b-mobileの悪い評判とデメリットを正直に解説！利用者の口コミまとめ

b-mobileの悪い評判と利用者のリアルな口コミを解説します。「お昼の通信速度が遅い？」「他社と比べてどう？」という不安を解消するため、使った分だけ払う従量制プランの使い勝手や通信品質など、実際の辛口な口コミからデメリットを徹底検証し、契約前に知るべき注意点を紹介します。

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b-mobile利用者9人のリアルな評判を調査【総合評価3.7／5点】

①b-mobile利用者の最新の口コミ

プラス格安SIMに実際に寄せられたb-mobile利用者の口コミを、以下に自動で表示しています。

②b-mobile利用者4人に聞いた独自アンケート

みこと

男性40代東京都

4.5

低価格でわかりやすい料金プランが魅力です。契約期間に縛りがなく気軽に利用できるのもいいですね。回線はドコモだけあって通信品質が安定していると感じました。データ容量の選択肢が多いプランもあるので幅広い用途に応えてくれます。敢えて不満点を挙げるならサポートが限定的なところです。

しずお

男性30代千葉県

4.0

プリペイドSIMですので面倒な契約手続きやクレジットカードの登録は必要なくすぐに使うことができました。ただ1ヵ月に使えるのは10GB(1ヶ月間)までなので、使う時はある程度節約しながら使わないと月末に足りなくなるので、少し考えて使う必要があったと思います。

たいし

男性40代広島県

2.0

通話をする機会が多いので、b-mobileの電話アプリがあるのは便利です。しかし、アプリを利用しても通話料が半額になるだけなので、あまり頻度が高いとどうしても通話料は気になってしまいます。また、基本的な月額料金自体は非常にリーズナブルではありますが、やはり大手と比較をしてしまうと通信速度が明らかに遅く、日頃からストレスを感じる事が多々あります。

るうろう半

女性20代大阪府

4.5

b-mobileを使っていると、維持費の安さがとても助かります。従量課金制なのでほとんど使わない月でも無駄がなく、普段家に引きこもりがちな事もあって最低料金212円で済んだこともありました。速度については個人差があるようですが、今のところは特に不満はなく使えています。開通の時の手続きもスムーズでしたし、良い格安simだと思います。

b-mobileは料金に関する満足度が高く、速度に関しては賛否あるようです。料金は低容量であればリーズナブルなので、通信費を節約したい人におすすめできます。

b-mobileの悪い評判から見えるデメリット

実際にb-mobileを使ってわかった、口コミでよく見かける悪い評判・デメリットは下記の7つです。

なお、b-mobileは格安SIMの先駆けとして古くからサービスを提供している老舗ブランドですが、近年は大手キャリアの格安プラン（ahamoやLINEMOなど）の台頭もあり、SNS等で最新の口コミや利用者の声を見かける機会が以前より少なくなっています。そのため本章では、過去の口コミも踏まえて評判をまとめました。

この中でも特に声の多かった項目をピックアップして詳しく解説します。

通信速度が遅い

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「通信速度が遅い」という口コミが見つかりました。ほかの格安SIMにも言えることですが、場所や時間帯によっては通信速度が遅くなることがあります。

どこでも快適にスマホを使用したい人は、大手キャリアのサブブランドのワイモバイルやUQモバイル、オンライン専用プランのahamo・povo・LINEMOの利用を検討しましょう。

支払い方法がクレジット（デビット）カードのみ

画像引用元：X

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b-mobileの支払い方法は、クレジットカードまたは一部のデビットカードとなっています。

一般的に、携帯料金の支払いにはクレジットカードに加えて口座振替やコンビニ払いなどの方法が用いられるため、b-mobileのように限定的な支払い方法では不便に感じる人もいるでしょう。

クレジットカードを持っていない方や持っていても通帳印字を好む方は、支払い方法が豊富な格安SIMを検討してみてください。

LINEの年齢確認ができない

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b-mobileではLINEの年齢確認に対応していないため、LINEの一部機能が利用できません。

