HISモバイルのリアルな評判と利用者の口コミを解説します。「お昼の通信速度が遅い?」「安すぎるけど大丈夫?」という不安を解消するため、業界最安級の通話料や月額290円プランの使い勝手など、実際の辛口な口コミからメリットとデメリットを徹底検証し、契約前に知るべき注意点を紹介します。
- 低容量プランが業界最安級:毎月のデータ利用量が少ない人ほどスマホ代を大幅に節約できる
- 通話料が安くかけ放題もお得:標準の通話料が安く、専用アプリ不要でたくさん電話する人に最適
- eSIM対応でサブ回線に最適:デュアルSIM運用など、1つのスマホで複数回線を使い分けたい人に便利
- 旅行会社ならではの海外特典:海外旅行や出張など、海外に滞在することが多い人におすすめ
- 通信速度に波がある:MVNO回線なので、混雑する時間帯は速度が落る
- データの繰り越し機能なし:その月に使い切れなかったギガを翌月に持ち越すことができない
- 契約時の初期費用がかかる:申し込み時に事務手数料が発生するため、初期費用を完全無料にしたい人には不向き
- 店舗での対面サポートが手薄:実店舗が少なく、トラブル時にすぐお店でサポートを受けたい人には不安

- 毎月のデータ利用量が少なく、スマホ代をとにかく最安級に抑えたい人
- 専用アプリを使わずに標準の通話料を安く済ませたい、またはよく電話をかける人
- eSIMを活用して、デュアルSIMなどのサブ回線として便利に使い分けたい人
- データの繰り越し機能や、店舗での手厚い対面サポートがなくても問題ない人
総務省の調査によると、多くの人がデータ容量を使い切れず無駄な料金を払っている実態があります。あまりデータを使わない方には、低容量プランが業界最安級の「HISモバイル」が最適です。

出典:総務省|加入する料金プランと実際のデータ通信使用量について
データ容量の無駄をなくせば、毎月のスマホ代は驚くほど安く抑えられます。「本当に不便なく使えるか」「自分の使い方に合っているか」をこの記事で事前にしっかりチェックして、賢く家計の節約に繋げていきましょう!
監修者の詳細・独自の速度検証についてはこちらです。
※格安SIMの評価基準・ランキングの選定方法・景品表示法の厳守についてはこちらをご確認ください。
※本記事内の金額は全て税込みです。
※実際の速度についてはご利用の環境によって変動します。
※最新情報は公式ページをご確認ください。
総合評価で決めたい方は、格安SIMおすすめランキング21社比較を参考にしてください!
HISモバイル利用者4人のリアルな評判を調査

HISモバイルを実際に利用している方にアンケートをして、良い評判だけでなく悪い評判も回答していただきました。
自身が利用する際の参考にしてください。
メインはUQモバイルですが、サブでHISモバイルを使用しています。
気に入ってる点は基本料が安いことと、30秒9円という通話料の安さです。
30秒9円って業界では一番安い通話料な気がします。
私の使い方だと月に283円だけで済んでます。
通信料も100MBまでは上記の283円で済むのです(通話をしなければですが)
デメリットはたまにですがネットが切断してしまうことくらいです。
HISモバイルをサブ回線として利用していますが、月280円で0.1GBは本当に助かります。
サブ機は通話メインで使う私にはぴったりです。
1GBでも550円という安さで、データ量が少ないので無駄がありません。
追加データも200円で手軽にチャージできるので、急なデータ不足にも対応できます。
初期費用が3,300円かかり繰り越しができないのが少しネックですが、全体的にコストパフォーマンスは良いと思います。
自由自在2.0プランですとデータ通信量に応じて料金が変わるので、自分の使用状況に合わせて無駄なく利用できるところがメリットです。
またお店やLINEを使っていない親戚の人に電話することもあるので、かけ放題オプションもあってお得に電話できています。
自宅ではWi-Fiを利用しているので基本的に外出時ではありますが、やはりドコモ回線なので非常に安定しており混みやすい時間帯でも然程遅くなる事がないですし、車での移動中や山間部であっても繋がりやすいのでストレスなく利用出来ています。
ただ他社と比較をしても事務手数料には割高感があったので、どうしても初期費用が高くかかってしまったのは気になりました。
HISモバイルの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ

HISモバイルの口コミを調べてみると、以下のような悪い評判・口コミが投稿されていました。
- 通信速度は遅め
- 事務手数料が高い
- 支払い方法がクレジットカードのみ
- データの繰り越しができない
- サポートが手薄
- アップデート後に通信エラーが発生
ここからは実際にネット上で投稿されていた口コミをもとに、HISモバイルのデメリットについて解説します。
通信速度は遅め

