BB.exciteモバイルの評判とデメリットを正直に解説!利用者の口コミまとめ

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BB.exciteモバイル(旧エキサイトモバイル)の評判は悪い?デメリットと口コミを正直に解説

BB.exciteモバイルの悪い評判とデメリット、利用者のリアルな口コミを正直に解説します。「お昼の通信速度が遅い」「eSIM・5G非対応」といったネガティブな評判は本当なのか。実際の辛口な口コミを客観的に検証し、契約前に知るべき注意点と、従量制プラン等で安く維持できるメリットを簡潔に紹介します。

メリット(良い評判)
  • 使った分だけ払うプランが安い:「Fitプラン」の3GB未満:690円と、7GB未満:1,190円が業界最安級!
  • 複数SIMでシェア可能:最大5枚のSIMでデータを分け合えるため、家族利用や複数端末持ち(スマホ+タブレット等)に最適
  • 低速モードが意外と使える:速度を抑えてデータを節約可能。「バースト機能」によってテキストの送受信は比較的スムーズ
  • データ繰り越し対応:定額制の「Flatプラン」なら、余ったデータ容量を翌月に繰り越せる
デメリット(悪い評判)
  • 混雑時の通信速度が遅い:お昼や夕方など混み合う時間帯は速度が低下しやすく、5G通信にも非対応
  • 大容量・無制限プランがない:最大でも50GB(Fitは25GB)までのため、毎月大量にデータを使う人には不向き
  • eSIMやMNPワンストップ非対応:最新のeSIMや、事前の手続き(予約番号発行)が不要な乗り換えシステムに対応していない
  • 完全かけ放題がない:無制限のかけ放題オプションがなく、「3分かけ放題」のみ

BB.exciteモバイルの特徴まとめ

結論、BB.exciteモバイルが向いている人
  • 3GB、7GB程度を業界最安級で利用したい人
  • 家族や複数端末(最大5枚)でデータをシェアして、通信費全体を安く抑えたい人
  • 毎月のデータ使用量にばらつきがあり、使った分だけ支払うプラン(Fit)が良い人
  • お昼の速度低下や最新機能(eSIM・5G等)の非対応を許容でき、節約を最優先したい人
  • 毎月そこまで大容量の通信をせず、長時間の電話もあまりしない人
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2025年10月より、「エキサイトモバイル」から「BB.exciteモバイル」へサービス名の変更をしています。

総務省の電気通信市場に関する調査では、多くの人が契約容量を使い切らず無駄に払っている実態があります。

格安SIMへの乗り換えで本当に無駄なデータ料金を削減できるのか、実際の利用者の口コミと料金プランを詳しく検証します。

格安SIMの評価基準・ランキングの選定方法・景品表示法の厳守についてはこちらをご確認ください。

※本記事内の金額は全て税込みです。

※実際の速度についてはご利用の環境によって変動します。

※最新情報は公式ページをご確認ください。

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目次

【体験レビュー】BB.exciteモバイルを実際に使ってみた正直な感想

ここからは、私自身がBB.exciteモバイルを実際に契約して使ってみた実体験をお伝えします。格安SIMを6年以上比較してきた立場から見ても、公式サイトの説明だけでは分からない「生活の中での使い勝手」が見えたので、良かった点と気になった点の両方を正直に書いていきます。

私(メディア編集長:加藤京平)のプロフィール
  • 37歳
  • 男性
  • 会社員
  • 都心の会社勤務
  • 自宅は神奈川県
  • BB.exciteモバイルをFlatプラン5GBで2ヶ月契約
私の評価(5点満点)
  • 料金:
    3.0
  • 通信:
    3.0
  • セット割:
    4.0

契約のきっかけと使い方

BB.exciteモバイルを契約したのは、自宅のネット回線「BB.excite光 MEC」とのセット割の実際のお得感を自分自身で確かめたかったからです。Flatプラン5GBで2ヶ月ほど使ってみて、公式サイトの説明だけでは分からない実際の使い勝手を確かめました。

料金は自分の使用量にちょうど良いプランが無い|Fitプランも上限を超えると割高

実際に契約してみると、普段の利用量(7GB〜10GB程度)にちょうど良いプランが見当たらないという点が気になりました。Flatプランだと14GBまで一気に上がってしまい、格安SIMにしては少し高いかなと感じます。段階制のFitプランなら7GBの区分もありますが、7GBを超えると一気に料金が上がり、12GBすら超えてしまう月があるとお財布に厳しいため、私の使い方には正直マッチしませんでした。

私のように月によって利用量が変動しやすい人は、無理にプランの境目に合わせようとせず、使った分だけ料金がかかる従量課金制の楽天モバイルのほうが、段階を気にする必要がなくシンプルでコスパも良いと感じました。

通信速度はMVNOレベル|お昼や夕方の通勤ラッシュは非常に遅くなることも

通信速度はMVNOレベルでそこそこという印象です。日常使いで困ることはありませんが、お昼や夕方の通勤ラッシュの時間帯は非常に遅くなることがしばしばありました

セット割はあるが、割引額が決め手に欠ける

自宅のネット回線は「BB.excite光 MEC」を契約しているため、セット割でお得になる仕組みはありますが、正直なところ割引額自体が決め手に欠けるというのが率直な感想です。ネットとのセット割以外にも、独自の特典や無料オプションが用意されていれば、乗り換えをもっと積極的に検討したいと感じました。

セット割の恩恵をあまり感じられないなら、光回線とのセット割に頼らなくても、単体の料金と通信品質のバランスで選べるIIJmioのほうが上位互換だと感じる場面もありました。