LINEを利用することはできますが、不便に感じることがあるでしょう。ちなみに、楽天モバイルやLINEMO、mineoなどでは年齢確認に対応しています。

サポートの対応が悪い

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過去の口コミではありますが、b-mobileのサポート体制に対するネガティブな意見もありました。メールで疑問点を質問したところ雑に対応されたユーザーがいたようです。

ただ、こうした口コミは数年前のものが多く、最近ではサポートに関する悪い評判自体がほとんど見られなくなっています。ネット上の評価を見ると「対応が丁寧で早い」という口コミもあるため、スタッフによって差があると考えられます。

b-mobileはオンラインでの手続きが基本となるため、サポート品質を重視しない方や問い合わせの頻度が少ない方は、現状でも支障なく使えるでしょう。

サポート品質の良さを求めるなら、店舗数が多く対面サービスを受けられる楽天モバイルやワイモバイル、イオンモバイルがおすすめです。

料金が高いうえに品質が悪い

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「月額料金が高いうえに品質が悪い」という口コミもあります。b-mobileのデータ専用プラン「190Pad SIM X」は使用したデータ通信量に応じて料金が変動していく従量課金制を採用しており、1GBあたり209円です。

低容量であればリーズナブルですが、容量が大きくなるほど他社より割高になってしまいます。HISモバイルの20GBプランが1,850円なのに対し、b-mobileは4,180円です。

また、音声＆データプラン「990ジャストフィットSIM X」も同様に、楽天モバイルが20GBまで2,178円なのに対しb-mobileは5,269円と高めに設定されています。料金の高さにくわえて通信速度が遅いことから、コストパフォーマンスが悪いと感じる可能性があります。

初期費用3,300円がかかる

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b-mobileを契約する場合、3,300円の初期費用がかかります。楽天モバイルやahamo、povoのように初期費用0円の格安SIMも多いので、不満に感じる人が多いようです。

また、初期費用無料や乗り換え時にポイントが貰えるキャンペーンがないことも、マイナスポイントと言えます。

b-mobileのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ！

b-mobileは使った分だけ支払える手軽さが魅力ですが、「お昼の通信速度が遅い」「初期費用がかかる」「スマホのセット販売がない」といった弱点に不安を感じる方も多いはず。

そんなデメリットが気になる方には、通信速度が安定していて初期費用や端末問題も解決できる以下の格安SIMへの乗り換えがおすすめです！

格安SIM	ahamo	楽天モバイル	LINEMO	UQモバイル	ワイモバイル
総合評価 （総合ランキング）	★★★★☆4.1 （1位）	★★★★☆4.1 （2位）	★★★★☆4.0 （3位）	★★★★☆4.0 （4位）	★★★★☆4.0 （5位）
データ容量 （月額料金）	・30GB：2,970円 ・110GB：4,950円 ※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。	・3GB未満：1,078円 ・20GB未満：2,178円 ・無制限：3,278円	・ベストプラン（3GB～10GB）990円～2,090円 ・ベストプランV（30GB）2,970円	・トクトクプラン2（30GB）1,628円～4,048円 ・コミコミプランバリュー（35GB）3,828円	・シンプル2 S（4GB）2,365円 ・シンプル2 M（30GB）4,015円 ・シンプル2 L（35GB）5,115円
平均下り速度	43.10Mbps	36.26Mbps	43.42Mbps	47.26Mbps	43.76Mbps
回線	ドコモ回線 （キャリア回線）	楽天回線 （キャリア回線）	ソフトバンク回線 （キャリア回線）	au回線 （サブブランド）	ソフトバンク回線 （サブブランド）
おすすめポイント	5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。	従量課金制で全データ容量で最安級。専用アプリで通話無料。	LINEカウントフリーでコスパがいい。無料スタンプも使える。	セット割や家族割がお得。Pontaパスやサブスクぷらすポイントがお得に使える。	光回線とのセット割や家族割で格安SIM並みの低料金で利用できる。
評判・口コミ	ahamoの評判・口コミ	楽天モバイルの評判・口コミ	LINEMOの評判・口コミ	UQモバイルの評判・口コミ	ワイモバイルの評判・口コミ
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