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HISモバイルの悪い口コミとして、「速度が遅い」「時間帯によっては不安定になる」との意見が多く見られました。
HISモバイルはドコモ回線を間借りする形で運営しているため、大手キャリアより通信速度が遅くなりやすい特性があります。
とくに、混雑しやすい昼間や夕方は遅く感じる人が多いようです。
しかし、後ほど詳しく見ていきますが、通信速度を実測してみると実はそこまで悪くありません。
大手キャリアから乗り換えた場合に若干気になる程度のレベル、と考えておきましょう。

事務手数料が高い

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HISモバイルは3,300円の事務手数料がかかるので、初期費用がかかることに不満を感じているユーザーもいるようです。
楽天モバイルやahamo、povoなど事務手数料がかからない会社もあるので、より割高に感じられるのかもしれません。
初期費用をできるだけ抑えたい人は、事務手数料無料の会社やポイント還元などのキャンペーンが使える格安SIMを選びましょう。
支払い方法がクレジットカードのみ

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HISモバイルの支払い方法はクレジットカードのみなので、口座振替が使えないことをネックに感じている人もいました。
クレジットカードを持っていない人や、あまり使いたくない人にとっては、申し込みのハードルが高くなってしまいます。
口座振替を使いたい人は、ワイモバイルやUQモバイル、楽天モバイルなど口座振替に対応している会社をご検討ください。
データの繰り越しができない

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HISモバイルの悪い口コミとして、データ繰り越しができない点に不満を感じている人も多く見られました。
定額でプラン料金を毎月支払っているのに、余ったデータ容量を次月まで繰り越せないのは損していると感じますよね。

データ繰り越しを使いたいなら、ワイモバイルやUQモバイル、mineo、IIJmioなどの格安SIMをご検討ください。
また、20GBまでは使ったデータ量に応じて料金が変動する楽天モバイルもおすすめです。
サポートが手薄

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HISモバイルのサポートが足りない・不親切と感じるユーザーもいるようです。
サポートはメールやチャットのみで、電話窓口での問い合わせはできません。

2025年頃にシステム障害による手続き不備があったようですが、その際の対応を問題視する声が多く見受けられました。
サポートの質を重視するなら、実店舗が多く電話問い合わせが可能なワイモバイルやUQモバイルがおすすめです。
アップデート後に通信エラーが発生

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HISモバイルにおいて、アップデートした後で通信できない状態になったという口コミもありました。
アップデートするとAPN設定が消失し、データ通信できなくなることがあるようです。

