y.uモバイルの悪い評判とデメリットを正直に解説！利用者の口コミまとめ

y.uモバイルの悪い評判とデメリット、利用者のリアルな口コミを正直に解説します。「お昼の通信速度が遅い」「5G・eSIMに非対応」といったネガティブな評判は本当なのか。実際の辛口な口コミを検証し、契約前の注意点と「永久不滅のギガ繰り越し」や「U-NEXT連携」でお得に使えるメリットを簡潔に紹介します。

y.uモバイルは、U-NEXTやUSENを提供している「USEN-NEXT HOLDINGS」とヤマダデンキで知られるヤマダホールディングスが共同出資して生まれた格安SIMです。

監修者

株式会社ショーケース社員加藤 京平

格安SIMのメディア編集に5年以上携わる通信業界の専門家。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。...続きを読む

これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。

主な活動内容

• ショーケースプラスの管理・運用
• ショーケースプラスのYouTubeチャンネルにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのInstagramアカウントにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのTikTokアカウントにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのXアカウントにて格安SIMに関する動画の投稿

監修者

株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹

格安SIM「BIGLOBEモバイル」を契約して4年。料金の安さと使いやすさを実感したことをきっかけに、両親が利用していたキャリア回線も格安SIM「LINEMO」へ変更しました。...続きを読む

格安SIMを選ぶ際は、自分が普段利用しているサービスとの親和性を重視していますが、人におすすめする場合は、通信品質・データ容量・料金のバランスを特に大切にしています。多くの人の通信費を減らし、暮らしを楽にするのが夢です。

Xでの発信

本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。

本サイトにおける格安SIMの速度検証

検証ポイント1

ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。

検証ポイント2

下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。

独自調査の結果を詳しく見るすべての検証はショーケースプラスが行っています。

格安SIM（格安スマホ）のおすすめ5選

1位	2位	3位	4位	5位
4.1	4.1	4.0	4.0	4.0
安心のドコモ回線。通話5分間無料、海外でもそのまま使える！	3GB・20GB・無制限の従量課金制でどれも安く、専用アプリで通話が無料！	LINEカウントフリーで基本料金も控えめ。スタンプも使える。	非常に安定した通信！月額の割引も充実。端末も1円から購入できる。	家族割引・光回線とのセットのおうち割がお得。契約時の特典も豪華！
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

決めきれない方は、格安SIMおすすめランキング21社比較を参考にしてください！

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y.uモバイル利用者4人のリアルな評判を調査

佐藤

男性30代東京都

4.5

料金が他に比べて安いことと、U-NEXTを快適に使っていけるところはもちろんのこと、個人的には「有効期限なしでデータ量を繰り越しできる」というのは大きなメリットだと思いました。また速度の面でもかなり安定しているので、使っていてストレスがないのは気に入ってます。

ようくん

男性30代東京都

4.0

時間問わず回線がかなり安定していることはメリットです。一方でDOCOMOの回線しか選べないこと、選べるプランがかなり限定されていること、修理費用保険は条件が厳しいことはデメリットです。ただ、使用感は良く料金も比較的安いし、U-NEXTもお得に使えるので快適さは十分だと思います。

Alpha

男性40代愛知県

3.5

y.uモバイルの「シェア U-NEXT 20GBプラン」を利用して感じたメリットは、データ量が20GBで最大100GBまで繰り越せる点です。データを気にせず利用できる安心感があり、料金も安いためコスパも高いと感じました。しかしデメリットとして、インターネットの速度が体感では遅く、データ通信テストでは100Mbps出ることもあるものの、実際の使用感ではそれほど速さを実感できませんでした。

つーみ

女性50代愛知県

4.0

月に5GBのプランで1,000円ぐらいなので安くて良いです。さらにデータが余っても永久に繰り越しされていくので、無駄がなくて非常に助かります。私は動画を基本的に観ないので、毎月1GBくらいは貯まっていくのがなんだかうれしいです。でも12時ぐらいから速度が遅くなるのでそこは改善してほしいです。

料金に満足する口コミは多くありますが、速度に関しては評判が分かれるようです。平均速度を確認しても昼時の速度低下があるので、その点は注意が必要でしょう。

y.uモバイルの悪い評判・口コミを調査｜デメリットまとめ

はじめにy.uモバイルの悪い評判・口コミについてです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

通信速度が遅いケースがある

y.uモバイルを実際に利用している人の評判・口コミを見ると、通信速度が遅いという意見が目立ちました。

画像引用元：X

y.uモバイルを利用している人の多くが、速度面に不満を持っていました。具体的な平均速度は記事後半で紹介しますが、確かにy.uモバイルの平均速度は速いとは言えません。特に人が多くなる場所の通信速度は極端に遅くなる傾向があるので、速度を重視したい人には向かないでしょう。

