ドコモの下取りプログラム
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※本記事は2024年11月13日に作成された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

ドコモの下取りプログラムはお得?下取り価格や対象機種・条件なども紹介

この記事では、ドコモの下取りプログラムがお得なのか解説します。

ドコモで機種を購入する際、これまで使っていたスマホが不要になるなら、下取りプログラムを積極的に利用しましょう。

古いスマホを下取りに出すと機種代金の割引やポイントが還元されるのでお得です。

本記事ではドコモ下取りプログラムの対象機種や下取り価格、条件などについても詳しく解説しています。

ドコモへの乗り換えや機種変更を検討している人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

トップ画像引用元:下取りプログラム

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目次

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ドコモの下取りプログラムとは?

ドコモの下取りプログラムとは?

ドコモの下取りプログラムとは、機種変更時や新規契約・乗り換え時に、不要になった端末を下取りに出すことができるサービスです。

吹き出しアイコン

ドコモからahaomoに契約変更する場合も、機種変更と同様に下取りに出せます。

端末を下取りに出すと機種代金の割引やdポイントで還元されるので、新しい機種にお得に買い替えられるでしょう。

ドコモの下取りプログラムはiPhoneAndroidスマホだけでなく、iPadやタブレットも下取りに出せます。

また、新規契約や他社から乗り換えの際は、他社で購入した機種も下取り対象です。

新しい機種に買い替えに伴い今使っている端末が不要になるなら、ぜひドコモの下取りプログラムを活用してください。

ドコモの下取りプログラムとは
  • 使っていた端末を下取りに出すと機種代金の割引やdポイントが還元される
  • 下取り対象機種はiPhone/iPad/Androidスマホ/タブレット/ドコモケータイなど
  • 下取りプログラムが利用できるのはドコモで新しい機種を購入する時のみ
  • ahamoに契約変更する場合も利用可能
  • 新規契約・乗り換え時は他社で購入した機種も下取り可能

ドコモの下取り価格表まとめ

ドコモの下取り価格表まとめドコモの下取りプログラムは、下取り価格が最大115,000円と非常に高額なので、上手に活用することでお得に新しい機種に買い替えできます。