「お昼休みに通信が遅くなるのがストレス」「困ったときは店舗で直接サポートしてほしい」という方には、大手キャリア同等の通信品質で全国にショップがあるワイモバイルやUQモバイルが最適です。

また、3,300円の初期費用を完全無料にしたい方はahamo・povoがおすすめ。LINEMOの契約事務手数料は通常3,850円ですが、トライアルキャンペーン（2026年10月31日まで）の期間中は無料になります。スマホ本体も一緒に新しく買いたい方は、端末のセット割引が充実している楽天モバイルやIIJmioを選ぶと後悔しませんよ！

b-mobileの良い評判から見えるメリット

実際にb-mobileを使ってわかった、口コミでよく見かける良い評判・メリットは下記の6つです。

この中でも特に声の多かった項目をピックアップして詳しく解説します。

料金が安い

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「料金が安い」という口コミも見つかりました。データ通信プランは1GBが209円のため、あまりデータ通信をしない人であれば最安級でスマホを利用できます。

従量課金制が魅力的

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「従量課金制」に魅力を感じているユーザーが多いことが分かりました。従量課金制とは利用したデータ量に応じて月額料金が決まるシステムで、毎月無駄なく最適な料金で利用できる点が魅力です。

また、データ通信量を気にする必要がないことや、月々のデータ通信量に波がある人にとっても使いやすいというメリットがあります。従量課金制のb-mobileは自分にぴったりのプランを利用したい人におすすめです。

回線混雑時でも通信速度が速い

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悪い口コミで混雑時の通信速度の遅さについて言及しましたが、「お昼の時間帯に通信速度が速かった」というユーザーもいました。

ただし、通信速度に関しては使用端末や居住エリアなどによっても大きく異なるため、一概には言えません。格安SIMの利用を検討する際は、自身の利用状況に合った通信速度が出ているかをチェックしておきましょう。

最安209円で利用できるからサブ回線にぴったり

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b-mobileのデータ専用プランは月額209円～利用できるため、サブ回線として利用しているユーザが多くいます。

サブ回線とはメインで利用している回線とは別に契約する回線のことで、用途別に回線を使い分けたり、メイン回線とうまく組み合わせることで月額料金を抑えられたりするメリットがあります。外出先でスマホをあまり見ない人におすすめの使い方です。

b-mobileの基本情報｜料金・プラン・キャンペーン

b-mobileのメリットで料金が安いことに対して言及しましたが、実際の料金はどの程度なのでしょうか。ここからは、b-mobileの料金や割引・キャンペーンの有無などについて詳しく解説していきます。

基本料金

b-mobileの料金は以下の通りです。

5分かけ放題つきの990ジャストフィットSIM Xは1,089円から、データ通信のみの190PadSIM Xは209円から利用可能です。

どちらも使用データ量に応じて月額料金が変動する従量課金制を採用しており、990ジャストフィットSIM Xは220円/1GB、190PadSIM Xは209円/1GBで利用できます。

30GBを超えると低速通信となるため、データ使用量が多い人はスマホの動きが遅くなりストレスになるかもしれません。ahamoやpovo、楽天モバイルのように、大容量プランを提供している格安SIMを検討してみてください。b-mobileは契約期間や解約金が必要ないため、気軽に契約できるでしょう。

990ジャストフィットSIM Xの通話料金

b-mobileの990ジャストフィットSIM Xには5分かけ放題が無料で付いてきます。一度の通話で5分間を超えた場合は30秒ごとに11円の料金がかかりますが、それでも一般的な通話料金の半額ほどと非常にお得です。また、留守電やキャッチホンなどのオプションも選択できるため、自身の好みに合わせてカスタマイズできます。

b-mobileのプリペイドSIM

b-mobileにはプリペイドSIMというサービスもあります。プリペイドSIMとは利用期間や容量が定められた使い切りタイプのSIMで、月々ではなく前払いで購入することが特徴です。

データを追加することで継続して利用可能なため使いやすく、毎月の支払いをせず物品購入の経費に使いたい人におすすめです。

各種割引＆キャンペーン

現在、b-mobileで実施されている割引やキャンペーンはありません。他の格安SIMで実施されているような光回線とのセット割や家族割、キャッシュバックなどのキャンペーンがない分、シンプルで安価な料金プランが特徴です。

