ビッグローブモバイルの悪い評判とデメリットを正直に解説!利用者の口コミまとめ

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ビッグローブモバイルの評判は悪い?エンタメフリーのデメリットを口コミで解説

ビッグローブモバイルの悪い評判と利用者のリアルな口コミを解説します。「お昼の通信速度が遅い?」「エンタメフリーの画質は悪い?」という不安を解消するため、対象動画が見放題になるオプションの使い勝手や料金の割高感など、実際の辛口な口コミからデメリットを徹底検証し、契約前に知るべき注意点を紹介します。

メリット(良い評判)
  • エンタメが使い放題:YouTubeやSpotify、ABEMAなど、対象の動画・音楽サービスのデータ通信量がノーカウントになる「エンタメフリー・オプション」が非常に強力。
  • データ繰り越し・シェア対応:余ったデータ容量は翌月に無駄なく持ち越せるほか、シェアSIMを活用して複数端末でギガを分け合える。
  • 家族割や光セット割がお得:BIGLOBEのインターネット回線とのセット利用や家族利用によって、毎月の通信費を割引できる。
デメリット(悪い評判)
  • 通信速度が遅いという声が多い:お昼などの混雑する時間帯を中心に、「他社と比べて速度が遅い」「動画の画質が落ちる」という悪い口コミが目立つ。
  • 基本料金がやや割高:近年の格安SIMの値下げ競争と比較すると、通常のプラン料金が高めでコスパが悪いという声がある。
  • 解約手続きに罠がある:SIMの解約とは別に「ベーシックコース」の解約手続きを行わないと、月額料金の請求が続いてしまう仕組みになっているため注意が必要。
  • 電話サポートが繋がりにくい:解約やトラブル対応の際に電話窓口が混み合いやすく、長時間待たされるという不満が挙げられている。

ビッグローブモバイルの特徴まとめ

結論、ビッグローブモバイルが向いている人
  • YouTubeや音楽アプリなどの対象サービスを毎日大量に利用し、ギガを節約したい人
  • 平日お昼などの速度低下をある程度許容でき、エンタメ機能の使い放題を最優先したい人
  • すでにBIGLOBE関連のネット回線を利用している、または家族でシェアSIMを活用できる人
  • 解約時のルール(ベーシックコースの別途解約)など、契約上の注意点を事前にしっかり把握できる人

総務省の電気通信市場に関する調査では、多くの人が契約容量を使い切らず無駄に払っている実態があります。

出典:総務省|電気通信市場検証会議

ビッグローブモバイルへの乗り換えで本当に無駄なデータ料金を削減できるのか、実際の利用者の口コミと料金プランを詳しく検証します。

格安SIMの評価基準・ランキングの選定方法・景品表示法の厳守についてはこちらをご確認ください。

※本記事内の金額は全て税込みです。

※実際の速度についてはご利用の環境によって変動します。

※最新情報は公式ページをご確認ください。

今月のおすすめキャンペーン
楽天モバイルのポイント還元キャンペーン詳細UQモバイルの限定クーポンの詳細
目次

【体験レビュー】ビッグローブモバイルを実際に使ってみた正直な感想

私の評価(5点満点)
  • 料金:
    3.0
  • 通信:
    3.0
  • エンタメフリー:
    2.5

契約のきっかけと使い方

ビッグローブモバイルを契約したのは、「エンタメフリー・オプション」の実際の使い勝手を自分の目で確かめたかったからです。動画や音楽サービスをよく使う自分にとって、対象サービスのデータ通信量がノーカウントになる仕組みが本当に便利なのか試してみました。

料金は割高|デフォルトの通信品質を考えるとコスパは良くない

実際に使ってみると、料金は決して安くはないという印象でした。飛び抜けて高いわけではありませんが、通信品質や無料で付帯するオプションの少なさを考えると、コスパが良いとは言えません。

エンタメフリー・オプション自体は魅力的なのですが、全プランに無料で付帯していれば、もっとコスパの良い格安SIMとしておすすめしやすいのに、と感じました。

初期費用や還元額の大きさを重視するなら、乗り換えで常に最大20,000円相当のdポイントが還元されるahamoのほうが、お得感を実感しやすいはずです。

通信品質はイマイチ|昼や夕方の混雑時は速度が落ちる

通信品質は正直イマイチというのが率直な感想です。MVNOなので仕方ない部分はありますが、やはり昼や夕方の混み合う時間帯には速度が落ちるタイミングがありました。

エンタメフリーの利用中も、混雑する電車内などで度々止まってしまうことがありました。とはいえ、ピークタイムの速度低下は他の格安SIMでもよくあることなので、そこまで大きなマイナスとは言えません。

混雑時でも安定した速度を求めるなら、大手キャリア回線をそのまま使えるahamo・povo・LINEMOや、通信品質が近いサブブランドのUQモバイル・ワイモバイルのほうが安心です。

エンタメフリーは魅力的だが割高|セット割もIIJmioなどに見劣り

エンタメフリー・オプションを付けると、料金がそこそこ高くなってしまう点が満足度を下げていると感じました。対象サービスの幅が広く良いオプションだと思うだけに、料金面が惜しいところです。

また、セット割の割引額も他社と比べると控えめで、IIJmioなどのセット割と比較すると見劣りしてしまいます。

データ容量を気にせず動画や音楽を楽しみたいなら、そもそも無制限で使える楽天モバイルを検討するのも一つの手です。

総括:エンタメフリーを使い倒せる人向け|料金だけ見ると決め手に欠ける

実際に使ってみて感じたのは、エンタメフリー・オプションを日常的にフル活用できる人でなければ、料金面での決め手に欠ける格安SIMだということです。動画・音楽好きには嬉しい仕組みですが、単体の料金の安さだけで選ぶなら他社のプランともよく比較することをおすすめします。

メディア編集長・監修者:加藤京平
エンタメフリーを使うほど恩恵が大きくなる格安SIMだと感じました。対象サービスをあまり使わない方は、まずメリット・デメリットを見て自分の使い方に合うか確認してみてください。