2026年現在は情報がないため改善されている可能性もありますが、Androidの端末ユーザーは注意しておきましょう。
アップデートして再起動しても改善しなければ、APNの設定を一度確認してみてください。
アップデート関連のトラブルが心配な人は、このようなエラーに関する口コミがない楽天モバイルやワイモバイル、UQモバイルなどの他社を検討しましょう。
HISモバイルのデメリットまとめ
実際の悪い口コミから浮き彫りになった、HISモバイルを契約する前に必ず知っておくべき6つの致命的なデメリットをまとめました。
- 昼休みなど混雑時の通信速度に不満を感じやすい
- 初期費用として3,300円の事務手数料が必ずかかる
- 支払い方法がクレジットカード決済にしか対応していない
- 余ったギガを翌月に繰り越すことができない
- 実店舗が少なくサポートの質に不満の声が多い
- OSアップデート後にご自身で再設定が必要なケースがある
特に注意すべき最大のデメリットは「通信速度の遅さ」です。高画質の動画視聴やゲームなど、大容量の通信をいつでもサクサク快適に楽しみたい方にとっては、強いストレスになる可能性があります。
速度や通信の安定性を何より重視して後悔したくない方は、キャリア品質の通信がそのまま使えるワイモバイル・UQモバイル・ahamo・povoを選ぶのが確実です。
また、「サポートの質」に不満を感じる声も多いため、自力での解決が苦手な方には不向きです。トラブル時に手厚い対面サポートを希望するなら、全国に実店舗があるワイモバイルやUQモバイルを検討しましょう。
HISモバイルのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ!
HISモバイルは料金の安さが魅力ですが、「お昼の通信速度が遅い」「店舗サポートがない」「データの繰り越し不可」といったデメリットに不安を感じる方も多いはず。そんな弱点が気になる方には、通信速度が安定していてサポート体制も充実している以下の格安SIMへの乗り換えがおすすめです!
| 格安SIM | ahamo![]() | 楽天モバイル![]() | LINEMO![]() | UQモバイル![]() | ワイモバイル![]() |
|---|---|---|---|---|---|
| 総合評価 (総合ランキング) | ★★★★☆4.1 (1位) | ★★★★☆4.1 (2位) | ★★★★☆4.0 (3位) | ★★★★☆4.0 (4位) | ★★★★☆4.0 (5位) |
| データ容量 (月額料金) | ・30GB:2,970円 ・110GB:4,950円 | ・3GB未満:1,078円 ・20GB未満:2,178円 ・無制限:3,278円 | ・ベストプラン(3GB~10GB)990円~2,090円 ・ベストプランV(30GB)2,970円 | ・トクトクプラン2(30GB)1,628円~4,048円 ・コミコミプランバリュー(35GB)3,828円 | ・シンプル2 S(4GB)2,365円 ・シンプル2 M(30GB)4,015円 ・シンプル2 L(35GB)5,115円 |
| 平均下り速度 | 127.32Mbps | 81.58Mbps | 119.09Mbps | 108.9Mbps | 152.7Mbps |
| 回線 | ドコモ回線 (キャリア回線) | 楽天回線 (キャリア回線) | ソフトバンク回線 (キャリア回線) | au回線 (サブブランド) | ソフトバンク回線 (サブブランド) |
| おすすめポイント | 5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。 | 従量課金制で全データ容量で最安級。専用アプリで通話無料。 | LINEカウントフリーでコスパがいい。無料スタンプも使える。 | セット割や家族割がお得。Pontaパスやサブスクぷらすポイントがお得に使える。 | 光回線とのセット割や家族割で格安SIM並みの低料金で利用できる。 |
| 評判・口コミ | ahamoの評判・口コミ | 楽天モバイルの評判・口コミ | LINEMOの評判・口コミ | UQモバイルの評判・口コミ | ワイモバイルの評判・口コミ |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
- 通信速度と手厚い店舗サポートを最重視するなら:ワイモバイル・UQモバイル
- 初期費用0円でサクサク快適な通信を求めるなら:ahamo・povo・LINEMO
- 余ったデータの翌月繰り越しを重視するなら:mineo・IIJmio
「お昼休みに通信速度が遅くなるのがストレス」「困ったときに店舗で直接サポートしてほしい」という方には、大手キャリア同等の通信品質で全国にショップがあるワイモバイルやUQモバイルが最適です。
また、店舗サポートは不要で初期費用(事務手数料)を完全無料にしたい方は、ahamo・povo・LINEMOなどのオンライン専用プランを選ぶと、無駄な出費を抑えつつサクサク快適なスマホ環境が手に入りますよ!
HISモバイルの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ

HISモバイルには良い口コミも多数投稿されています。
- 低容量の月額料金がリーズナブル
- 通話料が安い
- 普段使いでは充分な通信速度
- かけ放題をつけても安い
- デュアルSIMに対応している
- 一定期間使用しなくても電話番号は維持
ここからはHISモバイルのメリットについて、実際の口コミを参考に紐解いていきましょう。
低容量の月額料金がリーズナブル

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HISモバイルの低容量プランは安さに定評があり、コストを抑えたい方に人気があります。
1GBプランは月額550円で、100MB未満利用時は月額280円で利用できるため、インターネットをあまり使わない方にもお得です。
7GBまでは1,000円以下の月額料金で利用できるので、通話メインの人やサブ端末用の回線としても適しているでしょう。
通話料が安い

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HISモバイルの通話料は30秒9円と、他社と比べても安いと好評です。
格安SIMの通話料は30秒22円が相場で、安いと評判のところでも半額の30秒11円です。

データ通信だけでなく、電話もお得に利用したい方にもHISモバイルはおすすめです。
普段使いでは充分な通信速度

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デメリットの章で、通信速度が遅いという口コミがあるのはすでに紹介した通りです。
一方で、上記ポストのように「通信速度は支障ないレベル」との意見も多く見られました。
動画視聴やゲームのような大容量のデータ通信をしない限り、通信速度にさほど不満は感じないかもしれません。
Web閲覧やSNS閲覧などの普段使いであれば、HISモバイルでも充分満足できます。
かけ放題をつけても安い

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HISモバイルには、月額500円の6分かけ放題と月額1,480円の完全かけ放題オプションが用意されています。
元々の月額基本料が安いので、例えば3GBに6分かけ放題を付けても月々の支払いは1,270円!
他社と比べてもかなり割安なことが分かりますね。
また、20GBと30GBのプランには「6分かけ放題」が含まれています。
6分かけ放題つきで、20GBが2,090円、30GBが2,970円で利用可能です。
データ量少なめで通話をよく利用する人はもちろん、データ量も通話もたっぷり使いたい人にも適しているでしょう。
デュアルSIMに対応している

