ahamoのeSIM切り替えから開通までの手順！注意点も解説

ahamoは物理SIMカードなしで利用できる「eSIM」に対応しています。

SIMカードの配送を待つ必要がなく、最短で申し込んだ当日に開通できるのがeSIMのメリットです。

他社の物理SIMカードと併用できるので、デュアルSIM運用にも向いています。

「eSIMは設定が難しそう」と思っている人もいるかもしれませんが、ahamoのeSIMは利用方法も簡単ですよ。

本記事では、ahamoのeSIM切り替えから開通までの手順を詳しく解説します。

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監修者

株式会社ショーケース社員加藤 京平

格安SIMのメディア編集に5年以上携わる通信業界の専門家。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。...続きを読む

これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。

ahamoでeSIM切り替えから開通までの手順

ahamoのeSIM切り替えから開通までの手順は以下の通りです。

すでにahamoの申し込みが済んでいる方は、ステップ3「回線切り替えを実施する」へ進んでくださいね。

手順①ahamoの申し込みに必要なものを準備する

まずは、ahamoのeSIMを申し込むのに必要なものを準備しましょう。

ahamoは「MNPワンストップ」に対応しているため、MNP予約番号は原則不要です。

MNPワンストップに対応していない事業者（格安SIM）から乗り換える場合のみ、MNP予約番号を取得してください。

また、ahamoを利用するにはdアカウントが必要です。

申し込み途中にも作れますが、事前に作成しておくとスムーズに申し込めますよ。

手順②公式サイトからahamoを申し込む

申し込みの準備ができたら、ahamoの公式サイトから申し込みます。

SIMの選択画面では、必ず「eSIM」にチェックを入れてください。

「SIMカード」を選ぶと、eSIMではなく物理SIMカードでの申し込みになるので注意しましょう。

あとは画面の指示に従ってプランの選択や本人確認を進めていけばOKです。

手順③回線切り替えを実施する

MNPでahamoに乗り換える場合は、回線切り替えが必要です。

ahamoから「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールを受け取ったら、回線切り替えを実施してください。

回線切り替えの受付時間は9時～21時です。

なお、MNPを伴わない新規契約の場合、回線切り替えをする必要はありません。

手順④eSIMプロファイルをダウンロードする

ahamo回線が開通したら、端末をWi-Fiに接続してeSIMプロファイルをダウンロードしましょう。

eSIMプロファイルをダウンロードする手順は、iPhoneとAndroidで異なります。

iPhoneでeSIMプロファイルをダウンロードする手順

iPhoneでeSIMプロファイルをダウンロードする方法は、大きく3パターンあります。

これからiPhoneの初期設定を進める場合、その途中でeSIMプロファイルが自動的にダウンロードされます。

別途、eSIMプロファイルをダウンロードする必要はありません。

すでに初期設定が終っている場合、プッシュ通知が届きます。

その場合はプッシュ通知をタップするか、設定の「モバイル通信の設定を完了」をタップすればOKです。

プッシュ通知が来ない場合は、手動でeSIMをダウンロードしましょう。

eSIMプロファイルのダウンロードが終わったら、端末を再起動してください。

これで、iPhoneでahamoのeSIMを利用する準備は完了です。

私も実際にahamoでeSIM契約をした際は、上記の手順で簡単に切り替えることができました。
ahamoからの開通完了メールから、手順ページへのリンクが用意されているので、それに従って設定を進めれば安心ですよ。