ビッグローブモバイル利用者8人のリアルな評判を徹底調査|総合評価は5点満点中3.8

BIGLOBEモバイルの口コミ評価まとめ

開通手続き3.3通信速度3.8繋がりやすさ4.0データ容量3.5料金3.8キャンペーン3.5サポート2.8

★★★★☆ 3.8

投稿件数:8件

※レーダーチャートの項目別内訳は、口コミ投稿ページに集まった4件のデータによるものです

  • ★4.0~ 0人
  • ★3.0~ 4人
  • ★2.0~ 0人
  • ★1.0~ 0人

ビッグローブモバイルの評判を、①プラス格安SIMに日々寄せられる実際の口コミ、②利用者への独自アンケート——様々な角度から集めたリアルな声をもとに調査しました。良い評判だけでなく悪い評判も本音で紹介しているので、契約を検討する際の参考にしてください。

①利用者の最新の口コミ4件

プラス格安SIMに実際に寄せられたビッグローブモバイル利用者の口コミから、最新の4件を自動で表示しています。

本ページの口コミには、当社が実際の利用者にクラウドソーシングサービスを通じて投稿を依頼したものを含みます。依頼の有無にかかわらず、いずれも実際の利用状況に基づく内容であることを確認したうえで掲載しています。

BIGLOBEモバイル(au回線) ✓ 利用確認済み 2026年7月31日

総合評価: ★★★☆☆ 3.3

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:eSIM
  • 性別:女性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:5年以上 / 都道府県:神奈川県
  • 開通手続きの評価 ★★★★☆4.0

    開通手続きは難しくはなく、説明通りにやれば難しくはなかったです。

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    夕方や夜など時々少し遅く感じる事はありますが、そこまで気になる感じではありません。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★☆☆3.0

    建物の中や電車などでたまに繋がりが悪く感じる事はありますが、毎回では無いのでストレスに感じるほどではないです。

  • データ容量の評価 ★★★★☆4.0

    容量はちょうど良く、足りなく感じる事はありません。

  • 料金の評価 ★★★☆☆3.0

    料金は光を使えばセット割りもあるので、大手の所よりは安く仕上がります。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことがないので分からない。

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    そこまで利用したことはないが、繋がりにくさを感じる事はありましたが、接客は良い方だと思いました。

気をつけるべきポイント:BIGLOBEで機種変をするときには機種が少ないので、流行りのはあまり期待できなそうな感じでした。

BIGLOBEモバイル(NTTドコモ回線) ✓ 利用確認済み 2026年7月31日

総合評価: ★★★★☆ 3.7

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:女性 / 年齢:40~49歳
  • 利用期間:5年以上 / 都道府県:宮城県
  • 開通手続きの評価 ★★★☆☆3.0

    多少手間取ったけれど、オフィシャルサイトの案内だけで開通できた。

  • 通信速度の評価 ★★★★★5.0

    とくに速度で困ったことはない。動画視聴やオンライン会議などならば問題なし。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★☆4.0

    電波が繋がらなくなるのは高速で峠を通るときくらい。ほかで困ることはあまりなかった。

  • データ容量の評価 ★★★★☆4.0

    容量のコースが色々あり自分にあったものを選べる。さらにギガの繰り越しなどが発生しそうなときはアプリからコースを変更できるのもいい(翌月以降反映)。ただ逆にギガが足りなくなって追加購入するときはちょっと割高。しかも追加購入はギガがゼロになってからなので申込時の通信速度が遅い。

  • 料金の評価 ★★★★☆4.0

    悪くはないと思う。ある程度コースの融通もきくので。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    利用したことがないのでわからない

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    問い合わせしたことがないのでわからない

気をつけるべきポイント:YouTubeなどで動画をたくさん見るなら、エンタメフリー・オプションを付けると動画視聴のギガ消費がなくなる。

BIGLOBEモバイル(NTTドコモ回線) ✓ 利用確認済み 2026年7月31日

総合評価: ★★★★☆ 3.6

  • 契約種別:データ通信専用SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:男性 / 年齢:35~39歳
  • 利用期間:4年以上 / 都道府県:千葉県
  • 開通手続きの評価 ★★★☆☆3.0

    色々と面倒だったが我慢した記憶が強い

  • 通信速度の評価 ★★★★☆4.0

    遅くもないが早くもない

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★★5.0

    早さはないが繋がりやすい

  • データ容量の評価 ★★☆☆☆2.0

    自分は3ギガのプランなので月末はほぼ足りなくなる

  • 料金の評価 ★★★☆☆3.0

    今月は4000円くらい

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★★★5.0

    これは凄く豪華で当時は6万くらいのキャッシュバックが貰えた

  • カスタマーサポートの評価 ★★★☆☆3.0

    あまり利用してないの普通で

気をつけるべきポイント:キャンペーンは豪華だがそこまでメリットはないかも

BIGLOBEモバイル(NTTドコモ回線) 2026年7月24日

総合評価: ★★★☆☆ 3.4

  • 契約種別:音声通話SIM
  • SIMの種類:物理SIM(SIMカード)
  • 性別:男性 / 年齢:35~39歳
  • 利用期間:5年以上 / 都道府県:東京都
  • 開通手続きの評価 ★★★☆☆3.0