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HISモバイルのメリットとして、デュアルSIMに対応している点も見逃せないところです。
デュアルSIMとは、1台の端末にSIMカードを2枚装着できる機能を指します。
1台のスマホで電話番号を2つ所持できるので、LINEなども2つのアカウントを使い分けられます。
ひとつは仕事用、もうひとつはプライベート用といった使い分けも可能です。
一定期間使用しなくても電話番号は維持

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格安SIMユーザーならではの視点ですが、しばらく使用しなくても電話番号を維持できる点を評価する声が挙がっています。
なぜなら格安SIMの中には、一定期間使用していないと自動的に解約されるサービスがあるからです。
HISモバイルはそのようなリスクがないので、海外出張や留学などで利用しない期間が続く人にもおすすめです。
ただし、使用しない月でももちろん月額料金は請求されます。
とはいえ、1GBのプランであればデータ量100MB未満の月は280円で済むので、それほど大きな負担にはならないでしょう。
HISモバイルのメリットまとめ
実際の良い評判や口コミから分かった、HISモバイルならではの8つのメリットを分かりやすくまとめました。
- 低容量プランの月額料金が業界最安級
- 専用アプリ不要で標準の通話料が安い
- Web検索やSNSなど普段使いには充分な通信速度
- 通話オプションのかけ放題を付けても格安
- eSIMなどデュアルSIM運用にしっかり対応
- 使わない期間があっても安く電話番号を維持できる
- テザリング機能が申し込み不要・無料で使える
- 海外旅行などに便利なプリペイドSIMも充実
利用者の口コミで最も高く評価されていたのは、他社を圧倒する月額料金の安さです。特に1GB〜7GBといった低容量プランの価格設定と、専用アプリ不要で安くかけられる基本通話料の組み合わせは、数ある格安SIMの中でもトップクラスのコスパを誇っています。
かけ放題オプションを追加しても月々の負担が少ないため、「データ通信は少ないけれど電話はよくかける」という方に最適です。さらにデュアルSIMにも対応しており、通信障害時の備えや仕事用のサブ回線としても便利に活用できるのが大きな強みですよ!
HISモバイルの料金|評判・口コミまとめ

- 低容量プランが安い
- 低容量プランが複数あるので選びやすい
- 最安280円は魅力的
- 通話料金も安いので助かる
ここからは、HISモバイルの料金プランやキャンペーンの実施状況について解説します。
料金プラン
まず、HISモバイルの料金プランを以下3つに分けて解説します。
自分の用途にマッチするプランとコースをぜひ探してみてください。
基本のプラン

| HISモバイルの料金プラン | 自由自在2.0プラン | データ定額2.0プラン | データ定額2.0プラン(SMS付き) |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 1GB:550円 100MB未満は280円 3GB:770円 7GB:990円 10GB:1,340円 20GB:2,090円 30GB:2,970円 | 1GB:400円 3GB:580円 7GB:880円 10GB:1,100円 20GB:1,850円 30GB:2,720円 | 1GB:480円 3GB:630円 7GB:930円 10GB:1,250円 20GB:2,050円 30GB:2,920円 |
| データ追加 | 200円/1GB(100GBまで) | ||
| かけ放題 | 6分かけ放題:+500円 完全かけ放題:+1,480円 | 対象外 | |
| 通話料金 | 9円/30秒 | ||
| 初期費用 | 3,300円 | ||
| 契約期間 | なし | ||
| 解約金 | なし | ||
| 使用回線 | NTTドコモ | ||
HISモバイルの料金プランは、1GB~30GBの中から選択できます。

低容量プランは1GB・3GB・7GBと3種類から選べるので、自分のデータ利用量に合ったプランを選びやすいのもメリット。
また、音声通話付きSIM・データのみプラン・SMS付きプランが用意されているので、用途に合わせたプラン選びも可能です。
eSIMにも対応しているので、選択肢は豊富ですね。
また、通話料金は30秒9円と、他の格安SIMより低価格です。
もちろんかけ放題オプションも用意されていて、月額500円から利用できます。
頻繁に通話する機会がある人は、かけ放題プランをオプションで検討しても良さそうです。
従量課金制プラン