総括:セット契約者向けの格安SIM|プラン選びとセット割の物足りなさが課題

実際に2ヶ月使ってみて感じたのは、「BB.excite光 MEC」を契約している人にとってはセット割のメリットがあるものの、プランのラインナップやセット割の割引額には正直物足りなさを感じる格安SIMだということです。自分の使用量にぴったり合うプランがあるか、契約前によく確認することをおすすめします。

メディア編集長・監修者:加藤京平
実際に使ってみると、自分の使用量にちょうど良いプランが見つけにくいのがネックでした。「BB.excite光 MEC」を契約していてセット割を活用できる方以外は、他の格安SIMともじっくり比較してから決めることをおすすめします。

BB.exciteモバイル利用者4人のリアルな評判を調査|総合評価は5点満点中3.8

BB.exciteモバイルの口コミはまだ4件のため、評価の集計グラフは表示していません。投稿が増え次第、表示します。

①BB.exciteモバイル利用者の最新の口コミ

プラス格安SIMに実際に寄せられたBB.exciteモバイル利用者の口コミを、以下に自動で表示しています。

本ページの口コミには、当社が実際の利用者にクラウドソーシングサービスを通じて投稿を依頼したものを含みます。依頼の有無にかかわらず、いずれも実際の利用状況に基づく内容であることを確認したうえで掲載しています。

まだ口コミが投稿されていません。

②BB.exciteモバイル利用者4人に聞いた独自アンケート

格安SIMおすすめ比較ランキングでも料金の安さが評価されて常連となっているBB.exciteモバイルですが、ネットの評判ではデメリットも目につくのが正直なところです。本サイトでは、実際に利用している方にアンケートをして、良い評判だけでなく悪い評判も回答していただきました。ぜひ自身が利用する際の参考にしてください。

BB.exciteモバイル利用者のイメージ画像
高橋
男性30代岩手県
4.0

通勤時や休みなどのネットサーフィンや動画視聴で利用しています。20GBですが余裕もありますし、余った分の繰り越しで約30GB使えるので動画視聴も安心して利用できています。駅付近など込み合う場所でも動画視聴は快適に使用できました。ただ開通初日は低速通信でした。契約は本人確認書類などをカメラで撮影、必要項目を入力するだけなのでとても手軽で良かったです。

BB.exciteモバイル利用者のイメージ画像
そうや
男性30代東京都
3.5

SIMそのものを追加して家族で使うと、このサービスはかなりの格安になります。似たようなサービスは今までありましたが、それと比較してもかなり料金は安く利用できています。少し料金形態で分かりにくい部分もありましたが、複数人で使うならこのサービスが一番いいかもしれません。

BB.exciteモバイル利用者のイメージ画像
美柳
男性20代千葉県
4.5

格安SIMなのに容量もかなり大きいものまで用意されています。私は何ギガとプランを決めてやってますが、その月で使えない分に関しては翌月に繰り越しできるので、めちゃくちゃ便利でありがたいと感じます。通信の安定性に関してもなんら問題なく利用できています。

BB.exciteモバイル利用者のイメージ画像
まきた
男性40代広島県
3.0

夕方から夜間は基本的に問題ないですが、昼間にはとにかく繋がりにくくて重たいので、日中にインターネットを利用する場所にはストレスを感じてしまう事が多々あります。ただ定額プランを契約していますが、20GB利用でき月額料金がとてもリーズナブルなので、その点には大変満足しています。

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BB.exciteモバイルの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ

はじめに、BB.exciteモバイルの悪い評判・口コミについて、Xに投稿された利用者のリアルな声を交えて解説します。

BB.exciteモバイルの悪い評判・口コミ
  • 通信速度が遅くなりやすい
  • 通話かけ放題が3分しかない
  • eSIMに対応していない
  • 5Gに対応していない
  • サポートがあまり良くない
  • MNP予約番号の発行が遅い

それぞれの評判・口コミを詳しくみていきましょう。

通信速度が遅くなりやすい

Xでは「エキサイトモバイル、都内だと低速かな?ってくらい遅いので都内住んでる人にはオススメ出来ない」という投稿が見られました。

出典:X(@sepio_dog)

BB.exciteモバイルの悪い口コミで特に多かったのが、通信速度が遅いという意見です。

低速モードなのかと勘違いしてしまうレベルのようで、速度面がイマイチであることが分かります。ただし、通信速度は利用する端末やエリア、通信環境によって変わるため、一概に言えるものではありません。

特に格安SIMで使われるMVNOは速度が低下しやすいです。それを考慮すると、通信速度が遅くなってしまうのは、仕方がない部分もあると言えるでしょう。

通信速度の速さを重視するのであれば、大手キャリアとほぼ同じ品質で回線を使えるahamoやLINEMO、povoなどの会社を検討すると良いでしょう。

通話かけ放題が3分しかない

Xでは「一方、エキサイトモバイルの欠点は、かけ放題が3分かけ放題という割高なものしかないこと、5Gが使えないこと、eSIMが使えないことかな。」という投稿が見られました。

出典:X(@takkun7645)

BB.exciteモバイルの通話かけ放題についての悪い口コミも一定数見られました。

通話かけ放題は5分や10分、無制限などが一般的ですが、BB.exciteモバイルは3分のかけ放題しかありません。そのため、頻繁に長電話をする人は、通話料金が高くなってしまう可能性が高いです。