ここではドコモの下取りプログラムの対象機種と下取り価格をまとめました。

iPhoneの下取り価格

iPhoneの下取り価格は、ドコモで購入した場合と他社で購入した場合で異なります。

※他社iPhoneにはSIMフリーモデルも含まれます。

ドコモ販売iPhoneの下取り価格
下取り対象機種容量良品画面割れ品機能不良品
iPhone15 Pro Max256GB96,000円28,800円28,800円
512GB110,000円33,000円33,000円
1TB121,000円36,300円36,300円
iPhone15 Pro128GB77,000円23,100円23,100円
256GB86,000円25,800円25,800円
512GB100,000円30,000円30,000円
1TB110,000円33,000円33,000円
iPhone15 Plus128GB66,000円19,800円16,800円
256GB73,000円21,900円21,900円
512GB79,000円23,700円23,700円
iPhone15128GB58,000円17,400円17,400円
256GB66,000円19,800円19,800円
512GB70,000円21,000円21,000円
iPhone14 Pro Max128GB76,000円21,600円21,600円
256GB87,000円24,900円24,900円
512GB93,000円26,700円26,700円
1TB99,000円28,500円28,500円
iPhone14 Pro128GB65,000円18,300円18,300円
256GB75,000円21,300円21,300円
512GB81,000円23,100円23,100円
1TB87,000円24,900円24,900円
iPhone14 Plus128GB53,000円14,700円14,700円
256GB59,000円16,500円16,500円
512GB62,000円17,400円17,400円
iPhone14128GB49,000円12,900円12,900円
256GB52,000円13,800円13,800円
512GB55,000円14,700円14,700円
iPhoneSE(第3世代)64GB18,000円4,200円4,200円
128GB21,000円5,100円4,800円
256GB24,000円6,000円5,000円
iPhone13 Pro Max128GB74,000円21,000円21,000円
256GB80,000円22,800円22,800円
512GB86,000円24,600円24,600円
1TB92,000円26,400円26,400円
iPhone13 Pro128GB59,000円16,500円16,500円
256GB64,000円18,000円18,000円
512GB69,000円19,500円19,500円
1TB74,000円21,000円21,000円
iPhone13128GB52,000円12,900円12,900円
256GB55,000円13,800円13,800円
512GB58,000円14,700円14,700円
iPhone13 mini128GB43,000円11,700円10,400円
256GB44,000円12,000円12,000円
512GB47,000円12,900円12,700円
iPhone12 Pro Max128GB42,000円12,000円12,000円
256GB46,000円13,200円13,200円
512GB52,000円15,000円15,000円
iPhone12 Pro128GB36,000円9,900円9,900円
256GB42,000円11,700円11,700円
512GB49,000円14,100円14,100円
iPhone1264GB33,000円7,800円7,800円
128GB41,000円9,600円9,600円
256GB45,000円11,400円10,500円
iPhone12 mini64GB21,000円5,400円5,400円
128GB22,000円5,700円5,700円
256GB29,000円8,100円8,100円
iPhone11 Pro Max64GB19,000円5,100円5,100円
256GB25,000円7,500円7,500円
512GB33,000円9,900円9,900円
iPhone11 Pro64GB19,000円4,500円4,500円
256GB24,000円6,300円6,300円
512GB32,000円8,400円8,400円
iPhone1164GB25,000円4,500円4,500円
128GB29,000円5,100円5,100円
256GB30,000円5,400円5,400円
iPhoneSE(第2世代)64GB13,000円3,300円2,400円
128GB14,000円3,600円2,400円
256GB16,000円3,900円2,400円
他社販売・SIMフリーiPhoneの下取り価格
下取り対象機種容量良品画面割れ品機能不良品
iPhone15 Pro Max256GB100,000円30,000円9,200円
512GB115,000円34,500円9,800円
1TB127,000円38,100円9,800円
iPhone15 Pro128GB80,000円24,000円9,000円
256GB90,000円27,000円9,000円
512GB105,000円31,500円10,200円
1TB115,000円34,500円10,200円
iPhone15 Plus128GB69,000円20,700円9,000円
256GB76,000円22,800円9,000円
512GB82,000円24,600円10,200円
iPhone15128GB60,000円18,000円9,000円
256GB69,000円20,700円9,000円
512GB73,000円21,900円10,200円
iPhone 14 Pro Max128GB79,000円22,500円8,900円
256GB91,000円26,100円9,200円
512GB97,000円27,900円9,800円
1TB103,000円29,700円9,800円
iPhone 14 Pro128GB68,000円19,200円9,000円
256GB78,000円22,200円9,000円
512GB85,000円24,000円10,200円
1TB91,000円26,100円10,200円
iPhone 14 Plus128GB55,000円15,300円9,000円
256GB61,000円17,100円9,000円
512GB65,000円18,000円10,200円
iPhone 14128GB51,000円13,500円9,000円
256GB54,000円14,400円9,000円
512GB57,000円15,300円10,200円
iPhone SE(第3世代)64GB18,000円4,200円2,400円
128GB22,000円5,100円2,600円
256GB25,000円6,300円2,900円
iPhone 13 Pro Max128GB77,000円21,900円8,900円
256GB84,000円23,700円9,200円
512GB90,000円25,800円9,800円
1TB96,000円27,600円9,800円
iPhone 13 Pro128GB61,000円17,100円9,000円
256GB67,000円18,900円9,000円
512GB72,000円20,400円10,200円
1TB77,000円21,900円10,200円
iPhone 13128GB52,000円13,500円9,000円
256GB55,000円14,400円9,000円
512GB58,000円15,300円10,200円
iPhone 13 mini128GB45,000円12,000円3,600円
256GB46,000円12,600円3,600円
512GB49,000円13,500円3,600円
iPhone 12 Pro Max128GB44,000円12,600円8,900円
256GB48,000円13,800円9,200円
512GB54,000円15,600円9,800円
iPhone 12 Pro128GB37,000円10,200円5,800円
256GB43,000円12,000円6,200円
512GB49,000円14,700円7,600円
iPhone 1264GB33,000円8,100円4,400円
128GB41,000円9,900円4,400円
256GB45,000円11,700円4,400円
iPhone 12 mini64GB22,000円5,400円2,400円
128GB23,000円5,700円3,600円
256GB30,000円8,400円3,600円
iPhone 11 Pro Max64GB19,000円5,100円5,100円
256GB26,000円7,800円5,900円
512GB34,000円10,200円7,400円
iPhone 11 Pro64GB19,000円4,500円3,800円
256GB25,000円6,600円5,000円
512GB33,000円8,700円5,100円
iPhone 1164GB25,000円4,500円4,400円
128GB29,000円5,100円4,400円
256GB30,000円5,400円4,400円
iPhone SE(第2世代)64GB13,000円3,300円1,000円
128GB14,000円3,600円1,000円
256GB16,000円3,900円1,100円

