UQモバイルの悪い評判とデメリットを正直に解説!利用者の口コミまとめ

更新日:2026年2月26日

※本記事には広告が表示されます。

UQモバイルの評判とデメリットを正直に解説!利用者の口コミまとめ

UQモバイルの評判とデメリット、利用者の口コミを正直に徹底解説します。「通信速度は速いけど料金が高い?」「節約モードは使える?」といった疑問や不安を解消。本記事では、良い評価だけでなく辛口な口コミも包み隠さず分析し、契約前に絶対に知っておくべき注意点と、それでも多くのユーザーに選ばれる理由を明らかにします。

加藤
iPhone17eは、2026年3月11日に発売されました。UQモバイルでiPhone17eに機種変更がお得になるキャンペーンはこちらでまとめています。気になる方は是非チェックしてみてください。
メリット(良い評判)
  • 通信品質が非常に高い:auの自社回線をそのまま利用しているため、昼時や夕方でも安定下通信が利用できる
  • 節約モードが便利:アプリで高速・低速を切り替え可能。低速時はデータ消費ゼロでSNSや音楽を楽しめる(※対象プランのみ)
  • 単身でも安いプラン:「コミコミプラン+」ならセット割なしでも30GB+10分通話定額でおトクに使える
  • 実店舗でサポート:全国のauショップやUQスポットで契約や端末のトラブル相談ができる
  • データ繰り越し:使いきれなかったデータ容量を手続き不要で翌月に繰り越せる
デメリット(悪い評判)
  • 割引のハードル:月額料金を業界最安級にするには「自宅セット割」が必須
  • 大容量・無制限がない:最大プランで30GB程度(コミコミプラン+)までなので、動画を一日中見るような使い方はできない
  • キャリアメールが有料:「@uqmobile.jp」のメールアドレスを使うには、月額330円のオプションが必要(ワイモバイルは無料)
  • プランの複雑さ:プランによって「節約モード」が使えなかったり、データ容量のルールが少し複雑

UQモバイルが向いている人の特徴まとめ

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UQモバイルへ乗り換えを検討している方で「違約金がかかるのがイヤだな」と考える方は多いはず。でも安心してください!違約金が高額だったのは昔の話です。今は「違約金なし」または「1,000円程度」が主流です。

乗り換えにかかる違約金

画像引用元:【総務省】通信市場・端末市場の動向について

以前は1万円前後かかってた違約金は、2019年10月に施行された電気通信事業法改正により、1,000円(税抜)までと規定されました。これにより3キャリアの2年縛り、解約違約金は無くなったのでした。

3キャリアの違約金廃止時期
  • ドコモ:2021年10月以降
  • au:2022年3月31日
  • ソフトバンク:2022年2月1日

違約金を恐れず、存分にUQモバイルへ乗り換えましょう!

サイト監修者の加藤監修者
株式会社ショーケース社員加藤 京平
格安SIMのメディア編集に5年以上携わる通信業界の専門家。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。
これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。
主な活動内容
サイト監修者の吉見監修者
株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹
格安SIM「BIGLOBEモバイル」を契約して4年。料金の安さと使いやすさを実感したことをきっかけに、両親が利用していたキャリア回線も格安SIM「LINEMO」へ変更しました。
格安SIMを選ぶ際は、自分が普段利用しているサービスとの親和性を重視していますが、人におすすめする場合は、通信品質・データ容量・料金のバランスを特に大切にしています。多くの人の通信費を減らし、暮らしを楽にするのが夢です。
Xでの発信
本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。
株式会社ショーケースのロゴ東京証券取引所スタンダード市場
本サイトにおける格安SIMの速度検証
格安SIMを契約
検証ポイント1
ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。
格安SIMを速度計測
検証ポイント2
下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。
独自調査の結果を詳しく見るすべての検証はショーケースプラスが行っています。

※格安SIMのレーティング基準と評価方法はこちらです。

※本記事内の金額は全て税込みです。

※実際の速度についてはご利用の環境によって変動します。

※最新情報は公式ページをご確認ください。

格安SIM(格安スマホ)のおすすめ5選
1位2位3位4位5位
4.24.24.14.04.0
ahamo楽天モバイルLINEMOUQモバイルワイモバイル
ahamoのロゴ楽天モバイルのロゴLINEMOのロゴUQモバイルのロゴワイモバイルのロゴ
安心のドコモ回線。通話5分間無料、海外でもそのまま使える!3GB・20GB・無制限の従量課金制でどれも安く、専用アプリで通話が無料!LINEカウントフリーで基本料金も控えめ。スタンプも使える。非常に安定した通信!月額の割引も充実。端末も1円から購入できる。家族割引・光回線とのセットのおうち割がお得。契約時の特典も豪華!
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目次

UQモバイル利用者12人のリアルな評判を調査

UQモバイル利用者のリアルな評判を調査したまとめ

数多くの格安SIMおすすめ比較ランキングで上位を獲得しているUQモバイルですが、実際に利用しているユーザーの意見を聞かないと信用できないですよね?そこで本記事では、UQモバイルを実際に利用している方にアンケートをして、良い評判だけでなく悪い評判も回答していただきました。自身が利用する際の参考にしてください。