AndroidでeSIMプロファイルをダウンロードする手順

AndroidでeSIMプロファイルをダウンロードする方法も、大きく3パターンあります。

これからAndroidの初期設定を進める場合、その途中でeSIMプロファイルをダウンロードできます。

「docomoに接続しますか？」という画面が表示されたら「接続」をタップしてください。

すでに初期設定が終わっており、プッシュ通知が届いた場合はプッシュ通知をタップしましょう。

eSIMのダウンロード画面になるので、「ダウンロード」→「設定」の順にタップします。

ダウンロードが終わってSIMの設定画面に移行したら「SIMを使用」をオンにしてください。

プッシュ通知が来ない場合は、手動でeSIMをダウンロードしましょう。

eSIMプロファイルをダウンロードしたら、端末を再起動しましょう。

手順⑤APN設定を実施する（Androidのみ）

一部のAndroidスマホは、データ通信を利用するためにAPN設定が必要です。

eSIMプロファイルのインストールが終わったら、APN設定を進めましょう。

APN設定の手順は、端末によって異なります。

詳しくは、各端末の取扱説明書なども参考にしてください。

ahamoでeSIM切り替え後に開通できないときの対処方法

ahamoでeSIM切り替えを実施してもうまく開通できないときは、以下の対処方法を試してみてください。

MNPの場合は先にahamoの切り替え手続きを実施する

MNPでahamoに乗り換える場合は、先にahamoの回線切り替え（開通）手続きを実施してください。

ahamo回線を開通していない状態では、eSIMプロファイルのインストールもできません。

まずahamoの切り替え手続きを実施してから、eSIMの開通手続きを進めましょう。

なお、ahamoの切り替え手続きの受付時間は9時～21時までです。

21時を過ぎると翌日まで手続きできないため、ahamoを申し込んだら早めに手続きを進めてください。

端末がahamoのeSIMに対応しているかチェック

eSIMが開通しない時は、端末がahamoのeSIMに対応しているか確認しましょう。

ahamo公式サイトの対応端末一覧ページにアクセスし、「eSIM対応端末のみ表示」にチェックを入れてください。

これで、ahamoのeSIMに対応している機種を確認できます。

一覧に利用している端末が掲載されていない場合、ahamoのeSIMに対応していない可能性が高いでしょう。

eSIM対応機種へ買い替えるか、物理SIMカードへ切り替えてください。

iPhoneの古いAPN構成プロファイルは削除する

iPhoneに古いAPN構成プロファイルが残っている場合は、削除してください。

他社のAPN構成プロファイルがインストールされていると、eSIMを利用できないことがあります。

「VPNとデバイス管理」の画面にAPN構成プロファイルが表示されなければ、削除完了です。

サポートに問い合わせる

どうしてもahamoのeSIMが開通できないときは、サポートに問い合わせてみましょう。

ahamoの問い合わせ方法は大きく2つです。

ahamoのサポートは、原則チャットのみです。

電話では問い合わせられません。

チャットは24時間受け付けていますが、専門スタッフが対応するのは午前9時～午後10時です。

対面でサポートを受けたい場合は、ドコモショップへ行きましょう。

ただし、ドコモショップでahamoのサポートを受ける場合は3,300円のサポート料がかかります。

ahamoで物理SIMからeSIMへ切り替える手順

ahamoで物理SIMからeSIMへ切り替える方法は大きく3つあります。

一部のiPhoneは、eSIMクイック転送で物理SIMからeSIMへ切り替えられます。

再発行手続きが不要で簡単なので、対象機種はeSIMクイック転送がおすすめです。

同様に、Androidも一部の機種はAndroid eSIM転送機能を使うと手間をかけずにeSIMへ変更できます。

eSIMクイック転送もAndroid eSIM転送も使えない機種の場合は、ahamoのアプリ/サイトからeSIMを再発行してください。

eSIMクイック転送の手順（一部のiPhoneのみ）

eSIMクイック転送の手順は以下の通りです。

手続き完了後、「設定」の「モバイル通信」をタップしてください。

「eSIMに変更されました」と表示されていれば、正常に変更が完了しています。

eSIMへの切り替えが終わったら、iPhoneから物理SIMカードを取り外し、再起動してください。

Android eSIM転送の手順（一部のAndroidのみ）

Android eSIM転送の手順は以下の通りです。

手続き完了後、「設定」の「SIMマネージャー」をタップしてください。

eSIMへの変換完了の記載があれば、eSIMへの変更が正常に完了しています。

あとは、端末から無効になったら物理SIMカードを取り外せばOKです。

ahamoのアプリまたはサイトからeSIMを再発行する手順

eSIMクイック転送もAndroid eSIM転送も使えない場合は、ahamoのアプリかサイトからeSIMを再発行してください。

EIDは端末の設定画面から確認できます。

eSIMの再発行手続きが終わったら、eSIMプロファイルをダウンロードしましょう。

ahamoでeSIMを利用するメリット

ahamoでeSIMを利用するメリットをまとめました。eSIMへ変更を検討している方はしっかりチェックしておきましょう。

物理SIMの到着を待たずに即日開通が可能

