UQモバイルの評判とデメリット、利用者の口コミを正直に徹底解説します。「料金プランがわかりにくい」「速度制限後はどうなる?」といった疑問や不安を解消しつつ、良い評価だけでなく辛口の口コミも包み隠さず紹介します。契約前に知っておきたい注意点と、それでも多くのユーザーに選ばれ続ける理由を、6年以上格安SIMを比較してきた立場から正直にお伝えします。
- 通信品質が非常に高い:auの自社回線をそのまま利用しているため、昼時や夕方でも安定した通信が利用できる
- データ繰り越しで無駄がない:使いきれなかったデータ容量を手続き不要で翌月に繰り越せる
- 単身でも安いプラン:「コミコミプランバリュー」ならセット割なしでも35GB+10分通話定額でおトクに使える
- 実店舗でサポート:全国のauショップやUQスポットで契約や端末のトラブル相談ができる
- 速度制限後も最大1Mbps:容量超過後も動画視聴や普段使いに困らない速度が出る
- 割引のハードル:月額料金を業界最安級にするには「自宅セット割」か「家族セット割」が必須
- 大容量・無制限がない:最大プランで35GB(コミコミプランバリュー)までなので、動画を一日中見るような使い方はできない
- キャリアメールが有料:「@uqmobile.jp」のメールアドレスを使うには、月額330円のオプションが必要(ワイモバイルは無料)
- 事務手数料がかかる:店舗・オンライン・電話のどこで契約しても事務手数料3,850円が発生する

UQモバイルへ乗り換えを検討している方で「違約金がかかるのがイヤだな」と考える方は多いはず。でも安心してください!違約金が高額だったのは昔の話です。今は「違約金なし」または「1,000円程度」が主流です。

以前は1万円前後かかってた違約金は、2019年10月に施行された電気通信事業法改正により、1,000円(税抜)までと規定されました。同時に3キャリアの2年縛りもなくなっています。
- ドコモ:2021年10月以降
- au:2022年3月31日
- ソフトバンク:2022年2月1日
違約金を恐れず、存分にUQモバイルへ乗り換えましょう!
監修者の詳細・独自の速度検証についてはこちらです。
※格安SIMの評価基準・ランキングの選定方法・景品表示法の厳守についてはこちらをご確認ください。
※本記事内の金額は全て税込みです。
※実際の速度についてはご利用の環境によって変動します。
※最新情報は公式ページをご確認ください。
総合評価で決めたい方は、格安SIMおすすめランキング21社比較を参考にしてください!
UQモバイル利用者12人のリアルな評判を調査

数多くの格安SIMおすすめ比較ランキングで上位を獲得しているUQモバイルですが、実際に利用しているユーザーの意見を聞かないと信用できないですよね?そこで本記事では、UQモバイルを実際に利用している方にアンケートをして、良い評判だけでなく悪い評判も回答していただきました。
- 質問:UQモバイルを選んだ理由は?
- 質問:UQモバイルで感じたメリットは?
- 質問:UQモバイルで感じたデメリットは?
自身が利用する際の参考にしてください。
UQモバイル利用者の評判アンケート調査1人目

UQモバイルを実際に利用しているユーザーの体験談をまとめました。
| UQモバイル利用者1人目の情報 | |
|---|---|
| 職業 | 会社員 |
| 年齢 | 30歳 |
| 名前 | だこだこ |
| データ容量 | 30GB |
| 利用プラン | コミコミプラン(新規受付終了済み) |
| 利用オプション | 増量オプションII(10GB) |
| 利用年数 | 2ヶ月 |
| 割引 | なし |
| ひと月の携帯料金 | 3,278円 |
| その他の携帯費用 | 端末代430円/月 |
- 本体端末に好みのものがあったため
- 2年後返却すれば本体端末料金が安く利用できるため
- 自分に合ったデータ容量のため

昨今格安スマホのブランドが乱立する中で、auのサブブランドであるUQモバイルを選びました。
本体端末が最新ではないですが2世代前のものが安く取り揃えてあり、お得だと思います。
コミコミプランバリューに切り替えてからは、データ容量の繰り越しもあるので無駄がありません。
もともと他社でしたが、乗り換え作業も簡単で、格安スマホでは珍しい実店舗もあるので安心です。
東京都の都心に住んでいるのですが、朝の電車や人が密集している場所ではやはり速度が遅めです。
以前、地震速報が電車の中で鳴り響いたのですが、周りの人が一斉に携帯を触り出し回線が混雑したせいか、圏外になってしまいました。
昨今自然災害が多いので、外出時にもし発生してしまったら、と考えると心配です。
契約時に必須で付与しないといけないオプションが複数あり、後で解約できますが、無料期間を覚えていないといけないので、面倒でした。

- 下り(アップロード):88.44Mbps
- 上り(ダウンロード):0.68Mbps
- Ping値:32.0ms
- 計測時間:12:02
- 計測場所:東京都墨田区

- 下り(アップロード):51.18Mbps
- 上り(ダウンロード):0.27Mbps
- Ping値:35.0ms
- 計測時間:14:20
- 計測場所:東京都墨田区
UQモバイル利用者の評判アンケート調査2人目

| UQモバイル利用者2人目の情報 | |
|---|---|
| 職業 | 会社員 |
| 年齢 | 38歳 |
| 名前 | Kyoro |
| データ容量 | 5GB |
| 利用プラン | くりこしプランM+5G(新規受付終了済み) |
| 利用オプション | なし |
| 利用年数 | 8年 |
| 割引 | 自宅割セット (カシモWiMAXを契約しておりひと月当たり500円割引していただいてます。) |
| ひと月の携帯料金 | 2,646円 |
| その他の携帯費用 | なし |
- 料金が非常にリーズナブルでデータ通信量が十分と感じたからです。
- 「トクトクプラン2」はデータ容量に応じて料金が変わり、普段の利用においてコストパフォーマンスが良く5G対応で高速通信が利用できる点も魅力的でした。
- UQモバイルのサポートや接続の安定性が信頼できるため安心して契約しました。