UQモバイル利用者の評判アンケート調査1人目

UQモバイル利用者の評判1人目

UQモバイルを実際に利用しているユーザーの体験談をまとめました。

UQモバイル利用者1人目の情報
職業会社員
年齢30歳
名前だこだこ
データ容量30GB
利用プランコミコミプラン(新規受付終了済み)
利用オプション増量オプションII(10GB)
利用年数2ヶ月
割引なし
ひと月の携帯料金3,278円
その他の携帯費用端末代430円/月
利用者「だこだこ」さんがUQモバイルを選んだ理由
  • 本体端末に好みのものがあったため
  • 2年後返却すれば本体端末料金が安く利用できるため
  • 自分に合ったデータ容量のため

UQモバイル利用者の契約画面

UQモバイル利用者「だこだこ」さんが感じたメリット

昨今格安スマホのブランドが乱立する中で、auのサブブランドであるUQモバイルを選びました。
本体端末が最新ではないですが2世代前のものが安く取り揃えてあり、お得だと思います。
初月の3ヶ月限定ですが、データの繰越しや10GB追加もあります。
もともと他社でしたが、乗り換え作業も簡単で、格安スマホでは珍しい実店舗もあるので安心です。

UQモバイル利用者「だこだこ」さんが感じたデメリット

東京都の都心に住んでいるのですが、朝の電車や人が密集している場所ではやはり速度が遅めです。
以前、地震速報が電車の中で鳴り響いたのですが、周りの人が一斉に携帯を触り出し回線が混雑したせいか、圏外になってしまいました。
昨今自然災害が多いので、外出時にもし発生してしまったら、と考えると心配です。
契約時に必須で付与しないといけないオプションが複数あり、後で解約できますが、無料期間を覚えていないといけないので、面倒でした。

UQモバイル利用者「だこだこ」さんの速度計測1回目

UQモバイル利用者の速度計測1回目の結果画面

  • 下り(アップロード):88.44Mbps
  • 上り(ダウンロード):0.68Mbps
  • Ping値:32.0ms
  • 計測時間:12:02
  • 計測場所:東京都墨田区
UQモバイル利用者「だこだこ」さんの速度計測2回目

UQモバイル利用者の速度計測2回目の結果画面

  • 下り(アップロード):51.18Mbps
  • 上り(ダウンロード):0.27Mbps
  • Ping値:35.0ms
  • 計測時間:14:20
  • 計測場所:東京都墨田区

UQモバイル利用者の評判アンケート調査2人目

UQモバイル利用者の評判2人目

UQモバイル利用者2人目の情報
職業会社員
年齢38歳
名前Kyoro
データ容量5GB
利用プランくりこしプランM+5G(新規受付終了済み)
利用オプションなし
利用年数8年
割引自宅割セット
(カシモWiMAXを契約しておりひと月当たり500円割引していただいてます。)
ひと月の携帯料金2,646円
その他の携帯費用なし
利用者「Kyoro」さんがUQモバイルを選んだ理由
  • 料金が非常にリーズナブルでデータ通信量が十分と感じたからです。
  • 「繰り越しプランM+5G/通話パック」は15Gとデータ通信量が十分で通話パックが付いているため普段の利用においてコストパフォーマンスが良く5G対応で高速通信が利用できる点も魅力的でした。
  • UQモバイルのサポートや接続の安定性が信頼できるため安心して契約しました。

UQモバイル利用者の契約画面

UQモバイル利用者「Kyoro」さんが感じたメリット

「繰り越しプランM+5G/通話パック」により毎月のコストを抑えつつ5G通信を利用できる点が非常に大きいです。
データ容量を無駄なく使える仕組みで余った分を翌月に繰り越せるためムダがありません。
また通信速度は安定しており高速通信時は快適に使用できます。
さらに通話パック(60分)が付属しているため通話料金も心配ありません。
また、契約やサポート対応のシンプルさや手続きのスムーズであり、全国に広がるau回線を利用しているためエリアのカバー率が高く、通信の信頼性も高いこともメリットです。
非常に満足度が高いです。

UQモバイル利用者「Kyoro」さんが感じたデメリット

正直ほとんどデメリットは感じないですが、データ通信容量を超えると通信速度が低下し動画視聴等の大容量データ通信が途切れることがあります(ほとんど超えることはないですが)。
また、5G対応エリアが限定的で地方や一部の場所では恩恵を受けにくいので旅行先等で通信速度が低下することがあります。

UQモバイル利用者「Kyoro」さんの速度計測1回目

UQモバイル利用者の速度計測1回目の結果画面

  • 下り(アップロード):17.71Mbps
  • 上り(ダウンロード):16.23Mbps
  • Ping値:33.0ms
  • 計測時間:13:17
  • 計測場所:神奈川県茅ケ崎市
UQモバイル利用者「Kyoro」さんの速度計測2回目

UQモバイル利用者の速度計測2回目の結果画面

  • 下り(アップロード):25.45Mbps
  • 上り(ダウンロード):17.53Mbps
  • Ping値:33.0ms
  • 計測時間:15:08
  • 計測場所:神奈川県茅ケ崎市

UQモバイル利用者10人の口コミ

UQモバイル利用者のイメージ画像
ゆうた
男性30代東京都
4.5

格安SIMの中でも通信速度がとにかく速いです。au回線を使っているだけあって、都内でも安定感が抜群。通勤中の動画視聴も快適で、ストレスを感じたことがありません。サポートも丁寧で、乗り換えもスムーズでした。