上記口コミのように、子どもの通話頻度が増えたことを理由に乗り換えを検討する方もいますね。

一方で、3分と聞くと短く感じてしまうかもしれませんが、3分を超えてしまった場合も同月内であれば10分まで無料です。

より通話をお得に使いたいなら、アプリ利用で無料で無制限かけ放題になる楽天モバイルがおすすめです。

メディア編集長・監修者:加藤京平
ちなみに、かけ放題や無料通話のある格安SIMを比較解説した記事もあるので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

eSIMに対応していない

Xでは「長らく使ってきた格安SIMのエキサイトモバイル、eSIM非対応なのでのりかえようかと検討中。ざっと確認した感じ、IIJmioが無難そうか。」という投稿が見られました。

出典:X(@kazu_kingchan)

BB.exciteモバイルはeSIMに対応していないため、eSIM専用モデルのスマホは利用できません。

iPhone17やiPhone17eなど、eSIM専用のスマホは現在増えつつあります。

物理SIMを入れられないスマホを利用中の方は、現時点でBB.exciteモバイルで契約することは難しいでしょう。

楽天モバイルahamoLINEMOpovoなど他社格安SIMの多くはeSIMを扱っているので、ぜひ他社も検討してみてください。

5Gに対応していない

Xでは「エキサイトモバイル完全解約した 今までありがとう 5Gオプション無いのは流石にきついです」という投稿が見られました。

出典:X(@water__123)

BB.exciteモバイルは5Gにも対応していないため、5G対応エリアでも4Gしか利用できません

5G対応エリアは年々拡大し、普及率も高くなりつつあるので、5Gが使えないことに不便さを感じる方は多いでしょう。

楽天モバイルをはじめ、ワイモバイルUQモバイルなど大手キャリア系列の格安SIMは基本的に5Gに対応しています。

5Gを使いたい方は、ぜひ5G対応の他社格安SIMもあわせて検討しましょう。

サポートがあまり良くない

Xでは「エキサイトモバイル、噂には聞いていたけどメールの返信がまったくないな。予想は… ・大量の迷惑メールに埋もれている ・事務のおばちゃん一人で順に対応していて追いつかない」という投稿が見られました。

出典:X(@okapeppe)

BB.exciteモバイルの悪い口コミとして、「問い合わせメールの返信がなかなか来ない」との声もありました。

返信があってもやりとりのペースが遅いなどの声もあり、問い合わせ窓口の状況に対して疑問視する声も見られます。

BB.exciteモバイルの手続きや問い合わせは基本オンラインまたは電話なので、繋がりにくい頻度が高いとストレスを感じるでしょう。

対面サポートや素早い対応を求めるなら、楽天モバイルやワイモバイル、UQモバイルなど実店舗がある会社がおすすめです。

MNP予約番号の発行が遅い

Xでは「エキサイトモバイルはMNPが一度にまとめて転出が出来ず、1回線手続きが終わったら次のが出来る。しかも予約番号は即日発行ではなくて2、3日かかるから結局乗り換えに4回店舗に通い、約1ヶ月かかった。」という投稿が見られました。

出典:X(@seihin0316)

BB.exciteモバイルはMNPワンストップに対応していないため、事前にMNP予約番号の発行が必要です。

メディア編集長・監修者:加藤京平
MNPワンストップとは、対応事業者間でMNP予約番号を発行せずに手続きできる制度です。

また、MNP予約番号の発行も即日ではなく、2日~5日間程度かかるため急ぎの方はストレスを感じてしまうでしょう。

実際に上記口コミのように、複数回線の乗り換えをする際に苦労された方もいるようです。

楽天モバイルやワイモバイル、ahamoなど主要なキャリア・格安SIMはMNPワンストップに対応しているので、ぜひチェックしてみてください。

BB.exciteモバイルのデメリットまとめ

実際の口コミから分かったBB.exciteモバイルのデメリットをまとめました。

BB.exciteモバイルのデメリット
  • 通信速度が遅い
  • 昼の通信速度が著しく遅い
  • 完全かけ放題がない
  • 対象ネットを契約しないと割引が利用できない
  • eSIM・5Gに対応していない
  • サポートがあまり良くない
  • MNPワンストップ非対応で予約番号の発行も遅い

BB.exciteモバイルで特に大きなデメリットになるのが、通信速度の遅さです。5Gに対応していない影響もあり、主要キャリアや5G対応の格安SIMと比べて通信速度が遅くなる傾向にあります。そのため、速度を重視して格安SIMを選びたい人には向きません。

また、通話かけ放題が3分しかない点もイマイチなポイントです。通話用のサブ回線として利用できない他、日ごろから電話する機会が多い人には合わないでしょう。

eSIMや5Gなど、現在はニーズが高まっている要素に関しても対応していないため、不便さを感じる方もいます。

さらに、サポートが良くない・MNP予約番号の発行が遅いなど、契約後のサポートに関する悪い口コミも多く見受けられました。SIM契約やネット手続きに不安のある方にはおすすめできません。

BB.exciteモバイルのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ!