| プラン名 | ビタッ!プラン (従量制プラン) |
|---|---|
| 月額料金 | 100MB未満:198円 ~2GB:770円 ~5GB:1,320円 ~10GB:2,310円 ~15GB:3,300円 ~30GB:5,775円 |
| SMS追加 | +154円/月 ※ドコモのみ |
| データ追加 | 330円/1GB |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 契約期間 | なし |
| 解約金 | なし |
| 使用回線 | NTTドコモ・ソフトバンク |
30GBを上限に、月々使用したデータ容量に合わせて月額料金が決まるプランです。
追加料金はかかりますが、SMSの追加もできます。
データ消費量の少ない月は安く済むので、月によってデータ量が変動する人は従量課金制プランの方が使い勝手が良いかもしれません。
国内・海外で使えるプリペイドSIM

HISモバイルはプリペイドSIMも充実しており、国内・海外で利用できます。
| 国内用 | データ通信専用 | 音声通話 | データ通信専用 (eSIM) |
|---|---|---|---|
| 価格 | 短期用:2,500円~ 長期用:2,420円~ | 30日間:14,800円 | 短期用:2,500円~ 長期用:2,420円~ |
| データ量 | 短期用:無制限 長期用:10~135GB | 3GB | 短期用:30~50GB 長期用:10~135GB |
| 回線 | ドコモ ソフトバンク ※長期用は楽天モバイルも含む | ドコモ | |
| 通話 | - | かけ放題 | - |
| SMS | - | 送信1,000円分込み 受信無制限 | - |
| テザリング | 可 | ||
| 通信 | 4G | ||
| 海外用 | データ通信専用 (eSIM) |
|---|---|
| 価格 | 1GB:韓国で470円/1日~ 3GB:韓国で580円/1日~ 無制限:アメリカで720円/1日~ など |
| データ容量 | 1GB 3GB 無制限 など |
| 日数 | 1日~ |
| 取扱い国 | 韓国 台湾 アメリカ オーストラリア イタリア など |
国内用はデータ通信専用・音声通話の両方があり、海外用はデータ通信専用のみです。
物理SIMカードだけでなくeSIMも選べるので、iPhone17などeSIM専用モデルを使っている方にもおすすめ。

海外用は旅行や出張時に便利なので、海外利用を検討している方はぜひご活用ください。
セット割・家族割
2026年6月現在、HISモバイルでは「HIS光」との光回線割引を扱っています。
HIS光とHISモバイルを契約し開通した人を対象に、HIS光の月額料金から1年間1,500円割引するサービスです。
また、HIS光の申し込みから開通までの間に、新規や乗り換えでHISモバイルを申し込むとキャッシュバックももらえます。

事務手数料を半額または全額ペイできるので、光回線申し込みと同時に、家族で乗り換えや新規契約を考えている人はぜひご活用ください。
HISモバイルのおすすめキャンペーン
HISモバイルで2026年6月現在実施中のお得なキャンペーンは以下の通りです。
| 名称 | 特典 | 対象 | 期間 |
|---|---|---|---|
| iPhone在庫一掃セール | iPhoneがSIM契約とセットで通常価格の50%OFF | SIM契約と同時にiPhoneを購入する人 | ~2026年5月12日 |
| 初夏キャンペーン2026 | SIMとセット契約で、対象のパカパカ携帯が50%OFF | SIM契約と同時に対象のパカパカ携帯を購入する人 | ~2026年6月15日 |
| 「Mode1 Pocket」専用ケース プレゼント | SIM契約とセットでMode1 Pocketを購入するとスマホケースをプレゼント | SIM契約と同時にMode1 Pocketを購入する人 | ~2026年5月11日 |
| HIS Wi-Fi 【期間限定!旅の通信応援キャンペーン】 | 海外WiFi「HIS Wi-Fi」が40%OFF | 海外WiFi「HIS Wi-Fi」を申し込む人 | 終了日未定 |
| TripSIM(eSIM) 【期間限定!旅の通信応援キャンペーン】 | TripSIM(eSIM)が10%OFF | TripSIM(eSIM)を申し込む人 | ~2026年5月11日 |
中古iPhoneや対象のパカパカ携帯を、SIM契約とセットで購入すると50%の割引を受けられます。
iPhoneSE(第2世代)やiPhoneXR、AQUOS SH-01J(リユース品)やDIGNO ケータイ2 701KC(未使用品)など取り扱っている端末はやや古いですが、端末をできるだけ安く買いたい方におすすめ。
また、Mode1 Pocket(新品)を購入すると、専用のスマホケースがもらえます。
その他に、海外用WiFi「HIS Wi-Fi」や海外用eSIM「TripSIM」の割引も実施しているので、海外旅行を控えている方にも必見です。
HISモバイルの速度|評判・口コミまとめ