「トクトクプラン2」なら使った分だけの料金体系なので、月によって使用量が変わっても無駄がありません。
データ容量を無駄なく使える仕組みで余った分を翌月に繰り越せるためムダがありません。
また通信速度は安定しており高速通信時は快適に使用できます。
契約やサポート対応がシンプルで手続きもスムーズであり、全国に広がるau回線を利用しているためエリアのカバー率が高く、通信の信頼性も高いこともメリットです。
非常に満足度が高いです。
正直ほとんどデメリットは感じないですが、データ通信容量を超えると通信速度が低下し動画視聴等の大容量データ通信が途切れることがあります(ほとんど超えることはないですが)。
また、5G対応エリアが限定的で地方や一部の場所では恩恵を受けにくいので旅行先等で通信速度が低下することがあります。

- 下り(アップロード):17.71Mbps
- 上り(ダウンロード):16.23Mbps
- Ping値:33.0ms
- 計測時間:13:17
- 計測場所:神奈川県茅ケ崎市

- 下り(アップロード):25.45Mbps
- 上り(ダウンロード):17.53Mbps
- Ping値:33.0ms
- 計測時間:15:08
- 計測場所:神奈川県茅ケ崎市
UQモバイル利用者10人の口コミ
格安SIMの中でも通信速度がとにかく速いです。au回線を使っているだけあって、都内でも安定感が抜群。通勤中の動画視聴も快適で、ストレスを感じたことがありません。サポートも丁寧で、乗り換えもスムーズでした。
auユーザーから乗り換えましたが、通信の品質はそのままで料金が安くなったのが嬉しいです。UQスポット(店舗)があるのも安心で、設定などを手伝ってもらえるのがありがたかったです。家族セット割がもう少し強ければ完璧かなと思います。
トクトクプラン2を使っていますが、通話もネットも問題なく使えています。60歳以上の通話割引があるのも助かります。料金は抑えつつ、しっかりつながるので安心して使える印象です。
安いのに速い!これが一番の感想です。以前の格安SIMは時間帯によって遅かったのですが、UQモバイルにしてからは常に快適。アプリも使いやすく、残容量の管理もしやすいです。
キャンペーンが豊富で、乗り換えの時にかなりお得に始められました。速度も申し分なく、ゲームや動画もサクサク。家のネットとまとめることでさらに割引が効いて、コスパの高さを実感しています。
子育て中のため、スマホ代はなるべく抑えたくてUQモバイルにしました。毎月の料金が明確で、予想外の請求がないのがとても助かっています。店舗でのサポートも安心材料です。
長い間auを使ってましたが、料金をどうしても安くしたくてUQモバイルに替えました。
auのサブブランドだけあって、電波や通信速度もauとなんら変わらないので不満はありません。
私は外でもかなりネットはするので、月間で30GBほど使いますが、それにマッチしたコミコミプランバリューという料金プランが非常にお得に利用できています。
まず何よりも月額の通信料が安いのがメリットです。
トクトクプラン2でも通信品質とのバランスを考えるとコスパ抜群。
さらに自宅の通信回線とセットで加入する『自宅セット割』を適用してもらうことで、月額1,600円台で運用できるのが本当にお得です。
一方で、長期利用に関する特典がほとんどないという点がデメリットではあると思います。
メリットはやっぱり安さかなと思います。
前はソフトバンクを使ってましたが、月に8,000円くらいかかってました。
あんまり外出先で使うことがないからと思って変えたのですが、月に3,000円台まで料金が安くなったので良かったです。
あんまりギガ数は大きくないので、外出先でSNSなどを見ない人に合ってると思います。
自分の場合のメリットは、家電量販店で購入した際に他社からの乗り換えで端末代がお得に契約できた点が良かったです。
また大手キャリアからの乗り換えだったため、利用料も月々3千円ほど安くなったのも良かったです。
デメリットとしては、混み合う時間帯で通信状態が悪いことが稀にあります。とはいえすぐ回復するので自分としてはそこまで気になっていません。
UQモバイル利用者100人の評判を独自アンケート

- 調査時期:2026年6月
- 調査範囲:年齢、性別不問
- 調査人数:100人
- 調査場所:ウェブアンケート
- 調査内容の詳細
| UQモバイルの評価|100人アンケート調査結果 | |
|---|---|
| 料金に関する満足度 | ★★★★☆4.2点 |
| 速度(通信品質)に関する満足度 | ★★★★☆4.3点 |
| サービスに関する満足度 | ★★★☆☆4.1点 |
| 総合評価 | ★★★★☆4.2点 |
今回実施したUQモバイル利用者100名への独自調査では、総合評価が平均4.2点と非常に高い満足度となりました。特に際立ったのが「速度(通信品質)に関する満足度」で平均4.3点という最高評価を獲得している点です。au本回線をそのまま利用している強みから、昼時や夕方でも速度低下が少なく、「格安SIMでもサクサク繋がる」という品質への信頼が数字に表れています。
また、「サービスに関する満足度」についても平均4.1点と高水準です。全国の店舗で対面サポートが受けられる安心感が、他社格安SIMとの大きな差別化要因として高く評価されています。

