LIBMOの悪い評判とデメリットを正直に解説！利用者の口コミまとめ

LIBMO（リブモ）の悪い評判とデメリット、利用者のリアルな口コミを正直に徹底解説します。「お昼や夕方に通信速度が遅くなる？」「サポートや解約手続きが不便？」といったネガティブな声は本当なのか。本記事では、実際のユーザーによる辛口な評価も含めて客観的に分析し、契約前に絶対に知っておくべき注意点と、メリットを紹介していきます。

LIBMOへ乗り換えを検討している方で「違約金がかかるのがイヤだな」と考える方は多いはず。でも安心してください！違約金が高額だったのは昔の話です。今は「違約金なし」または「1,000円程度」が主流です。

画像引用元：【総務省】通信市場・端末市場の動向について

以前は1万円前後かかってた違約金は、2019年10月に施行された電気通信事業法改正により、1,000円(税抜)までと規定されました。3キャリアも2年縛り、解約違約金は2021年以降は無くなっています。違約金を恐れず、存分にLIBMOへ乗り換えましょう！

監修者

株式会社ショーケース社員加藤 京平

格安SIMのメディア編集に5年以上携わる通信業界の専門家。最新のSIM情報を日々リサーチし、料金プランや通信品質、キャンペーン情報を徹底比較。...続きを読む

これまでに数百社以上の格安SIMを分析し、初心者からヘビーユーザーまで、あらゆる利用スタイルに最適なプラン選びをサポートしてきました。本記事では、格安SIMのメリット・デメリットを分かりやすく解説し、読者の皆さまが自分に合った最適なSIMを選べるよう監修しています。

主な活動内容

• ショーケースプラスの管理・運用
• ショーケースプラスのYouTubeチャンネルにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのInstagramアカウントにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのTikTokアカウントにてスマホに関する動画の投稿
• ショーケースプラスのXアカウントにて格安SIMに関する動画の投稿

監修者

株式会社ショーケース事業部長吉見 直樹

格安SIM「BIGLOBEモバイル」を契約して4年。料金の安さと使いやすさを実感したことをきっかけに、両親が利用していたキャリア回線も格安SIM「LINEMO」へ変更しました。...続きを読む

格安SIMを選ぶ際は、自分が普段利用しているサービスとの親和性を重視していますが、人におすすめする場合は、通信品質・データ容量・料金のバランスを特に大切にしています。多くの人の通信費を減らし、暮らしを楽にするのが夢です。

Xでの発信

本記事は、東証スタンダード上場企業である株式会社ショーケースが運営するWebメディア「ショーケース プラス」が、コンテンツ制作ポリシーに基づき、責任を持って制作・編集しています。

本サイトにおける格安SIMの速度検証

検証ポイント1

ショーケースプラス格安SIMでは、23社の格安SIMを契約し、実際の通信速度を計測しています。

検証ポイント2

下記記事で速度計測の結果をまとめています。また通信速度の評価は、独自計測した数値を加味して設定しています。

独自調査の結果を詳しく見るすべての検証はショーケースプラスが行っています。

格安SIM（格安スマホ）のおすすめ5選

1位	2位	3位	4位	5位
4.1	4.1	4.0	4.0	4.0
安心のドコモ回線。通話5分間無料、海外でもそのまま使える！	3GB・20GB・無制限の従量課金制でどれも安く、専用アプリで通話が無料！	LINEカウントフリーで基本料金も控えめ。スタンプも使える。	非常に安定した通信！月額の割引も充実。端末も1円から購入できる。	家族割引・光回線とのセットのおうち割がお得。契約時の特典も豪華！
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

決めきれない方は、格安SIMおすすめランキング21社比較を参考にしてください！

今月のおすすめキャンペーン

三木谷キャンペーンの詳細はこちら！

LIBMO利用者10人のリアルな評判を調査

LIBMOは、格安SIMおすすめ比較ランキングで30GBや60GBのコスパが良い点が評価されていますが、実際に利用しているユーザーの意見を聞かないと信用できないですよね？

そこで本記事では、LIBMOを実際に利用している方にアンケートをして、良い評判だけでなく悪い評判も回答していただきました。自身が利用する際の参考にしてください。

さや香

女性30代神奈川

4.0

30GBの月額料金がかなり安く、スマホ代を大きく節約できました。普段はSNSやネット検索が中心なので特に不満はありません。ただし、お昼の時間帯は読み込みが遅く感じることがあります。