- 速度が速い
- 安さを考慮すれば割り切れるレベル
- 昼は遅いが他の時間帯は気にならない
- 通勤電車や人が密集している場所では不安定になる
HISモバイルの通信速度の口コミを見ると、気にならない人がいる一方で遅いと感じている人もいるようです。
格安SIMは、一般的に昼間や夕方から夜間の時間帯に通信速度が低下しやすいと言われています。
では、HISモバイルの通信速度はどうなのでしょうか。
みんなのネット回線速度(みんそく)のデータベースに基づき、ご紹介します。

平均実効速度
| HISモバイルの平均実効速度 | |||
|---|---|---|---|
| 計測時期 (3ヶ月間の測定件数) | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 | 平均Ping値 |
| 2026年4月 (29件) | 104.08Mbps | 13.18Mbps | 60.07ms |
| 2026年3月 (34件) | 103.42Mbps | 13.18Mbps | 51.81ms |
| 2025年6月 (154件) | 52.42Mbps | 9.1Mbps | 61.58ms |
平均ダウンロード速度を見ると100Mbps以上出ています。
スマホの通信は30Mbps以上あれば、ストレスは感じないと言われているので、SNSやWebの閲覧、動画視聴に不満を感じる可能性は低いでしょう。
ただ、Ping値が高めなのでオンラインゲームをやっている際にラグが発生する恐れはあります。
時間帯別の平均実効速度
| HISモバイルの時間帯別の平均実効速度 | |||
|---|---|---|---|
| 時間帯 | 下り | 上り | Ping |
| 朝 | 158.81Mbps | 11.23Mbps | 55.14ms |
| 昼 | 20.38Mbps | 24.58Mbps | 66.82ms |
| 夕方 | 32.68Mbps | 9.66Mbps | 48.38ms |
| 夜 | 136.68Mbps | 14.43Mbps | 55.2ms |
| 深夜 | 367.75Mbps | 25.11Mbps | 34.8ms |
HISモバイルの時間帯別の通信速度を見ると、昼間に顕著に下がっていることが分かります。昼間にしばしばデータ通信する人にとっては、ストレスを感じるかもしれません。
昼の速度に注目しがちですが、残念ながら夕方も他の時間帯と比較して速度が低下しています。どちらの時間帯も場合によってはYouTubeなどの動画を通常画質で視聴すのがギリギリで、SNSの画像なども若干読み込みが遅い可能性があります。
お昼や通勤、通学時にデータ通信をする機会が多い人や通信速度にこだわりがある人は、大手キャリアやそのサブブランドの格安SIMの利用を検討しましょう。

HISモバイルを実際に契約して独自計測した実測値
本サイトではHISモバイルを実際に契約し、通信速度を計測しました。計測条件は下記となります。
- 計測時期:2025年7月〜10月
- 計測端末:iPhone16e
- 計測時間①:昼(12時〜13時)
- 計測時間②:夕方(17時〜18時)
- 計測場所①:神奈川県多摩区
- 計測場所②:東京都品川区
- 計測場所③:東京都墨田区


| 計測場所 | 東京都品川区 |
|---|---|
| 12時台 | 下り:6.38Mbps 上り:24.3Mbps Ping値:268ms |
| 17時台 | 下り:15.22Mbps 上り:38.78Mbps Ping値:84ms |


| 計測場所 | 神奈川県多摩区 |
|---|---|
| 12時台 | 下り:0.65Mbps 上り:63.72Mbps Ping値:302ms |
| 17時台 | 下り:8.29Mbps 上り:67.37Mbps Ping値:301ms |


| 計測場所 | 東京都墨田区 |
|---|---|
| 12時台 | 下り:0.58Mbps 上り:50.27Mbps Ping値 : 84ms |
| 17時台 | 下り:0.82Mbps 上り:13.17Mbps Ping値:296ms |
HISモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説

