UQモバイルの評判は悪い？セット割なしの料金とデメリットを実体験レビュー

UQモバイルの評判とデメリットを、利用者の口コミをもとに正直に徹底解説します。「料金プランがわかりにくい」「速度制限後はどうなる？」といった疑問や不安を解消しつつ、良い評価だけでなく辛口の口コミも包み隠さず紹介します。私自身がトクトクプラン2を契約して4ヶ月使ってみた実体験も交えながら、契約前に知っておきたい注意点と、それでも多くのユーザーに選ばれ続ける理由を、6年以上格安SIMを比較してきた立場から正直にお伝えします。

UQモバイルは、料金を抑えながら通信品質や店舗サポートも重視したい方に向くサービスです。余ったデータを翌月へ繰り越せるほか、対象プランではau Starlink Directを当面無料で利用できるため、災害時や電波の届きにくい場所への備えを重視する方にも魅力があります。

UQモバイルへ乗り換えを検討している方で「違約金がかかるのがイヤだな」と考える方は多いはず。でも安心してください！違約金が高額だったのは昔の話です。

以前は1万円前後かかってた違約金は、2019年10月に施行された電気通信事業法改正により、上限が1,000円(税抜)までと規定されました。同時に3キャリアの2年縛りもなくなっています。

出典：【総務省】通信市場・端末市場の動向について

UQモバイルもこの上限の範囲内で運用されており、2025年10月1日以降に新規契約した回線を1年以内に解約する場合は、税込1,100円（＝上限の1,000円に消費税を加えた額）の契約解除料がかかります。契約期間の縛り自体はないので、短期解約さえしなければ気にする必要はありません。

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UQモバイルの悪い評判・口コミを調査【デメリット】

UQモバイルの悪い評判には以下のような口コミがあります。

UQモバイルの悪い評判について実際どうなのか解説していきます。

料金プランがややこしく理解しづらい

UQモバイルの料金プランは複雑で難しくわかりにくいという口コミがありました。

SNSでは「auもUQモバイルも料金プランが複雑で分かりにくい」という趣旨の投稿があり、もっとシンプルにしてほしいという要望が見られました。

出典：X（@dailog4）

UQモバイルの料金プランは、データ容量と合わせて自宅セット割と家族セット割の有無や通話オプションも含めて比較しながら選びます。

さらに機種変更や乗り換えにはUQモバイルのキャンペーンも適用できるので、プラン選びが難しいと思う方もいるかもしれません。

しかし2025年6月から料金プランが2種類のみとなったので、以前に比べて格段に選びやすくなりました。

私自身もトクトクプラン2を契約する前は「セット割ありなしでどれくらい変わるのか」が分かりづらいと感じましたが、実際に割引なしで契約してみると基本使用料4,048円のまま変わらないだけなので、迷ったらまずセット割を組めるかどうかだけ確認すれば十分だと分かりました。

後ほど各プランの料金解説も行うのでぜひ参考にしてください。

無制限プランや超大容量プランはない

UQモバイルのデータ容量は、無制限や100GBの大容量プランはありません。

auから乗り換えた利用者からは「通信速度はほとんど変わらず満足しているが、無制限プランではなくなった点だけは気をつけたい」という趣旨の声が見られました。

出典：X（@kakihurai_8）

新プランのコミコミプランバリューでも35GB、増量オプションIIを追加しても最大40GBです。

私自身は普段の使用量が月7〜15GB程度なので、トクトクプラン2の30GBという上限を意識したことは一度もありませんでした。動画をヘビーに見る方でなければ、無制限がないこと自体はさほど気にならないというのが実感です。

データ容量を気にせず楽しみたい方や50GB以上の大容量プランの格安SIMが必要な方にUQモバイルの料金プランは不向きでしょう。

事務手数料が発生する

UQモバイルの事務手数料は、オンラインショップ・電話が3,850円、店舗は4,950円で、手続き方法によって金額が異なります。

1円スマホでの契約について「最初の数ヶ月はオプションや事務手数料で5,000円前後の負担がある」という趣旨の投稿が見られ、初期費用の発生を実感している様子がうかがえました。