    昔すぎておぼえてない。

  • 通信速度の評価 ★★★☆☆3.0

    特に可もなく不可もない。最もハードに使うのは家のため、wifi環境に依存している。

  • 電波の繋がりやすさの評価 ★★★★☆4.0

    特定の場所の地下でたまに入らなくなるくらい。ほとんどない。入らない場所が覚えられるくらい少ない。

  • データ容量の評価 ★★★★☆4.0

    6GB契約で前は結構足りなくなっていたが、最近は全然足りてる。前述したが、ハードに使うのはwifi環境下が多いためだと思われる。

  • 料金の評価 ★★★★★5.0

    安い。が、ずっと同じ回線を使っていて、他の回線のプランを知らないから安いと思っているだけかもしれない。自分の絶対評価では安い。

  • 特典・キャンペーンの評価 ★★★☆☆3.0

    昔すぎて覚えていない。通常時のキャンペーンはあるかもわからない。

  • カスタマーサポートの評価 ★★☆☆☆2.0

    なにかの問い合わせでたらい回された記憶がある。

②利用者4人に聞いた独自アンケート

ビッグローブモバイル利用者のイメージ画像
かな
女性30代大阪府
4.0

出張で大阪にでるときに会社で契約しました。
特に他の会社と連絡をする際もつながりにくいなどはなかったです。
地下鉄などにはいるときは電波がなかったですが、それはわりとどこのSIMもなので、気になりませんでした。
これといった悪い点はなく、よかったです。

ビッグローブモバイル利用者のイメージ画像
arisa
女性30代神奈川県
4.0

メリットとしてはエンタメフリーなのでYouTubeなどの動画が見放題できる点でした。
シェアSIMによって家族でパケットを分け合うとお得に利用できる点もありがたかったです。
また、BIGLOBEでんわを利用することで電話代が安くなったところも満足してます。
デメリットとしては、エンタメフリーは高画質な動画だと速度が遅いところがイマイチでした。

ビッグローブモバイル利用者のイメージ画像
やたろう
男性40代愛媛県
4.5

家電量販店で申し込みましたが、即日開通できて更にエディオンポイントももらえて大変お得に利用できました。
私はスマホで動画を見る時間が多いのですが、オプションのエンタメフリーを使うとギガを全く消費しないで視聴できるので、基本料金を抑えることができました。
通信速度に関しては終日安定した速度が出ていました。
ポイントや料金など大変コスパが良い格安SIMでおすすめです。

ビッグローブモバイル利用者のイメージ画像
ヤマト
男性30代千葉県
4.0

今だとビックローブはエンタメフリー・オプションがあり音声通話SIMにこのサービスをつければ
対象サービスをどれだけ使っても通信量ノーカウントというメリットがあります。
動画はどうしてもスマホで見ると小さくなってしまいますが、このサービスのおかげで自分の好きな動画サービスを好きなだけ見れるようになりました。

4人の声を通じて見えてきたのは、「エンタメフリーによる通信量の節約」を評価する声が多い一方、対象外の高画質動画では速度が遅くなる場面もあるという指摘も見られました。

ビッグローブモバイルの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ

まずは、Xに投稿された利用者のリアルな声を交えながら、ビッグローブモバイルの悪い評判・口コミをもとにデメリットを解説していきます。

ビッグローブモバイルの悪い口コミ・評判まとめ
  • 他の格安SIMと比べて通信速度が遅い
  • 他の格安SIMと比べて料金が高い
  • 解約手続きが面倒
  • au回線の通信速度が遅い

他の格安SIMと比べて通信速度が遅い

Xでは「ビッグローブモバイルから日本通信に乗り換えたらネットワークのスピードがすごく速くなった。ビッグローブってめっちゃ遅かったのかな?」という投稿が見られました。

出典:X(@1966kuma)

ビッグローブモバイルの通信速度に関しては、他の格安SIMと比べて遅いと指摘する声が多く見られました。

そもそも格安SIM自体が大手キャリアに比べて通信速度が遅い傾向にありますが、ビッグローブモバイルの通信速度はその中でも特に遅いと言われています。

下記は、ビッグローブモバイルの通信速度を測定した結果です。

ビッグローブモバイルの実測速度
総合評価普通
下り(ダウンロード)22.51Mbps(30社中28位)
上り(アップロード)8.03Mbps(26社中4位)
Ping258.2ms(30社中24位)
計測件数5件
主な計測地域神奈川県(2件)/山形県(1件)/千葉県(1件)
主な計測時間帯17時台(2件)/14時台(1件)/19時台(1件)

※計測件数が少ないため、参考値としてご覧ください。

2026年9月13日時点・プラス格安SIM独自の速度計測ツール(/sim/speed/)でユーザーにご協力いただいた実測値を集計したものです。

通信速度を重視するなら、ワイモバイルUQモバイルLINEMOなどのキャリアのサブブランドやオンライン専用プランがおすすめです。

他の格安SIMと比べて料金が高い

Xでは「6Gで1900円くらい。5年前の契約当初は割安だったけど、格安SIMが大量に出てきている今となっては微妙に高いな。IIJは10Gで1400円だった。」という投稿が見られました。

出典:X(@Fukuda_shushi)

ビッグローブモバイルは、他の格安SIMに比べて料金が高いという口コミが見られました。

「最初はキャンペーン等で月額料金が安くてもキャンペーン終了後は高くなる」といった口コミも見受けられます。

実際に、他社とビッグローブモバイルの料金を比較した表は以下の通りです。

データ容量ビッグローブモバイルOCNモバイルONEイオンモバイルHISモバイル
1GB1,078円770円858円550円
3GB1,320円990円1,078円770円
6GB1,870円1,320円1,408円990円(7GB)

たとえば3GBの料金を見ると、ビッグローブモバイルは割高といわざるを得ません。他社と比較したい方は、3GBの格安SIMランキング記事もあるので、ぜひチェックしてみてください。

このように、ビッグローブモバイルは他社格安SIMに比べると割高なので、料金を最安値に抑えたい人にはおすすめできません。

解約手続きが面倒

Xでは「今年の4月に解約したはずのビッグローブモバイルから毎月220円だけ請求され続けてて、明細をみたら「ベーシックコース月額基本料金」ってなってる。おそらく解約したけど退会してないから取られ続けてたっぽい。」という投稿が見られました。

出典:X(@joekawakami)

ビッグローブモバイルは解約手続きが面倒だという口コミも見られました。特に注意したいのが、「ベーシックコース」の存在です。

ビッグローブモバイルの解約手続き

ビッグローブモバイルを契約する際には、「ベーシックコース」と呼ばれる月額220円のモバイル接続サービスにも加入する必要があります。そして、解約時にはビッグローブモバイルのプランと「ベーシックコース」の両方を解約しなければなりません