UQモバイル利用者のイメージ画像
なおみ
女性40代愛知県
4.0

auユーザーから乗り換えましたが、通信の品質はそのままで料金が安くなったのが嬉しいです。UQスポット(店舗)があるのも安心で、設定などを手伝ってもらえるのがありがたかったです。家族セット割がもう少し強ければ完璧かなと思います。

UQモバイル利用者のイメージ画像
たけし
男性60代大阪府
4.0

月3GBのプランを使っていますが、通話もネットも問題なく使えています。60歳以上の通話割引があるのも助かります。料金は抑えつつ、しっかりつながるので安心して使える印象です。

UQモバイル利用者のイメージ画像
みさき
女性20代福岡県
4.5

安いのに速い!これが一番の感想です。以前の格安SIMは時間帯によって遅かったのですが、UQモバイルにしてからは常に快適。アプリも使いやすく、残容量の管理もしやすいです。

UQモバイル利用者のイメージ画像
けいすけ
男性20代北海道
4.5

キャンペーンが豊富で、乗り換えの時にかなりお得に始められました。速度も申し分なく、ゲームや動画もサクサク。家のネットとまとめることでさらに割引が効いて、コスパの高さを実感しています。

UQモバイル利用者のイメージ画像
まい
女性30代宮城県
4.5

子育て中のため、スマホ代はなるべく抑えたくてUQモバイルにしました。毎月の料金が明確で、予想外の請求がないのがとても助かっています。店舗でのサポートも安心材料です。

UQモバイル利用者のイメージ画像
小川恵一
男性50代北海道
4.5

長い間auを使ってましたが、料金をどうしても安くしたくて2023年の8月にUQモバイルに替えました。
auのサブブランドだけあって、電波や通信速度もauとなんら変わらないので不満はありません。
私は外でもかなりネットはするので、月間で30GBほど使いますが、それにマッチしたコミコミプラン+という料金プランが非常にお得に利用できています。

UQモバイル利用者のイメージ画像
けん
男性30代京都府
4.5

まず何よりも月額の通信料が安いのがメリットです。
通常のプランでも通信品質とのバランスを考えるとコスパ抜群。
さらに自宅の通信回線とセットで加入する『自宅セット割』を適用してもらうことで、月額1,000円前後で運用できるのが本当にお得です。
一方で、長期利用に関する特典がほとんどないという点がデメリットではあると思います。

UQモバイル利用者のイメージ画像
もんきち
男性20代茨城県
4.0

メリットはやっぱり安さかなと思います。
前はソフトバンクを使ってましたが、月に8,000円くらいかかってました。
あんまり外出先で使うことがないからと思って変えたのですが、月に3,000円まで料金が安くなったので良かったです。
あんまりギガ数は大きくないので、外出先でSNSなどを見ない人に合ってると思います。

UQモバイル利用者のイメージ画像
hirowing
男性50代熊本県
4.0

自分の場合のメリットは、家電量販店で購入した際に他社からの乗り換えで2万円お得に契約できた点が良かったです。
また大手キャリアからの乗り換えだったため、利用料も月々3千円ほど安くなったのも良かったです。
デメリットとしては、混み合う時間帯で通信状態が悪いことが稀にあります。とはいえすぐ回復するので自分としてはそこまで気になっていません。

UQモバイル利用者100人の評判を独自アンケート

UQモバイル利用者100人に聞いた使用感アンケート調査の結果

  • 調査時期:2026年2月10日
  • 調査範囲:年齢、性別不問
  • 調査人数:100人
  • 調査場所:ウェブアンケート
  • 調査内容の詳細
UQモバイルの評価|100人アンケート調査結果
料金に関する満足度★★★★☆4.2点
速度(通信品質)に関する満足度★★★★☆4.3点
サービスに関する満足度★★★☆☆4.1点
総合評価★★★★☆4.2点
※サービスとは料金と速度以外の、特典、ポイント関連、申し込みやすさ、サポート、安心感などを総合したものです。

今回実施したUQモバイル利用者100名への独自調査では、総合評価が平均4.2点と非常に高い満足度となりました。特に際立ったのが「速度(通信品質)に関する満足度」で平均4.3点という最高評価を獲得している点です。au本回線をそのまま利用している強みから、昼時や夕方でも速度低下が少なく、「格安SIMでもサクサク繋がる」という品質への信頼が数字に表れています。

また、「サービスに関する満足度」についても平均4.1点と高水準です。全国の店舗で対面サポートが受けられる安心感が、他社格安SIMとの大きな差別化要因として高く評価されています。

加藤
総じて、「圧倒的な通信品質と、店舗サポートの安心感」が、今回のアンケート結果から明らかになりました。
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UQモバイルの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ

UQモバイルの悪い評判・口コミを調査してデメリットを解説

UQモバイルの悪い評判には以下のような口コミがあります。

UQモバイルの悪い口コミ
  • 料金プランがややこしく理解しづらい
  • 無制限プランや超大容量プランはない
  • 事務手数料が発生する
  • 留守番電話サービスは月額330円の有料オプション
  • 家族同士の通話は通常料金で割引サービスなし
  • 自宅セット割の適用はネットに光電話オプションが必要