出典：X（@kapiko2018）

他社ではオンライン手続きだと事務手数料無料のところも多く、UQモバイルオンラインショップでも事務手数料がかかることはデメリットと言えます。

UQモバイルの事務手数料を無料にするなら、ウェルカムパッケージを利用しましょう。

ただし、ウェルカムパッケージの購入代金がかかることとキャンペーンは併用不可な点は気を付けてください。

留守番電話サービスは月額330円の有料オプション

UQモバイルのお留守番サービスEXは、月額330円の有料オプションです。

お留守番サービスEXのほか割込通話・三者通話サービス・迷惑電話撃退サービスをセットにしたお得な電話きほんパック（V）は、月額440円です。

「気づいたら留守番電話がオプション扱いだった」という趣旨の投稿があり、標準機能だと思い込んでいた利用者の声が見られました。2025年6月開始の「コミコミプランバリュー」では、別途申し込むことで電話きほんパック（V）を無料で利用できます。

出典：X（@dentiu）

ただし、2025年6月3日からスタートした「コミコミプランバリュー」なら電話きほんパック（V）がすべて無料で付帯します。

1回10分以内の通話も無料なので、電話を頻繁に使う人は「コミコミプランバリュー」を選びましょう。

家族同士の通話は通常料金で割引サービスなし

UQモバイルでは家族間通話無料サービスはなく、通常の通話料金がかかります。

au・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアでは家族間通話無料で話せるところが多くあるため勘違いしないように気を付けたいですね。

auからUQモバイルへ乗り換えた利用者からは「通話料金が想定より高額になり、家族割がないことを実感した」という趣旨の投稿が見られました。ただし、料金を割り引く「家族セット割」は提供されています。また、コミコミプランバリューでは、家族かどうかにかかわらず1回10分以内の国内通話が無料です（一部対象外あり）。

出典：X（@mizopepe）

コミコミプランバリューは10分以内なら無料で通話できるため、短時間で終わる連絡なら問題ないでしょう。

トクトクプラン2の場合は無料通話が含まれていないため、通話オプションの追加やLINEなどのアプリを使った電話を検討してもいいかもしれません。

自宅セット割の適用はネットに光電話オプションが必要

UQモバイルの自宅セット割は、対象のインターネットサービスだけでなく「auでんき」などを利用するでんきコースもあります。また、対象サービスによって適用条件が異なるため、光電話オプション加入が一律の条件というわけではありません。

自宅セット割を目当てに光回線へ乗り換えたところ「光電話への加入が条件だと後から気づいた」という趣旨の投稿が見られ、条件の見落としに注意を促す声もありました。

出典：X（@giwa_xi）

たとえば、auひかりの光電話オプションは月額770円、自宅セット割の割引額は最大1,100円です。

複数回線で自宅セット割を利用すれば割引額も増えお得に感じられますが、1回線のみだと割引額は実質550円と少ないと思う方もいるかもしれません。

自宅セット割に加入しないよりもしたほうが割引額のほうが大きいので、光電話の加入をおすすめします。

ちなみにひかり電話の加入だけで済むため、実際に電話機を置いて利用はしなくても構いません。

また、コミコミプランバリューは自宅セット割適用外なので、希望する人はトクトクプラン2に加入しましょう。

UQモバイルのデメリットは料金プランの複雑さとオプション料金の多さ！

UQモバイルの口コミからわかったデメリットをまとめましょう。

他社と比較し料金プランの複雑さや利用したいサービスがない、手数料やオプション料金がかかるといったことが目立ちました。

UQモバイルの料金プランは2種類のみですが、割引の有無や利用できるオプションなどが異なります。特に大容量格安SIMランキングで評判が良いコミコミプランバリューは、自宅セット割、家族割のどちらも対象外ですから注意してください。こうした違いをしっかりと吟味したうえで、料金プランを選びましょう。

また、UQモバイルでは家族間の通話や留守電オプションが有料ですし、事務手数料も発生します。乗り換える際は、月額基本料以外の料金も含めてシミュレーションしてください。

UQモバイルのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ！

UQモバイルのデメリットが気になる人に向けて、実際に比較検証を行った複数のサービスの中から、各項目でトップ評価を得たものを厳選してご紹介します。

格安SIM	楽天モバイル	ahamo	povo	LINEMO	ワイモバイル
総合評価 （総合ランキング）	★★★★☆4.4 （1位）	★★★★☆4.1 （2位）	★★★★☆4.1 （3位）	★★★★☆4.0 （5位）	★★★★☆4.0 （6位）
データ容量 （月額料金）	・3GB未満：1,078円 ・20GB未満：2,178円 ・無制限：3,278円	・30GB：2,970円 ・110GB：4,950円	基本料：0円 1GB〜無制限まで複数	・ベストプラン（3GB～10GB）990円～2,090円 ・ベストプランV（30GB）2,970円	・シンプル3 S（5GB）3,058円 ・シンプル3 M（30GB）4,158円 ・シンプル3 L（35GB）5,258円
平均下り速度	36.26Mbps	43.10Mbps	43.64Mbps	43.42Mbps	43.76Mbps
回線	楽天回線 （キャリア回線）	ドコモ回線 （キャリア回線）	au回線 （キャリア回線）	ソフトバンク回線 （キャリア回線）	ソフトバンク回線 （サブブランド）
おすすめポイント	従量課金制で全データ容量で最安級。専用アプリで通話無料。	5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。	少し手間をかければ最大限節約できる。	LINEカウントフリーでコスパがいい。無料スタンプも使える。	光回線とのセット割や家族割で格安SIM並みの低料金で利用できる。
評判・口コミ	楽天モバイルの評判・口コミ	ahamoの評判・口コミ	povoの評判・口コミ	LINEMOの評判・口コミ	ワイモバイルの評判・口コミ
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

UQモバイルの良い評判・口コミを調査【メリット】

UQモバイルのよい評判には以下のような口コミがあります。

UQモバイルはau回線の高速通信やデータ容量の繰り越しで良い口コミも多くありました。

実際の口コミを確認しましょう。

大手キャリアに比べると安い

UQモバイルの基本料金は格安SIMの中では特別安いほうではありませんが、大手キャリアと比較すると基本料金は安いと満足している方が多いようです。

auからUQモバイルへ乗り換えた利用者からは「データ容量が大幅に増えたうえ無料通話も付いて、月額料金は下がった」という趣旨の投稿があり、もっと早く乗り換えればよかったという声が見られました。

出典：X（@mbt2037）

2025年6月3日から始まったコミコミプランバリューは550円の値上がりですが、Pontaパスやサブスクぷらすポイントといった特典が増えています。

トクトクプラン2に至っては1GB～5GBなら1,628円となるため、旧プランよりお得です（自宅セット割に加え、au PAYカードお支払い割220円も適用した場合の金額）。

UQモバイルでは期間限定でキャンペーンが実施されるので、これを利用すればさらに毎月のスマホ代を節約できるでしょう。

割引やキャンペーンの適用で毎月の料金がお得

UQモバイルの自宅セット割や家族セット割で毎月の料金は割引されお得です。

電気や光回線をまとめて乗り換えた利用者からは「セット割を目当てにUQモバイルへ切り替えた」という趣旨の投稿があり、複数回線をまとめてお得にしている様子が見られました。

自宅セット割を適用できる方は、UQ mobileの料金メリットを特に感じやすくなります。auの通信品質は維持したいけれど月々の料金を見直したいという方は、自宅のインターネット回線も含めて比較してみるのがおすすめです。

出典：X（@battle_freeze4）

自宅セット割とは、対象のインターネットサービスやルーターまたはでんきとセットで利用すると、毎月の料金から最大1,100円割引されるサービスのことです。

スマホは最大10回線まで割引可能です。

また、家族セット割とは、最大10回線まで1回線あたり月々550円割引されるサービスのことです。

新プランはトクトクプラン2しか適用できませんが、格安SIMの中でも割引額は高額なので光回線や家族で利用するとお得ですね。

余ったデータ容量は翌月に繰り越しできる

UQモバイルでは余ったデータ容量を翌月まで繰り越し可能です。

「データを繰り越しできるおかげで、自分の使い方なら実質無制限のようなものになる」という趣旨の投稿があり、繰り越し機能を評価する声が見られました。

毎月のデータ使用量にばらつきがある方にとって、余ったデータを翌月に繰り越せるのは大きなメリットです。旅行や外出が多い月だけ通信量が増えるような使い方なら、データを無駄にしにくい点もチェックしておきましょう。