ドコモの下取り価格は、他社で購入したiPhoneの方が若干高めです。

他社iPhoneを使っていてドコモに新規契約・乗り換えするなら、下取りを利用してお得に新しいiPhoneを購入しましょう。

Androidの下取り価格

Androidスマホの下取り価格は以下の通りです。

ドコモのAndroidスマホの下取り価格
機種下取り価格
(良品)
下取り価格
(画面割れ品)
下取り価格
(機能不良品)
Galaxy A51 5G SC-54A7,000円2,100円200円
Galaxy Note20 Ultra 5G
SC-53A
24,000円7,200円2,600円
Galaxy S20+ 5G SC-52A16,000円4,800円2,600円
Galaxy S20 5G SC-51A15,000円4,500円2,600円
Galaxy A21 SC-42A1,000円300円200円
Galaxy A41 SC-41A2,000円600円200円
Galaxy A22 5G SC-56B3,000円900円200円
Galaxy Z Fold3 5G SC-55B48,000円14,400円2,600円
Galaxy Z Flip3 5G SC-54B15,000円4,500円4,500円
Galaxy A52 5G SC-53B8,000円2,400円2,400円
Galaxy S21 Ultra 5G
SC-52B
32,000円9,600円2,600円
Galaxy S21 5G SC-51B20,000円6,000円2,600円
Galaxy S22 SC-51C32,000円9,600円200円
Galaxy S22 Ultra SC-52C59,000円17,700円200円
Galaxy A53 5G SC-53C13,000円3,900円200円
Galaxy Z Flip4 SC-54C39,000円11,700円200円
Galaxy Z Fold4 SC-55C70,000円21,000円200円
Galaxy A23 5G SC-56C8,000円2,400円200円
Galaxy S6 edge SC-04G200円200円200円
Galaxy S7 edge SC-02H1,000円300円200円
Galaxy Feel SC-04J1,000円300円200円
Galaxy S8+ SC-03J2,500円800円200円
Galaxy S8 SC-02J2,500円800円200円
Galaxy S9+ SC-03K2,500円800円800円
Galaxy S9 SC-02K2,500円800円200円
Galaxy Note8 SC-01K7,700円2,300円2,300円
Galaxy S10+
(Olympic Games Edition)
SC-05L
6,000円1,800円1,800円
Galaxy S10+ SC-04L7,000円2,100円2,100円
Galaxy S10 SC-03L6,000円1,800円1,800円
Galaxy Feel2 SC-02L1,000円300円200円
Galaxy Note9 SC-01L9,000円2,700円2,600円
Galaxy A20 SC-02M200円200円200円
Galaxy Note10+ SC-01M13,000円3,900円2,600円
AQUOS sense5G SH-53A1,000円300円200円
AQUOS R5G SH-51A9,000円2,700円200円
AQUOS sense4 SH-41A4,000円1,200円200円
AQUOS sense6 SH-54B4,000円1,200円200円
AQUOS R6 SH-51B20,000円6,000円200円
AQUOS wish2 SH-51C3,000円900円200円
AQUOS R7 SH-52C42,000円12,600円200円
AQUOS sense7 SH-53C15,000円4,500円200円
AQUOS R SH-03J200円200円200円
AQUOS R2 SH-03K1,000円300円200円
AQUOS sense SH-01K200円200円200円
AQUOS R3 SH-04L3,000円900円200円
AQUOS sense2 SH-01L200円200円200円
AQUOS sense3 SH-02M3,000円900円200円
Xperia 5 II SO-52A13,000円3,900円2,600円
Xperia 1 II SO-51A12,000円3,600円3,600円
Xperia 10 II SO-41A3,000円900円200円
Xperia 5 III SO-53B20,000円6,000円200円
Xperia 10 III SO-52B10,000円3,000円2,600円
Xperia 1 III SO-51B33,000円9,900円200円
Xperia Ace II SO-41B1,000円300円200円
Xperia 1 IV SO-51C36,000円10,800円200円
Xperia 10 IV SO-52C13,000円3,900円200円
Xperia Ace III SO-53C6,000円1,800円200円
Xperia 5 IV SO-54C27,000円8,100円200円
Xperia(TM) XZ Premium
SO-04J
2,000円600円200円
Xperia(TM) XZs SO-03J1,000円300円200円
Xperia(TM) XZ SO-01J1,000円300円200円
Xperia XZ2 Compact SO-05K2,500円800円200円
Xperia XZ2 Premium SO-04K2,500円800円200円
Xperia XZ2 SO-03K500円200円200円
Xperia XZ1 Compact SO-02K1,500円500円200円
Xperia XZ1 SO-01K2,500円800円200円
Xperia XZ3 SO-01L2,500円800円200円
Xperia 1 SO-03L1,000円300円300円
Xperia Ace SO-02L1,000円300円200円
Xperia 5 SO-01M5,000円1,500円200円
LG VELVET L-52A5,000円1,500円1,500円
LG V60 ThinQ 5G L-51A9,000円2,700円2,700円
LG style3 L-41A2,500円800円200円
LG style2 L-01L200円200円200円
V30+ L-01K200円200円200円
LG style L-03K1,500円500円200円
Disney Mobile on docomo
DM-01K
500円200円200円
arrows Be4 Plus F-41B1,000円300円200円
arrows N F-51C10,000円3,000円200円
arrows NX F-01K200円200円200円
らくらくスマートフォン F-52B5,000円1,500円200円
らくらくスマートフォン me
F-01L
200円200円200円
arrows Be3 F-02L500円200円200円
arrows Be4 F-41A200円200円200円
arrows NX9 F-52A5,900円1,800円200円
arrows ケータイ ベーシック
F-41C
500円200円200円
あんしんスマホ KY-51B4,000円1,200円200円
HUAWEI P30 Pro HW-02L5,000円1,500円1,500円
auのAndroidスマホの下取り価格
機種下取り価格
(良品)
下取り価格
(画面割れ品)
下取り価格
(機能不良品)
HUAWEI P20 lite
HWV32
1,000円300円300円
HUAWEI P30 lite Premium
HWV33
1,000円300円200円
Galaxy A53 5G15,000円4,500円200円
Galaxy A20200円200円200円
