取りプログラムに申し込みできるのは、ドコモで機種を購入する時のみです。

機種購入後に申し込みすることはできません。

下取りプログラムを利用する際は、新しいスマホの購入手続き時に忘れずに申し込みましょう。

下取りの条件

ドコモの下取りプログラムは、下取り条件を満たす対象機種で利用できます。

下取り条件は以下の通り。

機種変更の場合は、契約回線の機種購入履歴に登録されている機種のみです。

他社で購入した機種やSIMフリースマホは下取りに出すことができません。

一方で、新規契約・乗り換えの際に下取りプログラムを利用するには、申し込み時にドコモで機種を購入することが条件です。

なお、下取り条件を満たしていても、以下に該当する場合は下取りしてもらうことができません。

端末が初期化されていないと、下取りには出せません。

必ずデータの消去と端末の初期化を実施してから下取りに出してください。

SIMのみで契約し、後からドコモで機種を購入する場合には利用できないので注意してください。

ドコモの下取りプログラムの申し込み手順

ドコモの下取りプログラムは、ドコモショップ・ドコモ取り扱い店舗・ドコモオンラインショップで申し込みできます。

オンラインの場合と店頭の場合、それぞれの申し込み手順をみていきましょう。

オンラインの場合

オンラインショップショップで機種を購入する場合、「郵送方式」での下取りとなります。

郵送方式での下取りの流れは以下の通りです。

それぞれ詳しくみていきましょう。

1. STEP.
   オンラインショップで下取りプログラムを申し込む
   ドコモオンラインショップで機種を購入する際、手続き画面内で「下取りプログラムに申し込む」にチェックを入れて申し込みしてください。

   申し込み後、1週間程度で送付キットが送付されます。

   送付キットに同梱されているもの

   • 携帯電話機・ポイント交換申込書
   • 手順書
   • 返送用封筒
   • エアクッション
2. STEP.
   送付キットを受け取る
   送付キットは、「本人限定受取郵便」で届くため、代理人が受け取ることはできません。

   契約者本人が期日までに受け取りできない場合、下取りは自動キャンセルされてしまうので注意してください。

   受取期限はお知らせが届いてから10日以内です。

   以下の受け取り方法を参考に、確実に送付キットを受け取ってください。

   本人限定受取郵便の受け取り方

   1. 本人限定受取郵便到着のお知らせが届く
   2. お知らせに記載されている受け取り方法を選ぶ
   3. 本人確認書類を提示して送付キットを受け取る

   なお、機種変更・契約変更で下取りプログラムに申し込みの際は、オンラインで本人確認しておくことで「普通郵便」で配送してもらえます。

   受取の手間を省くことができるので、機種変更・契約変更の際はオンラインでの本人確認を選択するようにしましょう。
3. STEP.
   端末の発送準備を行う
   送付キットを受け取ったら、下取り機種の発送準備を行います。

   端末に保存されているデータをバックアップしてからデータの消去と端末の初期化を実施してください。

   送付キットに同梱されている「携帯電話機・ポイント交換申込書」の内容を確認し、必要事項を記入します。
4. STEP.
   下取り機種を発送する
   送付キットに同梱されていたエアクッションに下取り機種を入れます。