格安SIMのほとんどはキャリアよりも通信品質が劣るため、環境によっては遅くなることがあります。

ドコモ回線しか利用できない

ドコモ回線しか利用できない点についても悪い意見が寄せられていました。

画像引用元：X

y.uモバイルはドコモ回線しか利用できないので、ドコモ電波が届いていないエリアでは利用できません。例えば、複数キャリアに対応しているサービスであれば、ドコモ回線が使えなくても、別回線で接続ができます。

実際の口コミでも、ドコモ回線のy.uモバイルに変えたことで繋がらなくなったという内容が見られました。y.uモバイルを検討している人は、事前にエリアが対応しているかを確認してから申し込みましょう。

3キャリアの回線が選べるのはmineoやNUROモバイルです。

5Gに対応していない

y.uモバイルが5Gに対応していない点についての口コミも目立ちました。

画像引用元：X

格安SIMで高速通信をするなら5G回線は欠かせないため、5Gに対応していないのはデメリットと言えます。5G対応の通信会社は増えていますが、y.uモバイルのように利用できない会社もあることを覚えておいてくださいね。

5Gに対応していて通信品質が良い格安SIMは、IIJmioやHISモバイルがおすすめです。

eSIMの手続きが面倒

eSIMに関するネガティブな口コミも見つかりました。

画像引用元：X

eSIMとは物理的なSIMカードを必要とせず、インターネットからのアクセスだけで変更手続きができるSIMカードのことです。

y.uモバイルは2026年2月25日から契約者向けにeSIMの提供を開始しましたが、新規契約や乗り換えの申し込み時には一度SIMカードを選択し、利用開始後にeSIMへ変更する流れとなります。はじめからeSIMを選択することはできないため不満に感じる方も多いでしょう。

y.uモバイルのデメリットまとめ

実際のユーザーの評判・口コミから分かったy.uモバイルのデメリットは以下の通りです。

y.uモバイルの最大のデメリットは、通信速度が遅い点です。実際のユーザーの意見を見ても「通信速度が遅い」という内容が非常に目立ったため、速度を重視して格安SIMを選びたい人には向かないでしょう。

また、多くの格安SIMがeSIMや5Gに対応している中、y.uモバイルでは利用できない点もデメリットと言えます。eSIMは契約者限定で提供しているため、利用したい方は一度SIMカードで申し込んでからeSIMに切り替える手続きが必要です。速度を重視したい人や乗り換えの手軽さを重視したい人は、別サービスを検討してみてください。

y.uモバイルのサポートは基本的にオンラインである点にも注意しましょう。全国のヤマダ電機グループでの手続きは可能ですが、店舗によってサポート対応の有無、サポート範囲が異なるため事前確認後の来店がおすすめです。

y.uモバイルのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ！

y.uモバイルのデメリットが気になる人は、一度他の格安SIMを検討してみても良いでしょう。独自で比較検証を行ったサービスの内、y.uモバイルとの比較検討におすすめの格安SIMを厳選してご紹介します。

格安SIM	ahamo	楽天モバイル	LINEMO	IIJmio	mineo
総合評価 （総合ランキング）	★★★★☆4.1 （1位）	★★★★☆4.1 （2位）	★★★★☆4.0 （3位）	★★★☆☆3.9 （7位）	★★★☆☆3.9 （8位）
データ容量 （月額料金）	・30GB：2,970円 ・110GB：4,950円	・3GB未満：1,078円 ・20GB未満：2,178円 ・無制限：3,278円	・ベストプラン（3GB～10GB）990円～2,090円 ・ベストプランV（30GB）2,970円	・音声機能付き（2GB～55GB）850円～3,900円 ・SMS機能付き（2GB～55GB）820円～3,880円	・マイピタ（1GB～50GB）880円～2,948円 ・マイそく250円～2,200円
平均下り速度	127.32Mbps	81.58Mbps	119.09Mbps	70.24Mbps	85.2Mbps
回線	ドコモ回線 （キャリア回線）	楽天回線 （キャリア回線）	ソフトバンク回線 （キャリア回線）	ドコモ回線、au回線 （MVNO）	ドコモ回線、au回線、ソフトバンク回線 （MVNO）
おすすめポイント	5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。	従量課金制で全データ容量で最安級。専用アプリで通話無料。	LINEカウントフリーでコスパがいい。無料スタンプも使える。	mio割や家族割引でお得さUP！セールやキャンペーンも豊富に開催	3回線から選べて便利。セット割や家族割引でさらにお得に。
評判・口コミ	ahamoの評判・口コミ	楽天モバイルの評判・口コミ	LINEMOの評判・口コミ	IIJmioの評判・口コミ	mineoの評判・口コミ
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

y.uモバイル以外にも、目的や使い方に合わせて魅力的な乗り換え先は多数あります。通信速度の速さや安定性を最優先するなら、自社回線を持つahamoやLINEMO、楽天モバイルといったキャリア本家（MNO）を選ぶのが間違いありません。