Galaxy A41 SCV482,000円600円200円
Galaxy A30 SCV431,000円300円200円
Galaxy A51 5G
SCG07
8,000円2,400円200円
Galaxy Fold24,000円7,200円2,700円
Galaxy Note9
SCV40
9,000円2,700円200円
Galaxy Note20 Ultra 5G
SCG06
36,000円10,800円200円
Galaxy S7 edge SCV331,000円300円200円
Galaxy Note10+13,000円3,900円2,700円
Galaxy Note8 SCV376,000円1,800円200円
Galaxy S2238,000円11,400円200円
Galaxy S22 Ultra70,000円21,000円200円
Galaxy S20 5G SCG0118,000円5,400円200円
Galaxy S20+ 5G SCG0219,000円5,700円200円
Galaxy S10 SCV417,000円2,100円200円
Galaxy S10+ SCV428,000円2,400円2,400円
Galaxy S9+ SCV393,000円900円200円
Galaxy S9 SCV383,000円900円200円
Galaxy S8 SCV363,000円900円200円
Galaxy S8+ SCV353,000円900円200円
Galaxy Z Flip446,000円13,800円200円
Galaxy Z Fold484,000円25,200円200円
Galaxy A23 5G9,000円2,700円200円
Xperia 1 IV43,000円12,900円200円
Xperia 5 IV32,000円9,600円200円
Xperia 10 IV15,000円4,500円200円
Xperia 55,000円1,500円200円
Xperia 83,000円900円200円
Xperia 1 II SOG0114,000円4,200円200円
Xperia 10 II SOV433,000円900円200円
Xperia 5 II SOG0215,000円4,500円200円
Xperia 1 SOV401,000円300円200円
Xperia Ace III7,000円2,100円200円
Xperia XZ3 SOV392,000円600円200円
Xperia XZs SOV351,000円300円200円
Xperia XZ1 SOV363,000円900円200円
Xperia XZ2 SOV37500円200円200円
Xperia XZ2 Premium
SOV38
2,000円600円200円
AQUOS R SHV39200円200円200円
AQUOS R2 SHV421,000円300円200円
AQUOS R3 SHV443,000円900円200円
AQUOS wish23,000円900円200円
AQUOS sense718,000円5,400円200円
AQUOS sense2 かんたん1,000円300円200円
AQUOS sense3 plus
サウンド
3,000円900円200円
AQUOS sense3 SHV453,000円900円200円
AQUOS sense5G SHG033,000円900円200円
HTC U11 HTV331,000円300円200円
URBANO V041,000円300円200円
TORQUE G046,000円1,800円200円
BASIO41,000円300円200円
ソフトバンクのAndroidスマホの下取り価格
機種下取り価格
(良品)
下取り価格
(画面割れ品)
下取り価格
(機能不良品)
LG V60 ThinQ 5G10,000円3,000円200円
Xperia XZs 602SO1,000円300円200円
HTC U111,000円300円200円
AQUOS R200円200円200円
AQUOS zero5,000円1,500円200円
AQUOS R2 compact4,000円1,200円200円
HUAWEI mate 20 pro7,000円2,100円200円
HUAWEI Mate 10 Pro1,000円300円200円
DIGNO J1,000円300円200円
HUAWEI nova lite 21,000円300円200円
AQUOS R compact1,000円300円200円
Xperia XZ13,000円900円200円
Xperia XZ32,000円600円200円
AQUOS R33,000円900円200円
Xperia 11,000円300円200円
Xperia 1 IV43,000円12,900円200円
Xperia 5 IV32,000円9,600円200円
Xperia 10 IV15,000円4,500円200円
arrows U1,000円300円200円
LG K501,000円300円200円
Google Pixel 3a XL4,000円1,200円200円
Google Pixel 47,000円2,100円200円
Google Pixel 4 XL9,000円2,700円200円
Xperia 55,000円1,500円200円
LG G8X ThinQ9,000円2,700円200円
AQUOS R750,000円15,000円200円
AQUOS R21,000円300円200円
AQUOS sense3 plus3,000円900円200円
AQUOS R5G10,000円3,000円200円
Xperia XZ2500円200円200円
Xperia 5 II15,000円4,500円200円
楽天モバイルのAndroidスマホの下取り価格
機種下取り価格
(良品)
下取り価格
(画面割れ品)
下取り価格
(機能不良品)
Xperia 5 IV32,000円9,600円200円
Xperia 10 IV15,000円4,500円200円
Xperia Ace1,000円300円200円
Rakuten Mini1,000円300円200円
Rakuten BIG6,000円1,800円200円
nova 5T8,000円2,400円200円
Galaxy Z Flip446,000円13,800円200円
Galaxy A23 5G9,000円2,700円200円
Galaxy S107,000円2,100円200円
Galaxy Note10+13,000円3,900円200円
AQUOS R2 compact6,000円1,800円200円
Essential Phone1,000円300円200円
HTC U12+6,000円1,800円200円
HUAWEI Mate 20 Pro7,000円2,100円200円
HUAWEI nova 32,000円600円200円
HUAWEI P202,000円600円200円
HUAWEI P20 lite1,000円300円300円
HUAWEI P30 lite3,000円900円200円
LG Q Stylus1,000円300円200円
GRANBEAT8,000円2,400円200円
AX72,000円600円200円
Find X9,000円2,700円200円
Reno A4,000円1,200円200円
R17 Pro3,000円900円200円
Reno10x Zoom9,000円2,700円200円
Reno3 A5,000円1,500円200円
AQUOS sense718,000円5,400円200円
AQUOS sense plus2,000円600円200円
AQUOS zero6,000円1,800円200円
AQUOS sense3 plus3,000円900円200円
AQUOS R5G10,000円3,000円200円
Rakuten hand1,000円300円200円
AQUOS sense3 lite3,000円900円200円
Galaxy A72,000円600円200円