上記のデメリットを受けて、「自分には合わないかも…」と思った方はぜひ下記格安SIMも検討してみてください。

スクロールできます→
格安SIMIIJmio
IIJmioのロゴ
mineo
マイネオのロゴ
ahamo
ahamoのロゴ
UQモバイル
UQモバイルのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
総合評価
(総合ランキング)
★★★☆☆3.9
(7位)
★★★☆☆3.9
(8位)
★★★★☆4.1
(1位)
★★★★☆4.0
(4位)
★★★★☆4.0
(5位)
データ容量
(月額料金)
・音声機能付き(2GB~55GB)850円~3,900円
・SMS機能付き(2GB~55GB)820円~3,880円
・マイピタ(1GB~50GB)880円~2,948円
・マイそく250円~2,200円
・30GB:2,970円
・110GB:4,950円
・トクトクプラン2(30GB)1,628円~4,048円
・コミコミプランバリュー(35GB)3,828円
・シンプル2 S(4GB)2,365円
・シンプル2 M(30GB)4,015円
・シンプル2 L(35GB)5,115円
平均下り速度33.35Mbps33.88Mbps43.10Mbps47.26Mbps43.76Mbps
回線ドコモ回線、au回線
(MVNO)
ドコモ回線、au回線、ソフトバンク回線
(MVNO)
ドコモ回線
(キャリア回線)
au回線
(サブブランド)
ソフトバンク回線
(サブブランド)
おすすめポイントmio割や家族割引でお得さUP!セールやキャンペーンも豊富に開催3回線から選べて便利。セット割や家族割引でさらにお得に。5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。セット割や家族割がお得。Pontaパスやサブスクぷらすポイントがお得に使える。光回線とのセット割や家族割で格安SIM並みの低料金で利用できる。
評判・口コミIIJmioの評判・口コミmineoの評判・口コミahamoの評判・口コミUQモバイルの評判・口コミワイモバイルの評判・口コミ
公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

IIJmioとmineoは同じ低価格帯ですが、5G・eSIMに対応しており、セット割や独自のメリットが多いのでおすすめ。ahamoやワイモバイル、UQモバイルは少し料金が上がりますが、キャリア(MNO)同等の通信や契約時の高額ポイント還元が非常に魅力的です。ahamoなら5分間通話無料、海外でそのまま最大30GB利用できるなど、メリットが豊富でおすすめです。

メディア編集長・監修者:加藤京平
楽天モバイルも非常におすすめなので、気になる方は「BB.exciteモバイルと他の格安SIMを比較」の章をチェックしてみてください。
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BB.exciteモバイルの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ

次に、BB.exciteモバイルに関する良い評判・口コミについて、Xに投稿された利用者のリアルな声を交えて紹介します。

BB.exciteモバイルの良い評判・口コミ
  • 低容量帯は安く使える
  • 従量制と定額制で自分に合ったプランを選べる
  • ネットとセットで割引がお得
  • 初期費用がかからない

それぞれ詳しく見ていきましょう。

低容量帯の月額料金が安い

Xでは「こうなると、容量シェアが出来て安いエキサイトモバイルは助かる。ただし、エキサイトモバイルは、速い時には速いんだが、遅い時には遅いのがな…まあ、安いから仕方ないと思えるレベルだけどね笑」という投稿が見られました。

出典:X(@takkun7645)

BB.exciteモバイルの良い口コミで多かったのが、低容量帯の料金が安いという意見です。

メディア編集長・監修者:加藤京平
2025年6月に値下げがあり、さらに安いと感じる方が増えたように見受けられます。

BB.exciteモバイルは低容量帯における料金が他社と比べてもかなり安く、データ通信専用、音声通話付きどちらも格安で使えます。ちなみに3GBの格安SIMランキングでは、毎月の使用量が3GBを下回れば月額料金690円の安さが評価されています。

さらに、データ通信のみを低速通信で利用すれば、月額料金385円で利用できます。サブ回線として利用する人やとにかく安いサービスを使いたいという人にはぴったりでしょう。

従量制と定額制から選べる

Xでは「ひとによってはエキサイトモバイルのFitプランが使いやすいかったりもすると思う。段階性良いよね、使う分で金額変わるけど使う分少なければ安くなる!」という投稿が見られました。

出典:X(@kalanchoenoha)

BB.exciteモバイルは、定額制プランだけでなく使った分だけ料金が高くなる従量制プランがある点も好評です。

データシェアも利用できるので、サブ端末や家族利用など、複数の回線で使いたいときにも便利ですね。

また、BB.exciteモバイルはオンラインで簡単に契約プランを変えられるため、自分の使い方に合わせてプランを変更できます。自身の使い方によってプランを細かく変更できるのは、大きなメリットと言えるでしょう。

ネットとセットで割引がお得

Xでは「Exciteモバイルの音声回線1回線あたりで割引はいるので、すごく助かってます。モバイルの方は速度は微妙だけど、プランの内容考えたら文句言えない感じですね」という投稿が見られました。

出典:X(@lingmu1120)

BB.exciteでは、スマホ用SIMとインターネット光回線をセットで利用することで、スマホの月額料金が永年割引になる「家族まるごとセット割」を実施しています。

家族まるごとセット割の概要
  • 割引額:スマホ1回線につき毎月220円割引
  • 最大割引:5回線契約で毎月最大1,100円割引
  • 対象ネット回線:BB.excite光 10G、BB.excite光 MEC、BB.excite光 Fitなど

この割引は、契約者本人だけでなく家族が利用するSIMカード(最大5枚まで発行可能)も対象です。

例えば、家族5人でBB.exciteモバイルを利用し、自宅のネットをBB.excite光にまとめれば、トータルで毎月1,100円、年間で13,200円もの通信費を節約し続けることができます。申し込みは不要で、同一のIDで利用していれば自動的に適用される点も大きなメリットです。

初期費用がかからない

Xでは「いつSIM実費以外、初期費用が掛からないのは、ありがたい」という投稿が見られました。

出典:X(@oasys_life)