一方で、お昼休みなどの混雑時に通信速度が低下するMVNOの弱点を許容できるなら、選択肢はさらに広がります。とにかく毎月の料金を安く抑えたいならIIJmio、大容量を安く使いたいならmineoが最強クラスのコストパフォーマンスを発揮します。

y.uモバイルのデメリットが気になる方は、格安SIMを21社比較したおすすめランキングも作成しているので、ぜひ参考にしてください。

y.uモバイルの良い評判・口コミを調査｜メリットまとめ

次に、y.uモバイルに関する良い評判・口コミについてです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

U-NEXTを無料で利用できる

y.uモバイルの良い口コミで特に多かったのが、U-NEXTを無料で利用できる点についてです。

画像引用元：X

y.uモバイルの10GBプランと20GBプランには、U-NEXTを無料で利用できる特典が付いています。U-NEXTを通常の価格で契約すると月額2,189円かかりますが、y.uモバイルを活用することで10GB+U-NEXTが2,970円で使えます。

単純計算10GBが781円で使えるので、かなりお得なサービスです。普段からU-NEXTを見ている人は、金銭面で大きなメリットが得られるでしょう。

10GB、20GBかつU-NEXTを利用する人なら最安級ですよ！

無期限でデータ繰り越しができる

y.uモバイルの無制限データ繰り越しが嬉しいという口コミも多く見られました。

画像引用元：X

1ヶ月分のデータ繰り越しをできるサービスは多くありますが、無料で永年繰り越しができるサービスはほとんどありません。実際の口コミを見ると、データ容量繰り越しの上限である100GBまで貯めている人も見られました。毎月使用するデータ容量が大きく変わる人や念のため容量を確保しておきたいという人にぴったりです。

旅行などでたまにデータを大量に消費したい人におすすめです！

5GBのシングルプランは安い

y.uモバイルはU-NEXTが無料で付いてくるのが大きな魅力ですが、実際のユーザーの声を見ると、U-NEXTが付帯しない5GBプランが安くて好評でした。

画像引用元：X

シングルプランにU-NEXTは付帯しませんが、5GBで1,070円とかなり割安なサービスになっています。U-NEXT付きのプランだけでなく、通常の安いプランも提供されているのはy.uモバイルの強みです。

y.uモバイルのメリットまとめ

実際の口コミから分かったy.uモバイルのメリットをまとめました。

y.uモバイルの大きなメリットは、U-NEXTが無料で使える点と最大100GBまで無期限でデータ繰り越しができる点です。余ったデータを無駄にせず、通信費を抑えながらU-NEXTを楽しむことができます。

U-NEXT対象プランを選ぶことで、U-NEXTで使えるポイントが毎月1,200ポイント付与されるのもポイントです。このポイントは映画館で利用することもできるので、頻繁に映画館に行く人はぜひ利用してみてください。

また、y.uモバイルでは「最大3ヶ月月額料金無料」や「ギガ倍増特典」などお得なキャンペーンを実施しています。公式サイトから最新情報をこまめにチェックして見逃さないようにしましょう。y.uモバイルでは「修理費用保険」が付帯するのも魅力です。

音声通話SIM契約者が対象で、追加費用0円で年間最大30,000円（非課税）まで端末修理費用を補償してくれます。修理費用保険が使える端末にはいくつか適用条件が定められているため、事前に確認しておくと安心です。

y.uモバイルの料金｜評判・口コミまとめ

次に、実際の口コミで良い内容が目立った「料金」について詳しく見ていきましょう。

料金プランは全部で3種類

10GBプランと20GBプランは、U-NEXTという名前が付く通り、U-NEXT（月額2,189円）が無料で付帯します。y.uモバイルを利用する前からU-NEXTを使用していた人であれば、10GBを実質781円、20GBを実質1,981円で使える破格のサービスです。

また、U-NEXTが含まれない5GBのシングルプランも、5GBで1,070円と非常に安い料金設定になっています。毎月の使用量が少ない人にも、ぴったりの格安SIMと言えるでしょう。