AndroidスマホはiPhoneと比べると下取り価格は高くありません。

しかし、タイミングによっては下取り強化していることがあり、2023年11月現在は最大84,000円相当の機種もあります。

下取り価格は月をまたぐと突然下がることもあるので、下取り価格が高額なら早めに利用した方がいいでしょう。

iPad・その他の下取り価格

iPadやその他のタブレットの下取り価格は以下の通りです。

iPad
機種下取り価格
(良品)
下取り価格
(画面割れ品)
下取り価格
(機能不良品)
12.9インチiPad Pro(第6世代)115,000円34,500円4,500円
12.9インチiPad Pro(第5世代)91,000円27,300円4,500円
12.9インチiPad Pro(第4世代)36,000円10,800円4,500円
12.9インチiPad Pro(第3世代)32,000円9,600円4,500円
12.9インチiPad Pro(第2世代)19,000円5,700円4,500円
12.9インチiPad Pro(第1世代)14,000円4,200円500円
11インチiPad Pro(第4世代)111,000円33,300円12,700円
11インチiPad Pro(第3世代)39,000円11,700円6,700円
11インチiPad Pro(第2世代)31,000円9,300円200円
11インチiPad Pro26,000円7,800円200円
10.5インチiPad Pro15,000円4,500円200円
9.7インチiPad Pro10,000円3,000円200円
iPad Air(第5世代)63,000円18,900円200円
iPad Air(第4世代)28,000円8,400円200円
iPad Air(第3世代)19,000円5,700円200円
iPad Air 27,000円2,100円200円
iPad Air(第1世代)2,000円600円200円
iPad(第10世代)49,000円14,700円5,500円
iPad(第9世代)39,000円11,700円3,900円
iPad(第8世代)17,000円5,100円3,100円
iPad(第7世代)16,000円4,800円2,000円
iPad(第6世代)11,000円3,300円1,900円
iPad(第5世代)9,000円2,700円200円
iPad(第4世代)1,000円300円200円
iPad(第3世代)1,000円300円200円
iPad mini 628,000円8,400円8,400円
iPad mini 520,000円6,000円200円
iPad mini 47,000円2,100円200円
iPad mini 33,000円900円200円
iPad mini 21,000円300円200円
iPad mini1,000円300円200円
タブレット
機種下取り価格
(良品)
下取り価格
(画面割れ品)
下取り価格
(機能不良品)
dtab d-51C14,000円4,200円200円
dtab Compact d-52C14,000円4,200円200円

iPadは最大115,000円で下取りしてもらえるので、買い替えの際は下取り金額を必ずチェックしましょう。

ドコモの下取りプログラムの申し込み条件は?

ドコモの下取りプログラムの申し込み条件は?

ここからは、ドコモの下取りプログラムの申し込み条件について解説していきます。

下取りプログラムの申し込み条件
  • ドコモで機種購入時に対象機種を下取りに出すこと
  • dポイントクラブに加入していること
  • 下取り条件を満たす対象機種であること

下取りプログラムに申し込みできるのは、ドコモで機種を購入する時のみです。

機種購入後に申し込みすることはできません。

下取りプログラムを利用する際は、新しいスマホの購入手続き時に忘れずに申し込みましょう。

下取りの条件

ドコモの下取りプログラムは、下取り条件を満たす対象機種で利用できます。

下取り条件は以下の通り。

下取り条件
  • ドコモが販売した端末の場合、下取り申し込みする回線の機種購入履歴に登録されていること
  • 購入時に不備や不正がなく、機種購入代金の未払金がないこと
  • 他社で購入した機種の場合、以下の条件を満たしていること
    ①下取り申し込み機種が正規店で購入した端末であること
    ②新規契約(MNP含む)と同時にドコモで端末を購入し、下取りに申し込むこと
  • 下取り申し込み機種の所有権が申し込み本人が有していること

機種変更の場合は、契約回線の機種購入履歴に登録されている機種のみです。

他社で購入した機種やSIMフリースマホは下取りに出すことができません。

一方で、新規契約・乗り換えの際に下取りプログラムを利用するには、申し込み時にドコモで機種を購入することが条件です。

吹き出しアイコン

SIMのみで契約し、後からドコモで機種を購入する場合には利用できないので注意してください。

なお、下取り条件を満たしていても、以下に該当する場合は下取りしてもらうことができません。

受付不可になるケース
  • 初期化されていない・各種ロックが解除されていない
  • メーカー保証が対象外(改造など)
  • ネットワーク利用制限がかかっている
  • 基盤が断裂している