BB.exciteモバイルでは、新規契約時の契約事務手数料などの初期費用がかかりません

最近では事務手数料の値上げや、無料だったはずが新たに設定されるなど、手数料の負担が増えつつあります。

その中でも、BB.exciteモバイルは初期費用を安く抑えて契約できる格安SIMなので、コストを重視する方には好評です。

BB.exciteモバイルのメリットまとめ

実際の口コミから分かったBB.exciteモバイルのメリットをまとめました。

BB.exciteモバイルのメリット
  • 低容量帯の月額料金が比較的安い
  • 従量制と定額制から選べる
  • データをシェアして使える
  • 対象ネットとのセット割がお得
  • 初期費用がかからない
  • テザリングが申し込み不要で無料

BB.exciteモバイルの最大の強みと言えるのが、低容量帯における料金の安さです。特に3GBプランの料金は業界内でも最安値クラスで、サブ回線として利用するのにも向いています。

また、従量制と定額制から選べるのもBB.exciteモバイルのメリットです。いつでもオンラインでプラン変更ができるので、実際に試しながらプランを検討してみると良いでしょう。

初期費用も新規契約であればかからないため、契約コストをできるだけ抑えたい方にもおすすめです。

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BB.exciteモバイルの料金|評判・口コミまとめ

BB.exciteモバイルの料金|評判・口コミまとめ

BB.exciteモバイルの料金に関する評判・口コミ
  • 全体的にそこそこ安い
  • 2025年6月から値下げされてさらに安くなった
  • 格安SIMで従量課金制が選べるのが嬉しい
  • 容量シェアができる上に安い
  • 低速通信プランは他社と比べて高い
  • 手数料がかからないのは有難い

実際の口コミでも非常に好評だったBB.exciteモバイルの料金ですが、実際どのような料金体系になっているのでしょうか。

BB.exciteモバイルの料金プランは、毎月のデータ使用量に応じて料金が変動する「Fit(フィット)プラン」と、決まったデータ容量をお得に使える「Flat(フラット)プラン」の2種類があります。

どちらのプランもドコモ回線・au回線に対応しており、使い方に合わせて最適なプランを選ぶことができます。

Fit(フィット)プラン|使った分だけお支払い

BB.exciteモバイルの料金表

画像引用元:BB.exciteモバイル

「Fitプラン」は、その月に使ったデータ通信量に応じて、6段階で料金が決まる段階制プランです。

データを使わなかった月は勝手に安くなるため、毎月の使用量にバラつきがある方や、スマホ代を極限まで節約したいライトユーザーにおすすめです。3GBまでなら月額690円という業界最安水準で利用できます。

データ使用量月額料金
低速通信のみ495円
〜3GB690円
〜7GB1,190円
〜12GB1,890円
〜17GB2,750円
〜25GB2,990円
※音声通話SIM
※SMS機能付きSIM、データ通信専用SIMの場合はさらに安くなります。

上限も25GBまで、月額2,990円とそこまで高くならないのもうれしいポイントですね。

一方で、楽天モバイルは20GBまで2,178円で使えるので、毎月の利用量が12GB以上なら楽天モバイルを検討するのもおすすめです。

Flat(フラット)プラン|大容量も定額で安心

BB.exciteモバイルの料金表

画像引用元:BB.exciteモバイル

「Flatプラン」は、毎月決まったデータ容量を利用できる定額制プランです。動画やSNSをたっぷり楽しみたい方や、毎月の支払額を一定にしたい方に適しています。とくに30GBのプランは、他社と比較しても圧倒的な安さ(※)を誇ります。
※ahamoとLINEMOは月額2,970円、UQモバイルは月額4,048円など

また、Flatプランでは余ったデータを翌月に繰り越せるほか、最大5枚のSIMカードでデータをシェア(追加SIM利用料:月額528円/枚)することも可能です。

データ容量月額料金
5GB1,210円
14GB1,650円
30GB2,068円
40GB2,970円
50GB4,400円
※音声通話SIM
※SMS機能付きSIM、データ通信専用SIMの場合はさらに安くなります。

一方で、データ容量は50GBしかなく、50GBプランの月額料金は4,400円と他社大容量プランと比べて割高です。

50GB以上のデータ容量を利用したい方は、データ無制限が月3,278円の楽天モバイルや110GBが月額4,950円のahamoが適しているでしょう。

通話料・初期費用など

基本的な通話料は「30秒/22円」ですが、自動で付帯する「エキモバでんわ」を使うと「30秒/11円」になります。特に難しい手続きはなく、専用アプリから発信するだけでOKです。

3分以内の通話が多い方には、月額759円の「3分かけ放題x」オプションがおすすめです。オプションを付けると通話開始から3分間はかけ放題、超過通話料も同月内計10分まで無料となります。

初期費用
  • 登録手数料:3,300円
  • SIMカード発行手数料(追加、再発行及び変更):433円

新規契約者は上記の手数料がすべて無料です。

出典:BB.exciteモバイル(通話オプション) / BB.exciteモバイル(初期費用)

光回線とのセット利用で「勝手に」安くなる

BB.exciteモバイルには、自宅のインターネット回線とセットで使うだけで、毎月のスマホ代が自動的に安くなる「家族まるごとセット割」が用意されています。

この割引の最大の特徴は、面倒な申請手続きが一切不要な点です。同じExcite IDでスマホとネットを契約していれば、システムが自動で検知して割引を適用してくれます。

セット割の適用ルール
  • 対象:「BB.excite光 Fit」「BB.excite光 MEC」「BB.excite光 10G」などの契約者
  • 割引額:SIMカード1枚につき月額220円OFF
  • 上限:最大5枚まで適用(合計で月額1,100円割引