さらに、y.uモバイルの強みは、データ容量を無期限で最大100GBまで繰り越しできる点です。データ容量繰り越しを上手く活用すると、5GBプランでも意外と快適に使えそうですね。

セット割は用意されていない

y.uモバイルには、セット割や家族割は用意されていません。つまり光回線との組み合わせを考えたり、家族でまとめて乗り換えたりする必要はありません。

ちなみに家族割はありませんが、20GBのシェアU-NEXTプランは通信量を最大4人と分け合えます。2人目までは追加SIMの契約料がかからないので、大変お得な割引制度と言えますね。

実際に2人～4人でシェアする場合の料金をまとめると、以下のようになります。

家族でシェアすることで、U-NEXTも家族4人それぞれで利用できます。使い方は自由なので、家族シェアもぜひ検討してみてください。

最大3ヶ月月額無料キャンペーンを実施中！

画像引用元：y.u mobile

現在y.uモバイルでは、最大3ヶ月月額料金が無料になるキャンペーンが実施されています。

月額料金無料キャンペーンは、すべてのプランで適用されます。無料期間中もデータの繰り越しができるので、まず20GBを契約してデータ容量を貯めておき、無料期間終了後、5GBに変更するという使い方も可能です。

使い方によっては、非常にお得になのでしっかり活用したいですね。注意点は、他社からの乗り換えでないと無料期間が初月のみとなる点、無料期間中はU-NEXTの毎月ポイント付与がもらえない点です。最大3ヶ月の特典をもらうためには、キャンペーン情報を事前に把握しておきましょう。

ギガ倍増特典でもっとお得に！

現在y.uモバイルでは、ギガ倍増特典を提供しています。

y.uモバイルの料金プランは元からリーズナブルですが、「ギガ倍増特典」でさらにお得になります。ギガは毎月1日に付与され、マイページの「データ利用状況」から確認できます。

ただし特典ギガ付与時点で「シングル」は95GB以上、「シングル U-NEXT」は90GB以上、「シェア U-NEXT」は80GB以上のデータ残量がある場合は、100GBのストック上限を超えるため付与されません。データ容量がたくさん余っているため問題ないかもしれませんが、特典が付与されないケースもあることを覚えておきましょう。

y.uモバイルの速度｜評判・口コミまとめ

悪い評判が非常に多かった通信速度についてですが、実際の速度はどうなっているのでしょうか。ここからは、y.uモバイルの速度について解説します。

今使っているSIMの速度を知りたい方は、格安SIMの速度計測ツール（スピードテスト）を用意しているので、是非ご活用ください。

平均実効速度は平均速度と比べて遅め

はじめに、y.uモバイルの平均実効速度についてです。

実際の平均実効速度を見てみると、下り平均速度は47.95Mbpsとあまり速い数値とは言えませんでした。格安SIM全体の平均実効速度が71.8Mbpsなので、平均と比べてもかなり遅いことが分かります。

とはいえ平均で47Mbps出ていれば、日常生活で困るようなことはありません。高画質の動画視聴やスマホゲームなどは厳しいかもしれませんが、SNSや通常の動画視聴で困ることはないでしょう。

時間帯別に見ると朝だけ少し遅め

次にy.uモバイルの時間帯別の平均実効速度についてです。

y.uモバイルの時間帯別の平均実効速度を見ると、朝は少し遅めですが、それ以外の時間帯はある程度安定した速度が出ています。全体的に速い速度とは言えませんが、極端に遅い時間帯が無いのは嬉しいポイントでしょう。通常の動画視聴やSNSなどは、常に問題なく使えます。

y.uモバイルを実際に契約して独自計測した実測値

本サイトではy.uモバイルを実際に契約し、通信速度を計測しました。計測条件は下記となります。

y.uモバイルの評判・口コミからどんな人におすすめか解説

ここまでの評判・口コミ、メリット・デメリットから、y.uモバイルがおすすめな人とそうでない人をまとめました。

y.uモバイルがおすすめな人

y.uモバイルのサービス特徴やプラン内容を踏まえると、特に以下のような方に強くおすすめできる格安SIMです。

y.uモバイル最大の魅力は、大人気動画配信サービス「U-NEXT」が圧倒的にお得に使える点です。10GBプラン（月額2,970円）や、家族でシェアできる20GBプラン（月額4,170円）には、なんと基本料金の中にU-NEXTの月額料金が含まれています。