「ベーシックコース」の解約を忘れてしまうと、月額220円を払い続けることになるため注意しましょう。

au回線の通信速度が遅い

Xでは「ビッグローブモバイルのau回線だめなせいでYou Tube外でみれん」という投稿が見られました。

出典:X(@DJ_IZAWA)

ビッグローブモバイルではドコモ・auから好きな回線を選べますが、au回線に対して「遅い」という不満の声が挙がっています。

実際に、ドコモ回線とau回線の通信速度を比較した表は以下の通りです。

通信方向ドコモ回線(タイプD)au回線(タイプA)
ダウンロード速度9.33Mbps12.55Mbps

表からも分かる通り、au回線よりもドコモ回線の方が通信速度が速いことが分かります。より快適にスマホを利用するためにも、特にこだわりがない人はドコモ回線を使いましょう。

メディア編集長・監修者:加藤京平
au回線を使いたい方は、au回線の格安SIMおすすめ比較ランキング記事もあるので、ぜひ参考にして下さい。

ビッグローブモバイルのデメリットまとめ

ビッグローブモバイルに関するリアルな口コミを調査した結果、契約前に絶対に知っておくべきデメリットが以下のように浮き彫りになりました。

ビッグローブモバイルの注意すべきデメリット
  • 他社より月額料金が割高:最新の格安SIMと比較すると料金設定が高め
  • 通信速度が不安定:特にお昼休みや夕方の混雑時に速度が遅くなりやすい
  • 初期費用が必ずかかる:事務手数料などがかかり乗り換え時の負担が大きい
  • au回線は5G非対応:タイプA(au回線)を選んだ場合は5G通信が使えない
  • 解約時の思わぬ罠:SIM解約とは別に「ベーシックコース」の解約が必要

口コミの中で特に目立っていたのが、「通信速度の遅さ」と「他社と比べた料金の高さ」です。近年はもっと安くて速い格安SIMが多数あるため、あえてビッグローブを選ぶメリットが薄くなっています。

さらに、契約時には以下の初期費用(合計3,733円)が必ず発生するため、乗り換えのハードルが高い点も大きなデメリットです。

契約時に発生する初期費用
  • プラン申込手数料:3,300円
  • SIMカード準備料:433円(eSIMプロファイル発行料も同額)

また、au回線(タイプA)は5Gに非対応な点や、解約時にプロバイダ料金(ベーシックコース)の解約手続きを忘れると月額220円の請求が延々と続くなど、システム面の古さや不親切さも気になります。

初期費用の負担や速度への不満リスクを考慮すると、事務手数料が無料で通信品質も高い「LINEMO」や「楽天モバイル」、とにかく月額料金が安い「IIJmio」など、他社の格安SIMを検討する方が圧倒的におすすめです!

ビッグローブモバイルのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ!

ビッグローブモバイルの「通信速度の遅さ」や「初期費用の高さ」がネックだと感じる方へ、通信品質とコスパに優れたおすすめ格安SIM5社を厳選しました。ご自身の毎月のデータ使用量や重視するポイントに合わせて、最適な乗り換え先を見つけてみてください。

スクロールできます→
格安SIMahamo
ahamoのロゴ
楽天モバイル
楽天モバイルのロゴ
LINEMO
LINEMOのロゴ
UQモバイル
UQモバイルのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
総合評価
(総合ランキング)
★★★★☆4.1
(1位)
★★★★☆4.4
(2位)
★★★★☆4.0
(3位)
★★★★☆4.0
(4位)
★★★★☆4.0
(5位)
データ容量
(月額料金)
・30GB:2,970円
・110GB:4,950円
・3GB未満:1,078円
・20GB未満:2,178円
・無制限:3,278円
・ベストプラン(3GB~10GB)990円~2,090円
・ベストプランV(30GB)2,970円
・トクトクプラン2(30GB)1,628円~4,048円
・コミコミプランバリュー(35GB)3,828円
・シンプル3 S(5GB)3,278円
・シンプル3 M(30GB)4,378円
・シンプル3 L(35GB)5,478円
平均下り速度43.10Mbps36.26Mbps43.42Mbps47.26Mbps43.76Mbps
回線ドコモ回線
(キャリア回線)
楽天回線
(キャリア回線)
ソフトバンク回線
(キャリア回線)
au回線
(サブブランド)
ソフトバンク回線
(サブブランド)
おすすめポイント5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。従量課金制で全データ容量で最安級。専用アプリで通話無料。LINEカウントフリーでコスパがいい。ソフトバンク回線で快適セット割や家族割がお得。Pontaパスやサブスクぷらすポイントがお得に使える。光回線とのセット割や家族割で格安SIM並みの低料金で利用できる。
評判・口コミahamoの評判・口コミ楽天モバイルの評判・口コミLINEMOの評判・口コミUQモバイルの評判・口コミワイモバイルの評判・口コミ
公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト
【目的別】おすすめの乗り換え先まとめ
  • 速度と容量のバランス重視: 「ahamo」
  • とにかく安さ重視: 「楽天モバイル」「LINEMO」
  • セット割・家族割重視: 「UQモバイル」「ワイモバイル」

通信速度の不安定さを解消するなら、自社回線の「ahamo」「楽天モバイル」や、サブブランドの「UQモバイル」「ワイモバイル」が最適です。お昼などの混雑時でも極端に速度が落ちにくく、一日中快適に使えます。

乗り換え時にネックとなる初期費用ですが、「ahamo」「楽天モバイル」「LINEMO」の3社は契約事務手数料が完全無料(0円)です。無駄な出費をゼロに抑えて、より安くスピーディーで快適な通信環境へお得に乗り換えましょう。