自分一人のスマホはもちろん、家族用の追加SIMや、タブレットに入れているデータSIMも割引カウントの対象です。

例えば、家族5人でBB.exciteモバイルを使っている家庭なら、ネット回線を合わせるだけで年間13,200円の固定費削減になります。「手続きを忘れて割引されなかった」という失敗がないため、忙しい方にもおすすめの節約術です。

現在実施中のお得な必須キャンペーン

残念ながら、BB.exciteモバイルでは現在お得な乗り換えキャンペーンなどは一切実施されていません。

過去の傾向を見ても、次にいつ還元キャンペーンが開催されるかは全くの未定です。そのため、高額なポイント還元やキャッシュバックなどの特典を狙ってお得に格安SIMを契約したい方にとっては、少し物足りない選択肢となってしまうのが正直なところです。

高額還元が魅力の他社キャンペーン一覧

※キャンペーン内容は時期によって変動する可能性があります。

SIMのみの契約で少しでも初期費用や毎月の通信費を浮かせたい方は、他社の高額還元キャンペーンを利用して乗り換えるのが圧倒的におすすめです。

メディア編集長・監修者:加藤京平
契約と同時に端末も購入する場合、各社40,000円を超える割引を実施しています。ぜひ格安SIMのキャンペーン比較を参考にしてください。

BB.exciteモバイルの速度|評判・口コミまとめ

BB.exciteモバイルの速度に関する評判・口コミ
  • 速度が遅いけど普通に使える
  • 昼や混雑する時間帯は全く繋がらない
  • 5Gに対応していない
  • 通勤電車では回線が途切れることがある
  • 低速通信は使いものにならない

次に遅いという口コミが多く見られた通信速度についてです。実際の平均実効速度を参考にしながら解説します。

メディア編集長・監修者:加藤京平
今使っているSIMの速度を知りたい方は、格安SIMの速度計測ツール(スピードテスト)を用意しているので、是非ご活用ください。

平均実効速度

BB.exciteモバイルの平均実効速度は、当メディア独自の速度計測ツールに実際のユーザーから寄せられた実測データをもとに集計しています。

BB.exciteモバイルの実測速度
総合評価普通
下り(ダウンロード)13.23Mbps(30社中30位)
上り(アップロード)--
Ping458.0ms(30社中30位)
計測件数1件
主な計測地域愛知県(1件)
主な計測時間帯0時台(1件)

※計測件数が少ないため、参考値としてご覧ください。

2026年9月11日時点・プラス格安SIM独自の速度計測ツール(/sim/speed/)でユーザーにご協力いただいた実測値を集計したものです。

実測データを見ると、BB.exciteモバイルの総合評価は「普通」という結果でした。ただし、現時点では計測件数がまだ少ないため、参考値としてご覧ください。SNSやネットサーフィンなど日常的な使い方であれば問題なく利用できる水準ですが、高画質の動画視聴やオンラインゲームを楽しみたい場合は、他の格安SIMと比較しておくと安心です。

ahamoやpovo、LINEMO、ワイモバイル、UQモバイルなどのキャリア系列の会社は、大手キャリアとほぼ同じ通信品質でインターネットを利用できるので、通信速度重視の方はぜひあわせて申し込みを検討してみてください。

時間帯別の平均実効速度

時間帯ごとの詳細な速度数値までは公開していませんが、現時点では計測件数が少なく、時間帯ごとの傾向を判断するにはデータが不足しています。ご自身の利用時間帯に近いデータが気になる方は、上記の計測ツールで実際に試してみるのもおすすめです。

12時台・17時台の実測値は以下の通りです。

12時台・17時台の実測値
  • 12時台:現時点で計測データなし
  • 17時台:11.16Mbps(現時点では計測件数が少ないため参考値)

17時台はやや控えめな数値となっており、混雑する時間帯は速度に余裕を持って考えておくと安心です。

一方で、お昼や夕方・夜間はもちろん、深夜にかけては30Mbpsから60Mbps以上の十分な速度が出ており、比較的安定した通信が可能です。

朝の速度低下に注意が必要ですが、日中や夜間に動画視聴やSNSなどを楽しむ分には、問題なく利用できる実力を持っていると言えます。

BB.exciteモバイルを実際に契約して独自計測した実測値

本サイトではBB.exciteモバイルを実際に契約し、通信速度を計測しました。計測条件は下記となります。

計測条件
  • 計測時期:2025年7月〜10月
  • 計測端末:iPhone16e
  • 計測時間①:昼(12時〜13時)
  • 計測時間②:夕方(17時〜18時)
  • 計測場所①:神奈川県多摩区
  • 計測場所②:東京都品川区
計測結果①

BB.exciteモバイル 東京都品川区12時台の計測結果
BB.exciteモバイル 東京都品川区17時台の計測結果

計測場所東京都品川区
12時台下り:1.35Mbps
上り:80.04Mbps
Ping値:1287ms
17時台下り:11.16Mbps
上り:65.18Mbps
Ping値:264ms
計測結果②

BB.exciteモバイル 神奈川県多摩区12時台の計測結果
BB.exciteモバイル 神奈川県多摩区17時台の計測結果

計測場所神奈川県多摩区
12時台下り:9.21Mbps
上り:31.29Mbps
Ping値:149ms
17時台下り:6.07Mbps
上り:59.29Mbps
Ping値:78ms
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BB.exciteモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説

BB.exciteモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説

BB.exciteモバイルの評判・口コミやメリット・デメリットから分かった、BB.exciteモバイルがおすすめな人とそうでない人を解説します。

BB.exciteモバイルをおすすめできる人

はじめにBB.exciteモバイルがおすすめできる人は、以下にあてはまる人です。

BB.exciteモバイルがおすすめな人
  • 低容量帯で安いプランを探している人
  • 日常的に長電話をしない人
  • サブ回線や家族用の回線を探している人