【体験レビュー】2026年、UQモバイルを実際に使ってみた正直な感想
ここまでは利用者の声を紹介してきましたが、ここからは私自身が2026年にUQモバイルを契約して使ってみた実体験をお伝えします。格安SIMを6年以上比較してきた立場から見ても、公式サイトの説明だけでは分からない「生活の中での使い勝手」を正直に書いていきます。
- 料金:
- 通信:
- サービス:
契約のきっかけと使い方
今回はコミコミプランバリューを契約しました。記事内で紹介している速度計測データを、公式スペックの数字だけでなく自分自身の実測値として読者にお届けするため、実際に契約して日常的に使い倒したうえで感想をまとめています。
料金は「使い切れないと物足りない」|ポイ活・通話をしない人はお得を実感しにくい
正直なところ、35GBを使い切れない月も多く、月々の料金には少し割高感がありました。通話もほとんどしないため10分以内通話無料もあまり出番がなく、セットになっているPontaパスなどの無料オプションを積極的に活用しないと「お得」を実感しづらいというのが率直な感想です。
逆に言えば、ポイ活が好きな方や通話をよく使う方にはコストパフォーマンスの高いプランだと感じました。自分の使い方に合うかどうかは、契約前によく確認しておきたいポイントです。
通信速度は大満足|mineoと比較してどの時間帯もサクサク
利用したのは主に東京都心と神奈川県ですが、昼はもちろん、朝や夕方の通勤ラッシュ時の電車内も含めて、どの時間帯も速度が落ちることなく安定して繋がりました。
普段メインで使っているmineoと比較すると、圧倒的な通信品質の違いを実感しました。料金は若干高めに感じますが、通信の安心感を優先したい方にはやはりおすすめです。
総括:「UQコミコミおトク割」を使えば満足度は高め
「UQコミコミおトク割」を適用すれば、ahamoやLINEMOと比較しても遜色ない料金で使えるため、通信品質まで含めて考えると満足度は高めだと感じました。Pontaパスやサブスク連携などの特典も、長期的に使い続けられる方にとってはよりお得に感じられるはずです。






UQモバイルの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ


UQモバイルの悪い評判には以下のような口コミがあります。
- 料金プランがややこしく理解しづらい
- 無制限プランや超大容量プランはない
- 事務手数料が発生する
- 留守番電話サービスは月額330円の有料オプション
- 家族同士の通話は通常料金で割引サービスなし
- 自宅セット割の適用はネットに光電話オプションが必要
UQモバイルの悪い評判について実際どうなのか解説していきます。
料金プランがややこしく理解しづらい
UQモバイルの料金プランは複雑で難しくわかりにくいという口コミがありました。
SNSでは「auもUQモバイルも料金プランが複雑で分かりにくい」という趣旨の投稿があり、もっとシンプルにしてほしいという要望が見られました。
出典:X(@dailog4)
UQモバイルの料金プランは、データ容量と合わせて自宅セット割と家族セット割の有無や通話オプションも含めて比較しながら選びます。
さらに機種変更や乗り換えにはUQモバイルのキャンペーンも適用できるので、プラン選びが難しいと思う方もいるかもしれません。
しかし2025年6月から料金プランが2種類のみとなったので、以前に比べて格段に選びやすくなりました。
後ほど各プランの料金解説も行うのでぜひ参考にしてください。
無制限プランや超大容量プランはない
UQモバイルのデータ容量は、無制限や100GBの大容量プランはありません。
auから乗り換えた利用者からは「通信速度はほとんど変わらず満足しているが、無制限プランではなくなった点だけは気をつけたい」という趣旨の声が見られました。
新プランのコミコミプランバリューでも35GB、増量オプションIIを追加しても最大40GBです。
データ容量を気にせず楽しみたい方や50GB以上の大容量プランの格安SIMが必要な方にUQモバイルの料金プランは不向きでしょう。
事務手数料が発生する
UQモバイルの店舗・オンラインショップ・電話のどこで手続きしても事務手数料3,850円が発生します。
1円スマホでの契約について「最初の数ヶ月はオプションや事務手数料で5,000円前後の負担がある」という趣旨の投稿が見られ、初期費用の発生を実感している様子がうかがえました。
他社ではオンライン手続きだと事務手数料無料のところも多く、UQモバイルオンラインショップでも事務手数料がかかることはデメリットと言えます。
UQモバイルの事務手数料を無料にするなら、ウェルカムパッケージを利用しましょう。
ただし、ウェルカムパッケージの購入代金がかかることとキャンペーンは併用不可な点は気を付けてください。
留守番電話サービスは月額330円の有料オプション
UQモバイルのお留守番サービスEXは、月額330円の有料オプションです。
お留守番サービスEXのほか割込通話・三者通話サービス・迷惑電話撃退サービスをセットにしたお得な電話きほんパック(V)は、月額440円です。
「気づいたら留守番電話がオプション扱いだった」という趣旨の投稿があり、標準機能だと思い込んでいた利用者の声が見られました。
出典:X(@dentiu)
ただし、2025年6月3日からスタートした「コミコミプランバリュー」なら電話きほんパック(V)がすべて無料で付帯します。
1回10分以内の通話も無料なので、電話を頻繁に使う人は「コミコミプランバリュー」を選びましょう。
家族同士の通話は通常料金で割引サービスなし
UQモバイルでは家族間通話無料サービスはなく、通常の通話料金がかかります。
au・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアでは家族間通話無料で話せるところが多くあるため勘違いしないように気を付けたいですね。
auからUQモバイルへ乗り換えた利用者からは「通話料金が想定より高額になり、家族割がないことを実感した」という趣旨の投稿が見られました。
出典:X(@mizopepe)
コミコミプランバリューは10分以内なら無料で通話できるため、短時間で終わる連絡なら問題ないでしょう。
トクトクプラン2の場合は無料通話が含まれていないため、通話オプションの追加やLINEなどのアプリを使った電話を検討してもいいかもしれません。