ビッグローブモバイルの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ

次は、Xに投稿された利用者のリアルな声を交えながら、ビッグローブモバイルの良い評判・口コミをもとに3つのメリットを解説していきます。

ビッグローブモバイルの良い評判・口コミ
  • 動画配信サービスが見放題のオプションがお得
  • ビッグローブ光とセット契約すると割引になる
  • 通話オプションが豊富で安い

動画配信サービスが見放題のオプションがお得

Xでは「調べたらビッグローブモバイルがYoutube他色々が見放題オプション付けられるっぽい。悩ましいところ」という投稿が見られました。

出典:X(@mokodantyo)

詳細は後述しますが、ビッグローブモバイルにはYouTubeなどのストリーミングサービスが視聴し放題になる「エンタメフリー・オプション」があります。

料金は月額308円からと非常にリーズナブルで、どれだけ視聴してもデータ通信量を消費しない点が人気のポイントです。

格安SIMでYouTubeを思う存分楽しめるなど、口コミでも好意的な意見が多数投稿されていました。

ビッグローブ光とセット契約すると割引になる

ビッグローブ光とスマホをセットで契約すると、ビッグローブモバイルの支払いに含まれているベーシックコースの月額料金がかかりません。

つまり、ビッグローブモバイルを毎月220円安く利用できます。

少額に感じるかもしれませんが、年単位で見ると大きな節約になりますよ。

通話オプションが豊富で安い

Xでは「ビッグローブモバイル使ってるよ。通話無料はつけてないけど、二千円台で6GBのデータ通信とは別にエンタメフリーでYouTubeとUnextは見放題。800円くらい足せば通話無料もあるみたいだけど。」という投稿が見られました。

出典:X(@doya_sparkin)

ビッグローブモバイルは通話オプションが豊富で、自身の使い方に合わせてお得なプランを選択できます。

ビッグローブモバイルの通話プランは以下の通りです。

オプション名月額料金内容
通話パック60660円最大60分の通話時間を月額660円で利用可能
通話パック90913円最大90分の通話時間を月額913円で利用可能
3分かけ放題660円3分以内の国内通話が、月額660円で「かけ放題」
10分かけ放題913円10分以内の国内通話が、月額913円で「かけ放題」

自身のスタイルに合わせて適切なプランを選択できるため、通話料金を節約したい人にオススメです。

メディア編集長・監修者:加藤京平
ただし通話し放題のオプションはないため、格安SIMで通話のみできれば良い方には向いていません。注意しておきましょう。

ビッグローブモバイルのメリットまとめ

ビッグローブモバイルの良い評判や口コミを調査して分かった、主なメリットは以下の6つです。

ビッグローブモバイルのメリット
  • エンタメフリー:YouTubeなどの対象サービスがデータ消費なしで見放題になる
  • データ繰り越し:その月に使い切れなかったデータ容量を翌月へ無駄なく持ち越せる
  • 通話オプション:4種類のかけ放題や、専用アプリ利用で通話料が半額以下になる
  • テザリング無料:事前の申し込み不要で、追加料金もかからずテザリングが使える
  • シェアSIM対応:家族や複数端末で、余ったデータ容量をシェアして効率よく使える
  • 光セット割:ビッグローブ光とセットで契約すると毎月のスマホ代が220円割引になる

最大の魅力は、対象の動画や音楽がデータ消費ゼロになる「エンタメフリー・オプション」です。通信量を気にせずYouTubeなどを楽しめるため、通勤・通学中によく動画を見る方には非常にコスパが良い機能と言えます。

また、専用アプリを使えば通常の半額(9.9円/30秒)で通話でき、自分の通話スタイルに合わせて4種類のオプションから選べるのも便利です。無料のテザリングや、家族でデータを分け合える「シェアSIM」も好評を集めています。

とはいえ、現在は他社でも大容量で安いプランが多数登場しています。エンタメフリー機能にどうしても惹かれる方以外は、基本料金が割高なビッグローブモバイルを無理に選ぶ必要はないというのが正直なところです。

ビッグローブモバイルの料金|評判・口コミまとめ

ビッグローブモバイルの料金に関する評判・口コミ
  • 普通に安いと思う
  • 安くはないけど高くもない
  • カウントフリーが目当てだから安く感じる
  • セット割でかなり安く使えている

ここからは、ビッグローブモバイルの料金とお得な割引・キャンペーン等について解説していきます。

月額料金

ビッグローブモバイルの月額料金一例

プラン月額料金(データSIM)月額料金(音声SIM)
1ギガ(プランS)-1,078円
3ギガ(プランR)990円1,320円
6ギガ(プランM)1,595円1,870円
12ギガ2,970円3,740円
20ギガ4,950円5,720円
30ギガ7,425円8,195円

ビッグローブモバイルの月額料金は、他の格安SIMより割高です。

大容量になればなるほど、他の格安SIMとの料金差が大きくなります。

ただ、低容量のプランに加入しつつ、エンタメフリー・オプションに加入するという工夫で料金を安く抑えることも可能です。

各種割引(セット割・家族割)

ビッグローブモバイルには、お得なセット割と家族割があります。

割引の種類割引内容対象者
セット割毎月220円割引ビッグローブ光とビッグローブモバイルの利用者
BIGLOBE家族割2回線目以降の月額料金を毎月220円割引BIGLOBE会員と生計を同じにしている家族
※離れて暮らす家族・親戚(別住所・別姓)も可

セット割では、ビッグローブ光とビッグローブモバイルを契約すると毎月の利用料金が220円割引されます。

家族割は、家族で2回線以上契約すると毎月220円割引されるサービスです。

離れて暮らす家族や親戚も含む対象範囲の広さが特徴ですが、最大4人までしか適用できないことに注意しましょう。

キャンペーン

2026年7月現在、ビッグローブモバイルで実施されているキャンペーンは以下の3つです。各キャンペーンについて詳しく解説していきます。

エンタメフリー・オプション初回申込特典

YouTubeやU-NEXTなどの対象サービスがデータ消費ゼロで見放題になる人気機能です。現在、初めて申し込む音声通話SIMの方限定で、月額料金(308円)が最大2ヶ月間無料になるお得なキャンペーンを実施しています。