他社キャリアと比較する場合は、他社でセット割や家族割を適用した料金と比較検討しましょう。

お得なキャンペーンを実施している格安SIMを12社比較しているので、最新のキャンペーンでコスパ良く乗り換えたい人は、是非こちらの記事も確認してみてくださいね。

b-mobileの速度｜平均・時間帯別を独自調査

b-mobileに対する口コミでは、混雑時の速度低下に対する否定的な意見が見られた一方で、他の時間帯での速度に関しては肯定的な意見が多く見られました。ここからは、b-mobileの平均の通信速度と時間帯別の通信速度について、実際の測定データをもとに解説していきます。

今使っているSIMの速度を知りたい方は、格安SIMの速度計測ツール（スピードテスト）を用意しているので、是非ご活用ください。

平均の通信速度

b-mobileの平均の通信速度は以下の通りです。

現時点ではb-mobileの計測データがまだ十分に集まっていないため、参考値としてご覧ください。データが集まり次第、上記の表に自動で反映されます。

時間帯別の通信速度

時間帯ごとの詳細な数値までは公開していませんが、ご自身の利用時間帯に近いデータが気になる方は、格安SIMの速度計測ツール（スピードテスト）で実際に試してみるのもおすすめです。

b-mobileはどんな人におすすめ？評判・口コミから解説

ここまでのリアルな評判や口コミを踏まえて、b-mobileの契約を「おすすめできる人」と「おすすめできない人」の特徴を具体的に解説します。ご自身の使い方と照らし合わせてみてください。

b-mobileがおすすめな人

以下の特定の条件に当てはまる用途であれば、b-mobileを便利に活用できる可能性があります。

b-mobileはプランが2種類のみと非常にシンプルです。通話プランの料金設定は他社よりやや高めですが、データ専用プランなら月額209円から維持できるため、サブ回線や極端な低容量利用には向いています。

また、「990ジャストフィットSIM X」には最初から5分間のかけ放題が含まれています。外ではほぼWi-Fiしか使わず、短い電話をちょこちょこかける方であれば、無駄なくお得に使えるでしょう。

b-mobileがおすすめでない人

一方で、以下の項目に当てはまる方はb-mobileの弱点がストレスになるため、おすすめできません。

b-mobileの料金は、使うデータ量によっては他社より割高になります。もし「同じ従量制でもっと通信費を抑えたい」のであれば、3,278円で無制限使い放題の楽天モバイルを選ぶ方が圧倒的にコスパが高いです。

また、最大でも30GBまでしか使えず、お昼などの混雑時は通信速度が遅くなりやすいため、快適な通信環境や大容量を求めるメイン回線としては力不足です。やはり、速度重視ならワイモバイルやahamoが確実でおすすめできます。

さらに、契約時の初期費用（3,300円）が必ずかかるうえにスマホ本体の販売も行っていません。「初期費用0円で乗り換えたい」「新機種をセット購入したい」という方にとっても、b-mobileは不便に感じるはずです。

b-mobileと楽天モバイルを比較！

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、b-mobileと比較していきます。それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。

b-mobileは1GB刻みの従量制ですが、使うほど割高になります。一方の楽天モバイルも使った分だけ支払う段階制で、最大3,278円で無制限になるため、料金の安さで選ぶなら楽天モバイルの圧勝です。月額209円のデータ専用SIMとして使う場合のみb-mobileを検討しましょう。

通話面については、時間を気にせず長電話をする方は専用アプリで完全無料になる楽天モバイルがおすすめです。対してb-mobileの音声プランには5分以内の無料通話が含まれているため、「お店の予約など短い電話しかかけない」という方であればお得に活用できます。

サポート体制にも大きな差があります。楽天モバイルは全国の店舗で直接サポートが受けられるため安心ですが、b-mobileはオンラインのみです。トラブル時に自力で解決できる方でなければ、メイン回線としてb-mobileを選ぶのは少し不安が残るでしょう。