UQモバイルの悪い評判について実際どうなのか解説していきます。

料金プランがややこしく理解しづらい

UQモバイルの料金プランは複雑で難しくわかりにくいという口コミがありました。

UQモバイルの悪い評判
引用元:X

UQモバイルの料金プランは、データ容量と合わせて自宅セット割と家族セット割の有無や通話オプションも含めて比較しながら選びます。

どちらのプランにどのような特徴があるのか把握できるまで、難しいと思う方もいるかもしれません。

しかし2025年6月から料金プランが2種類のみとなったので、以前に比べて格段に選びやすくなりました

後ほど各プランの料金解説も行うのでぜひ参考にしてください。

無制限プランや超大容量プランはない

UQモバイルのデータ容量は、無制限や100GBの大容量プランはありません

UQモバイルの悪い評判
引用元:X

新プランのコミコミプランバリューでも35GB、増量オプションIIを追加しても最大40GBです。

データ容量を気にせず楽しみたい方や50GB以上の大容量プランが必要な方にUQモバイルの料金プランは不向きでしょう。

事務手数料が発生する

UQモバイルの店舗・オンラインショップ・電話のどこで手続きしても事務手数料3,850円が発生します。

UQモバイルの悪い評判
引用元:X

他社ではオンライン手続きだと事務手数料無料のところも多く、UQモバイルオンラインショップでも事務手数料がかかることはデメリットと言えます。

UQモバイルの事務手数料を無料にするなら、ウェルカムパッケージを利用しましょう。

ただし、ウェルカムパッケージの購入代金がかかることとキャンペーンは併用不可な点は気を付けてください。

また、「au Starlink Direct専用プラン」への加入もおすすめです。

月々550円~1,650円かかるサービスですが、契約事務手数料がau PAY 残高還元されるので実質無料となります。

加藤
5G・4G LTEエリア外でもメッセージアプリを利用できる新しいサービスなので、災害時にも役立ちそうです。

留守番電話サービスは月額330円の有料オプション

UQモバイルのお留守番サービスEXは、月額330円の有料オプションです。

お留守番サービスEXのほか割込通話・三者通話サービス・迷惑電話撃退サービスをセットにしたお得な電話きほんパック(V)は、月額440円です。

UQモバイルの悪い評判
引用元:X

ただし、2025年6月3日からスタートした「コミコミプランバリュー」なら電話きほんパック(V)がすべて無料で付帯します。

1回10分以内の通話も無料なので、電話を頻繁に使う人は「コミコミプランバリュー」を選びましょう。

家族同士の通話は通常料金で割引サービスなし

UQモバイルでは家族間通話無料サービスはなく、通常の通話料金がかかります

au・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアでは家族間通話無料で話せるところが多くあるため勘違いしないように気を付けたいですね。

UQモバイルの悪い評判
引用元:X

コミコミプランバリューは10分以内なら無料で通話できるため、短時間で終わる連絡なら問題ないでしょう。

トクトクプラン2の場合は無料通話が含まれていないため、通話オプションの追加やLINEなどのアプリを使った電話を検討してもいいかもしれません。

自宅セット割の適用はネットに光電話オプションが必要

UQモバイルの自宅セット割は、光回線の光電話オプションに加入することが割引適用条件です。

UQモバイルの悪い評判
引用元:X

たとえば、auひかりの光電話オプションは月額550円、自宅セット割の割引額は最大1,100円です。

複数回線で自宅セット割を利用すれば割引額も増えお得に感じられますが、1回線のみだと割引額は実質550円と少ないと思う方もいるかもしれません。

自宅セット割に加入しないよりもしたほうが割引額のほうが大きいので、光電話の加入をおすすめします。

ちなみにひかり電話の加入だけで済むため、実際に電話機を置いて利用はしなくても構いません。

また、コミコミプランバリューは自宅セット割適用外なので、希望する人はトクトクプラン2に加入しましょう。

UQモバイルのデメリットまとめ

UQモバイルの口コミからわかったデメリットをまとめましょう。

UQモバイルのデメリット
  • 料金プランがややこしいイメージが強い
  • 月額料金は全体的に割高
  • データ無制限や超大容量プランはない
  • 事務手数料3,850円発生する
  • 家族間通話無料はなく通常料金
  • 留守番電話サービスに別途月額330円かかるプランがある
  • 自宅セット割の適用には光電話オプションが必要
  • キャリアメールが有料
  • au・povoからの移行は一部キャンペーンの対象外

他社と比較し料金プランの複雑さや利用したいサービスがない、手数料やオプション料金がかかるといったことが目立ちました。

UQモバイルの料金プランは2種類のみですが、割引の有無や利用できるオプションなどが異なります。違いをしっかりと吟味したうえで料金プランを選びましょう。

また、UQモバイルでは家族間の通話や留守電オプションが有料ですし、事務手数料も発生します。乗り換える際は、月額基本料以外の料金も含めてシミュレーションしてください。

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UQモバイルのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ!