端末が初期化されていないと、下取りには出せません。

必ずデータの消去と端末の初期化を実施してから下取りに出してください。

ドコモの下取りプログラムの申し込み手順

iPhone15 Pro ディスプレイ

ドコモの下取りプログラムは、ドコモショップ・ドコモ取り扱い店舗・ドコモオンラインショップで申し込みできます。

オンラインの場合と店頭の場合、それぞれの申し込み手順をみていきましょう。

オンラインの場合

オンラインショップショップで機種を購入する場合、「郵送方式」での下取りとなります。

郵送方式での下取りの流れは以下の通りです。

詳しく見ていきましょう。

①オンラインショップで下取りプログラムを申し込む

ドコモオンラインショップで機種を購入する際、手続き画面内で「下取りプログラムに申し込む」にチェックを入れて申し込みしてください。

申し込み後、1週間程度で送付キットが送付されます。

送付キットに同梱されているもの
  • 携帯電話機・ポイント交換申込書
  • 手順書
  • 返送用封筒
  • エアクッション

②送付キットを受け取る

送付キットは、「本人限定受取郵便」で届くため、代理人が受け取ることはできません

契約者本人が期日までに受け取りできない場合、下取りは自動キャンセルされてしまうので注意してください。

受取期限はお知らせが届いてから10日以内です。

以下の受け取り方法を参考に、確実に送付キットを受け取ってください。

本人限定受取郵便の受け取り方
  1. 本人限定受取郵便到着のお知らせが届く
  2. お知らせに記載されている受け取り方法を選ぶ
  3. 本人確認書類を提示して送付キットを受け取る

なお、機種変更・契約変更で下取りプログラムに申し込みの際は、オンラインで本人確認しておくことで「普通郵便」で配送してもらえます。

受取の手間を省くことができるので、機種変更・契約変更の際はオンラインでの本人確認を選択するようにしましょう。

③端末の発送準備を行う

送付キットを受け取ったら、下取り機種の発送準備を行います。

端末に保存されているデータをバックアップしてからデータの消去と端末の初期化を実施してください。

送付キットに同梱されている「携帯電話機・ポイント交換申込書」の内容を確認し、必要事項を記入します。

④下取り機種を発送する

送付キットに同梱されていたエアクッションに下取り機種を入れます。

記入済みの「携帯電話機・ポイント交換申込書」と一緒に返送用封筒に入れ、郵便ポストに投函してください。

返送用封筒には郵送物の配送状況を確認するための追跡サービス用のシールがついているので、ポストに投函する前に剥がしておきましょう。

返送期日は申し込みの翌月末日です。

期日を過ぎると申し込みがキャンセルされてしまうため、送付キットを受け取り後は早めに返送してください。

店頭の場合

店頭で下取りに申し込む場合は、「店頭方式」と「郵送方式」が選択可能です。

  • 店頭方式:機種購入時、その場で端末を検品し下取りに出す
  • 郵送方式:店頭で申し込み後、送られてくる送付キットに端末を入れて返送する

申し込みは、機種購入時に下取りプログラムを利用したい旨と、店頭・郵送どちらで下取りに出すかをスタッフに伝えるだけでOKです。

店頭方式は機種購入したその場で下取りに出す

店頭方式の場合は、機種購入時にその場で端末を下取りに出します

端末を初期化する必要があるため、機種購入後にデータのバックアップを行ってからデータの消去と端末の初期化を行いましょう。

郵送方式は1週間程度で送付キットが送られてくる

郵送方式の場合、申し込みから1週間程度で送付キットが送られてきます。

オンラインの場合」で解説した流れを参考に下取り機種を発送してください。

なお、機種代金の割引が選べるのは、店頭方式を選択した場合のみです。

郵送方式の場合は検品後に検品完了後にポイントが還元されるため、機種代金の割引には利用できません。

機種代金の割引に下取りを利用したい人は、店頭方式で下取りプログラムを申し込みましょう。

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なお、一部の家電量販店などでは、下取りポイント査定額が10,000pt以上の場合は店頭預かり不可で、郵送方式のみとなります。