自宅セット割の適用はネットに光電話オプションが必要
UQモバイルの自宅セット割は、光回線の光電話オプションに加入することが割引適用条件です。
自宅セット割を目当てに光回線へ乗り換えたところ「光電話への加入が条件だと後から気づいた」という趣旨の投稿が見られ、条件の見落としに注意を促す声もありました。
出典:X(@giwa_xi)
たとえば、auひかりの光電話オプションは月額550円、自宅セット割の割引額は最大1,100円です。
複数回線で自宅セット割を利用すれば割引額も増えお得に感じられますが、1回線のみだと割引額は実質550円と少ないと思う方もいるかもしれません。
自宅セット割に加入しないよりもしたほうが割引額のほうが大きいので、光電話の加入をおすすめします。
ちなみにひかり電話の加入だけで済むため、実際に電話機を置いて利用はしなくても構いません。
また、コミコミプランバリューは自宅セット割適用外なので、希望する人はトクトクプラン2に加入しましょう。
UQモバイルのデメリットまとめ
UQモバイルの口コミからわかったデメリットをまとめましょう。
- 料金プランがややこしいイメージが強い
- 月額料金は割引前提で全体的に割高
- データ無制限や超大容量プランはない
- 事務手数料3,850円発生する
- 家族間通話無料はなく通常料金
- 留守番電話サービスに別途月額330円かかるプランがある
- 自宅セット割の適用には光電話オプションが必要
- キャリアメールが有料
他社と比較し料金プランの複雑さや利用したいサービスがない、手数料やオプション料金がかかるといったことが目立ちました。
UQモバイルの料金プランは2種類のみですが、割引の有無や利用できるオプションなどが異なります。特に大容量格安SIMランキングで評判が良いコミコミプランバリューは、自宅セット割、家族割のどちらも対象外ですから注意してください。こうした違いをしっかりと吟味したうえで、料金プランを選びましょう。
また、UQモバイルでは家族間の通話や留守電オプションが有料ですし、事務手数料も発生します。乗り換える際は、月額基本料以外の料金も含めてシミュレーションしてください。
UQモバイルのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ!
UQモバイルのデメリットが気になる人に向けて、実際に比較検証を行った複数のサービスの中から、各項目でトップ評価を得たものを厳選してご紹介します。
| 格安SIM | 楽天モバイル![]() ![]() | ahamo![]() ![]() | povo![]() ![]() | LINEMO![]() ![]() | ワイモバイル![]() ![]() |
|---|---|---|---|---|---|
| 総合評価 (総合ランキング) | ★★★★☆4.4 (1位) | ★★★★☆4.1 (2位) | ★★★★☆4.1 (3位) | ★★★★☆4.0 (5位) | ★★★★☆4.0 (6位) |
| データ容量 (月額料金) | ・3GB未満:1,078円 ・20GB未満:2,178円 ・無制限:3,278円 | ・30GB:2,970円 ・110GB:4,950円 | 基本料:0円 1GB〜無制限まで複数 | ・ベストプラン(3GB~10GB)990円~2,090円 ・ベストプランV(30GB)2,970円 | ・シンプル3 S(5GB)3,058円 ・シンプル3 M(30GB)4,158円 ・シンプル3 L(35GB)5,258円 |
| 平均下り速度 | 92.45Mbps | 117.65Mbps | 113.47Mbps | 113.02Mbps | 121.69Mbps |
| 回線 | 楽天回線 (キャリア回線) | ドコモ回線 (キャリア回線) | au回線 (キャリア回線) | ソフトバンク回線 (キャリア回線) | ソフトバンク回線 (サブブランド) |
| おすすめポイント | 従量課金制で全データ容量で最安級。専用アプリで通話無料。 | 5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。 | 少し手間をかければ最大限節約できる。 | LINEカウントフリーでコスパがいい。無料スタンプも使える。 | 光回線とのセット割や家族割で格安SIM並みの低料金で利用できる。 |
| 評判・口コミ | 楽天モバイルの評判・口コミ | ahamoの評判・口コミ | povoの評判・口コミ | LINEMOの評判・口コミ | ワイモバイルの評判・口コミ |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
UQモバイルの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ


UQモバイルのよい評判には以下のような口コミがあります。
- 大手キャリアに比べると安い
- 割引やキャンペーンの適用で毎月の料金がお得
- 余ったデータ容量は翌月に繰り越しできる
- 高速通信で快適
- 速度制限後も最大1Mbpsでネット利用が可能
UQモバイルはau回線の高速通信やデータ容量の繰り越しで良い口コミも多くありました。
実際の口コミを確認しましょう。
大手キャリアに比べると安い
UQモバイルの基本料金は格安SIMの中では特別安いほうではありませんが、大手キャリアと比較すると基本料金は安いと満足している方が多いようです。
auからUQモバイルへ乗り換えた利用者からは「データ容量が大幅に増えたうえ無料通話も付いて、月額料金は下がった」という趣旨の投稿があり、もっと早く乗り換えればよかったという声が見られました。
出典:X(@mbt2037)
2025年6月3日から始まったコミコミプランバリューは550円の値上がりですが、Pontaパスやサブスクぷらすポイントといった特典が増えています。
トクトクプラン2に至っては1GB~5GBなら1,628円となるため、旧プランよりお得です。
UQモバイルでは期間限定でキャンペーンが実施されるので、これを利用すればさらに毎月のスマホ代を節約できるでしょう。
割引やキャンペーンの適用で毎月の料金がお得
UQモバイルの自宅セット割や家族セット割で毎月の料金は割引されお得です。
電気や光回線をまとめて乗り換えた利用者からは「セット割を目当てにUQモバイルへ切り替えた」という趣旨の投稿があり、複数回線をまとめてお得にしている様子が見られました。
自宅セット割とは、対象のインターネットサービスやルーターまたはでんきとセットで利用すると、毎月の料金から最大1,100円割引されるサービスのことです。
スマホは最大10回線まで割引可能です。
また、家族セット割とは、最大10回線まで1回線あたり月々550円割引されるサービスのことです。
新プランはトクトクプラン2しか適用できませんが、格安SIMの中でも割引額は高額なので光回線や家族で利用するとお得ですね。