出典：X（@atsuoxxx_xx）

データ容量を無駄にせず使い切れるとの良い口コミが多くみられました。

データ容量の繰り越しは翌月までですが、繰り越した分から消費されるため無駄なく使えます。私自身、月によって使用量が7GB程度の月も15GB程度の月もありましたが、使わなかった月の余りが翌月にそのまま足されるので、容量を気にせず使えたのは助かりました。

高速通信で快適

UQモバイルの通信速度は高速かつ安定していて、快適に使えるとの口コミが多くありました。

他社の格安SIMからUQモバイルへ乗り換えた利用者からは「回線が変わるだけでここまで違うのかというくらい通信が快適になった」という趣旨の投稿があり、料金が多少上がっても通信品質を優先する声が見られました。

出典：X（@Cuculeler）

UQモバイルはauのサブブランドにあたり、auの高速通信を利用しています。

格安SIMの中でも安定した高速通信で安心してネットを使えるでしょう。

au回線を利用した格安SIMもありますが、UQモバイルはauの傘下で自社回線として利用できるため高品質な通信回線を提供しています。

安定した高速通信を求めるならUQモバイルはおすすめです。

速度制限後も最大1Mbpsでネット利用が可能

UQモバイルで契約したデータ容量超過後は低速通信に切り替わります。

料金プランによっては最大1Mbpsで利用できるため、ありがたいといった口コミがみられました。

「速度制限がかかっても1Mbps出ていれば動画視聴以外はほとんど困らない」という趣旨の投稿があり、低速時でも実用に耐えるとの評価が見られました。

出典：X（@kentan_1973）

なお、さらにデータ容量を超えると（トクトクプラン2は月間40GB超、コミコミプランバリューは50GB超）、通信速度は最大128kbpsまで制限されるため、二段階の速度制限がある点には注意が必要です。実際の口コミから1Mbpsの速度制限になっても動画視聴や普段使いでは問題なく利用できることがわかりますね。

UQモバイルのメリットは安さと安定した高速通信！

UQモバイルの良い口コミからわかるメリットをまとめました。

UQモバイルのメリットとして、比較的安価な料金で安定した高速通信の利用やデータ容量の繰り越しを魅力的だと思っている方が多いようです。

安い料金と通信品質の良さから選ばれている格安SIMと言えるでしょう。

UQ mobileでau Starlink Directを利用できるのは、万が一の備えとしても注目したいポイントです。対応機種などの条件はありますが、通常の電波が届かない場所でも空が見える環境なら衛星通信を利用できるため、災害時やアウトドアでの安心材料にもなります。

【体験レビュー】UQモバイルを実際に使ってみた正直な感想

まずは、私自身がUQモバイルを契約して使ってみた実体験をお伝えします。格安SIMを6年以上比較してきた立場から見ても、公式サイトの説明だけでは分からない「生活の中での使い勝手」がよく見えたので、良かった点と気になった点の両方を正直に書いていきます。

契約のきっかけと使い方

私はもともとメイン回線としてmineoを9年以上継続して使っているのですが、格安SIMを比較する仕事をしている以上、auのサブブランドであるUQモバイルの実際の通信品質やサービスも自分の生活の中で体感しておきたいという思いが以前からありました。そこで2026年、「トクトクプラン2」に新規契約で申し込みました。

自宅セット割・家族セット割はどちらも適用せず、割引なしの状態で4ヶ月間契約し、その後解約しました。あえて割引なしで契約したのは、セット割ありきで語られがちなUQモバイルの「素の料金感」を自分の生活の中で確かめたかったためです。

普段の端末はiPhone16eで、WEB閲覧・ラジオ（ポッドキャスト）・SNSの利用がメインで、たまに動画視聴をする程度の使い方でした。

実際のデータ使用量の実態｜「5GB以下」の恩恵を受けたことは一度もない

自宅は神奈川県、勤務先は都心にあるため、通勤電車の中でWEBサイトの閲覧やラジオ（ポッドキャスト）を聴いている時間が長く、普段の使用量は月7〜15GB程度で推移していました。外出が多い週は多めに、在宅中心の週は少なめに、というブレはあるものの、4ヶ月間、5GBを下回った月は一度もありませんでした。