UQモバイルのデメリットが気になる人に向けて、実際に比較検証を行った複数のサービスの中から、各項目でトップ評価を得たものを厳選してご紹介します。

スクロールできます→
格安SIM楽天モバイル
楽天モバイルのロゴ
ahamo
ahamoのロゴ
povo
povoのロゴ
LINEMO
LINEMOのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
総合評価
(総合ランキング)
★★★★☆4.4
(1位)
★★★★☆4.1
(2位)
★★★★☆4.1
(3位)
★★★★☆4.0
(5位)
★★★★☆4.0
(6位)
データ容量
(月額料金)
・3GB未満:1,078円
・20GB未満:2,178円
・無制限:3,278円
・30GB:2,970円
・110GB:4,950円
基本料:0円
1GB〜無制限まで複数
・ベストプラン(3GB~10GB)990円~2,090円
・ベストプランV(30GB)2,970円
・シンプル3 S(5GB)3,058円
・シンプル3 M(30GB)4,158円
・シンプル3 L(35GB)5,258円
平均下り速度157.12Mbps132.78Mbps113.93Mbps125.61Mbps105.7Mbps
回線楽天回線
(キャリア回線)
ドコモ回線
(キャリア回線)
au回線
(キャリア回線)
ソフトバンク回線
(キャリア回線)
ソフトバンク回線
(サブブランド)
おすすめポイント従量課金制で全データ容量で最安級。専用アプリで通話無料。5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。少し手間をかければ最大限節約できる。LINEカウントフリーでコスパがいい。無料スタンプも使える。光回線とのセット割や家族割で格安SIM並みの低料金で利用できる。
評判・口コミ楽天モバイルの評判・口コミahamoの評判・口コミpovoの評判・口コミLINEMOの評判・口コミワイモバイルの評判・口コミ
公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

UQモバイルの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ

UQモバイルの良い評判・口コミを調査してメリットを解説

UQモバイルのよい評判には以下のような口コミがあります。

UQモバイルの良い口コミ
  • 大手キャリアに比べると安い
  • 割引やキャンペーンの適用で毎月の料金がお得
  • 余ったデータ容量は翌月にくりこしできる
  • 高速通信で快適
  • 速度制限後も最大1Mbpsでネット利用が可能

UQモバイルはau回線の高速通信やデータ容量のくりこしで良い口コミも多くありました。

実際の口コミを確認しましょう。

大手キャリアに比べると安い

UQモバイルの基本料金は格安SIMの中では特別安いほうではありませんが、大手キャリアと比較すると基本料金は安いと満足している方が多いようです。

UQモバイルの良い評判
引用元:X

2025年6月3日から始まったコミコミプランバリューは550円の値上がりですが、Pontaパスやサブスクぷらすポイントといった特典が増えています。

トクトクプラン2に至っては1GB~5GBなら1,628円となるため、旧プランよりお得です。

期間限定で実施されるキャンペーンを利用すれば、さらに毎月のスマホ代を節約できるでしょう。

割引やキャンペーンの適用で毎月の料金がお得

UQモバイルの自宅セット割や家族セット割で毎月の料金は割引されお得です。

UQモバイルの良い評判
引用元:X

自宅セット割とは、対象のインターネットサービスやルーターまたはでんきとセットで利用すると、毎月の料金から最大1,100円割引されるサービスのことです。

スマホは最大10回線まで割引可能です。

また、家族セット割とは、最大10回線まで1回線あたり月々550円割引されるサービスのことです。

新プランはトクトクプラン2しか適用できませんが、格安SIMの中でも割引額は高額なので光回線や家族で利用するとお得ですね。

余ったデータ容量は翌月にくりこしできる

UQモバイルでは余ったデータ容量を翌月までくりこし可能です。

UQモバイルの良い評判
引用元:X

データ容量を無駄にせず使い切れるとの良い口コミが多くみられました。

データ容量のくりこしは翌月までですが、くりこした分から消費されるため無駄なく使えます。

高速通信で快適

UQモバイルの通信速度は高速かつ安定していて、快適に使えるとの口コミが多くありました。

UQモバイルの良い評判
引用元:X

UQモバイルはauのサブブランドにあたり、auの高速通信を利用しています。

格安SIMの中でも安定した高速通信で安心してネットを使えるでしょう。

au回線を利用した格安SIMもありますが、UQモバイルはauの傘下で自社回線として利用できるため高品質な通信回線を提供しています。

安定した高速通信を求めるならUQモバイルはおすすめです。

速度制限後も最大1Mbpsでネット利用が可能

UQモバイルで契約したデータ容量超過後は低速通信に切り替わります。

料金プランによっては最大1Mbpsで利用できるため、ありがたいといった口コミがみられました。

UQモバイルの良い評判
引用元:X

実際の口コミから1Mbpsの速度制限になっても動画視聴や普段使いでは問題なく利用できることがわかりますね。

メリットまとめ

UQモバイルの良い口コミからわかるメリットをまとめました。

UQモバイルのメリット
  • 大手キャリアに比べると安い
  • 割引やキャンペーンの適用で毎月の料金が安くなりお得
  • au Starlink Directをお得に使える
  • 端末代がお得、一括1円機種もあり
  • 余ったデータ容量は翌月にくりこしでき、先に消費される
  • auの高速通信で快適
  • 速度制限後も最大1Mbpsでネット利用が可能
  • テザリングが申し込み不要で無料
  • 口座振替に対応している
  • auかんたん決済が使える
  • サポートを受けられる店舗が多い