これまでのリアルな評判や口コミの傾向を踏まえて、HISモバイルの契約を「おすすめできる人」と「おすすめできない人」の特徴をそれぞれ具体的に解説していきます。ご自身の使い方や希望する条件と照らし合わせて、本当に合っているかチェックしてみてくださいね!
HISモバイルをおすすめできる人
HISモバイルのメリットを最大限に活かせる、おすすめな人の特徴は以下の通りです。
- 毎月大容量のデータ通信をしない人
- 電話をかける頻度が多く通話料を抑えたい人
- eSIMを利用してデュアルSIM運用をしたい人
- 旅行などで一定期間海外に滞在する予定がある人
HISモバイルを特におすすめしたいのは、毎月のデータ消費量が少ない方です。最大の特徴である低容量プランの圧倒的な安さのおかげで、ネットをあまり使わない人ほど毎月のスマホ代をグッと節約でき、非常にお得に利用できる格安SIMとなっています。
また、データ通信だけでなく「電話をよくかける人」にも最適です。一般的な格安SIMの通話料が30秒あたり11円〜22円かかるのに対し、HISモバイルは専用アプリ不要で30秒9円という驚きの安さを実現しており、通話コストを大幅に抑えられます。

料金の安さに加えてeSIMにもしっかり対応しているため、1台のスマホで複数回線を利用するデュアルSIM運用にも重宝します。通信障害への備えや、仕事用とプライベート用で電話番号を使い分けたい方のサブ回線としても、非常に優秀な選択肢になりますよ。
| HISモバイルのおすすめ度 | ||
|---|---|---|
| 料金★★★★☆4.5 | 通信速度★★★☆☆3.5 | データ量★★★★☆4.1 |
| サービス★★★☆☆3.5 | サポート★★★☆☆3.0 | 総合評価★★★☆☆3.7 |
・格安SIMおすすめランキング12位 ・eSIMでおすすめの格安SIM7位 ・速度重視でおすすめの格安SIM9位 ・データのみでおすすめの格安SIM5位 ・ドコモ回線でおすすめの格安SIM5位 | ||
| HISモバイルの基本情報 | |
|---|---|
| \お得情報/ キャンペーン | ・SIMとセット契約で、パカパカ携帯が半額! ・18歳未満は初回事務手数料が半額! ・HISモバイルを紹介すると、1人あたり1,000円分のAmazonギフト券進呈 |
| 月額基本料 | 【自由自在2.0プラン】 ・1GB:550円(100MB未満:280円) ・3GB:770円 ・7GB:990円 ・10GB:1,340円 ・20GB:2,090円(6分かけ放題付) ・30GB:2,970円(6分かけ放題付) 【データ定額2.0プラン:データのみ】 ・1GB:400円 ・3GB:580円 ・7GB:880円 ・10GB:1,100円 ・20GB:1,850円 ・30GB:2,720円 【ビタッ!プラン:従量課金制】 ・100MB:198円 ・2GB:770円 ・5GB:1,320円 ・10GB:2,310円 ・15GB:3,300円 ・30GB:5,775円 |
| 平均速度 | 下り:112.9Mbps 上り:13.59Mbps Ping値:52.63ms 測定件数:2,101件 |
| 速度制限時の通信速度 | 200kbps |
| 音声通話 | 9円/30秒 ※専用アプリ不要 |
| 通話オプション | ・6分かけ放題:500円/月 ・無制限かけ放題:1,480円/月 |
| セット割 | HIS光:最大12ヶ月間1,500円割引 |
| 繰り越し | 不可 |
| 手続き方法 | オンライン、店舗 |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 契約期間 | なし |
| 違約金 | なし |
| テザリング | 可能 |
| 留守番電話 | 可能 |
| 通信方式 | 4G、5G |
| 選べる回線 | ・ドコモ回線 ・ソフトバンク回線(ビタッ!プランのみ) |
| 追加データ料金 | 1GB:200円 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| eSIM | 対応 |
| SIMの種類 | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| 運営会社 | H.I.S.Mobile株式会社 |
| 詳細 | 公式サイト |
HISモバイルをおすすめできない人
一方で、HISモバイルの弱点がストレスになりやすい「おすすめできない人」は以下の通りです。
- 余ったデータ容量を翌月に繰り越したい人
- 契約時の初期費用(事務手数料)をかけたくない人
- トラブル時に電話や店舗ですぐに相談したい人
まず、月によってデータ消費量にムラがある方には不向きです。HISモバイルは余ったデータの翌月繰り越しができないため、使わなかった月は損をした気分になるかもしれません。毎月無駄なく支払いたいなら、使った分だけ料金が変動する楽天モバイルなどがおすすめです。
また、乗り換えや新規契約の際に初期費用として3,300円の事務手数料が必ず発生する点にも注意が必要です。契約時の手数料を少しでも安く抑えて、完全無料で乗り換えたいと考えている方にとっても、HISモバイルはおすすめできない選択肢となってしまいます。