トクトクプラン2は「5GB以下ならお得」な段階制の料金プランですが、私のような使い方だとこの段階制の恩恵をまったく実感できないというのが正直なところです。契約前にざっくりとでも自分の月間使用量を把握しておくかどうかで、満足度が大きく変わるプランだと感じました。

料金は「セット割なしだと定額」｜段階制のメリットは感じにくい

自宅セット割・家族セット割のどちらも使わずに4ヶ月使ってみた結果、月々の支払いはデータ使用量に関係なくほぼ定額という感覚でした。トクトクプラン2の基本使用料は4,048円で、月間データ利用量が5GB以下の場合は1,100円割引されますが、私は4ヶ月とも5GBを超えて利用していたため、この割引が適用されることはありませんでした（割引の詳細は後述の「UQモバイルの料金｜評判・口コミ」で解説しています）。

「つかっても、つかわなくても、もっとトクトク」というキャッチコピーの恩恵は、実質的にセット割とセットで初めて実感できる設計だというのは契約前から分かってはいました。ただ、LINEMOやahamoのように割引条件なしでもそれなりに安く使えるオプションがあるサービスと比べると、プラスの特典がない状態だとコスパは正直低めだと感じています。今振り返ると、割引を使わないなら「コミコミプランバリュー」を契約したほうがコスパが良かったと後悔しているポイントです。

通信速度は大満足｜同時期に契約していたワイモバイルより繋がりやすい場面も

利用したのは主に東京都心と神奈川県ですが、昼はもちろん、朝や夕方の通勤ラッシュ時の電車内も含めて、どの時間帯も速度が落ちることなく安定して繋がりました。通勤電車の中でYouTubeを視聴してみたこともありますが、ラッシュ時間帯でも問題なく再生できています。

実は同時期にワイモバイルも契約していたのですが、ワイモバイルだと繋がりにくかった地下のお店でも、UQモバイルは問題なく繋がった場面があり、満足度は高めでした。料金は割引なしだと若干高めに感じますが、通信の安心感を優先したい方にはやはりおすすめです（実測値は後述の実測値セクションでも詳しく紹介しています）。

総括：料金だけ見るとセット割前提、通信品質と店舗の安心感は文句なし

4ヶ月間、割引なしのトクトクプラン2を使ってみて感じたのは、「通信品質は間違いなく満足だが、料金面での満足度はセット割の有無に大きく左右される」ということです。近くに店舗も結構あったので、もしもの時にスタッフへ直接相談できる安心感もありました。

実際に店頭で料金プランの相談を受けていると、対面で相談できることを重視する方は少なくありません。料金を抑えたいけれど、契約変更やスマホの設定をすべてオンラインで行うのは不安という方には、店舗で相談できるUQ mobileは選びやすいサービスです。

自宅セット割か家族セット割を組める方には自信を持っておすすめできる一方、単身でどちらも組めない方は、5GB以下なら1,100円割引がありますが、5GBを超えて利用する場合は基本使用料4,048円となる点を踏まえて検討してほしいと感じました。それでも通信品質が良く特典もしっかりしているので、自宅のネットとセットで乗り換えるのも検討できる良いSIMだというのが今回使ってみた結論です。

UQモバイル利用者117人の評判を徹底調査【総合評価4.1／5点】

私自身の4ヶ月間の体験だけでは分からない部分を補うために、UQモバイルの評判を、①実際の利用者への詳細インタビュー、②プラス格安SIMに日々寄せられる実際の口コミ、③利用者100人への独自アンケート——様々な角度から集めたリアルな声をもとに徹底的に調査しました。良い評判だけでなく悪い評判も本音で紹介しているので、契約を検討する際の参考にしてください。

利用者2人への詳細インタビュー

UQモバイルを実際に利用している2人にWebアンケートを実施し、速度計測の実測値とあわせて、良い評判だけでなく悪い評判も本音で回答してもらいました。

UQモバイル利用者の評判アンケート調査1人目

UQモバイルを実際に利用しているユーザーの体験談をまとめました。

• 下り(アップロード)：88.44Mbps
• 上り(ダウンロード)：0.68Mbps
• Ping値：32.0ms
• 計測時間：12:02
• 計測場所：東京都墨田区