楽天モバイルは初期費用と違約金がないので、お試しで利用してみるのもおすすめですよ。

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b-mobileについてよくある質問

b-mobileの評判・口コミを調べている中でよく検索されている疑問をまとめました。

b-mobileはどこの会社が運営していますか？

b-mobileは、日本通信株式会社（Japan Communications Inc.）が提供する格安SIMブランドです。同社は国内のMVNO（Mobile Virtual Network Operator：仮想移動体通信事業者）の先駆けとして知られ、b-mobileのほかに「日本通信SIM」という兄弟ブランドも展開しています。

b-mobileはどの回線（キャリア）を選べますか？

データ専用プランの「190PadSIM X」と音声プランの「990ジャストフィットSIM X」は、どちらもドコモ回線とソフトバンク回線の2つから選んで契約できます。契約後に回線を変更することはできないため、普段利用するエリアの電波状況に合わせて選びましょう。

b-mobileの解約方法を教えてください。

月額制プランの解約は、お客様専用ページ「マイページ」から手続きする必要があり、電話やヘルプデスクでの解約は受け付けていません。なお、プリペイド型の商品は有効期限が過ぎれば自動的に利用終了となるため、解約手続き自体が不要です。

b-mobileのAPN設定はどうすればいいですか？

契約時に選んだ「ドコモ回線」または「ソフトバンク回線」に応じて、公式サイトのプロファイル（iPhone）やAPN設定値（Android）を案内に沿って設定します。eSIMを契約した場合は、APN設定の前にeSIMのダウンロードを済ませておく必要があります。

b-mobileと日本通信SIMは何が違いますか？

どちらも日本通信株式会社が提供する兄弟ブランドで、運営会社自体は同じです。条件を満たせば、b-mobileの「990ジャストフィットSIM」（ドコモ版）から日本通信SIMの「合理的プラン」へマイページ上でサービス変更することも可能です（ソフトバンク版は変更不可）。

b-mobileは従量制プランの安さが魅力！

本記事では、b-mobileのリアルな評判や口コミをもとに、契約前に知っておくべきメリットやデメリットを解説してきました。

b-mobileは、使った分だけ料金が決まるシンプルな従量制が特徴です。1GB刻みで料金が上がるため「データ通信量が多いほど他社より割高になる」という弱点はありますが、常にWi-Fiを使うなど低容量しか消費しない方なら節約に繋がります。

とくにデータ通信専用プランは月額209円という安さで維持できるため、メイン回線としてではなく「とりあえず安価にサブ回線を持っておきたい」という限定的な用途にピッタリの格安SIMと言えるでしょう。

一方で、大容量のデータ通信をする方や、通信速度の安定性、困ったときの手厚いサポートを重視する方にはおすすめできません。ご自身のスマホの使い方としっかり照らし合わせて、最適な格安SIMを選んでくださいね！

b-mobile以外の選択肢も含めて幅広く比較検討したい方は、当サイトの格安SIMおすすめランキング21社比較で、自分の使い方に合った1社をじっくり探してみてください。

監修者

株式会社ショーケース編集長加藤 京平

格安SIMのメディア編集に6年以上携わる通信業界の専門家。記事の執筆・編集・監修に加え、格安SIMの速度計測や実機の契約・体験レビューも自ら行っています。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。...続きを読む

これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。

主な活動内容

• ショーケースプラスの管理・運用
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監修者

株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹

株式会社ショーケース事業部長として、格安SIM事業を含む複数メディアの運営を統括する通信業界のスペシャリスト。月間800万PV・記事数2,000本規模のメディア運営に携わった実績を持ち、大手キャリア・格安SIMを合わせて24社を自ら契約し通信速度を実測しています。...続きを読む

事業運営者としての視点と、一人のユーザーとしての実体験の両方から、料金・通信品質・データ容量のバランスを重視したプラン選びを提案しています。本記事では、格安SIMの評価基準・選定ロジックが公平かつ正確であるかを監修しています。

Xでの発信

本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。

本サイトにおける格安SIMの速度検証

検証ポイント1

ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。

検証ポイント2

下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。

独自調査の結果を詳しく見るすべての検証はショーケースプラスが行っています。