余ったデータ容量は翌月に繰り越しできる
UQモバイルでは余ったデータ容量を翌月まで繰り越し可能です。
「データを繰り越しできるおかげで、自分の使い方なら実質無制限のようなものになる」という趣旨の投稿があり、繰り越し機能を評価する声が見られました。
データ容量を無駄にせず使い切れるとの良い口コミが多くみられました。
データ容量の繰り越しは翌月までですが、繰り越した分から消費されるため無駄なく使えます。
高速通信で快適
UQモバイルの通信速度は高速かつ安定していて、快適に使えるとの口コミが多くありました。
他社の格安SIMからUQモバイルへ乗り換えた利用者からは「回線が変わるだけでここまで違うのかというくらい通信が快適になった」という趣旨の投稿があり、料金が多少上がっても通信品質を優先する声が見られました。
UQモバイルはauのサブブランドにあたり、auの高速通信を利用しています。
格安SIMの中でも安定した高速通信で安心してネットを使えるでしょう。
au回線を利用した格安SIMもありますが、UQモバイルはauの傘下で自社回線として利用できるため高品質な通信回線を提供しています。
安定した高速通信を求めるならUQモバイルはおすすめです。
速度制限後も最大1Mbpsでネット利用が可能
UQモバイルで契約したデータ容量超過後は低速通信に切り替わります。
料金プランによっては最大1Mbpsで利用できるため、ありがたいといった口コミがみられました。
「速度制限がかかっても1Mbps出ていれば動画視聴以外はほとんど困らない」という趣旨の投稿があり、低速時でも実用に耐えるとの評価が見られました。
実際の口コミから1Mbpsの速度制限になっても動画視聴や普段使いでは問題なく利用できることがわかりますね。
UQモバイルのメリットまとめ
UQモバイルの良い口コミからわかるメリットをまとめました。
- 大手キャリアに比べると安い
- 割引やキャンペーンの適用で毎月の料金が安くなりお得
- au Starlink Directをお得に使える
- 端末代がお得、一括1円機種もあり
- 余ったデータ容量は翌月に繰り越しでき、先に消費される
- auの高速通信で快適
- 速度制限後も最大1Mbpsでネット利用が可能
- テザリングが申し込み不要で無料
- 口座振替に対応している
- auかんたん決済が使える
- サポートを受けられる店舗が多い
UQモバイルのメリットとして、比較的安価な料金で安定した高速通信の利用やデータ容量の繰り越しを魅力的だと思っている方が多いようです。
安い料金と通信品質の良さから選ばれている格安SIMと言えるでしょう。
UQモバイルの料金|評判・口コミまとめ


- 自宅セット割と家族セット割が適用できれば比較的安い
- 特典の適用が前提のプラン料金なので分かりづらい
- 大手キャリア同等の通信でこの料金は安い
- 店舗でサポートが受けられるなら少し料金が高くても安心
UQモバイルの料金プランやお得な割引、キャンペーンについて紹介します。
基本料金と通話オプション
| UQモバイルの料金一覧 | |
|---|---|
| 料金プラン | 月額料金 |
| コミコミプランバリュー (35GB) | 3,828円 ※1回10分以内の国内通話が無料 【UQコミコミおトク割適用時】 ・加入から最大13ヶ月:3,168円 ・14ヶ月目以降(au PAYゴールドカード会員):3,168円 |
| トクトクプラン2 (30GB) | 4,048円 【自宅セット割適用時】 ・~5GB:1,628円(トクトクプラン2+自宅セット割+auPAYカードお支払い割+データ利用量5GB以下) ・5GB~:2,728円(トクトクプラン2+自宅セット割+auPAYカードお支払い割+データ利用量5GB超~30GBまで) 【家族セット割適用時】 ・~5GB:2,178円(トクトクプラン2+家族セット割+auPAYカードお支払い割+データ利用量5GB以下) ・5GB~:3,278円(トクトクプラン2+家族セット割+auPAYカードお支払い割+データ利用量5GB超~30GBまで) |
| 初期費用 | 3,850円 |
| 無料付帯特典 (コミコミプランバリュー) | 3,828円 ※1回10分以内の国内通話が無料 【UQコミコミおトク割適用時】 ・加入から最大13ヶ月:3,168円 ・14ヶ月目以降(au PAYゴールドカード会員):3,168円 |
| 無料付帯特典 (トクトクプラン2) | ・サブスクぷらすポイント ・au Starlink Direct割引 |
UQモバイルの料金プランは2つあります。
選び方のコツとしては、データ容量をどれくらい使うのか、通話もするのかによって決めましょう。