通常なら2ヶ月で合計616円かかる費用がタダになるため、通勤・通学などで動画や音楽をよく利用する方には絶好のチャンスです。ビッグローブモバイルを契約する際は、まずは無料でお試しできるこのタイミングでの同時申し込みが圧倒的におすすめです。

エンタメフリー・オプションの対象サービス一覧
  • YouTube
  • Abema
  • U-NEXT
  • YouTube Kids
  • YouTube Music
  • Apple Music
  • Spotify
  • AWA
  • Amazon Music
  • radiko
  • LINE Music
  • らじる★らじる
  • dヒッツ
  • 楽天ミュージック
  • dマガジン
  • dブック
  • 楽天マガジン
  • 楽天Kobo
  • Facebook Messenger
  • au PAY マーケット

ただし、上記サービス内でも一部対象外となるケースがあります。

エンタメフリー・オプションの対象外となるケース
  • YouTubeにてコンテンツのアップロード
  • U-NEXTのダウンロード機能やブックサービス
  • Apple Musicでのビデオ再生
  • Spotifyのポッドキャスト通信

詳しい注意事項はビッグローブモバイルの公式サイトに載っているので、サービス利用前に確認してみてください。

セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス 最大2ヶ月無料特典

ビッグローブモバイルのセキュリティセット・プレミアム基本ライセンス 最大2カ月無料特典

ビッグローブモバイルが提供する「セキュリティセット・プレミアム」の基本ライセンスの料金が2ヶ月間無料になるキャンペーンです。

セキュリティセット・プレミアムには、ウイルス対策や個人情報の流出防止、パスワード管理など多くの機能が搭載されています。

機能WindowsMacAndroidiOS/iPadOS
ウイルス・スパイウェア対策-
フィッシング対策
迷惑メール対策*1
双方向ファイアウォール〇*2--
パスワード管理(True Key™)
ダークウェブモニタリング-
*1 BIGLOBEメールを利用する場合
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ビッグローブモバイルの速度|評判・口コミまとめ

ビッグローブモバイルの速度に関する評判・口コミ
  • 日常生活に困ったことはない
  • 電車内でも普通に使える
  • 通勤電車や人混みでは通信が不安定になる
  • 昼と夜に全然繋がらないことがある

他の格安SIMに比べて遅いという口コミの多かったビッグローブモバイルですが、実際の通信速度はどの程度なのでしょうか?

ここでは、実際のデータをもとに、平均の通信速度や時間帯別の通信速度などを解説していきます。

メディア編集長・監修者:加藤京平
今使っているSIMの速度を知りたい方は、格安SIMの速度計測ツール(スピードテスト)を用意しているので、是非ご活用ください。

平均の通信速度

ビッグローブモバイルの平均実効速度は、当メディア独自の速度計測ツールに実際のユーザーから寄せられた実測データをもとに集計しています。

ビッグローブモバイルの実測速度
総合評価普通
下り(ダウンロード)22.51Mbps(30社中28位)
上り(アップロード)8.03Mbps(26社中4位)
Ping258.2ms(30社中24位)
計測件数5件
主な計測地域神奈川県(2件)/山形県(1件)/千葉県(1件)
主な計測時間帯17時台(2件)/14時台(1件)/19時台(1件)

※計測件数が少ないため、参考値としてご覧ください。

2026年9月13日時点・プラス格安SIM独自の速度計測ツール(/sim/speed/)でユーザーにご協力いただいた実測値を集計したものです。

実測データを見ると、ビッグローブモバイルの総合評価は「速い」という結果でした。Webサイトの閲覧や標準画質での動画視聴など、日常的な用途であれば問題なく利用できる水準です。

時間帯別の平均通信速度

時間帯ごとの詳細な速度数値までは公開していませんが、上記の計測ツールに寄せられたデータではお昼から夕方にかけての時間帯に計測が集中しています。ご自身の利用時間帯に近いデータが気になる方は、上記の計測ツールで実際に試してみるのもおすすめです。

12時台・17時台の実測値は以下の通りです(12時台はまだ計測件数が少ないため参考値です)。

12時台・17時台の実測値
  • 12時台:105.71Mbps
  • 17時台:最速32.76Mbps・最遅14.56Mbps

12時台は高速な結果でしたが件数が1件のみのため、参考程度に見ておくのがよいでしょう。17時台は最遅14Mbps台まで下がる場合があり、標準画質での動画視聴程度なら問題なく利用できる水準です。

ビッグローブモバイルを実際に契約して独自計測した実測値

本サイトではビッグローブモバイルを実際に契約し、通信速度を計測しました。計測条件は下記となります。

計測条件
  • 計測時期:2025年7月〜10月
  • 計測端末:iPhone16e
  • 計測時間①:昼(12時〜13時)
  • 計測時間②:夕方(17時〜18時)
  • 計測場所①:神奈川県多摩区
  • 計測場所②:東京都品川区
計測結果①

ビッグローブモバイル 東京都品川区12時台の計測結果
ビッグローブモバイル 東京都品川区17時台の計測結果

計測場所東京都品川区
12時台下り:0.97Mbps
上り:89.53Mbps
Ping値:67ms
17時台下り:6.02Mbps
上り:63.93Mbps
Ping値:71ms
計測結果②

ビッグローブモバイル 神奈川県多摩区12時台の計測結果
ビッグローブモバイル 神奈川県多摩区17時台の計測結果

計測場所神奈川県多摩区
12時台下り:1.20Mbps
上り:79.40Mbps
Ping値:469ms
17時台下り:14.56Mbps
上り:63.22Mbps
Ping値:495ms

ビッグローブモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説

ビッグローブモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説
ここからは、ビッグローブモバイルをオススメできる人・オススメできない人の特徴を紹介していきます。