U-NEXTは通常契約だと月額2,178円かかるため、実質数百円でスマホが使える計算になり非常にお得です。また、U-NEXTが不要な方向けの「5GBプラン」も月額1,070円と格安です。余ったデータ容量は最大100GBまで永久繰り越しできるため、ギガを無駄なく効率的に消費できます。

注意点として、y.uモバイルは5G回線に未対応です。そのため、4G回線でも問題なく使える方や通信速度にこだわりがない方に向いています。さらに、音声通話SIMの契約者にはスマホの「修理費用保険」が無料で自動付帯するため、万が一の故障や画面割れに備えたい方にも大変おすすめです。

この無料の修理費用保険は、「発売から5年以内の端末」や「1年以内に購入したことが証明できる端末」といった条件を満たせば適用されます。他社で購入したスマホや中古端末でも、条件さえクリアしていれば縛りなく補償の対象になるため、安心して使い続けることができます。

y.uモバイルをおすすめしない人

一方で、サービス内容が合わず、y.uモバイルの契約をおすすめできないのは以下のような方です。

y.uモバイルの口コミで最もネックとされているのが「通信速度の遅さ」です。他社の一般的な格安SIMの平均速度と比較しても、半分程度の速度しか出ていないケースが多く見られます。動画視聴やゲームなど、日頃から通信の速さや安定性を重視する方にはストレスになる可能性が高いため不向きです。

また、提供されているプランの最大容量が20GBまでとなっているため、毎月20GB以上を確実に消費するヘビーユーザーにはおすすめできません。「ギガの永久繰り越し」は魅力的ですが、そもそも毎月データが余らない使い方をする場合は、最初から大容量プランがある他社を選ぶべきです。

さらに、y.uモバイルでは現在スマートフォンの端末販売を一切行っていないため、乗り換えと同時に新しいスマホを買いたい方にも不向きです。契約する場合は、事前にApple Storeや家電量販店などで、ご自身で端末を別途購入して持ち込む必要があります。

以前は中古（リユース）のiPhoneのみ公式サイトからセット購入が可能でしたが、現在はそのリユース端末の販売も完全に終了しているため、くれぐれも注意してください。ご自身の用途や環境と照らし合わせて、本当に合っているか慎重に検討しましょう。

y.uモバイルと他の格安SIMを比較

格安SIMの中でも圧倒的な人気を誇る楽天モバイルを例に挙げ、y.uモバイルとの違いを分かりやすく比較します。それぞれ全く異なる強みを持っているため、ご自身の使い方に合った方を選びましょう。

y.uモバイル最大の強みは、10GB以上のプランに大人気動画配信サービスの「U-NEXT」が無料で付帯する点です。また、動画を見ない方でも、5GBプランが月額1,070円という格安SIMトップクラスの安さで利用できるため、毎月のデータ消費が少ない方にも強くおすすめできます。

逆に、U-NEXTを利用しない方や、毎月20GB以上の大容量データ通信を求める方は、楽天モバイルのほうが圧倒的に向いています。楽天モバイルであれば、どれだけネットを使っても月額最大3,278円でデータが無制限になるため、ギガ残量を気にするストレスから完全に解放されます。

通信速度や店舗サポートの観点で見ても、楽天モバイルのほうが優位です。専用アプリを使った国内通話無料の特典もあるため、スマホ代のトータルコストを下げつつ、動画やゲームを外で快適に楽しみたい方や、手厚い対面サポートを受けたい方は楽天モバイルを選んでおけば間違いありません。

一方で、オンラインでの手続きや初期設定に慣れており、ドコモ回線の通信エリアとギガの永久繰り越しに魅力を感じる方にはy.uモバイルが適しています。全国のヤマダ電機店頭で契約サポートを受けられる場合もあるので、お近くに店舗があるか事前に確認してみると安心ですよ。

楽天モバイルは初期費用と違約金がないので、お試しで利用してみるのもおすすめですよ。

楽天モバイルの新規、乗り換えキャンペーンはこちらを確認してください。楽天モバイルへ乗り換えなら下記のキャンペーンが実施中です！

y.uモバイルの評判を調査したまとめ

この記事では、y.uモバイルの評判・口コミについて詳しく調査しました。

y.uモバイルの最大の特徴は、U-NEXTが無料で利用できる点です。普段からU-NEXTを契約している人は、y.uモバイルに切り替えることで通信費を大幅に節約できるでしょう。

また、U-NEXTが付帯しない5GBのシンプルプランも、データ容量に対してのコスパの良さは業界トップクラスです。普段からU-NXTを契約している人や料金を重視して選びたい人は、ぜひy.uモバイルを検討してみてください。