UQモバイルのメリットとして、比較的安価な料金で安定した高速通信の利用やデータ容量のくりこしを魅力的だと思っている方が多いようです。

安い料金と通信品質の良さから選ばれている格安SIMと言えるでしょう。

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UQモバイルの料金|評判・口コミまとめ

UQモバイルの料金に関する評判・口コミを調査

UQモバイルの料金に関する評判・口コミ
  • 自宅セット割と家族セット割が適用できれば比較的安い
  • 特典の適用が前提のプラン料金なので分かりづらい
  • 大手キャリア同等の通信でこの料金は安い
  • 店舗でサポートが受けられるなら少し料金が高くても安心

UQモバイルの料金プランやお得な割引、キャンペーンについて紹介します。

基本料金と通話オプション

UQモバイルの料金一覧
料金プラン月額料金
コミコミプランバリュー
(35GB)
3,828円
※1回10分以内の国内通話が無料
トクトクプラン2
(30GB)
4,048円
【自宅セット割適用時】
・~5GB:1,628円(トクトクプラン2+自宅セット割+auPAYカードお支払い割+データ利用量5GB以下)
・5GB~:2,728円(トクトクプラン2+自宅セット割+auPAYカードお支払い割+データ利用量5GB超~30GBまで)
【家族セット割適用時】
・~5GB:2,178円(トクトクプラン2+家族セット割+auPAYカードお支払い割+データ利用量5GB以下)
・5GB~:3,278円(トクトクプラン2+家族セット割+auPAYカードお支払い割+データ利用量5GB超~30GBまで)
初期費用3,850円
無料付帯特典
(コミコミプランバリュー)
・Pontaパス
・サブスクぷらすポイント
・au Starlink Direct割引
無料付帯特典
(トクトクプラン2)
・サブスクぷらすポイント
・au Starlink Direct割引

UQモバイルの料金プランは2つあります。

選び方のコツとしては、データ容量をどれくらい使うのか、通話もするのかによって決めましょう。

  • コミコミプランバリュー:10分以内の連絡用として通話が多くデータ容量もある程度欲しい方向け
  • トクトクプラン2:データ容量はそこそこ使う、まったく使わない月もある方向け

コミコミプランバリューは電話もデータ容量も使う方におすすめです。

通常だと月々440円かかる電話きほんパック(V)が無料なうえ、1回10分以内の国内通話は無料となります。

一方トクトクプラン2は5GB以下の月に基本料金の割引が受けられるため、ネット使用量の差が大きい人にも使いやすいでしょう。

トクトクプラン2で電話が多い方は、通話オプションに加入すると通話料金を気にせず電話ができます。

自宅セット割と家族セット割

UQモバイルの割引は自宅セット割と家族セット割の2つです。

UQモバイルの割引サービス

自宅セット割

UQモバイルの自宅セット割はインターネットコースとでんきコースがあります。

スクロールできます→
UQモバイル自宅セット割
コースインターネットコースでんきコース
提供サービス光サービス光コラボレーションサービスケーブルテレビホームルーターauでんき
提供サービス詳細「ネット+電話」に加入

・auひかり
・@T COMヒカリ
・@nifty
・ASAHIネット
・au one net
・BIGLOBE
・So-net
・DTI
・auひかり ちゅら
・コミュファ光
・eo光
・ピカラ光
・メガエッグ
・BBIQ
・コミュファnet
「ネット+電話」に加入

・ビッグローブ光
・So-net光
・@T COMヒカリ
・@nifty光
・ひかりゆいまーる
・ひかりJ
「ネット+テレビ」
「テレビ+電話」
どちらかに加入

・J:COM
・提携先ケーブルテレビ
・WiMAX +5G
・au ホームルーター 5G
・auスマートポート
・auでんき
電気料金に応じてPontaポイントがたまる
割引額最大1,100円割引

セットで利用できるインターネットの数が多く選べる点は魅力的でしょう。

また最大10回線まで割引対象のため、家族で割引を受ければお得です。

ただし、コミコミプランバリューは割引対象外です。

家族セット割

UQモバイルの家族セット割は、2回線以上で1回線当たり月々550円割引されます。

最大10回線まで割引可能です。

注意点としては、自宅セット割との併用はできません

家族セット割と自宅セット割のどちらも適用可能な場合は、自宅セット割が優先されます。

なお、コミコミプランバリューは家族セット割も適用対象外なのでご注意ください。

おすすめキャンペーン

ここからは、UQモバイルのおすすめキャンペーンを紹介します。条件や注意点などはUQモバイルの新規・乗り換えキャンペーンで解説しています。

画像引用元:UQモバイル|キャンペーン

キャンペーンを利用してお得になったとのうれしい口コミもありました。

UQモバイルの良い評判
引用元:X

乗り換えや機種変更の際は、お得なキャンペーンを利用しましょう。

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UQモバイルの速度|評判・口コミまとめ

UQモバイルの速度に関する評判・口コミを調査

UQモバイルの速度に関する評判・口コミ
  • auのサブブランドなだけあって速くて安定してる
  • 昼の時間帯でも遅くならない
  • 通勤電車や人混みでは不安定になることはある
  • 山間部では流石に繋がりにくい