   記入済みの「携帯電話機・ポイント交換申込書」と一緒に返送用封筒に入れ、郵便ポストに投函してください。

   返送用封筒には郵送物の配送状況を確認するための追跡サービス用のシールがついているので、ポストに投函する前に剥がしておきましょう。

   返送期日は申し込みの翌月末日です。

   期日を過ぎると申し込みがキャンセルされてしまうため、送付キットを受け取り後は早めに返送してください。
5. 終了

店頭の場合

店頭で下取りに申し込む場合は、「店頭方式」と「郵送方式」が選択可能です。

• 店頭方式：機種購入時、その場で端末を検品し下取りに出す
• 郵送方式：店頭で申し込み後、送られてくる送付キットに端末を入れて返送する

申し込みは、機種購入時に下取りプログラムを利用したい旨と、店頭・郵送どちらで下取りに出すかをスタッフに伝えるだけでOKです。

店頭方式は機種購入したその場で下取りに出す

店頭方式の場合は、機種購入時にその場で端末を下取りに出します。

端末を初期化する必要があるため、機種購入後にデータのバックアップを行ってからデータの消去と端末の初期化を行いましょう。

郵送方式は1週間程度で送付キットが送られてくる

郵送方式の場合、申し込みから1週間程度で送付キットが送られてきます。

「オンラインの場合」で解説した流れを参考に下取り機種を発送してください。

なお、機種代金の割引が選べるのは、店頭方式を選択した場合のみです。

郵送方式の場合は検品後に検品完了後にポイントが還元されるため、機種代金の割引には利用できません。

機種代金の割引に下取りを利用したい人は、店頭方式で下取りプログラムを申し込みましょう。

なお、一部の家電量販店などでは、下取りポイント査定額が10,000pt以上の場合は店頭預かり不可で、郵送方式のみとなります。

ドコモの下取りプログラムのメリット

ここからはドコモの下取りプログラムのメリットについて解説していきます。

詳しく見ていきましょう。

不要になった端末を下取りしてもらえる

新しい機種を購入する際、不要になった機種を下取りに出すことで機種の割引やポイントで還元してもらえます。

使っていた機種をそのまま手元に置いておくこともできますが、使い道がなくそのまま放置してしまうことが多いです。

リサイクルに出すこともできますが、ポイント還元などの特典はありません。

使っていた機種が不要になる場合は、ぜひ下取りプログラムでポイントに還元してしまいましょう。

dポイントはドコモサービスやd払い、アクセサリの購入などに利用できる

ドコモで下取りに出すとdポイントで還元されます。

dポイントは利用用途が幅広く、アクセサリの購入やドコモサービスに利用することが可能です。

またd払いやdポイント加盟店での買い物に使うこともできるので、受け取ったポイントを無駄なく消費できます。

店頭・オンラインどちらでも申し込みできる

ドコモの下取りプログラムは、店頭でもオンラインでも申し込みが可能です。

店頭で下取りすれば新しい機種の割引に使うことができ、オンラインで申し込んだ場合はdポイントで還元してもらえます。

店頭で手続きするのが面倒という人もオンラインショップで手続き後に下取りに出せるので便利です。

また郵送方式なら翌月末日までに返送すれば良いので、新しい機種に確実にデータが移行されているか確認してから下取りに出せるので安心です。

分割金が残っている状態でも利用できる

下取りプログラムは、機種の分割金が残っていても利用できます。

残債金の支払いは継続されますが、下取りプログラムを利用することでお得に機種変更が可能です。

また「いつでもカエドキプログラム」等の購入サポートプログラムを利用している人も下取りプログラムを利用できます。

ただし、購入サポートプログラムで返却しなければいけない端末を下取りプログラムの端末として利用することはできませんのでご注意ください。

端末に多少傷がついていても良品として買い取ってもらえる可能性が高い

ドコモの下取りプログラムは、中古ショップの買い取りと比べると査定が緩めです。

端末や画面に小傷がついている場合でも、正常に動作するのであれば良品扱いで下取りしてもらえます。

中古ショップで買い取ってもらうより高値で引き取ってもらえる可能性があるので、端末に傷がついてしまった際はドコモで下取りしてもらいましょう。

ただし、どこまでの傷が良品として扱ってもらえるかは、ドコモで検品してもらうまで判別することができません。

傷の状態が心配な人は、ドコモショップを来店予約し、端末の状態を見てもらってから下取りプログラムに申し込みましょう。

あまりに傷がひどい場合には、修理やケータイ補償サービスで交換してから下取りに出すことも検討してください。

ドコモの下取りプログラムのデメリット

ドコモの下取りプログラムのデメリットは以下の通りです。

それぞれ詳しく解説していきます。

一度の申し込みで下取りに出せるのは1台のみ

ドコモの下取りプログラムは、1回の申し込みにつき1台しか下取りに出せません。

以前使っていた機種を何台も所持している場合は、最も下取り額が高い端末を下取りに出しましょう。

郵送方式の場合ポイントが還元されるまで時間がかかる

郵送方式で申し込みの場合、下取り機種を返送後検品が完了してからポイントが還元されます。

下取り機種の申し込み件数が多いと検品まで時間がかかることが多く、1ヶ月以上経ってもポイントが付与されないこともあります。

郵送方式では特典を機種代金の割引には使えないため、機種代金の割引に下取りを利用したい場合は店頭方式で申し込むようにしてください。

機能不良品は下取り額が大幅に下がる

ドコモの下取りプログラムでは、画面割れや機能不良品も下取りしてもらえますが、良品と比べて下取り額が大幅に下がってしまいます。

機種によっては良品と比べて5万円以上も下取り額が安くなる場合もあるので、取り扱いには注意が必要です。

著しい筐体破損や画面割れ、機能不良がある場合は、ドコモのケータイ補償サービス・smartあんしん補償で端末交換してから下取りに出した方がいいでしょう。