eSIMを利用すれば、専用のプロファイルをスマートフォンや対応デバイスにダウンロードするだけで、すぐにモバイル通信を開始することができます。

そのため、従来のようにSIMカードが自宅に届くのを待つ必要がなく、郵送の遅延や受け取りの手間もありません。

申し込み完了から数時間で開通するケースもあり、「今すぐスマホを使いたい」という方にとって、非常にスピーディーで便利な仕組みと言えるでしょう。

SIMカードの抜き差しが不要で端末の損傷リスクがない

eSIMは物理的なSIMカードのようにトレイを開けて挿入・取り外しを行う必要がありません。

そのため、端末本体を物理的に扱う場面が減り、スマホやタブレットの損傷リスクを抑えることができます。

特に最近の端末は、防水や防塵機能が高まっており、トレイの開閉を避けられる点は大きなメリットです。

安心して端末を長く使いたい人には、eSIMは非常に理にかなった選択です。

デュアルSIM対応端末で他社SIMと併用可能

eSIM対応端末の多くは、物理SIMとeSIMを同時に使える「デュアルSIM仕様」になっています。

これにより、1台のスマホでahamoなどのeSIMと、別の通信キャリアの物理SIMを併用することが可能です。

用途に応じて、仕事用とプライベート用の番号を分けたり、通信速度や料金で使い分けたりと、より柔軟な通信環境を構築できます。

1台で複数回線を活用したい方には、非常に便利な使い方です。

紛失の心配がなく再発行もオンラインで完結

eSIMはカードのような実体がないため、紛失や破損といった物理的トラブルが起こりません。

さらに、スマホの機種変更やeSIMの設定をやり直したいときでも、再発行の手続きはオンライン上で完結します。

店舗に出向いたり、郵送でカードを受け取ったりする必要がないので、手軽かつスムーズに再設定が行えます。

海外渡航時などにもプロファイルの切り替えが容易

海外に渡航する際も、eSIMなら現地の通信キャリアが提供するeSIMプロファイルをダウンロードするだけで、すぐに利用を開始できます。

物理SIMのように抜き差しする手間がなく、SIMカードの管理ミスや紛失リスクも回避できます。

旅行や出張などで頻繁に海外を訪れる人にとっては、非常に利便性の高い仕組みです。

ahamoでeSIMを利用するデメリット

ahamoでeSIMを活用することで多くのメリットがある一方で、いくつか注意すべきデメリットや制約も存在します。

ここでは、ahamoでeSIMを利用する際にあらかじめ把握しておきたいポイントを4つにまとめてご紹介します。

eSIM非対応のスマートフォンでは利用できない

eSIMは便利な仕組みではありますが、すべてのスマートフォンで利用できるわけではありません。

対応している端末でなければeSIMのプロファイルを読み込むことができず、通信自体を開始できないため注意が必要です。

iPhoneやGoogle Pixelなどの主要なモデルでは対応が進んでいますが、古い機種や一部の格安スマートフォンでは未対応のものもあります。

そのため、eSIMを利用する際は、事前に自分のスマホが対応しているかどうかを必ず確認しておきましょう。

初期設定やAPN設定に不慣れだとやや手間がかかる

eSIMでは、物理SIMと違って「SIMを差し込めばすぐ使える」というわけではありません。

利用開始前にプロファイルのダウンロードや、APN（アクセスポイント名）の設定を手動で行う必要があります。

特にスマホの設定に慣れていない方にとっては、操作の手順がわかりにくかったり、設定ミスで通信できない状態になる可能性も。

操作に自信がない方は、ahamo公式サイトのマニュアルを確認するか、事前にサポート体制を把握しておくと安心です。

端末変更時にeSIM再発行の手続きが必要

eSIMは端末にプロファイルが直接紐づく形式のため、機種変更を行うとそのままでは利用できません。

新しい端末に引き継ぐには、ahamoでの再発行手続き（eSIMの再ダウンロード）が必要になります。

この作業はオンライン上で比較的簡単に行えますが、物理SIMのように「差し替えるだけで使える」といった手軽さはありません。

頻繁にスマホを買い替える人にとっては、やや面倒に感じられるポイントかもしれません。

キャリアによってはeSIMプロファイルの発行に制限がある

ahamoをはじめとする一部キャリアでは、eSIMのプロファイル発行に制限が設けられている場合があります。

たとえば、1つの契約につき発行できる回数が決まっていたり、短期間に何度も発行申請を行うと制限がかかるといったケースです。

このため、端末を頻繁に変更したり、設定を何度もやり直す可能性がある方は、利用前に公式のeSIM利用条件を確認しておくことが重要です。

再発行の手続きに制限があることを知らずに操作を繰り返してしまうと、しばらく使えなくなるリスクもあるので注意しましょう。

ahamoのeSIM切り替えでよくある質問

最後に、ahamoのeSIM切り替えでよくある質問をまとめました。

ahamoのeSIM切り替えは簡単！

本記事では、ahamoのeSIM切り替え手順や、物理SIMからeSIMへ変更する手順などを解説しました。

ahamoのeSIMなら、申し込みから開通までオンラインで完結します。

SIMカードの配送を待つ必要がないため、最短で申し込んだ当日に開通可能です。

eSIMを利用するためにはeSIMプロファイルのダウンロードが必要で、最初は難しく感じるかもしれません。

しかし、実際にはそこまで難しいものではないので、本記事を参考に設定を進めれば問題なく利用できるでしょう。