UQモバイルの通信速度は、高速通信で快適と言われています。

実際の通信速度をチェックしましょう。

加藤
今使っているSIMの速度を知りたい方は、格安SIMの速度計測ツール(スピードテスト)を用意しているので、是非ご活用ください。

平均実効速度

UQモバイルの平均速度
計測時期
(3ヶ月間の測定件数)
平均ダウンロード速度平均アップロード速度平均Ping値
2026年3月
(1,191件)
108.9Mbps15.09Mbps40.29ms
2026年2月
(1,300件)
121.11Mbps16.54Mbps40.65ms
2025年9月
(1,466件)
128.98Mbps16.2Mbps40.96ms
2025年6月
(1,806件)
124.22Mbps17.27Mbps40.96ms
2025年5月
(1,968件)
123.69Mbps16.98Mbps39.85ms
※2026年3月18日に更新しました。

UQモバイルの通信速度は、下り(ダウンロード)で平均100Mbps以上出ていることからかなり快適に使えるでしょう。

スマホの通信速度はダウンロード30Mbps以上、アップロード10Mbps以上あれば十分と言われています。

UQモバイルならSNSやWeb閲覧、動画視聴、オンラインゲームと幅広いコンテンツでネットの繋がり具合を気にせず楽しめますね。

時間帯別の平均実効速度

UQモバイルの時間帯別の平均実効速度
時間帯下り上りPing
166.34Mbps17.68Mbps39.12ms
74.07Mbps13.17Mbps46.93ms
夕方128.87Mbps17.4Mbps39.56ms
85.65Mbps13.85Mbps37.75ms
深夜108.07Mbps15.94Mbps39.83ms
※2026年3月18日に更新しました。

昼時や夕方の時間帯は混み合うと言われています。

UQモバイルの平均実行速度は、どの時間帯も快適に使える通信速度です。

格安SIMによっては時間によって全く繋がらないところもあるため、UQモバイルは時間を気にせず安心して利用できるでしょう。

UQモバイルを実際に契約して独自計測した実測値

本サイトではUQモバイルを実際に契約し、通信速度を計測しました。計測条件は下記となります。

計測条件
  • 計測時期:2025年7月〜10月
  • 計測端末:iPhone16e
  • 計測時間①:昼(12時〜13時)
  • 計測時間②:夕方(17時〜18時)
  • 計測場所①:神奈川県多摩区
  • 計測場所②:東京都品川区
  • 計測場所③:東京都墨田区
計測結果①

UQモバイル 東京都品川区12時台の計測結果
UQモバイル 東京都品川区17時台の計測結果

計測場所東京都品川区
12時台下り:67.11Mbps
上り:111.16Mbps
Ping値:83ms
17時台下り:25.15Mbps
上り:64.24Mbps
Ping値:40ms
計測結果②

UQモバイル 神奈川県多摩区12時台の計測結果
UQモバイル 神奈川県多摩区17時台の計測結果

計測場所神奈川県多摩区
12時台下り:18.99Mbps
上り:56.13Mbps
Ping値:52ms
17時台下り:51.55Mbps
上り:72.63Mbps
Ping値:64ms
計測結果③

UQモバイル 東京都墨田区12時台の計測結果
UQモバイル 東京都墨田区17時台の計測結果

計測場所東京都墨田区
12時台下り:39.69Mbps
上り:100.55Mbps
Ping値 : 270ms
17時台下り:34.51Mbps
上り:97.61Mbps
Ping値 : 30ms
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UQモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説

UQモバイルの評判・口コミからわかるおすすめな人を解説

評判・口コミをもとに、UQモバイルがおすすめの人とおすすめでない人の特徴を解説します。

おすすめな人の特徴

UQモバイルをおすすめする人は以下のとおりです。

UQモバイルをおすすめする人
  • 安定した高速通信を使いたい人
  • au Starlink Directに興味がある人
  • データ容量くりこしで無駄なく使いたい人
  • 自宅セット割と家族セット割引を受けられる人
  • 35GB以下のデータ容量で十分な人

安定したauの高速通信で、快適に利用できるUQモバイル。

他社に比べて少し割高に感じるかもしれませんが、品質重視のユーザーにとっては満足度高く使えるでしょう。

自宅セット割や家族セット割を利用すれば、毎月のスマホ代を安くもできますよ。

データ容量のくりこしで無駄なく使いたい方や35GB以下で十分な方には、特におすすめです。

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30GBトクトクプラン2が10ヶ月間実質480円(税込728円)でご利用可能!

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※消費税は248円(au PAY残高還元前2,480円に対する税)です。※11ヶ月目以降は2,728円/月(税抜き)です。【内訳】割引前のご利用料金4,048円 から自宅セット割(1,100円/月)、 au PAYカードお支払い割(220円/月)、au PAY残高2,000円相当/月×10ヶ月還元(不課税)を引いた金額。※自宅セット割は対象インターネット(解除料要)などと契約と料金が別途必要です。※割引適用後の税抜・税込額からau PAY残高額を引いた金額です。※通話料別途要。
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※23ヶ月目に端末を返却した場合。
UQモバイルのおすすめ度
料金★★★☆☆3.3通信速度★★★★☆4.6データ量★★★☆☆3.9
サービス★★★★☆4.3サポート★★★★☆4.1総合評価★★★★☆4.0