- コミコミプランバリュー:10分以内の連絡用として通話が多くデータ容量もある程度欲しい方向け
- トクトクプラン2:データ容量はそこそこ使う、まったく使わない月もある方向け
コミコミプランバリューは電話もデータ容量も使う方におすすめです。
通常だと月々440円かかる電話きほんパック(V)が無料なうえ、1回10分以内の国内通話は無料となります。
一方トクトクプラン2は5GB以下の月に基本料金の割引が受けられるため、ネット使用量の差が大きい人にも使いやすいでしょう。
トクトクプラン2で電話が多い方は、通話オプションに加入すると通話料金を気にせず電話ができます。
自宅セット割と家族セット割
UQモバイルの割引は自宅セット割と家族セット割の2つです。
自宅セット割
UQモバイルの自宅セット割はインターネットコースとでんきコースがあります。
| UQモバイル自宅セット割 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| コース | インターネットコース | でんきコース | |||
| 提供サービス | 光サービス | 光コラボレーションサービス | ケーブルテレビ | ホームルーター | auでんき |
| 提供サービス詳細 | 「ネット+電話」に加入 ・auひかり ・@T COMヒカリ ・@nifty ・ASAHIネット ・au one net ・BIGLOBE ・So-net ・DTI ・auひかり ちゅら ・コミュファ光 ・eo光 ・ピカラ光 ・メガエッグ ・BBIQ ・コミュファnet | 「ネット+電話」に加入 ・ビッグローブ光 ・So-net光 ・@T COMヒカリ ・@nifty光 ・ひかりゆいまーる ・ひかりJ | 「ネット+テレビ」 「テレビ+電話」 どちらかに加入 ・J:COM ・提携先ケーブルテレビ | ・WiMAX +5G ・au ホームルーター 5G ・auスマートポート | ・auでんき 電気料金に応じてPontaポイントがたまる |
| 割引額 | 最大1,100円割引 | ||||
セットで利用できるインターネットの数が多く選べる点は魅力的でしょう。
また最大10回線まで割引対象のため、家族で割引を受ければお得です。
ただし、コミコミプランバリューは割引対象外です。
家族セット割
UQモバイルの家族セット割は、2回線以上で1回線当たり月々550円割引されます。
最大10回線まで割引可能です。
注意点としては、自宅セット割との併用はできません。
家族セット割と自宅セット割のどちらも適用可能な場合は、自宅セット割が優先されます。
なお、コミコミプランバリューは家族セット割も適用対象外なのでご注意ください。
おすすめキャンペーン
ここからは、UQモバイルのおすすめキャンペーンを紹介します。条件や注意点などはUQモバイルの新規・乗り換えキャンペーンで解説しています。
- 【最大10,000円相当】UQ紹介キャンペーンでau PAY残高還元!
- 【対象端末が最大13,900円割引】サマーセール’26で機種変更がお得
- 【最大20%還元】au PAY夏のクーポン祭りでPontaポイント還元
- Netflixサマーダダーンキャンペーンでエントリー&加入者に抽選でプレゼント
- Amazonプライムお試しキャンペーンで月額料金が2カ月間割引
- 自宅セット割・家族セット割(セット利用で毎月のスマホ代を永年割引)
- 60歳以上 通話ずーっと割引(かけ放題オプションが永年1,100円引き)
※2026年7月27日時点の情報です。適用条件や詳細は公式サイトをご確認ください。
キャンペーンを利用してお得になったとのうれしい口コミもありました。
「Netflixが実質無料になるキャンペーンに気づいて契約した」という趣旨の投稿があり、キャンペーンをきっかけに契約する利用者の声も見られました。
出典:X(@jikkyo57)
乗り換えや機種変更の際は、お得なキャンペーンを利用しましょう。
UQモバイルの速度|評判・口コミまとめ


- auのサブブランドなだけあって速くて安定してる
- 昼の時間帯でも遅くならない
- 通勤電車や人混みでは不安定になることはある
- 山間部では流石に繋がりにくい
UQモバイルの通信速度は、高速通信で快適と言われています。
実際の通信速度をチェックしましょう。
平均実効速度
| UQモバイルの平均速度 | |||
|---|---|---|---|
| 計測時期 (3ヶ月間の測定件数) | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 | 平均Ping値 |
| 2026年7月 (1,232件) | 144.78Mbps | 20.31Mbps | 38.82ms |
| 2026年3月 (1,191件) | 108.9Mbps | 15.09Mbps | 40.29ms |
| 2026年2月 (1,300件) | 121.11Mbps | 16.54Mbps | 40.65ms |
| 2025年9月 (1,466件) | 128.98Mbps | 16.2Mbps | 40.96ms |
| 2025年6月 (1,806件) | 124.22Mbps | 17.27Mbps | 40.96ms |
UQモバイルの通信速度は、下り(ダウンロード)で平均100Mbps以上出ていることからかなり快適に使えるでしょう。
スマホの通信速度はダウンロード30Mbps以上、アップロード10Mbps以上あれば十分と言われています。
UQモバイルならSNSやWeb閲覧、動画視聴、オンラインゲームと幅広いコンテンツでネットの繋がり具合を気にせず楽しめますね。
時間帯別の平均実効速度
| UQモバイルの時間帯別の平均実効速度 | |||
|---|---|---|---|
| 時間帯 | 下り | 上り | Ping |
| 朝 | 213.86Mbps | 31.98Mbps | 32.86ms |
| 昼 | 104.07Mbps | 13.12Mbps | 38.99ms |
| 夕方 | 130.85Mbps | 15.6Mbps | 40.78ms |
| 夜 | 113.28Mbps | 18.19Mbps | 39.15ms |
| 深夜 | 152.41Mbps | 19.8Mbps | 38.2ms |
昼時や夕方の時間帯は混み合うと言われています。
UQモバイルの平均実効速度は、どの時間帯も快適に使える通信速度です。
格安SIMによっては時間によって全く繋がらないところもあるため、UQモバイルは時間を気にせず安心して利用できるでしょう。
UQモバイルを実際に契約して独自計測した実測値
本サイトではUQモバイルを実際に契約し、通信速度を計測しました。計測条件は下記となります。
- 計測時期:2025年7月〜10月
- 計測端末:iPhone16e
- 計測時間①:昼(12時〜13時)
- 計測時間②:夕方(17時〜18時)
- 計測場所①:神奈川県多摩区
- 計測場所②:東京都品川区
- 計測場所③:東京都墨田区




| 計測場所 | 東京都品川区 |
|---|---|
| 12時台 | 下り:67.11Mbps 上り:111.16Mbps Ping値:83ms |
| 17時台 | 下り:25.15Mbps 上り:64.24Mbps Ping値:40ms |




| 計測場所 | 神奈川県多摩区 |
|---|---|
| 12時台 | 下り:18.99Mbps 上り:56.13Mbps Ping値:52ms |
| 17時台 | 下り:51.55Mbps 上り:72.63Mbps Ping値:64ms |




| 計測場所 | 東京都墨田区 |
|---|---|
| 12時台 | 下り:39.69Mbps 上り:100.55Mbps Ping値 : 270ms |
| 17時台 | 下り:34.51Mbps 上り:97.61Mbps Ping値 : 30ms |
UQモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説