ARASHI

男性40代静岡

3.0

料金の安さとキャンペーンに惹かれて契約しました。電波は安定していて圏外になることはほとんどありませんが、昼休みの時間帯はかなり遅くなる印象です。SNSやWEBの画像読み込みに少し時間がかかるので、若干ストレスを感じます。

猫丸

男性50代愛知

4.5

ドコモ回線なので地方でもしっかり繋がります。通話やメール中心の使い方なので速度も問題ありません。データ容量3GBと通話かけ放題の料金も安く、ドコモから乗り換えたので毎月4,000円くらい安くなったと思います。

ゆうり

女性20代東京

3.5

データ容量の割に料金が安くて助かっています。普段は快適ですが、夕方や夜に少し速度が落ちることがあります。SNS中心なら問題ないですが、高画質動画は少しカクつくこともあります。

マコト

男性30代大阪

4.0

サブ回線として利用しています。料金が安いので維持しやすく、キャンペーンも充実していました。通信速度は速くはないですが、混雑する12時台などに利用することがほぼ無いので、割とサクサク通信できています。

あい

女性40代福岡

3.5

ドコモショップで簡単に乗り換えられたので良かったのですが、今後のサポートがドコモの店舗で受けられないので少し不安です。通信も問題ないですし、料金も安いので満足はしています。

高梨

男性30代東京都

4.5

一番のメリットは料金かなと思います。めちゃくちゃ安いです。デメリットとしては通信が不安定になる時がたまにあるのでそこは要注意です。ギガ数が少なくて外ではあんまりスマホいじらないとか、料金を抑えたいなと思う人にはおすすめな格安SIMだと思います。

平さん

男性40代千葉県

5.0

何代目かの格安SIMキャリアの利用です。その中で感じたメリットとしては料金は安いというのはもちろんですが、ギガ数もかなり十分と言えるくらい大容量なので外で使っても安心感があります。電車に乗ると少し通信の安定性はなくなるので少し注意が必要です。

おき

男性20代高知県

5.0

とても良かったのは、格安SIMだけど20ギガという大容量があるのが素晴らしいと思います。しかも大手よりも安いので続けやすくて、あんまりお金かけたくない人には合ってるなと思います。しかも5分間の無料通話のプランがあるのでよく電話する人にもおすすめできるキャリアです。

やえ

男性20代秋田県

5.0

メリットは無料通話が5分というプランがあることです。いつも電話する際は5分以内で切ってまた掛けてをして、料金を安くおさえています。貧乏人には助かっています。

LIBMOの悪い評判・口コミを調査｜デメリットまとめ

はじめに、LIBMOの悪い評判・口コミを見ていきましょう。

それぞれ実際の評判を紹介していき、最後にデメリットまとめを解説していきます。

5Gに対応していない

LIBMOは、5G通信に対応していません。そのため、ドコモ回線の5Gエリア内に住んでいる人でも、5G通信は使えません。

引用元：X

最近では5Gに対応している格安SIMが多いため、LIBMOを契約してから5Gに対応していないことに気付いた方も見られました。どうしても5G通信を利用したい方は、5Gに対応する格安SIMを選びましょう。ドコモ回線の場合、ahamoやIIJmio、mineoなどは5Gに対応しています。

1年以内に解約すると解約金がかかる

LIBMOは契約から1年以内に解約すると、契約解除料が発生します。発生する契約解除料は、契約しているプランの月額料金1ヶ月分です。例えば、月額料金1,518円のなっとくプラン8GBであれば、契約解除料も1,518円かかります。

引用元：X

実際の口コミでも、違約金があるせいで契約を躊躇っているという内容が見られました。とは言え、1年以上継続で利用すると解約金は免除されるので、LIBMOからすぐに乗り換える予定がない人は問題なく使えるでしょう。

通信速度が遅いケースがある

LIBMOは場合によっては通信速度が遅くなるケースがあります。実際の口コミでも、通信速度が遅いという口コミが多く目立ちました。

引用元：X

LIBMOは格安SIMの中でも通信速度が遅めです。動画視聴やゲームなどを利用する方は、通信速度の速い格安SIMを選んでください。通信品質重視の方には、大手キャリアのオンライン専用プランであるahamo・povo2.0・LINEMO、サブブランドであるワイモバイル・UQモバイルがおすすめです。