・格安SIMおすすめランキング4位

・iPhone向けのおすすめの格安SIM3位

・iPad向けのおすすめの格安SIM9位

・速度重視でおすすめの格安SIM2位

・無制限でおすすめの格安SIM3位

・20GBでおすすめの格安SIM5位

・家族割におすすめの格安SIM2位

・テザリングでおすすめの格安SIM6位

・かけ放題でおすすめの格安SIM2位

・au回線でおすすめの格安SIM2位

UQモバイルの基本情報
\お得情報/
キャンペーン
・他社から乗り換え、増量オプションII加入でau PAY残高(不課税)最大20,000円分還元
・Android端末最安1円〜
・iPhone端末最安5,547円~
月額基本料【トクトクプラン2(30GB)】
・5GB未満:1,628円
・5GB〜30GB:2,728円
※割引未適用時は4,048円
【コミコミプランバリュー(35GB)】
3,828円
平均速度下り:110.94Mbps
上り:15.76Mbps
Ping値:40.26ms
測定件数:39,380件
速度制限時の通信速度最大1Mbps
※トクトクプラン2は40GB超えで128kbps
※コミコミプランバリューは50GB超えで128kbps
音声通話22円/30秒
※コミコミプランバリューは10分/回の国内通話無料
通話オプション・通話放題ライト(1回10分以内の国内通話が24時間かけ放題)
・通話パック60(月間最大60分相当の国内通話が定額)
・通話放題(国内通話が24時間かけ放題)
セット割トクトクプラン2のみauひかりとセットで月額最大1,100円割引
繰り越し可能(翌月まで)
手続き方法オンライン、店舗
初期費用3,850円
契約期間なし
違約金なし
テザリング可能
留守番電話可能
通信方式4G、5G、au Starlink Direct
※au Starlink Direct:550円~1,650円/月
選べる回線au回線
追加データ料金1GB:1,100円
3GB:3,300円
7GB:7,700円
支払い方法口座振替、クレジットカード
eSIM対応
SIMの種類nanoSIM、microSIM、標準SIM
運営会社KDDI株式会社
詳細公式サイト

おすすめしない人の特徴

一方で、UQモバイルをおすすめしない人は以下のとおりです。

UQモバイルをおすすめしない人
  • 無制限プランや大容量プランを使いたい人
  • 自宅セット割と家族セット割の適用が難しい人
  • オプション料金や家族間通話の料金が気になる人

UQモバイルの料金プランは無制限プランや50GB・100GBのような大容量プランはありません。

データ容量が必要な場合はUQモバイルよりも他社を検討したほうがいいでしょう。

また、自宅セット割と家族セット割の適用が難しい方や、オプションの追加料金が気になる方もいるでしょう。

UQモバイル乗り換えと同時に光回線の乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

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UQモバイルと他の格安SIMを比較

UQモバイルと他の格安SIMを比較して解説

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、UQモバイルと比較していきます。

それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。

項目UQモバイル楽天モバイル
料金プラン(通話あり)・5GB:2,948円
・5GB(割引適用時):1,628円
・35GB:3,828円※
・3GB未満:1,078円
・20GB未満:2,178円
・無制限:3,278円
※段階制料金プラン
カウントフリー-無制限:3,278円
無料通話コミコミプランバリューは10分間通話無料Rakuten Linkアプリ使用で国内通話無料
通信速度(下り)121.11Mbps(速い)79.73Mbps(速い)
エリアau回線楽天回線
その他繰り越し可能(翌月まで)楽天ポイントとの連携
詳細公式サイト公式サイト
※UQモバイルの5GBはトクトクプラン2、35GBはコミコミプランバリューの料金
他社比較したまとめ
  • 4~5GBで自宅セット割と家族セット割が適用されるならUQモバイルの方が安い
  • 20GBは楽天モバイルの方が安い
  • 30GB使うなら無制限の楽天モバイルの方がコスパがいい
  • 通話はどちらもたっぷり無料通話ができる
  • 速度はどちらも安定している
  • ポイントを貯めたいなら楽天モバイルがお得

UQモバイルの魅力は、なんといってもauのサブブランドという安心感でしょう。

UQモバイルは万人受けこそしませんが、自宅セット割と家族セット割が適用できれば格安SIM並の料金で運用できるのでおすすめです。

加藤
楽天モバイルは初期費用がかからないので、お試しで利用してみるのもおすすめですよ。
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楽天モバイルの新規、乗り換えキャンペーンはこちらを確認してください。楽天モバイルへ乗り換えなら下記のキャンペーンが実施中です!

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UQモバイルの評判・口コミを調査したまとめ

UQモバイルの評判・口コミを調査したまとめ

UQモバイルの口コミから評判についてのまとめを確認しましょう。

UQモバイルの評判
  • auの安定した高速通信で快適
  • 新サービス「au Starlink Direct」が使える
  • 通信速度制限後も最大1Mbpsで利用可能
  • 料金プランは少し分かりづらいが、割引や無料特典などがある
  • 余ったデータ容量は翌月に繰り越され先に消費される
  • 家族間通話は別途料金がかかる

UQモバイルは高品質な通信が魅力の格安SIMです。

新プランの登場で少し料金は上がりましたが、新サービスが使えるようになったり無料特典が増えたりと、サービス内容が手厚くなりました。

オンラインショップや店舗・電話・窓口が多くユーザーが利用しやすいところも魅力的ですね。

お得なキャンペーンも実施しているので、迷っているならぜひこの機会にUQモバイルへ乗り換えましょう。

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