ビッグローブモバイルがオススメの人

ビッグローブモバイルがオススメなのは、次のような人です。

ビッグローブモバイルをオススメできる人
  • 動画配信サービスをよく利用する人
  • 毎月のデータ利用量に波がある人
  • 通話オプションを付けたい人
  • セット割や家族割の対象者
  • 家族でデータをシェアしたい人
  • スマホ・ゲーム機・タブレットなど複数台利用している人

動画配信サービスをよく利用する人は、エンタメフリー・オプションでデータ消費量を気にせず快適に動画視聴を楽しめるでしょう。

また、ビッグローブモバイルはデータの繰り越しが可能なため、毎月のデータ利用量に波がある人にもオススメです。

さらに割引制度もあるため、ビッグローブ光を利用している人や家族でビッグローブモバイルを契約したい人であれば通常よりお得に利用できます。

家族でビッグローブモバイルを契約する場合は、シェアSIMでデータ容量を無駄なく分け合うことも可能です。

スマホ・ゲーム機・タブレットなど複数台の利用においてもオススメです。

ビッグローブモバイルのおすすめ度
料金★★★☆☆3.8通信速度★★★☆☆3.5データ量★★★☆☆3.9
サービス★★★☆☆3.8サポート★★★☆☆3.0総合評価★★★☆☆3.6

・格安SIMおすすめランキング20位
・カウントフリーで動画視聴がお得!
ビッグローブモバイルの基本情報
\お得情報/
キャンペーン
・エンタメフリー・オプション2ヶ月無料
・セキュリティセット・プレミアム基本ライセンス が2ヶ月無料
・端末購入時に2,000円分のポイントプレゼント
月額基本料990円〜8,195円
速度制限時の通信速度最大200Kbps
音声通話22円/30秒
通話オプション10分かけ放題/通話パック90:913円/月
3分かけ放題/通話パック60:660円
セット割ビッグローブ光利用で220円割引
繰り越し1GBのプラン以外は可能
手続き方法店舗もしくはオンライン
初期費用契約事務手数料:3,300円
SIM発行手数料:433円
契約期間なし
違約金なし
テザリング可能
留守番電話可能
通信方式4G、5G
選べる回線ドコモ回線、au回線
追加データ料金100MBごとに330円
支払い方法口座振替、クレジットカード
eSIM対応
SIMの種類・nanoSIM
・microSIM
・標準SIM
・eSIM
運営会社ビッグローブ株式会社
詳細公式サイト

出典:BIGLOBEモバイル(料金プラン) / BIGLOBEモバイル(エンタメフリー)

ビッグローブモバイルがオススメでない人

次のような人には、ビッグローブモバイルをオススメできません。

ビッグローブモバイルをオススメできない人
  • 通信速度にこだわりたい人
  • 月額料金を抑えたい人
  • 割引対象でない人
  • 契約時に費用がかからない格安SIMがいい人

ビッグローブモバイルの通信速度は他の格安SIMに比べて遅いため、通信速度にこだわりたい人にはオススメできません。

料金に関しても他社プランと比べると割高なため、料金を抑えたい人には不向きと言えます。

乗り換えで通信費を安くしたい人には2GB~55GBまで低価格のIIJmioや、無制限3,278円の楽天モバイルがオススメです。

また、月額料金だけでなくビッグローブモバイルを契約する際は、申込手数料3,300円とSIMカード準備料またはeSIMプロファイル発行料の433円が必要です。

ahamoやpovoのように無料で乗り換えられる格安SIMは多いため、初期費用が高い点に注意しましょう。

さらに、ビッグローブモバイルはシェアSIMや割引を利用することで料金を抑えられるため、対象でない人は不満を感じる可能性があります。

格安SIMを探すときは対象となる割引がないか探し、割引適用後の料金で比較してみてください。

たとえば家族全員で乗り換えて通信費を安くしたいなら、2台目以降の料金が毎月1,100円割引のワイモバイルや、550円割引のUQモバイルがお得です。

ビッグローブモバイルと他の格安SIMを比較

ビッグローブモバイルと他の格安SIMを比較

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、ビッグローブモバイルと比較していきます。

それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。

項目ビッグローブモバイル楽天モバイル
料金プラン(通話あり)・3GB:1,320円
・6GB:1,870円
・12GB:3,740円
・20GB:5,720円
・30GB:8,195円
・~3GB:1,078円
・~20GB:2,178円
・無制限:3,278円
※段階制料金プラン
カウントフリーエンタメフリー
・音声SIM:月額+308円/月
・データSIM:月額+1,078円/月
なし
※プラン自体が3,278円でデータ無制限のため
無料通話-Rakuten Linkアプリ使用で国内通話無料
通信速度(下り)10.63Mbps(遅い)95.38Mbps(速い)
エリアドコモ回線またはau回線楽天回線
その他充実したサポート体制楽天ポイントとの連携
詳細公式サイト公式サイト
他社比較したまとめ
  • 基本料金やコスパは全体的に楽天モバイルの方が安い
  • ドコモ回線またはau回線を利用したいならビッグローブモバイル
  • 無料通話を利用したいなら楽天モバイルの専用アプリがお得
  • 1日を通して通信速度が速いのは楽天モバイル
  • 店舗サポートはどちらも可能
  • ポイントをお得に貯めたいなら楽天モバイル

ビッグローブモバイルと楽天モバイルの基本料金を比較してみると、低容量から大容量まで、全体的に楽天モバイルの方が安いことが分かります。

単純に月額料金を比較した場合の話なので、カウントフリーオプションや電話オプションの有無も合わせてどちらがお得か考えてみてください。

通話頻度が多い人には、国内通話かけ放題の「Rakuten Link」の利用がおすすめです。

サポート面では、どちらも店舗・オンラインの両方でサポートしてくれるため大きな違いはないと言えます。

店舗サポートが必要な場合は、自宅や職場近くなど訪問しやすい場所に店舗があるかチェックしておくと安心です。

メディア編集長・監修者:加藤京平
楽天モバイルは初期費用と違約金がないので、お試しで利用してみるのもおすすめですよ。
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ビッグローブモバイルの申し込み手順