LIBMOのデメリットまとめ

実際の口コミから分かったLIBMOのデメリットをまとめました。

実際に利用するうえで特に問題になるのが、通信速度の遅さです。通信速度があまりに遅すぎると、日常的にストレスが溜まってしまう可能性があります。他の格安SIMと比べても、LIBMOは通信速度が遅めです。混雑しやすいお昼だけでなく早朝や深夜も遅めなので、速度を重視する方には向きません。

昨今、解約金0円が主流の中でしっかり利用期間に縛りがある点も注意が必要ですね。

LIBMOのデメリットが気になるならこちらの格安SIMがおすすめ！

LIBMOのデメリットが気になる人に向けて、実際に比較検証を行った複数のサービスの中から、各項目でトップ評価を得たものを厳選してご紹介します。

格安SIM	ahamo	IIJmio	UQモバイル	mineo	ワイモバイル
総合評価 （総合ランキング）	★★★★☆4.1 （2位）	★★★★☆4.1 （3位）	★★★★☆4.0 （3位）	★★★☆☆3.9 （4位）	★★★★☆4.0 （6位）
データ容量 （月額料金）	・30GB：2,970円 ・110GB：4,950円	・音声機能付き（2GB～55GB）850円～3,900円 ・SMS機能付き（2GB～55GB）820円～3,880円	・トクトクプラン2（30GB）1,628円～4,048円 ・コミコミプランバリュー（35GB）3,828円	・マイピタ（1GB～50GB）880円～2,948円 ・マイそく250円～2,200円	・シンプル2 S（4GB）2,365円 ・シンプル2 M（30GB）4,015円 ・シンプル2 L（35GB）5,115円
平均下り速度	132.78Mbps	52.93Mbps	117.4Mbps	53.0Mbps	105.7Mbps
回線	ドコモ回線 （キャリア回線）	ドコモ回線、au回線 （MVNO）	au回線 （サブブランド）	ドコモ回線、au回線、ソフトバンク回線 （MVNO）	ソフトバンク回線 （サブブランド）
おすすめポイント	5分間通話無料で海外でそのまま使えるからコスパが良い。容量も多くて安心。	mio割や家族割引でお得さUP！セールやキャンペーンも豊富に開催	セット割や家族割がお得。Pontaパスやサブスクぷらすポイントがお得に使える。	3回線から選べて便利。セット割や家族割引でさらにお得に。	光回線とのセット割や家族割で格安SIM並みの低料金で利用できる。
評判・口コミ	ahamoの評判・口コミ	IIJmioの評判・口コミ	UQモバイルの評判・口コミ	mineoの評判・口コミ	ワイモバイルの評判・口コミ
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

LIBMOの良い評判・口コミを調査｜メリットまとめ

次に、LIBMOの良い評判・口コミについてです。

それぞれ実際の評判を紹介していき、最後にメリットまとめを解説していきます。

30GBのプランが安く使える

LIBMOでは、30GBのプランが業界内でも安い水準の料金で使えます。

引用元：X

毎日動画を見る人やSNSをする人は、1ヶ月で10～20GB消費してしまうことも多いです。その点30GBまで使えるLIBMOであれば、毎日快適に動画やSNSを楽しめるでしょう。また、月額料金も30GBで2,728円と非常にお得です。毎日のデータ使用量が30GB前後になる人は、LIBMOの30GBプランがぴったりでしょう。

無制限かけ放題のサービスが使える

LIBMOでは、無制限のかけ放題オプションが用意されています。

かけ放題マックスは、専用アプリが不要で何回でも無料で通話できるのが魅力のオプションです。

引用元：X

格安SIMには、かけ放題が用意されていないサービスも多くあるので、かけ放題が使えるのは非常に嬉しいポイントでしょう。

光回線とセットでお得に使える

LIBMOは、@TCOMヒカリやTNCヒカリ、ドコモ光（@TCOM・TNC）とセットで契約することで、セット割が適用されます。セット割を適用することで、最大5回線まで月額料金が220円割引されます。

引用元：X

実際の口コミでも、光回線とセットでお得に利用している人が見られました。プランに関わらず220円割引されるので、低容量帯のデータプランを利用している人は、非常に割安で使えるでしょう。格安SIMに合わせて光回線の乗り換えも検討している人は、@TCOMヒカリなどを検討してみてください。