• 下り(アップロード)：51.18Mbps
• 上り(ダウンロード)：0.27Mbps
• Ping値：35.0ms
• 計測時間：14:20
• 計測場所：東京都墨田区

UQモバイル利用者の評判アンケート調査2人目

• 下り(アップロード)：17.71Mbps
• 上り(ダウンロード)：16.23Mbps
• Ping値：33.0ms
• 計測時間：13:17
• 計測場所：神奈川県茅ケ崎市

• 下り(アップロード)：25.45Mbps
• 上り(ダウンロード)：17.53Mbps
• Ping値：33.0ms
• 計測時間：15:08
• 計測場所：神奈川県茅ケ崎市

2人の声を通して見えてきたのは、「通信品質への満足度は高いが、料金プランやオプションの分かりにくさが気になる」という傾向です。これは私自身が実際に契約してきた実感とも一致しており、決して大げさな評判ではないと感じました。

利用者の口コミを調査｜最新の投稿5件

プラス格安SIMに実際に寄せられたUQモバイル利用者の口コミから、最新の5件を自動で表示しています。

利用者100人に聞いた独自アンケート

• 調査時期：2026年6月
• 調査範囲：年齢、性別不問
• 調査人数：100人
• 調査場所：ウェブアンケート
• 調査内容の詳細

今回実施したUQモバイル利用者100名への独自調査では、総合評価が平均4.2点と非常に高い満足度となりました。特に際立ったのが「速度（通信品質）に関する満足度」で平均4.3点という最高評価を獲得している点です。au本回線をそのまま利用している強みから、昼時や夕方でも速度低下が少なく、「格安SIMでもサクサク繋がる」という品質への信頼が数字に表れています。

また、「サービスに関する満足度」についても平均4.1点と高水準です。全国の店舗で対面サポートが受けられる安心感が、他社格安SIMとの大きな差別化要因として高く評価されています。

2026年8月に実施した格安SIM・サブブランド利用者全体への横断アンケート（n=100、回答内容は1件ずつ確認のうえ集計）でも、UQモバイル利用者は15人でした。「毎月の固定費が着実に削減できたうえで、通信速度や品質に不満を覚えることもなく快適に利用できている」（30代・大阪府）という声があり、速度・料金の両立を評価する傾向は今回の調査と一致しています。詳しい調査結果は格安SIM利用者100人への満足度アンケートで紹介しています。

UQモバイルの料金｜評判・口コミ

UQモバイルの料金プランやお得な割引、キャンペーンについて紹介します。

基本料金と通話オプション

UQモバイルの料金プランは2つあります。

選び方のコツとしては、データ容量をどれくらい使うのか、通話もするのかによって決めましょう。

• コミコミプランバリュー：10分以内の連絡用として通話が多くデータ容量もある程度欲しい方向け
• トクトクプラン2：データ容量はそこそこ使う、まったく使わない月もある方向け