評判・口コミをもとに、UQモバイルがおすすめの人とおすすめでない人の特徴を解説します。
おすすめな人の特徴
UQモバイルをおすすめする人は以下のとおりです。
- 安定した高速通信を使いたい人
- au Starlink Directに興味がある人
- データ容量繰り越しで無駄なく使いたい人
- 自宅セット割と家族セット割引を受けられる人
- 35GB以下のデータ容量で十分な人
安定したauの高速通信で、快適に利用できるUQモバイル。
他社に比べて少し割高に感じるかもしれませんが、品質重視のユーザーにとっては満足度高く使えるでしょう。
自宅セット割や家族セット割を利用すれば、毎月のスマホ代を安くもできますよ。
データ容量の繰り越しで無駄なく使いたい方や35GB以下で十分な方には、特におすすめです。
- iPhone 17e2026年3月11日発売
最大27,500円割引実質16,547円※月々719円(初回729円) - Google Pixel 10a2026年4月14日発売
最大22,000円割引実質22,047円※月々958円(初回971円) - motorola edge 602026年2月20日発売
最大11,550円割引実質11,047円※月々480円(初回487円) - OPPO A5 5G2025年12月発売
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※対象は「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」。他社から乗り換え(SIMカード/eSIMのみの契約、au・povoからの乗り換えは対象外)+増量オプションⅡ(月額550円)加入、契約時にクーポン番号「3MP062」の入力が条件です。※2026年8月1日より還元期間が5ヶ月間(4,000円相当×5ヶ月)に変更されました。※還元は回線切替え完了の翌月以降、毎月下旬頃にau PAY残高へ反映されます。※通話料別途要。- iPhone 17e(256GB)実質16,547円(最大27,500円割引)
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| UQモバイルのおすすめ度 | ||
|---|---|---|
| 料金★★★☆☆3.3 | 通信速度★★★★☆4.6 | データ量★★★☆☆3.5 |
| サービス★★★★☆4.2 | サポート★★★★☆4.3 | 総合評価★★★★☆4.0 |
・格安SIMおすすめランキング3位 ・iPhone向けのおすすめの格安SIM3位 ・iPad向けのおすすめの格安SIM9位 ・速度重視でおすすめの格安SIM2位 ・無制限でおすすめの格安SIM3位 ・20GBでおすすめの格安SIM5位 ・家族割におすすめの格安SIM2位 ・テザリングでおすすめの格安SIM6位 ・かけ放題でおすすめの格安SIM2位 ・au回線でおすすめの格安SIM2位 | ||
| UQモバイルの基本情報 | |
|---|---|
| \お得情報/ キャンペーン | ・他社から乗り換え、「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」のいずれかを契約、同時に増量オプションⅡ加入で20,000円相当(不課税)au PAY残高還元 ・Android端末最安1円〜 ・iPhone端末最安実質5,547円~ |
| 月額基本料 | 【トクトクプラン2(30GB)】 ・5GB未満:1,628円 ・5GB〜30GB:2,728円 ※割引未適用時は4,048円 【コミコミプランバリュー(35GB)】 3,828円 |
| 平均速度 | 下り:131.16Mbps 上り:18.5Mbps Ping値:38.84ms 測定件数:40,611件 |
| 速度制限時の通信速度 | 最大1Mbps ※トクトクプラン2は40GB超えで128kbps ※コミコミプランバリューは50GB超えで128kbps |
| 音声通話 | 22円/30秒 ※コミコミプランバリューは10分/回の国内通話無料 |
| 通話オプション | ・通話放題ライト(1回10分以内の国内通話が24時間かけ放題) ・通話パック60(月間最大60分相当の国内通話が定額) ・通話放題(国内通話が24時間かけ放題) |
| セット割 | トクトクプラン2のみauひかりとセットで月額最大1,100円割引 |
| UQコミコミおトク割 | コミコミプランバリュー加入で月額660円割引 【割引後】3,168円(通常3,828円) ・初回13ヵ月間:適用 ・14ヵ月目以降:au PAY ゴールドカード会員なら割引継続 ※2026年6月25日~(受付終了日未定) |
| 繰り越し | 可能(翌月まで) |
| 手続き方法 | オンライン、店舗 |
| 初期費用 | 3,850円 |
| 契約期間 | なし |
| 違約金 | なし |
| テザリング | 可能 |
| 留守番電話 | 可能 |
| 通信方式 | 4G、5G、au Starlink Direct ※au Starlink Direct:550円~1,650円/月 |
| 選べる回線 | au回線 |
| 追加データ料金 | 1GB:1,100円 3GB:3,300円 7GB:7,700円 |
| 支払い方法 | 口座振替、クレジットカード |
| eSIM | 対応 |
| SIMの種類 | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| 運営会社 | KDDI株式会社 |
| 詳細 | 公式サイト |
出典:UQモバイル(料金プラン) / UQモバイル(コミコミプランバリュー) / UQモバイル(トクトクプラン2) / UQモバイル(重要事項説明等) / みんなのネット回線速度(UQ mobile) / UQモバイル(キャンペーン)
おすすめしない人の特徴
一方で、UQモバイルをおすすめしない人は以下のとおりです。
- 無制限プランや大容量プランを使いたい人
- 自宅セット割と家族セット割の適用が難しい人
- オプション料金や家族間通話の料金が気になる人
UQモバイルの料金プランは無制限プランや50GB・100GBのような大容量プランはありません。
データ容量が必要な場合はUQモバイルよりも他社を検討したほうがいいでしょう。
また、自宅セット割と家族セット割の適用が難しい方や、オプションの追加料金が気になる方もいるでしょう。
UQモバイル乗り換えと同時に光回線の乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。
UQモバイルと他の格安SIMを比較