実質1円でスマホを購入できる

LIBMOでは、契約と同時に端末を購入することで、最大23,000円相当のTLCポイントがもらえます。購入する端末にもよりますが、端末によっては実質1円で購入可能です。

他にもTLCポイントを活用することで、最新の端末を格安で購入できます。

引用元：X

実際の口コミでも、実質1円で端末を手に入れている方が見られました。格安SIMと合わせて端末の購入を検討している人には嬉しい特典でしょう。

株主優待で月額料金がさらに安くなる

そのままでもお得なLIBMOですが、TOKAIホールディングスの株主優待によってさらに月額料金が安くなります。たとえば100～299株保有すると、月額料金が6ヶ月間350円割引です。

引用元：X

実際の口コミでも、株主優待でLIBMOを格安で使っているという内容が目立ちました。投資しつつスマホ代を節約したい方には、LIBMOがぴったりでしょう。

LIBMOのメリットまとめ

LIBMOの良い評判・口コミから分かったメリットをまとめました。

LIBMOは、料金面とサービス面がどちらも優れた格安SIMです。業界内で最安というわけではありませんが、無制限かけ放題やセット割、30GBのプランなどサービスが非常に充実しているため、そういった点を重視したい人におすすめです。

株主優待で割引が受けれるなど、他にはない特徴も魅力のひとつですね。

LIBMOの料金｜評判・口コミまとめ

ここでは、LIBMOの料金について詳しく解説します。

月額料金

LIBMOの月額料金は、契約する容量と音声通話（SMS含む）の有無によって異なります。選べる容量は3GB～60GBの5種類で、データ通信専用のプランや通話向きのプランも用意されています。豊富にプランが用意されているので、自分にぴったりのプランを見つけられるでしょう。

次に通話料金や解約金についてです。

LIBMOには、時間に分かれた3つのかけ放題プランが用意されており、自分の通話時間に合わせてオプションを選べます。また、通話に関するオプションが豊富に用意されているのも嬉しいポイントでしょう。

注意点として、1年以内に解約する場合は、月額料金分の解約金がかかります。1年以上利用することで解約金は免除されるので、契約前に理解しておきましょう。

セット割・家族割

画像引用元：LIBMO

LIBMOは、運営元であるTOKAIグループが提供する指定のインターネット回線とセットで契約することで、スマホの月額料金が毎月割引になる「LIBMO×光セット割（またはCATVセット割）」が適用されます。

主に「@T COM」や「TNC」といったプロバイダを利用するサービスが対象です。光回線だけでなく、一部のホームルーターやケーブルテレビ回線も対象に含まれます。対象となる光回線や割引の条件は以下の通りです。

申し込み時の注意点として、光回線とLIBMOを両方契約しても、自動的にセット割は適用されません。

両方のサービスが利用可能になった後、必ずご自身で「LIBMOのマイページ」へログインし、「LIBMO×光セット割（またはCATVセット割）」の申し込み手続きを行う必要があります。後回しにして割引を受け損ねないよう、開通後は忘れずに申請しましょう。

残念ながら、家族割の実施はありません。

端末の購入でお得になるキャンペーンを実施中

画像引用元：LIBMO

LIBMOではスマホセールキャンペーンを実施しています。LIBMO契約時に同時にスマホを購入することで、最大23,000円相当のTLCポイントがもらえます。対象スマホは全部で11機種です。

それぞれ端末によって割引額が異なります。また、端末がそのまま安くなるわけではなく、TLCポイントとして後日還元されるキャンペーンになります。とは言え、お得なキャンペーンであることに違いはないので、LIBMOを検討している人は活用しましょう。

月額料金の割引とポイント還元キャンペーンを実施中

画像引用元：LIBMO

LIBMOの「なっとくプラン」では、今のスマホをそのまま使ってSIMのみを契約する方向けに強力な割引や還元が用意されています。月額料金が直接安くなる「1ランクUP」や「サンキュー60GB」といった割引に加え、初期費用を相殺できる事務手数料還元、さらに最大10,000円相当のポイント還元まで適用可能です。

注意点として、スマホ本体を購入する方は先に紹介した「最大2.3万円相当還元キャンペーン」が優先されるため、月額の割引やポイント還元キャンペーンを併用することができません。