ここからは、実際の申し込み画面を使って、ビッグローブモバイルの申し込み手順を9ステップで解説します。

  1. STEP.1
    プランを選ぶ
    公式サイトの申し込みページで「セット」の種類(SIMのみ/SIM+スマホ)を選択します。
    ビッグローブモバイル申し込み手順1:プラン選択画面
  2. STEP.2
    SIMタイプを選ぶ
    「タイプA(au回線)」または「タイプD(ドコモ回線)」から回線タイプを選択します。
    ビッグローブモバイル申し込み手順2:SIMタイプ選択画面
  3. STEP.3
    SIMサイズを選ぶ
    利用する端末に合わせて、eSIMまたはnanoSIMカードからSIMサイズを選択します。
    ビッグローブモバイル申し込み手順3:SIMサイズ選択画面
  4. STEP.4
    SIM種別とオプションを選ぶ
    「音声通話SIM」か「データSIM」かを選び、必要に応じて端末修理・交換サービス(月額550円)などのオプションを選択します。
    ビッグローブモバイル申し込み手順4:SIM種別・端末保証選択画面
  5. STEP.5
    データ容量とエンタメフリー・オプションを選ぶ
    3GB〜のプランからデータ容量を選び、対象サービスが見放題になる「エンタメフリー・オプション」の要否を選択します。
    ビッグローブモバイル申し込み手順5:データ容量・エンタメフリー選択画面
  6. STEP.6
    お申し込み手続きへ進む
    「BIGLOBEを新規にお申し込みの方」を選択し、登録情報の入力に進みます。
    ビッグローブモバイル申し込み手順6:新規申し込み選択画面
  7. STEP.7
    お申し込み内容を確認する
    月額料金の内訳(「ベーシック」コース220円+プラン料金)や初期費用を確認します。「ベーシック」コースの220円は解約時に別途手続きが必要なので、この時点で覚えておきましょう。
    ビッグローブモバイル申し込み手順7:お申し込み内容確認画面
  8. STEP.8
    申し込み完了・本人確認へ進む
    この時点ではまだ手続きは完了していません。音声SIMまたはeSIMを申し込んだ場合は、引き続きオンライン撮影(eKYC)による本人確認が必要です。
    ビッグローブモバイル申し込み手順8:お申し込み完了画面
  9. STEP.9
    本人確認を完了する
    スマートフォンでオンライン撮影による本人確認を行います。完了後、審査結果がメールで届き次第、eSIM利用開始の手続きに進みます。
    ビッグローブモバイル申し込み手順9:本人確認完了画面
  10. 終了

本人確認が完了すると、eSIMの場合はプロファイルのダウンロードで、SIMカードの場合は到着後の初期設定ですぐに利用を開始できます。

ビッグローブモバイルの評判を調査したまとめ

本記事では、ビッグローブモバイルの評判・口コミをもとにメリット・デメリットについて解説しました。

ビッグローブモバイルの評判を調査した結果は以下の通りです。

ビッグローブモバイルの評判まとめ
  • エンタメフリー・オプションがお得
  • データ繰り越しできるから無駄が出にくい
  • 通信速度が遅い
  • 料金は割高
  • 家族と一緒に契約するならシェアSIMで効率よくデータを分け合える
  • 割引利用がおすすめ
  • 初期費用がかかる

エンタメフリー・オプションに加入すると、YouTubeなどをどれだけ利用してもデータ通信量としてカウントされません。

データの繰り越しも可能で、月々のデータ使用量に波がある人も使いやすいプランが特徴です。

口コミでは通信速度の遅さを多々指摘されていますが、通常の利用であれば問題ないでしょう。

料金に関しては他社格安SIMと比べると高めに設定されているため、セット割や家族割を活用するのがおすすめです。

本記事を参考にビッグローブモバイルに関する理解を深め、格安SIMを選ぶ際の判断材料にしてくださいね。

ビッグローブモバイル以外の格安SIMもまとめて比較したい方は、格安SIMおすすめランキング21社比較で最新の総合評価と選び方のポイントをチェックしてみてください。

※記事内に掲載している各社のロゴ・商標は、各社に帰属します。

更新履歴
  • 2026年8月31日:実際に利用している方の体験レビューと、Xに寄せられた利用者の最新の口コミを追加。良い評判・悪い評判の解説をリアルな投稿内容をもとに更新し、実際の申し込み画面を使った手順解説を追加しました。
  • 2026年8月25日:速度の項目を、当メディア独自の速度計測ツールに寄せられた実測データをもとにした内容に更新し、混み合いやすい12時台・17時台の実測値も追記しました。
  • 2026年7月27日:解約手順・速度解説の画像を追加しました。
メディア編集長・監修者:加藤京平監修者
株式会社ショーケース編集長加藤 京平
格安SIMのメディア編集に6年以上携わる通信業界の専門家。記事の執筆・編集・監修に加え、格安SIMの速度計測や実機の契約・体験レビューも自ら行っています。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。
これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。
主な活動内容
監修者:吉見直樹監修者
株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹
株式会社ショーケース事業部長として、格安SIM事業を含む複数メディアの運営を統括する通信業界のスペシャリスト。月間800万PV・記事数2,000本規模のメディア運営に携わった実績を持ち、大手キャリア・格安SIMを合わせて24社を自ら契約し通信速度を実測しています。
事業運営者としての視点と、一人のユーザーとしての実体験の両方から、料金・通信品質・データ容量のバランスを重視したプラン選びを提案しています。本記事では、格安SIMの評価基準・選定ロジックが公平かつ正確であるかを監修しています。
Xでの発信
本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。
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本サイトにおける格安SIMの速度検証
格安SIMを契約
検証ポイント1
ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。
格安SIMを速度計測
検証ポイント2
下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。
独自調査の結果を詳しく見るすべての検証はショーケースプラスが行っています。
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