ドコモの下取りプログラムのメリット

ドコモの下取りプログラムのメリット

ここからはドコモの下取りプログラムのメリットについて解説していきます。

詳しく見ていきましょう。

不要になった端末を下取りしてもらえる

新しい機種を購入する際、不要になった機種を下取りに出すことで機種の割引やポイントで還元してもらえます。

使っていた機種をそのまま手元に置いておくこともできますが、使い道がなくそのまま放置してしまうことが多いです。

リサイクルに出すこともできますが、ポイント還元などの特典はありません。

使っていた機種が不要になる場合は、ぜひ下取りプログラムでポイントに還元してしまいましょう。

dポイントはドコモサービスやd払い、アクセサリの購入などに利用できる

ドコモで下取りに出すとdポイントで還元されます。

dポイントは利用用途が幅広く、アクセサリの購入やドコモサービスに利用することが可能です。

またd払いやdポイント加盟店での買い物に使うこともできるので、受け取ったポイントを無駄なく消費できます。

店頭・オンラインどちらでも申し込みできる

ドコモの下取りプログラムは、店頭でもオンラインでも申し込みが可能です。

店頭で下取りすれば新しい機種の割引に使うことができ、オンラインで申し込んだ場合はdポイントで還元してもらえます。

店頭で手続きするのが面倒という人もオンラインショップで手続き後に下取りに出せるので便利です。

また郵送方式なら翌月末日までに返送すれば良いので、新しい機種に確実にデータが移行されているか確認してから下取りに出せるので安心です。

分割金が残っている状態でも利用できる

下取りプログラムは、機種の分割金が残っていても利用できます。

残債金の支払いは継続されますが、下取りプログラムを利用することでお得に機種変更が可能です。

また「いつでもカエドキプログラム」や「スマホおかえしプログラム」を利用している人も下取りプログラムを利用できます。

購入サポートプログラムの割引額と下取りプログラムの還元額を比較して、割引額が大きい方を利用しましょう。

※下取りプログラムを利用した場合は購入サポートプログラムの特典は利用できません。

端末に多少傷がついていても良品として買い取ってもらえる可能性が高い

ドコモの下取りプログラムは、中古ショップの買い取りと比べると査定が緩めです。

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端末や画面に小傷がついている場合でも、正常に動作するのであれば良品扱いで下取りしてもらえます。

中古ショップで買い取ってもらうより高値で引き取ってもらえる可能性があるので、端末に傷がついてしまった際はドコモで下取りしてもらいましょう。

ただし、どこまでの傷が良品として扱ってもらえるかは、ドコモで検品してもらうまで判別することができません。

傷の状態が心配な人は、ドコモショップを来店予約し、端末の状態を見てもらってから下取りプログラムに申し込みましょう。

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あまりに傷がひどい場合には、修理やケータイ補償サービスで交換してから下取りに出すことも検討してください。

ドコモの下取りプログラムのデメリット

ドコモの下取りプログラムのデメリット

ドコモの下取りプログラムのデメリットは以下の通りです。

詳しく解説していきます。

1度の申し込みで下取りに出せるのは1台のみ

ドコモの下取りプログラムは、1回の申し込みにつき1台しか下取りに出せません。

以前使っていた機種を何台も所持している場合は、最も下取り額が高い端末を下取りに出しましょう。

郵送方式の場合ポイントが還元されるまで時間がかかる

郵送方式で申し込みの場合、下取り機種を返送後検品が完了してからポイントが還元されます。

下取り機種の申し込み件数が多いと検品まで時間がかかることが多く、1ヶ月以上経ってもポイントが付与されないこともあります。

郵送方式では特典を機種代金の割引には使えないため、機種代金の割引に下取りを利用したい場合は店頭方式で申し込むようにしてください。

機能不良品は下取り額が大幅に下がる

ドコモの下取りプログラムでは、画面割れや機能不良品も下取りしてもらえますが、良品と比べて下取り額が大幅に下がってしまいます。

機種によっては良品と比べて5万円以上も下取り額が安くなる場合もあるので、取り扱いには注意が必要です。

著しい筐体破損や画面割れ、機能不良がある場合は、ドコモのケータイ補償サービス・smartあんしん補償で端末交換してから下取りに出した方がいいでしょう。

ドコモの下取りプログラムを利用する際の注意点

ドコモの下取りプログラムのデメリットドコモの下取りプログラムを利用する際の注意点について解説していきます。

ドコモの下取りプログラムの利用を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

郵送キットは10日以内に受けとる

申し込み後に送付される送付キットは、10日以内に受け取らないと自動的にキャンセルされてしまいます。

キャンセルされると次回機種変更まで再申し込みはできないので、送付キットは必ず10日以内に受け取ってください。

スマホの購入時のみしか申し込みできない

下取りプログラムに申し込みできるのは、ドコモで機種を購入する時のみです。

後から下取りプログラムだけを申し込むことはできません。

手続きする前に下取りプログラムを利用するか決めておくようにしましょう。

端末送付後はキャンセルができない

下取りプログラムに申し込みし、端末をドコモに送った後は下取りのキャンセルはできません。

「良品と思って下取りに出したけど査定結果は機能不良品だった…。」というケースもあるようです。

端末に傷があり良品として下取りしてもらえるか不安な人は、ドコモショップで端末の状態を確認してもらってから下取りに申し込むようにしましょう。

端末の状態により価格が変わる

ドコモで下取りに出す際に機能不良と判定された場合、下取り価格が大幅に下がります。

下取りに出す前に機種の状態を確認するようにしましょう。

機能不良と判定されるケース
  • 筐体が破損している
  • 電源が入らない
  • 液晶表示が異常/タッチパネルが動作不良
  • カメラ・音声・各種ボタン等の機能が正常に作動しない
  • SIMトレイが不足、または損傷している

上記に該当する場合は、修理に出してから下取りに出すのがおすすめです。

ドコモの下取りプログラムでよくある質問

よくある質問

最後にドコモの下取りプログラムでよくある質問に回答します。

下取りプログラムに申し込む前に、ここで疑問点を解消しておきましょう。

ドコモの下取りプログラムのポイントはいつ付与される?