ドコモの下取りプログラムを利用する際の注意点

ドコモの下取りプログラムを利用する際の注意点について解説していきます。

ドコモの下取りプログラムの利用を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

郵送キットは10日以内に受けとる

申し込み後に送付される送付キットは、10日以内に受け取らないと自動的にキャンセルされてしまいます。

キャンセルされると次回機種変更まで再申し込みはできないので、送付キットは必ず10日以内に受け取ってください。

スマホの購入時のみしか申し込みできない

下取りプログラムに申し込みできるのは、ドコモで機種を購入する時のみです。

後から下取りプログラムだけを申し込むことはできません。

手続きする前に下取りプログラムを利用するか決めておくようにしましょう。

端末送付後はキャンセルができない

下取りプログラムに申し込みし、端末をドコモに送った後は下取りのキャンセルはできません。

「良品と思って下取りに出したけど査定結果は機能不良品だった…。」というケースもあるようです。

端末に傷があり良品として下取りしてもらえるか不安な人は、ドコモショップで端末の状態を確認してもらってから下取りに申し込むようにしましょう。

端末の状態により価格が変わる

ドコモで下取りに出す際に機能不良と判定された場合、下取り価格が大幅に下がります。

下取りに出す前に機種の状態を確認するようにしましょう。

上記に該当する場合は、修理に出してから下取りに出すのがおすすめです。

ドコモの下取りプログラムでよくある質問

最後にドコモの下取りプログラムでよくある質問に回答します。

下取りプログラムに申し込む前に、ここで疑問点を解消しておきましょう。

ドコモの下取りプログラムのポイントはいつ付与される？

店頭方式の場合はその場でポイントが付与されます。

即時ポイントを利用することができるので、新しく購入する機種の割引にも使うことができます。

一方郵送方式の場合は、ドコモの下取り窓口で検品が終了した翌日にポイントが付与されます。

早ければ下取りに出してから2週間程度で検品が終了することもありますが、長い時には2ヶ月以上かかります。

検品終了についての連絡もないので、ポイントが付与されているかはMy docomoなどでチェックしてみてください。

検品にかかる時間の具体的な記載はありませんが、窓口が混雑している場合、検品されるまで時間がかかることがあるようです。

下取りプログラム利用後ドコモに届いたかの確認はできる？

下取りプログラムで届く送付キットには、返送用封筒としてレターパックが同梱されています。

レターパックは簡単に配送状況の確認ができます。

ポストに投函する際は、必ずレターパックに付いている保管用シールを剥がし、ドコモに到着したか気になったらすぐ確認しましょう。

下取りプログラムの送付キットが届かない時の対処法

申し込み後10日以上経過しても送付キットが届かない場合は、ドコモインフォメーションセンターにご相談ください。

下取り機種の郵送期限はいつ？

機種購入の翌月末までの消印有効です。

期限が過ぎてしまった場合は自動キャンセルになるので、送付キットが届いたらなるべく早めに返送するようにしましょう。

下取りの期限が過ぎたらどうなる？

自動キャンセルとなります。

キャンセル後は下取りの再申し込みができないので注意してください。

ドコモの下取りプログラムのキャンセル方法は？

機種を返送しなければ自動的にキャンセルになるため、キャンセルの申し込みは必要ありません。

ただし、機種をドコモに送ってしまった後はキャンセルできないので注意してください。

分割支払い金が残っていても申し込みできる？

申し込み可能です。

ただし、下取り後も分割金の残債金は引き続き支払いが必要です。

下取りプログラムの検品は何日かかる？

早ければ機種到着後2週間程度で検品してもらえます。

しかし、iPhone発売直後など下取りの申し込み数が多い時期は、検品完了まで2～3ヶ月程度時間がかかることもあります。

あまりに遅い場合はドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみましょう。

スマホおかえしプログラムとの違い

スマホおかえしプログラムは36回の分割払いで購入した機種を24ヶ月目までに返却すると、最大12回分の分割金の支払いが免除されるプログラムです。

つまり、スマホおかえしプログラムは今使っている端末に対して割引が適用されます。

一方下取りプログラムは「次に買う新しい端末」に対して割引が適用されるので、割引の対象が異なります。

スマホおかえしプログラムと下取りプログラムの割引額を比較し、割引額が大きい方を利用するようにしましょう。

いつでもカエドキプログラムとの違い

いつでもカエドキプログラムは、25ヶ月目に端末を返却すると残価が設定されている24回目の支払いが免除されるプログラムです。

スマホおかえしプログラムと同じく、今使っている端末に対して割引が適用されます。

端末を返却するタイミングが遅れてしまうと割引額が少なくなってしまうため、その場合は下取りプログラムを利用した方がお得になる場合があります。

残債金と下取り額を比較して、よりお得な方を利用しましょう。

下取りプログラムを利用してお得に機種変更しよう！

今回は、ドコモの下取りプログラムについて解説しました。

下取りプログラムは、機種購入時に使っていた端末を下取りに出すことで、機種代金の割引やdポイント還元が受けられるお得なサービスです。

新規契約・乗り換え時は、他社で購入した機種が下取りに出せるので、お得にドコモに乗り換え＆機種購入できます。

機種購入時に使っていた機種が不要になる場合は、ぜひ下取りプログラムを利用しましょう。

ただし、下取りプログラムはドコモで機種購入する時のみ利用可能で、後から申し込みできないので注意してください。

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