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、UQモバイルと比較していきます。
それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。
| 項目 | UQモバイル | 楽天モバイル |
|---|---|---|
| 料金プラン(通話あり) | ・5GB:2,948円 ・5GB(割引適用時):1,628円 ・35GB:3,828円※ | ・3GB未満:1,078円 ・20GB未満:2,178円 ・無制限:3,278円 ※段階制料金プラン |
| カウントフリー | - | 無制限:3,278円 |
| 無料通話 | コミコミプランバリューは10分間通話無料 | Rakuten Linkアプリ使用で国内通話無料 |
| 通信速度(下り) | 144.78Mbps(速い) | 92.45Mbps(速い) |
| エリア | au回線 | 楽天回線 |
| その他 | 繰り越し可能(翌月まで) | 楽天ポイントとの連携 |
| 詳細 | 公式サイト | 公式サイト |
出典:UQモバイル(コミコミプランバリュー) / UQモバイル(トクトクプラン2) / 楽天モバイル(Rakuten最強プラン) / 楽天モバイル(Rakuten Link) / みんなのネット回線速度
- 4~5GBで自宅セット割と家族セット割が適用されるならUQモバイルの方が安い
- 20GBは楽天モバイルの方が安い
- 30GB使うなら無制限の楽天モバイルの方がコスパがいい
- 通話はどちらもたっぷり無料通話ができる
- 速度はどちらも安定している
- ポイントを貯めたいなら楽天モバイルがお得
UQモバイルの魅力は、なんといってもauのサブブランドという安心感でしょう。
UQモバイルは万人受けこそしませんが、自宅セット割と家族セット割が適用できれば格安SIM並の料金で運用できるのでおすすめです。






楽天モバイルの新規、乗り換えキャンペーンはこちらを確認してください。楽天モバイルへ乗り換えなら下記のキャンペーンが実施中です!

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- 条件:専用ページからの申込+「Rakuten Link」10秒通話
- 期限:終了日未定
- iPhone17:最大36,000円割引
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UQモバイルに関するよくある質問
UQモバイルの評判を調べている方からよく検索されている疑問に、Q&A形式でお答えします。
Q.UQモバイルのダメなところは?
料金プランの分かりにくさ、無制限・大容量プランがないこと、事務手数料3,850円がかかることが主なデメリットです。また家族間通話が無料でない点や、留守番電話が有料オプションである点も気になるポイントとしてよく挙がります。ただし2025年6月のプラン改定で選択肢が2つに絞られ、以前より選びやすくなっています。
Q.auとUQモバイルはどっちがお得なの?
通信品質はau回線をそのまま使うため同等ですが、料金面ではUQモバイルの方が安く抑えられるケースが多いです。特に自宅セット割・家族セット割を適用できる場合は、UQモバイルのほうが月々の負担を大きく減らせます。一方でauは家族間通話無料や大容量プランなど、UQモバイルにはないサービスも揃っています。
Q.UQモバイルの弱点は何ですか?
最大の弱点は、無制限プランや50GB・100GBといった大容量プランが存在しないことです。また、割引を適用できない状態だと月額料金の割安感が薄れる点も弱点といえます。動画視聴やオンラインゲームでデータを大量に消費する方は、契約前によく検討しましょう。
Q.ahamoとUQモバイルはどっちがいい?
データ量を重視して割引条件なしでシンプルに使いたいならahamo、店舗サポートやセット割で料金を抑えたいならUQモバイルが向いています。ahamoはオンライン専用で手続きが完結する一方、UQモバイルは全国のauショップで対面サポートを受けられる点が大きな違いです。
UQモバイルの評判・口コミを調査したまとめ


UQモバイルの口コミから評判についてのまとめを確認しましょう。
- auの安定した高速通信で快適
- 新サービス「au Starlink Direct」が使える
- 通信速度制限後も最大1Mbpsで利用可能
- 料金プランは少し分かりづらいが、割引や無料特典などがある
- 余ったデータ容量は翌月に繰り越され先に消費される
- 家族間通話は別途料金がかかる
UQモバイルは高品質な通信が魅力の格安SIMです。
自分自身で契約して使ってみても、料金以上に通信品質と店舗サポートの安心感を実感できました。
オンラインショップや店舗・電話・窓口が多くユーザーが利用しやすいところも魅力的ですね。
お得なキャンペーンも実施しているので、迷っているならぜひこの機会にUQモバイルへ乗り換えましょう。
- 2026年7月27日:口コミ・評判を最新の内容に更新し、体験レビューの章を新設しました。
- 2026年7月27日:出典・画像の表記形式を統一しました。
- 2026年7月27日:キャンペーン情報を更新しました。


主な活動内容
- ショーケースプラスの管理・運用
- ショーケースプラスのYouTubeチャンネルにてスマホに関する動画の投稿
- ショーケースプラスのInstagramアカウントにてスマホに関する動画の投稿
- ショーケースプラスのTikTokアカウントにてスマホに関する動画の投稿
- ショーケースプラスのXアカウントにて格安SIMに関する動画の投稿






