さらに、HISモバイルのサポートはメールやチャットが中心となるため、トラブル時に電話や店舗ですぐに相談できないのがネックです。スマホの操作に不安があり手厚い対面・電話サポートを求める方は、実店舗があるワイモバイルやUQモバイルもあわせて検討しましょう。
HISモバイルと他の格安SIMを比較

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、HISモバイルと比較していきます。
それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。
| 項目 | HISモバイル | 楽天モバイル |
|---|---|---|
| 料金プラン(通話あり) | ・3GB:770円 ・20GB:2,090円 ・30GB:2,970円 | ・3GB未満:1,078円 ・20GB未満:2,178円 ・無制限:3,278円 ※段階制料金プラン |
| カウントフリー | - | 無制限:3,278円 |
| 無料通話 | - | Rakuten Linkアプリ使用で国内通話無料 |
| 通信速度(下り) | 104.08Mbps(速い) | 74.41Mbps(速い) |
| エリア | ・ドコモ回線 ・ソフトバンク回線(ビタッ!プランのみ) | 楽天回線 |
| その他 | 海外用プリペイドSIMがある | 楽天ポイントとの連携 |
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- 3GBはHISモバイルが安い
- 20GBはHISモバイルが若干安い
- 30GB以上なら楽天モバイルの無制限がコスパがいい
- 無料通話を利用したいなら楽天モバイルの専用アプリがお得
- 速度の平均値はHISモバイルの方が速い
- 昼間の速度が安定しているのは楽天モバイル
- 店舗サポートはどちらも可能
- ポイントをお得に貯めたいなら楽天モバイル
HISモバイルの魅力は、シンプルに料金の安さです。楽天モバイルと比較しても安さでは勝っています。
一方で、HISモバイルは無制限プランがないので、30GB以上を使うなら楽天モバイルの方がコストパフォーマンスが高いでしょう。
通信速度は一見HISモバイルの方が速く見えますが、昼の時間帯に速度が大幅に低下する傾向があります。

さらに、楽天モバイルは初期費用と違約金がないので、気軽にお試しできるのも魅力です。
楽天モバイルの新規、乗り換えキャンペーンはこちらをご確認ください。楽天モバイルへ乗り換えなら下記キャンペーンがお得です。

今月のおすすめキャンペーン

- 合計特典:楽天カード新規入会(10,000pt)+楽天モバイル初申込(20,000pt)で合計30,000ポイントお得。
- カード申込期限:2026年6月29日(月)10:00まで(新規入会&1回利用などが条件)。
- モバイル申込期限:Webは2026年7月6日(月)10:00まで、店舗は7月5日(日)閉店まで。
- 重要な条件:専用クーポンコード(RKCMJT00000010)の適用と、7月31日までの「Rakuten Link」10秒以上通話が必須。
- iPhone17:最大43,780円割引
- iPhone17e:最大44,000円割引
- iPhone16:最大32,945円割引
- Androidスマホ:最大26,000円相当お得
最新機種も高額割引&ポイント還元、一括1円スマホも販売中!
HISモバイルの評判を調査したまとめ

最後に、HISモバイルの評判・口コミやメリット・デメリットなどについてまとめました。
- 月額550円(1GB)~と低価格
- 通話料が、格安SIMの中で群を抜いて安い
- 2つの電話番号が使える
- 通信速度は速いと感じる人もいれば遅く感じる人もいる
- 昼間は通信速度が著しく落ちる可能性がある
- 初期費用がかかる
- 支払いはクレジットカードのみ
HISモバイルは、特に低容量プランにおける低価格が魅力です。
データ通信するけれども、それほど長時間ネットにアクセスしない人は充分満足できるでしょう。
また、通話料がほかの格安SIMよりも低価格になっている点も見逃せません。

通信速度に不満がある方は、ahamo・povo・LINEMOなど大手キャリアと同等の速度でインターネットが使える会社がおすすめです。
クレジットカード払いのみで不便に感じる方は、口座振替が利用できるUQモバイルやワイモバイル、楽天モバイルなどもあわせて検討しましょう。
ここで紹介したメリットとデメリットをよく吟味して、HISモバイルが自分向きかどうか判断してみてください。
ahamo(アハモ)に関する公式からの注意事項
- ※ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。
- サポートについて
※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利⽤ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏などは本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。 - オンライン⼿続きについて
※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。 - ⽉額料⾦について
※機種代⾦別途 - 国内通話料⾦について
※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。
「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。 - 海外パケット通信について
※15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。
国内利⽤と合わせての容量上限です。 - 端末のご契約について
※ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、
またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。
ご利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。 - SIMカードのご契約について
※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。
監修者主な活動内容
- ショーケースプラスの管理・運用
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