LIBMOの速度｜評判・口コミまとめ

次にLIBMOの速度について解説します。実際の評判・口コミでは、遅いという内容が目立ったので、事前にしっかり確認しておきましょう。

今使っているSIMの速度を知りたい方は、格安SIMの速度計測ツール（スピードテスト）を用意しているので、是非ご活用ください。

平均実効速度

はじめに、LIBMOを実際に利用している人の平均実効速度についてです。

平均実効速度はダウンロードが9.77Mbps、アップロードが3.66Mbpsになっていました。格安SIM全体の平均速度がダウンロード93.0Mbps、アップロードが15.9Mbpsなので、平均よりかなり遅いと言えます。LINEやちょっとした調べものなら問題ありませんが、動画視聴やゲームは満足に利用できません。

時間帯別の平均実効速度

次に時間帯別の平均実効速度をまとめました。

時間帯別に速度を見ると、夕方以外のすべての時間帯で10Mbpsを下回っています。特に昼の時間帯は2.01Mbpsと、SNSなどの利用でもストレスが溜まる速度です。

他の格安SIMだと早い速度が出やすい朝や深夜も遅い傾向にあります。通信速度を重視する方は、別の格安SIMを選びましょう。大手キャリアの格安プランであるahamo・povo2.0・LINEMOや、サブブランドであるUQモバイル・ワイモバイルであれば、一日を通して快適にスマホを使えます。

LIBMOを実際に契約して独自計測した実測値

本サイトではLIBMOを実際に契約し、通信速度を計測しました。計測条件は下記となります。

LIBMOの評判・口コミからどんな人におすすめか解説

今回口コミを調査した結果から、LIBMOをおすすめできる人・おすすめできない人を紹介します。

LIBMOがおすすめな人

LIBMOがおすすめな人の特徴は以下の通りです。

LIBMOは、毎月30GB前後のデータを消費する方や、時間を気にせず通話できる「無制限かけ放題」を利用したい方にぴったりの格安SIMです。光回線とのセット割やTOKAIホールディングスの株主優待を活用できる環境にある方、乗り換えと同時にスマホ端末を安く購入したい方なら、毎月の通信費や初期費用をさらに大きく抑えられます。

ただし、音声通話付きSIMを1年以内に解約すると1ヶ月分の解約金が発生するため、1年以上じっくり利用する予定の方に向いています。5G非対応で混雑時の通信速度は遅めですが、速度よりも「毎月の固定費の安さ」や「プランのコスパ」を最優先したい方には間違いなくおすすめできるサービスです。

LIBMOがおすすめできない人

LIBMOをおすすめしない人の特徴は以下の通りです。

LIBMOはコスパの良い格安SIMですが、通信速度は遅めです。格安SIM全体で見ても遅い部類なので、通信速度を重視する人には向きません。

また、サポートを受けられる直営店舗があるのは静岡県だけです。ドコモショップでも取り扱っていますが、契約がメインで手厚いサポートは受けられません。

通信速度やサポートを重視する人は、別の格安SIMを選びましょう。楽天モバイル、UQモバイル、ワイモバイルは、通信速度が速く実店舗も多いので、LIBMOが合わない人にピッタリです。

LIBMOと他の格安SIMを比較

格安SIMの中でも人気の高い楽天モバイルを例に、LIBMOと比較していきます。それぞれ異なる強みを持っているので、自身に合っているものを選びましょう。

LIBMOの魅力は、なんといっても料金の安さです。30GB未満なら楽天モバイルよりもお得に利用できます。しかし、楽天モバイルのように使わない月に勝手に安くなったりはしないので、速度制限を受けずに節約したい人にはおすすめできません。

また、通信速度も格安SIMの中でも遅い分類になってしまうため、安定した通信が欲しい人にもおすすめできません。

楽天モバイルは初期費用が無料なので、お試しで利用してみるのもおすすめですよ。

楽天モバイルの新規、乗り換えキャンペーンはこちらを確認してください。楽天モバイルへ乗り換えなら下記のキャンペーンが実施中です！

LIBMOの評判を調査したまとめ

今回はLIBMOの評判を調査しました。

LIBMOは、速度が遅い点と5Gに対応していない点を除くと非常に満足度の高い格安SIMです。データ容量も60GBまで用意されており、さらに月額料金も安く、通話かけ放題のオプションも用意されています。

他にも、光回線とセットで契約できたり、スマホを安く購入できたりと、サービス面以外も非常に魅力的です。上記の内容が当てはまる人は、LIBMOを検討してみると良いでしょう。