コミコミプランバリューは電話もデータ容量も使う方におすすめです。

通常だと月々440円かかる電話きほんパック（V）が無料なうえ、1回10分以内の国内通話は無料となります。

一方トクトクプラン2は5GB以下の月に基本料金の割引が受けられるため、ネット使用量の差が大きい人にも使いやすいでしょう。

トクトクプラン2で電話が多い方は、通話オプションに加入すると通話料金を気にせず電話ができます。

自宅セット割と家族セット割

UQモバイルの割引は自宅セット割と家族セット割の2つです。

自宅セット割

UQモバイルの自宅セット割はインターネットコースとでんきコースがあります。

セットで利用できるインターネットの数が多く選べる点は魅力的でしょう。

また最大10回線まで割引対象のため、家族で割引を受ければお得です。

ただし、コミコミプランバリューは割引対象外です。

家族セット割

UQモバイルの家族セット割は、2回線以上で1回線当たり月々550円割引されます。

最大10回線まで割引可能です。

注意点としては、自宅セット割との併用はできません。

家族セット割と自宅セット割のどちらも適用可能な場合は、自宅セット割が優先されます。

なお、コミコミプランバリューは家族セット割も適用対象外なのでご注意ください。

出典：UQモバイル（家族セット割）

おすすめキャンペーン

ここからは、UQモバイルのおすすめキャンペーンを紹介します。条件や注意点などはUQモバイルの新規・乗り換えキャンペーンで解説しています。

※2026年7月27日時点の情報です。適用条件や詳細は公式サイトをご確認ください。

キャンペーンを利用してお得になったとのうれしい口コミもありました。

「Netflixが実質無料になるキャンペーンに気づいて契約した」という趣旨の投稿があり、キャンペーンをきっかけに契約する利用者の声も見られました。

出典：X（@jikkyo57）

乗り換えや機種変更の際は、お得なキャンペーンを利用しましょう。

UQモバイルの速度｜評判・口コミ

UQモバイルの通信速度は、高速通信で快適と言われています。

実際の通信速度をチェックしましょう。

平均実効速度

UQモバイルの平均実効速度は、当メディア独自の速度計測ツールに実際のユーザーから寄せられた実測データをもとに集計しています。

実測データを見ると、UQモバイルの総合評価は「速い」という結果でした。SNSやWeb閲覧、動画視聴、オンラインゲームと幅広いコンテンツでネットの繋がり具合を気にせず楽しめる水準です。

時間帯別の平均実効速度

時間帯ごとの詳細な速度数値までは公開していませんが、上記の計測ツールに寄せられたデータではお昼前後の時間帯に計測が集中しており、日中の利用が多い傾向にあります。

特に回線が混み合いやすいとされる12時台・17時台の実測値は以下の通りです。

同じ時間帯でもエリアや電波状況によって速度に大きな差が出ており、「混雑する時間帯だから遅い」と一律には言えないことがわかります。ご自身の利用時間帯に近いデータが気になる方は、上記の計測ツールで実際に試してみるのもおすすめです。

格安SIMによっては時間によって全く繋がらないところもあるため、UQモバイルは時間を気にせず安心して利用できるでしょう。

UQモバイルを実際に契約して独自計測した実測値

本サイトではUQモバイルを実際に契約し、通信速度を計測しました。計測条件は下記となります。

UQモバイルをおすすめできる人・できない人

評判・口コミをもとに、UQモバイルがおすすめの人とおすすめでない人の特徴を解説します。

おすすめな人の特徴

UQモバイルをおすすめする人は以下のとおりです。

安定したauの高速通信で、快適に利用できるUQモバイル。

他社に比べて少し割高に感じるかもしれませんが、品質重視のユーザーにとっては満足度高く使えるでしょう。

自宅セット割や家族セット割を利用すれば、毎月のスマホ代を安くもできますよ。

データ容量の繰り越しで無駄なく使いたい方や35GB以下で十分な方には、特におすすめです。

UQモバイル
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※対象は「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」。他社から乗り換え（SIMカード/eSIMのみの契約、au・povoからの乗り換えは対象外）＋増量オプションⅡ（月額550円）加入、契約時にクーポン番号「3MP062」の入力が条件です。※2026年8月1日より還元期間が5ヶ月間（4,000円相当×5ヶ月）に変更されました。※還元は回線切替え完了の翌月以降、毎月下旬頃にau PAY残高へ反映されます。※通話料別途要。

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※23ヶ月目に端末を返却した場合。

おすすめしない人の特徴

一方で、UQモバイルをおすすめしない人は以下のとおりです。

UQモバイルの料金プランは無制限プランや50GB・100GBのような大容量プランはありません。

データ容量が必要な場合はUQモバイルよりも他社を検討したほうがいいでしょう。

また、自宅セット割と家族セット割の適用が難しい方や、オプションの追加料金が気になる方もいるでしょう。

私自身、セット割なしで4ヶ月使ってみた実感として、単身でどちらのセット割も組めない方は基本使用料4,048円がそのままかかる点を覚悟しておいたほうがいいと感じました。

UQモバイル乗り換えと同時に光回線の乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

UQモバイルと他の格安SIMを比較

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、UQモバイルと比較していきます。

それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。

UQモバイルの魅力は、なんといってもauのサブブランドという安心感でしょう。

UQモバイルは万人受けこそしませんが、自宅セット割と家族セット割が適用できれば格安SIM並の料金で運用できるのでおすすめです。

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UQモバイルに関するよくある質問

UQモバイルの評判を調べている方からよく検索されている疑問に、Q&A形式でお答えします。

Q.UQモバイルのダメなところは？

料金プランの分かりにくさ、無制限・大容量プランがないこと、事務手数料がかかること（オンライン3,850円・店頭4,950円）が主なデメリットです。また家族間通話が無料でない点や、留守番電話が有料オプションである点も気になるポイントとしてよく挙がります。ただし2025年6月のプラン改定で選択肢が2つに絞られ、以前より選びやすくなっています。