BB.exciteモバイルが特におすすめなのは、低容量帯で安いプランを探している人です。BB.exciteモバイルは50GBプランになると他社と比較して割高なので、契約するなら低容量帯に限ります。

その点で言うと、3GB~7GB前後の使用量でとにかく安く済ませたい人におすすめといえます。また、日常的に長電話をしない人やサブ回線で探している人にもぴったりのサービスです。上手くフィットする人には非常におすすめのサービスなので、お試しで使ってみる価値も充分にあるでしょう。

BB.exciteモバイルのおすすめ度
料金★★★★☆4.5通信速度★★★☆☆3.5データ量★★★☆☆4.0
サービス★★★☆☆3.0サポート★★★☆☆3.0総合評価★★★☆☆3.6

・格安SIMおすすめランキング16位
・ドコモ回線でおすすめの格安SIM8位
・au回線でおすすめの格安SIM7位

BB.exciteモバイルの基本情報
\お得情報/
キャンペーン
なし
月額基本料【Flatプラン/音声】
・5GB:1,210円
・14GB:1,650円
・30GB:2,068円
・40GB:2,970円
・50GB:4,400円
【Fitプラン/音声】
・低速通信のみ:495円
・〜3GB:690円
・〜7GB:1,190円
・〜12GB:1,890円
・〜17GB:2,750円
・〜25GB:2,990円
速度制限時の通信速度最大200Kbps
音声通話22円/30秒
※専用アプリの利用で11円/30秒
通話オプション3分かけ放題x:759円/月
セット割対象の光コラボ::220円/月
繰り越し可能(翌月まで)
手続き方法オンライン
初期費用0円
契約期間なし
違約金なし
テザリング可能
留守番電話可能
通信方式4G
選べる回線ドコモ回線、au回線
追加データ料金・5GB:1,100円(Fitプラン)
・1GB:220円(Flatプラン)
支払い方法クレジットカード
eSIM非対応
※導入予定あり
SIMの種類nanoSIM、microSIM、標準SIM
運営会社エキサイト株式会社
詳細公式サイト

出典:BB.exciteモバイル(料金プラン)

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BB.exciteモバイルをおすすめできない人

次にBB.exciteモバイルがおすすめできない人についてです。

BB.exciteモバイルがおすすめできない人
  • 通信速度を重視したい人
  • 高容量帯のサービスを探している人
  • eSIM・5Gを使いたい人

BB.exciteモバイルは、50GB以上や無制限などの大容量プランを探している人や高速通信したい人には向きません。プランのデータ容量は50GBまでで無制限プランもなく、大容量を求める方がBB.exciteモバイルで契約するメリットは少ないです。

大容量プランを利用したいなら、データ無制限が月3,278円で使える楽天モバイルや、110GBを月4,950円で使えるahamoなどがおすすめです。

また、通信速度についても同様で、5Gに対応していない関係もあり、格安SIMの中でもかなり遅い傾向にあります。そのため、高画質動画を観たい・オンラインゲームで遊びたい方にBB.exciteモバイルは合わないでしょう。

通信速度の速さを重視する方は、ahamoやpovo、LINEMO、ワイモバイル、UQモバイルなど大手キャリア系列の会社への乗り換えが適しているでしょう。

BB.exciteモバイルと他の格安SIMを比較

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、BB.exciteモバイルと比較していきます。それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。

項目BB.exciteモバイル楽天モバイル
料金プラン(通話あり)【Fitプラン】
・0GB(低速通信のみ):495円
・3GB未満:690円
・7GB未満:1,190円
・12GB未満:1,890円
・17GB未満:2,750円
・25GB未満:2,990円

【Flatプラン】
・5GB:1,210円
・14GB:1,650円
・30GB:2,068円
・40GB:2,970円
・50GB:4,400円
・3GB未満:1,078円
・20GB未満:2,178円
・無制限:3,278円
※段階制料金プラン
カウントフリー-無制限:3,278円
無料通話-Rakuten Linkアプリ使用で国内通話無料
通信速度(下り)42.01Mbps(普通〜遅い)97.23Mbps(速い)
エリアドコモ回線、au回線楽天回線
その他繰り越し可能(翌月まで)楽天ポイントとの連携
詳細公式サイト公式サイト
他社比較したまとめ
  • 全体的に低容量はBB.exciteモバイルの方が安い
  • 月40GB以内で足りるならBB.exciteモバイルの方がコスパが良い
  • 40GB以上利用するなら楽天モバイルの方がお得
  • 無料通話を利用するなら楽天モバイルの専用アプリがおすすめ
  • 1日を通して通信が安定しているのは楽天モバイル
  • 選べる回線が多いのはBB.exciteモバイル
  • BB.exciteモバイルは店舗サポートが受けられない
  • ポイントをお得に貯めたいなら楽天モバイル
  • 契約時の高額ポイント還元や端末割引を受けたいなら楽天モバイル

BB.exciteモバイルの魅力は、なんといってもドコモ回線とau回線のどちらかを選べる点にあります。さらに、低速通信のみなら月額495円で使えるので、緊急時用やサブ用などの回線にもおすすめです。