店頭方式の場合はその場でポイントが付与されます。

即時ポイントを利用することができるので、新しく購入する機種の割引にも使うことができます。

一方郵送方式の場合は、ドコモの下取り窓口で検品が終了した翌日にポイントが付与されます。

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検品にかかる時間の具体的な記載はありませんが、窓口が混雑している場合、検品されるまで時間がかかることがあるようです。

早ければ下取りに出してから2週間程度で検品が終了することもありますが、長い時には2ヶ月以上かかります。

検品終了についての連絡もないので、ポイントが付与されているかはMy docomoなどでチェックしてみてください。

下取りプログラム利用後ドコモに届いたかの確認はできる?

下取りプログラムで届く送付キットには、返送用封筒としてレターパックが同梱されています。

レターパックは簡単に配送状況の確認ができます。

ポストに投函する際は、必ずレターパックに付いている保管用シールを剥がし、ドコモに到着したか気になったらすぐ確認しましょう。

下取りプログラムの送付キットが届かない時の対処法

申し込み後10日以上経過しても送付キットが届かない場合は、ドコモインフォメーションセンターにご相談ください。

ドコモインフォメーションセンター
  • ドコモ携帯電話:(局番なし)151
  • 一般電話など:0120-800-000
  • 受付時間:午前9時〜午前8時(年中無休)

下取り機種の郵送期限はいつ?

機種購入の翌月末までの消印有効です。

期限が過ぎてしまった場合は自動キャンセルになるので、送付キットが届いたらなるべく早めに返送するようにしましょう。

下取りの期限が過ぎたらどうなる?

自動キャンセルとなります。

キャンセル後は下取りの再申し込みができないので注意してください。

ドコモの下取りプログラムのキャンセル方法は?

機種を返送しなければ自動的にキャンセルになるため、キャンセルの申し込みは必要ありません。

ただし、機種をドコモに送ってしまった後はキャンセルできないので注意してください。

分割支払い金が残っていても申し込みできる?

申し込み可能です。

ただし、下取り後も分割金の残債金は引き続き支払いが必要です。

下取りプログラムの検品は何日かかる?

早ければ機種到着後2週間程度で検品してもらえます。

しかし、iPhone発売直後など下取りの申し込み数が多い時期は、検品完了まで2~3ヶ月程度時間がかかることもあります。

あまりに遅い場合はドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみましょう。

スマホおかえしプログラムとの違い

スマホおかえしプログラムは36回の分割払いで購入した機種を24ヶ月目までに返却すると、最大12回分の分割金の支払いが免除されるプログラムです。

つまり、スマホおかえしプログラムは今使っている端末に対して割引が適用されます。

一方下取りプログラムは「次に買う新しい端末」に対して割引が適用されるので、割引の対象が異なります。

スマホおかえしプログラムと下取りプログラムの割引額を比較し、割引額が大きい方を利用するようにしましょう。

いつでもカエドキプログラムとの違い

いつでもカエドキプログラムは、25ヶ月目に端末を返却すると残価が設定されている24回目の支払いが免除されるプログラムです。

スマホおかえしプログラムと同じく、今使っている端末に対して割引が適用されます。

端末を返却するタイミングが遅れてしまうと割引額が少なくなってしまうため、その場合は下取りプログラムを利用した方がお得になる場合があります。

残債金と下取り額を比較して、よりお得な方を利用しましょう。

下取りプログラムを利用してお得に機種変更しよう!

スマホを操作する男性

今回は、ドコモの下取りプログラムについて解説しました。

ドコモの下取りプログラムとは
  • 使っていた端末を下取りに出すと機種代金の割引やdポイントが還元される
  • 下取り対象機種はiPhone/iPad/Androidスマホ/タブレット/ドコモケータイなど
  • 下取りプログラムが利用できるのはドコモで新しい機種を購入する時のみ
  • ahamoに契約変更する場合も利用可能
  • 新規契約・乗り換え時は他社で購入した機種も下取り可能

下取りプログラムは、機種購入時に使っていた端末を下取りに出すことで、機種代金の割引やdポイント還元が受けられるお得なサービスです。

新規契約・乗り換え時は、他社で購入した機種が下取りに出せるので、お得にドコモに乗り換え&機種購入できます。

機種購入時に使っていた機種が不要になる場合は、ぜひ下取りプログラムを利用しましょう。

ただし、下取りプログラムはドコモで機種購入する時のみ利用可能で、後から申し込みできないので注意してください。

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この記事を書いた人
出版社に入社、編集者として15年勤務。現在はショーケース プラス モバイルの編集・記事作成を担当しています。初代GALAXY Sを購入しスマホが大好きに!ユーザー視点に立った記事作成を心がけています。時に脚本・演出家。