Q.auとUQモバイルはどっちがお得なの？

料金面ではUQモバイルの方が安く抑えられるケースが多いです。通信品質はau回線をそのまま使うため同等ですが、特に自宅セット割・家族セット割を適用できる場合は、UQモバイルのほうが月々の負担を大きく減らせます。一方でauは家族間通話無料や大容量プランなど、UQモバイルにはないサービスも揃っています。

Q.UQモバイルの弱点は何ですか？

最大の弱点は、無制限プランや50GB・100GBといった大容量プランが存在しないことです。また、割引を適用できない状態だと月額料金の割安感が薄れる点も弱点といえます。動画視聴やオンラインゲームでデータを大量に消費する方は、契約前によく検討しましょう。

Q.ahamoとUQモバイルはどっちがいい？

データ量を重視して割引条件なしでシンプルに使いたいならahamo、店舗サポートやセット割で料金を抑えたいならUQモバイルが向いています。ahamoはオンライン専用で手続きが完結する一方、UQモバイルは全国のauショップで対面サポートを受けられる点が大きな違いです。

UQモバイルは高品質な通信が魅力の格安SIM

UQモバイルの口コミから評判についてのまとめを確認しましょう。

UQモバイルは高品質な通信が魅力の格安SIMです。

自分自身でトクトクプラン2を4ヶ月契約して使ってみても、料金面はセット割の有無で満足度が分かれる一方、通信品質と店舗サポートの安心感は間違いなく実感できました。

オンラインショップや店舗・電話・窓口が多くユーザーが利用しやすいところも魅力的ですね。

UQモバイルだけでなく他社とも比較してから最終的に決めたい方は、格安SIMおすすめランキング21社比較で全体的な評判やランキングも確認してみてください。

お得なキャンペーンも実施しているので、迷っているならぜひこの機会にUQモバイルへ乗り換えましょう。

監修者

家電製品アドバイザーいけだ しいな

家電量販店に15年以上勤務し、スマートフォン・携帯電話・通信サービスの接客・販売を担当。料金プランや端末選び、乗り換え、各種割引など、お客様の利用状況やご希望に合わせた提案を行ってきました。現在は家電製品アドバイザーとして勤務しながら、家電・ガジェット分野の記事執筆・監修にも携わっています。実際の接客経験をもとに、利用者が誤解しやすい点や契約・利用時に注意したい点も含めて、読者が自分に合ったサービスを選べるよう記事の内容を確認・監修しています。

ブログでの発信

監修者

株式会社ショーケース編集長加藤 京平

格安SIMのメディア編集に6年以上携わる通信業界の専門家。記事の執筆・編集・監修に加え、格安SIMの速度計測や実機の契約・体験レビューも自ら行っています。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。...続きを読む

これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。

主な活動内容

• ショーケースプラスの管理・運用
• ショーケースプラスのYouTubeチャンネルにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのInstagramアカウントにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのTikTokアカウントにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのXアカウントにて格安SIMに関する動画の投稿

監修者

株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹

株式会社ショーケース事業部長として、格安SIM事業を含む複数メディアの運営を統括する通信業界のスペシャリスト。月間800万PV・記事数2,000本規模のメディア運営に携わった実績を持ち、大手キャリア・格安SIMを合わせて24社を自ら契約し通信速度を実測しています。...続きを読む

事業運営者としての視点と、一人のユーザーとしての実体験の両方から、料金・通信品質・データ容量のバランスを重視したプラン選びを提案しています。本記事では、格安SIMの評価基準・選定ロジックが公平かつ正確であるかを監修しています。

Xでの発信

本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。

本サイトにおける格安SIMの速度検証

検証ポイント1

ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。

検証ポイント2

下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。

独自調査の結果を詳しく見るすべての検証はショーケースプラスが行っています。