一方で、楽天モバイルはデータ無制限を月3,278円で利用でき、通信速度も平均80Mbps以上とBB.exciteモバイルより快適なのが特徴です。

通信速度の速さを求める方や40GB以上のデータ容量を使いたい方は、ぜひ楽天モバイルでの申し込みを検討してみてください。

メディア編集長・監修者:加藤京平
楽天モバイルは初期費用と違約金がないので、お試しで利用してみるのもおすすめですよ。
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  • 条件:専用ページからの申込+「Rakuten Link」10秒通話
  • 期限:終了日未定
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BB.exciteモバイルの申し込み手順

ここからは、実際の申し込み画面を使って、BB.exciteモバイルの申し込み手順を6ステップで解説します。

  1. STEP.1
    お申し込みに必要なものを確認する
    メールアドレス、本人名義のクレジットカード、本人確認書類、乗り換えの場合はMNP予約番号(有効期限が10日以上あるもの)を用意します。
    BB.exciteモバイル申し込み手順1:お申し込みに必要なもの
  2. STEP.2
    料金プランの内容を確認する
    初期費用(新規契約手数料・SIMカード発行手数料)と、選んだプランの月々のお支払い内訳を確認します。
    BB.exciteモバイル申し込み手順2:料金の確認画面
  3. STEP.3
    BB.exciteメンバーIDを登録する
    お申し込みにはBB.exciteメンバーIDの登録が必要です。すでに持っている場合はログインし、無い場合は新規登録します。
    BB.exciteモバイル申し込み手順3:BB.exciteメンバーID登録画面
  4. STEP.4
    お客様情報を確認する
    登録したID情報など、お客様情報に誤りがないかを確認します。
    BB.exciteモバイル申し込み手順4:お客様情報確認画面
  5. STEP.5
    メール認証を行う
    登録したメールアドレスに認証メールが届くので、メール内のURLから手続きを続けます。この時点ではまだ申し込みは完了していません。
    BB.exciteモバイル申し込み手順5:メール認証画面
  6. STEP.6
    申し込み完了
    申し込み手続きが受け付けられると完了画面が表示されます。登録したメールアドレス宛に、今後の流れ(利用開始タイミングなど)を案内するメールが届きます。
    BB.exciteモバイル申し込み手順6:申し込み完了画面
  7. 終了

SIMカードは通常、申し込み完了から数日で届きます。手元に届いたら、案内に沿って初期設定を行い利用を開始しましょう。

BB.exciteモバイルの評判を調査したまとめ

この記事では、BB.exciteモバイルの評判・口コミを詳しく調査しました。

BB.exciteモバイルの評判まとめ
  • 低容量帯は安く使える
  • 従量制と定額制で自分に合ったプランを選べる
  • 通信速度が遅くなりやすい
  • 通話かけ放題が3分しかない
  • eSIM・5Gに対応していない

BB.exciteモバイルは、低容量帯で非常に人気の格安SIMです。とくに3GB帯における料金は格安SIMの中でも最安値クラスで、料金を重視してサービスを選びたい人に向いています。

一方で、速度を重視する人や高容量帯の格安SIMを探している人には、BB.exciteモバイルは合いません。

このように、BB.exciteモバイルがおすすめな人の特徴が明確なので、契約すべきかどうか判断しやすいでしょう。

大容量プランが割高という理由でBB.exciteモバイルが合わないと感じた方は、データ無制限を月3,278円で使える楽天モバイルがおすすめです。

通信速度がネックの方は、大手キャリア並の快適な通信速度で利用できるahamo・povo・LINEMOなどが良いでしょう。

BB.exciteモバイルだけでなく、自分に合う会社があるかどうかぜひ他社もチェックしてみてください。

他社もまとめてチェックしたい方は、格安SIMおすすめランキング21社比較を見れば、料金や速度、キャンペーンまで一気に比較できて選びやすくなります。

更新履歴
  • 2026年8月28日:実際に契約して使ってみた感想を記事の冒頭に追加し、申し込み手順を画像付きで新設しました。
    ・実際に契約して使ってみた感想と5段階評価を記事の冒頭に追加しました
    ・良い評判・悪い評判のコーナーを、SNSに投稿された実際の声をもとにした内容に更新し、料金プランや割引に関する具体的なアドバイスやおすすめの他社SIMも追記しました
    ・申し込み手順を画像付きで新設しました
  • 2026年8月25日:速度の項目を、当メディア独自の速度計測ツールに寄せられた実測データをもとにした内容に更新し、混み合いやすい17時台の実測値も追記しました。
  • 2026年7月21日:口コミ・速度・キャンペーン情報を最新に更新しました。
メディア編集長・監修者:加藤京平監修者
株式会社ショーケース編集長加藤 京平
格安SIMのメディア編集に6年以上携わる通信業界の専門家。記事の執筆・編集・監修に加え、格安SIMの速度計測や実機の契約・体験レビューも自ら行っています。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。
これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。
主な活動内容
監修者:吉見直樹監修者
株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹
株式会社ショーケース事業部長として、格安SIM事業を含む複数メディアの運営を統括する通信業界のスペシャリスト。月間800万PV・記事数2,000本規模のメディア運営に携わった実績を持ち、大手キャリア・格安SIMを合わせて24社を自ら契約し通信速度を実測しています。
事業運営者としての視点と、一人のユーザーとしての実体験の両方から、料金・通信品質・データ容量のバランスを重視したプラン選びを提案しています。本記事では、格安SIMの評価基準・選定ロジックが公平かつ正確であるかを監修しています。
Xでの発信
本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。
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本サイトにおける格安SIMの速度検証
格安SIMを契約
検証ポイント1
ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。
格安SIMを速度計測
検証ポイント2
下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。
独自調査の結果を詳しく見るすべての検証はショーケースプラスが行っています。
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